第一篇 2023季度总结 1500字
1、为贯彻实施省局“_业主导,多元经营”的发展战略,达到锻炼队伍、积累经验、提高营销能力的目的,本单位开展了以___、___以及各__的经营业务,这给我们原本简单的_业财务工作带来了很多新问题、新挑战,__产品名称多、规格杂、分类细使财务核算工作量成倍增长,但每一位财务人员都能本着“认真、仔细、严谨”的工作作风, 在财务核算工作中尽职尽责,认真处理每一笔业务;各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。为公司节省各项开支费用尽自己的努力。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来,及时准确地出具各类会计报表。
2、随着__产品经营的展开,原来的营业执照经营范围已经不符合需求,_类产品属于许可经营项目,办理前置许可需要标准仓库、标准陈列室、平面图等等手续繁琐,在相关部门同志的合作下,顺利地完成了营业执照变更。
3、根据县__要求,今年我__经费统一纳入县_____集中支付,这对于几十年传承下来的_业财务支付习惯又是一个新的挑战,我科室同志不厌其烦,手把手教下属单位报账员整理原始凭证、填制各类相关表格,严格要求下属各单位按照规定报销各类费用,对于不符合要求的,坚决予以拒绝。
4、 近年来,随着企业精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了公司财务组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、车辆管理制度、预算管理制度等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在下属单位费用控制方面,一是采取预算包干的方式,将下属单位经费等进行预算控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对超预算的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付。在职工借款还款方面,规定了借款必须于发生当月还款,起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的手段,全局从上至下的规范意识进一步增强。经过半年的运作,大部分单位经费都能很好地按计划合理使用。
5、按上级关于做好小金库专项治理的通知的要求,在___领导的指导下我部展开了自查自纠工作,通过认真自查自纠以及回顾,公司无明显小金库以及类似行为存在,并出具了自查自纠报告以及自查自纠书,通过此次自查自纠,我们深刻的认识到,“小金库”的预防和治理是一项长期的工作任务,需要长抓不懈,已经有类似行为的单位或个人应该防微杜渐,没有的也不可掉以轻心,而要剖析自身实际,通过提高政治觉悟,加强思想认识、完善制度机制、缩小收入差距等各种途径防患于未然。
二、下步工作思路
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我们财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。下面谈谈我们下步主要工作思路:
1_____改制进入关键时刻,改制经费涉及面广资金量大,专项资金专款专用,分类具体,____往来账务涉及年份久远,历年____欠款清理工作量大。____改制的账务处理是当前工作的重中之重,下步我们财务工作重心将向这方面倾斜,按时保质完成此项任务。
2、加强专业知识学习,提高业务水平,进一步做好__经营项目的财务管理和财务核算工作。加快___公司的注册及前期准备工作。
3、 进一步按时高质完成财务预算、会计决算、经济分析和其他日常管理工作,为公司的经营管理提供基础数据和参考意见。加强日常管理,降低财务费用。通过细化管理,理顺流程,实现资金平衡,减少资金沉淀,为公司的成本控制、增收节支而努力。
第二篇 实习生季度工作总结 900字
这三个月来的工作让我受益匪浅,我对自己的各个方面的工作能力一直都是非常上心的,在这几个月来的工作当中我用心在做好自己的分内工作,我一直认为有些事情还是应该做好充分的准备,对自己各个方面应该有一个好的判断,我也是非常相信在工作方面我可以积累足够的经验,这段时间以来我一直以来都是做的非常用心,和周围的老员工交流工作经验,不管是在什么样的环境下面我一直都是对自己比较上心的,我能够结合自身各个方面去打好基础,现在我也在调整好自己的心态,我会继续搞好接下来的工作。
作为一名实习生,我也是在坚持做好自己分内的工作,我相信在工作当中我一定会坚持自己的原则,我对自己的各个方面都是比较有信心的,在实习当中我能够认识到自己的优缺点,不断的去成长自己,对自己有信心一点,我也是在不断的填充自己,在未来的工作当中我也一定能够坚持下去,在这方面我也是做的比较认真的,有些事情还是应该端正好心态,以后我一定会继续努力的去搞好本分工作,作为一名实习生,我一定会认真的去提高自身能力,有些事情还是应该去做好规划的,不管是在以后什么样的情况下这些都是应该坚持去做好的,我会把握好分寸在,以后在工作当中继续充当先锋,努力踏实的去做好本职工作。
这段时间以来让我印象深刻的是我接触到了很多新的东西,不断的在工作当中积累各种经验,去适应这样的工作环境,我感觉这一点非常的好,我也一定会用心去做好接下来的工作,实习试用期是一个很有意义的过程,在这方面我也是在不断的调整自己的状态,这试用期的工作让我感触很大,不管是在未来的什么时候我都一定会努力的去搞好分内的事情,积极认真去做好这些,在工作当中保持好状态是很有必要的,特别是这几个月我一直都在认真的处理好分内的工作,我现在也是坚持做好了很多,我一定会在以后的学习和工作当中继续积累工作经验,拔高自己也是一种成长,虽然时间不是很长,在这几个月来的工作当中我也一直都在认真的思考这些,我能够坚持去做好这些细节的事情,我一定会坚持做的更好的,总结这几个月来的工作我接触了很多,自己也进步了很多,我会继续努力做好工作。
第三篇 2023年教师个人第三季度工作总结 1000字
时间飞逝,20__年的工作也已经接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这年度的工作小结
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,作为党员教师,系统地接受了“保持共产党员先进性教育”培训活动,政治理论进一步加强,党性修养有了进一步的提高;遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力。
和刚走上工作单位时相比,自己在教育教学能力方面有了进一步的提升。作为第二班主任,自己能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设,关心每一个学生的发展,班级工作无小事,就是在每天繁琐的日常工作中自己不断的积累工作经验。
在教学方面,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做,认真参加备课组的集体备课活动,以积极的态度上好每堂课,在实践中探讨、落实新课程教学理念。自己能认真执行“青蓝工程”,认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余,自己也进行一些教学研究,把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式,这不仅是一次经验的凝练,也是对教学的再思考,对自己教学理论水平的一次提升。
三、工作态度和勤奋敬业方面。 在一年中自己担任一个班级的第二班主任,执教____班级的思想品德,一星期10节课,工作认真负责,积极参加学校、学科的各项会议、活动,没有缺席和病假。
四、工作质量成绩、效益和贡献。
在过去的一年中,自己撰写的教育案例《“罪”与“罚”》被选录进入学校的德育丛书;《你快乐所以我快乐》在“名师之路”大型教育科研活动征文评选中获三等奖;20__年4月7日在“初中新课程研讨”活动中向市教研员开设了一堂汇报课;在南通市20__——20__年度“走进新课程”教学研究活动中执教公开课《礼仪展风采》一节;
回顾这一年的工作,学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台,学校领导给予自己很多工作上的关心,老教师给自己提供了很多宝贵的经验和帮助,这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步,当然,自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。
第四篇 2023年县水务局第一季度工作总结 2000字
2024年我县水务工作将深入贯彻落实中央一号文件,加快水务改革发展,以落实最严格的水资源管理制度为重心,加强水务基础设施建设和运行管理,注重科学治水、依法治水,突出加强薄弱环节建设,大力发展民生水务,为“绿色北京示范区”建设提供水资源保障。先将第一季度工作总结及下一步工作安排汇报如下。
一、承办县委、县政府重点工
作折子工程落实情况
(一)进展顺利的项目
5、实施5处农村雨洪利用工程建设(第183项)。正在编制实施方案。
6、开展全县第一次水务普查工作(第186项)。已完成机构组建、人员调配和7个专项培训工作,普查任务分工已经明确,落实了责任。普查总体方案和8个专项方案的
编制工作已完成,河湖基本情况专项、灌区专项、经济社会用水专项、水利工程、行业能力专项名录核对工作已完成,河湖治理保护专项、灌区专项、经济社会用水专项正在进行台账建设工作。计划4月份进行清查工作。
7、创建节水型社区1个、节水型单位3个(第188项)。已完成1个社区和3个节水型单位的前期摸底工作。
8、推进平原区地表水供水一期工程(第218项)。项目可研已编制完成,水资源论证已获得市水务局批复。初步征求了规划、土地、环保等各部门的意见,规划方案已经上报市规委。一季度方案的环评已经编制完成,正在编制水保方案。近期办理土地预审、环评审批、市规划委方案审查。
10、建立新农村安全饮水及污水处理工程长效机制(第268项)。对新农村供水及污水处理工程后期运行管理情况开展调查研究,并初步编制运行管理细则。
(二)存在一定困难的项目
1、实施妫水河两侧重要地表水源区生态建设(第176项)。该项目可行性研究报告已于9月通过县级各部门审查后报市发改委申请立项。存在的问题是,该项目为市发改委、市财政局等七部门联合批复的北京市地表水源保护工程规划内所定的项目,但由于市级资金调整,一季度尚未启动市级评审。建议请县发改委协调市发改委早日启动评审。县水务局将抓紧细化和完善建设方案。
2、推进县城第二污水处理厂建设(第226项)。县城第二污水处理厂工程项目可研已编制完成,已经征求完规划、土地、环保等各部门的意见
,并上报县发改委准备立项。规划方案已经上报市规委。一季度原有方案的环评已经编制完成,正在编制水保方案,近期办理土地预审、环评审批、市规划方案审查。存在问题是,建设区域南侧有现状新延农路和西侧次干路,需将规划道路的绿地、红线等代征用地考虑到项目建设区。建议进一步完善项目方案和投资。
二、全县经济社会发展中的履职情况
自去
三、今后工作安排
(一)落实中央一号文件,加快水务改革发展
加强中央一号文件的宣传贯彻,结合市水务工作的安排拟定我县落实一号文件的意见,在全县掀起水务改革建设新高潮。坚决落实“用水总量、用水效率和水功能区限制纳污量”三条控制红线,合理调配现有水资源,严格水资源论证审查和取水许可审批管理,通过科技创新和新技术应用,开展节水、治污和再生水利用;加强调查研究,实行议价水试点,打破农村“大锅水”现状,逐步落实好用水收费和梯级水价,推进节水型
社会创建工作,万元gdp水耗下降5个百分点。
(二)加强行业管理,提高服务水平
继续加强供水和排水管理;完善防汛抗旱工作预案和措施;严格落实安全生产责任制;加强水务工程质量监督;实行百日整治行动工作常态化推进依法治水;进一步规范水行政许可;加强农村基层水务管理工作;实现水务“六个安全”。
(三)加快重点工程建设,提高民生水务保障能力
优化城乡供水格局,做好新城安全供水改造工作的实施,提高新城供水保障能力;完善村镇集约化供水单元,完成2024年新农村涉水工程建设;指导缙阳水业和再生水厂做好运行管理工作;加快推进延庆县平原地表水供水工程建设。继续加大生态治理工程建设。完成小流域治理工程任务;完成滨河万亩森林公园涉水建设和官厅水库塌岸治理工程;加快推进妫水河两侧重要地表水源区生态建设工程,实施部分乡镇污水处理厂的升级改造,进一步完善已建污水厂的管网和相关设施配套。做好年度水库移民核定登记及资金发放工作,完成94个扶持项目的实施工作。完成农业节水灌溉工程1.3万亩;建设雨洪利用工程5处。
四、第二季度工作重点
一、继续组织开展“创先争优”活动,把各项工作和落实中央一号文件、市、县各项会议精神结合起来,在涉水行政许可、行政审批等方面,完善全程办事代理工作制度,把做好公共服务体现在提高办事效率和工作水平上。抓好全系统的党风廉政和纪律监察工作,按照县委巡视督查组的要求做好县政府和局内折子工程的督查落实工作。
二、从4月初开始收集旱情,继续对全县16个点进行墒情监测,组织各乡镇检查维修全县的机井、扬水站,适时指导抗旱工作。
三、组织部署迎汛工作,完善应急预案,做好防汛抗旱信息系统的维护,完成人工雨量站、遥测站维护检修工作。对全县主要河道、塘坝和山区受洪水、泥石流威胁的险村逐一进行检查。6月1日前完成水库、闸坝的安全隐患排查,完成古城、佛峪口水库应急渡汛工程,做好迎汛准备。
第五篇 2023镇纪委三季度工作总结及下一步工作打算 1750字
__镇纪委
今年二季度,__镇纪委在区纪委的指导下,在镇党委的坚强领导下,积极解放思想,改进作风,立足实际,务实工作,党风廉政建设和反腐败工作有了新的进步,为__镇加快建设“有机农业镇、生态旅游镇、和谐新城镇”提供了强有力的政治、组织、纪律保障。 一、以学
习教育为重点,全面提高党员干部廉洁自律能力
坚持把增强全镇党员廉洁意识,提高自律能力作为一项常规性工作来抓。一是以学习促党员干部队伍建设。组织广大党员干部充分学习各级纪委工作会议精神及各级人代会会议精神,认真学习《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党章》等有关内容,做到镇、村党员干部思想上高度统一,意识上全面提高。二是结合会议,抓好党风廉政建设。春节过后,根据镇党委统一部署,对全体机关人员进行了为期三天的思想作风整顿,并形成个人总结材料进行交流。2月份,__镇2024年度工作综合表彰大会的召开,对贯彻落实中央新八项规定及加强党员干部队伍作风建设进行部署,要求全体机关工作人员和基层党组织在今后工作中要把加强反腐__,改进工作作风作为党建工作的重点,抓实、抓好、抓出成效。三是充分利用媒体进行学习。镇纪委要求各村结合远程教育组织本村党员干部学___大会议精神,中央、省、市、区各级纪委会议精神,组织观看各类反腐__警示教育片和模范典型先进事迹等,做到示范教育和警示教育相结合,有力提高了村级党员干部队伍的廉洁自律意识。今年一季度,通过深入开展反腐__学习教育活动开,全镇党员干部政治思想理论、干事创业的信心和决心得以全面提升,为全镇经济社会事业等各项工作实现良好开局起到了有力的促进作用。
二、以落实责任目标为重点,深入落实党风廉政建设目标责任制 年初,制定出台《__镇党风廉政建设目标责任书》,并及时与基层党组织进行签定,确保党风廉政建设责任制严格执行、有效落实。结合__镇个别党政成员工作变动的实际,经镇党委、政府研究决定,及时调整充实镇党风廉政建设工作领导小组和镇党务、政务、村务公开工作领导小组,全面加强党风廉政建设责任制落实工作的领导。结合全镇纪检工作的实际,对党风廉政建设工作目标进行责任分解,层层落实,责任到人。同时,镇纪委对党风廉政建设目标责任制的落实情况定期进行督导,发现问题及时向镇党委、政府进行汇报,并协助基层党组织解决问题,为党风廉政建设工作的顺利开展提供有力保障。
三、以制度建设为重点,努力营造风清气正的发展环境
镇纪委始终把制度建设作为治本抓源的主要工作来抓,协同机关党支部等部门,相继制定出台机关人员考勤、公车使用、厉行节约等各项规章制度,为全面加强机关作风建设、反对铺张浪费、密切党群关系、树立党员干部队伍形象奠定了坚实的基础。建立并完善政府各站所部门管理制度,加大对各项制度执行情况的监督,强化制度约束力,杜绝了滥用职权、办事拖拉、推诿扯皮、作风粗暴等问题,强化了部门监督,人民群众监督,保证了机关党员干部在思想上不敢为、行动上不敢贪,按程序办事,杜绝违法行政,靠人情办事、索取办事、受贿办事的问题。按照区纪委要求,镇机关中层干部廉政档案建设工作正在积极的建立完善中。
通过抓制度、强监督、严要求,全镇党员干部依法办事,廉洁秉公办事的水平不断提高,诚实守信的信用环境、公开示范的服务环境,文明宽松的人文环境逐渐形成。
基于全镇纪检工作的实际,对照一季度工作过程中存在的问题,今年第三季度,镇纪委将突出抓好以重点工作:
一是继续抓好党风廉政建设目标责任制的落实,把该项工作贯彻于全年工作中,止到年终工作考核,并把该项工作的落实情况作为基层党组织工作考核的重要依据。
二是继续抓好党员干部队伍作风建设。对机关工作制度的执行情况进行督查,确保各项制度不流于形式。合同镇农村财务代理中心、审计所等相关部门对基层党组织“三资”管理使用、村务党务公开等情况进行检查,切实发挥对基层党组织的监督作用。会同信访部门,结合机关工作人员的包村工作及时化解各类信访案件,努力维护农村社会秩序的稳定。
三是坚持严格执法,配合镇党委、政府严厉查处违法占地案件。
四是坚持以学习为重点,提高党员干部队伍廉洁从政意识。把学习贯彻于工作的始终,组织党员干部队伍采取集中学习、参观学习、自学、观看警示教育片等形式,努力打造作风过硬、思想过硬、业务过硬的高素质党员干部队伍。
第六篇 护理第四季度工作总结 950字
5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。 6、 圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育,参加率达100%。护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,鼓励护理人员发表科研论文。7、充分培养护理人员组织参与性,“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力量。 8、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。 2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
六、合理利用人力资源,充分量化护理工作
1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效 。2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。
七、围绕医院工作部署,积极协助
1、 配合医院,完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。 2、 认真学习医院人事制度改革相关文件,按照文件精神拟订护理人员编制,并配合医院全面展开人事制度改革。3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作,护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。
八、认识不足,不断完善
第七篇 医院第四季度工作总结2000字 1250字
四季度,我院在县卫生局的正确领导下,以迎接“两会”为契机,学习贯彻科学发展观,认真落实全县卫生工作会议精神,按时序进度,圆满完成了年初制定的各项工作目标任务,取得了新的进展,为新的一年开了一个好头。现就我院2024年四季度所做的主要工作总结如下:
四季度,我院坚持以创建二级乙等中西医结合医院为目标,以新院建设为中心,以绩效考核管理为力点,抓质量、强核算、固特色、谋发展,取得了较好的社会效益和经济效益。四季度实现业务收入1021.52万元,医疗收入630.53万元,较去年同期增加了5.91%,其中住院收入653.96万元,门诊收入365.16万元,较好地完成了县局下达的医疗收入目标任务。新院建设和项目推进工作亦顺利实施。
一、力推绩效考核管理,充分调动医护人员积极性
为强化医护人员的责任意识,焕发工作热情,在国家新医改政策的前提下,结合年初县卫生局工作目标任务,加大绩效考核管理改革推行力度,召开多种会议,广泛征求意见,完善考核方案。新方案更加注重医疗质量和医德医风,使全体医护人员普遍感受到既有压力又有动力。医院相关科室坚持每日考核每月小结,年终兑现的原则,由于措施有力、管理到位,医院的核心制度得到了很好的落实和执行,社会效
益有了新的提高,同时职工绩效待遇也普遍有所增加,积极性得到了激发。
二、加大人才培养引进,增强发展后劲
年初,我院前往南京、苏州等地参加招录会,积极引进人才。在注重加强人才培养引进工作的前提下,确保医疗工作正常运转的同时,2024年年初,我院对医务人员进行专业技能、安全工作等培训,医教科、护理部积极组织广大医务人员进行每周一次科内学习,每月不少于一次集中培训学习,做到以奖代罚,取得了较好的效果。医院每月组织“三基”考试,参考人员都取得了较好的成绩,提高了急诊急救水平,认真实施了训练计划,提高护理队伍的综合技能水平。
三、全力抓好新院建设,开辟做大医院的新天地
在县局的正确指导和上级相关部门的鼎力支持下,新院建设顺利实施,我们抢抓机遇,多方协调,积极推进。目前,新院后勤综合楼已投入使用,为职工提供了优良的住宿环境;门诊楼也已经进入了内外装修阶段;病房楼正在有条不紊的建设中。
四、切实做好“两会”期间信访、稳定等工作
在“两会”期间,及时传达上级部门有关信访、稳定、安全生产、消防工作的会议精神,同时对本科室的信访隐患做一次彻底的排查,明确专人负责。坚持“打防结合、预防为主”的方针,提高干部职工安全防范意识,未发生安全、消防事故,保障了全院和社会的和谐稳定协调发展。
五、做好信息化改造工作,提升工作效率和服务能力
年初,我院投入大量人力财力,对医院信息化系统进行全面改造提升,组织全院职工积极参加新系统的培训工作,为我院二季度新系统全面上线奠定了坚实的基础。
六、严格执行国家基本药物制度
根据上级文件精神,我院积极执行国家基本药物目录制度,所有购进药品均为市局规定的国家基本药物品种,并实行零差价销售;各村卫生室所需购进药品均由我院统一调配,并实行零差价销售。
七、加强新闻报道宣传工作
第八篇 部门员工第三季度工作总结 2050字
时光飞射,光阴似箭,今天已经步入了2024年的第四季度,为了使本部门的工作更好的开展,也为了使部门的管理得到提升,第三季度工作总结。现给于我们走过的第三季度做一总结。
上季度三个月(7-9)客房总收入为4790167,比年初制定的预计第三季度的总收入5341020,相差55万。2024年第三季度总收入为4494091元,2024年客房收入比去年同期相比提升了6个百分点。虽然在客房收入方面没有完成年初的既定任务,但是在部门各项工作中仍然存在可喜的成绩。
1. 在对客方面,加大了拜访的力度,增加了和客人的沟通和交流。使客人对酒店存在的一些建议和意见能及时的进行反馈和跟进,使客人更加的信赖于我们。在加大跟进账单的问题方面,力度明显大于以前,账单相比都能及时进行补签。
2. 在接待方面,顺利完成了暑假期间的客房入住情况,接待各个旅游团体都能比较完善,在重要会议方面,完成了阳春市党代会的接待工作。
3. 对于员工的素质培训方面,主抓的为礼仪姿势和信息量的培训。
4. 对于酒店安全隐患的整改,通过巡视酒店各个区域,对于各个区域增加了安全指引和提示等来完善。
5. 在月饼销售方面,在全体员工的共同努力下部门完成了下达任务的95.6%,部门员工多数在下班后去拜访客户以及电话多次联系客人,在此非常感谢在月饼销售中部门所有的员工付出的辛苦和努力。前厅部员工在销售100盒以上的有13人。
以上虽然工作做的还是比较完善,但是在上个季度部门工作依然存在不足,员工对客人的个性化服务不足,对客人的服务没有至始至终。销售客房灵活性不够等问题的存在。那么在2024年的第四季度,为了使部门工作更好的提升和开展,工作的计划安排如下
1、 加大部门员工的培训工作,以对客服务方面的培训,多加案例和实际操作为主。并且抓好检查的工作。使部门的员工的对客人的服务水平整体提高(其中包括员工素质,员工礼仪,工作规范等的培训)
2、 通过部门中层管理人员的出外学习,使管理者得管理水平提高,加大部门的团队凝聚力,使各个管理着能认识到自己存在的不足,以及和外面的管理差距,以鞭策自己管理的提高。
3、 做好对客的沟通和拜访工作,在第四季度阳春旅游相比较处于一个淡季,为了使客房的出租率能提高,加大单位和公司的拜访,主要以会议团为住,大型会议的接待来提升客房的开房率,工作总结《第三季度工作总结》()。
以上是前厅部在第三季度的一些总结和以后的工作安排,通过总结才能认识到部门存在的不足和可以提升的方面,在以后的工作中前厅部一如既往的和各个部门一起,做好沟通和协调,加大各个部门的合作关系,使部门工作更加完善,使生意更加兴旺。
谢谢大家!
一、领导重视,建立健全各项安全制度。
为了切实杜绝各类安全事故发生,根据2024年安全目标责任书,1月,我所针对各部门工作实际情况,制定并建立健全安全管理制度,结合《岗位职责及绩效考核办法 》,把安全工作纳入各科室、各养护队考核目标,及时与养护队长签定了安全目标责任书,做到安全管理有章可循,安全责任落实到人。
二、积极开展安全宣传工作、维稳工作一齐抓。
由于公路养护工作点多、线长、面广,我所根据实际情况,以会议、文件、张贴、巡查、安全生产知识笔试等各种不同类型形式对养护队长、班员不定期开展安全教育培训,分班组召开安全生产会议,以提高广大职工的自我保护意识,增强对事故的防范能力。
三、以防汛为工作重点,把安全管理工作深化、细化、规范化。
今年以来,我所召开了32次安全工作会议,对安全隐患进行了排查,特别对中兴道班、原公路所办公区仍有人在危房生活,劝其搬离,并张贴告示多次。强化安全生产意识,做好预防性安全教育,牢固树立“发现了多大的安全隐患,就是消除了多大的安全事故”的防范意识,为实现全年安全目标打好了基础。在养护生产中,我所对“8.13”“8.18”造成我市辖区道路、桥梁、涵洞损坏进行全面调查,并逐一归档,对震后山体松动和地基下陷的地方,均设置警示标志,及时做好危桥、险路的安全防范工作。一至三季度为了做好防汛准备工作,我所购买安全带3000米、锥型桶230个、安300平方米、防洪抢险钢钎5根、磅锤3个、方铲150把、锄头150把、安全帽100顶,雨鞋120双、雨衣120件、防火安全水管100米、砍伐干枯行道树60棵、安装安全警示标志30个,主动防范,以确保生产无重大事故,打有准备仗,把事故苗头扼杀在萌芽状态。
四、提前做好防汛工作,保障道路安全。
今年4月底,我所对辖区管养的边沟、涵洞、桥梁进行了普查,并对边沟、涵洞进行清淤,1月份至10月底,我所清理坍方7500立方米,“8.13”后,我所对主要乡道的道路桥梁进行了一次全面的安全检查,检查s106省道桥梁16座、青城山路、蒲新路等县道桥梁31座,主要乡道桥梁27座,工作量大、任务重,对查出有隐患的桥梁及时上报主管局和加固,彰显了养护工人精神风貌,有力保障道路安全。
五、规范安全管理档案、及时报送安全信息。
今年已完成近年安全资料的分类、收集、整理、归档、立卷等工作,目前该年度安全工作还在进行中,在往年的基础上我所经办人员注意详实对资料的收集归档、及时如实上报各类安全信息。
第九篇 营业部个人第一季度工作总结 1600字
营业部个人第一季度工作总结
20__年初制定的工作计划,又到了季度总、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、20__年第一季度工作总结。
1、“基智团”的工作。
在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决。
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
二、20__年第二季度工作计划。
1、增强基金客户的服务工作。
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式。
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户。
随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩。
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。
通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量,然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。
5、完成六月投资分析考试,做到有计划,有安排。
6月11日,又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间,对学习章节、学习要点按“周”进行划分,每周突出学习重点,把握书中的每一个知识要点,完成章节的练习题,争取在六月完成投资分析的考试。
第十篇 2023年援藏干部个人工作季度总结 1850字
__年5月,我有幸成为省委、省政府千名干部(人才)援助藏区行动计划的一名干部,并于5月9日离开家乡乐至,在省委党校培训后来到阿坝理县环保局,开始了为期两年的援藏生涯。在来理县的近三个月里,我服从安排、团结同志,学习藏羌文化、主动融入藏区理县,熟悉县情局情、积极投身环保工作,坚持高尚爱好、激情书写援藏乐章。
一、学习藏羌文化、主动融入藏区理县。援藏,是省委省政府的重大决策,援藏,更是个人人生的重大历史机遇。要成为一位合格的援藏干部,必须了解藏区的历史、文化、风俗。为此,来理县后,我首先开展了藏羌文化的学习。三个月里,通过向理县文化界朋友、单位同事、藏羌同胞虚心学习、真诚请教,获得了一些宝贵的知识,同时我还采取向县志办、政协文史委、文体局等单位借书的办法,先后学习了《四川藏族历史与文化知识读本》、《中国宗教基础知识》、《理县县志》、《理县年鉴》、《理县文史资料选辑》(一、二)、《走进理县》、《震撼理县》等等书籍,通过学习,使自己初步了解了藏区和藏区理县的一些历史、地理、民族风俗习惯,为主动融入藏区理县工作、生活奠定了基础,增强了工作热情和信心。
二、熟悉县情局情、积极投身环保工作。根据安排,我到环保局任副局长,和在乐至是同一个岗位,工作还比较容易进入,但我深深地知道,在理县要把工作干好,不熟悉这里的县情局情,不了解现在理县的环保现状,是根本不可能的。为此,在工作之余和工作中,我注重阅读各类文件,特别是认真学习《理县县志》、《理县生态县建设规划》,并先后利用工作和星期天到米亚罗、上孟、下孟、朴头等13个乡镇调研,基本掌握了理县的环保现状、生态情况以及发展方向、工作任务。在三个月的时间里,自己积极投身工作,带领自己分管的干部职工先后开展了五个方面的工作。一是认真开展环保巡查。巡查到达13个乡镇、20余个企业、10余个项目,对在巡查中发现的各类问题和不足,我均与同事一起共同研究,及时提出处理意见,决不允许任何影响环境的问题、行为从眼皮子下溜走。二是妥善完成环保投诉处置。对收到的各种环保投诉,都带领执法人员第一时间赶赴现场调查处理,如接到群众投诉朴头砖厂粉尘影响群众生活的投诉后,我和执法人员先后4次到现场,虽然在砖厂当事人不配合的情况下,我们通过耐心细致地宣传、教育,以真诚和责任心说服了当事人,砖厂主动赔付了一定的损失、完善了设施,达到了群众的意愿,维护了群众的利益和有利于当地的环境保护。三是全力推进项目建设。灾后重建在理县有很多工作,环保局除了对全部工程组织环评外,还有一些环保项目。来理县后,我按照安排,积极主动地参与环保局项目的组织、管理。对关系到全县人民安全的饮用水项目,虽在我来之前便开工,我还是立即和工作人员一起,到水源保护地查看工程进展情况、和当地群众交流,共同解决保护与生产、生活矛盾、提出施工过程中的相应补充意见,经过努力,杜绝了不合格现象发生,推进了工程进度。对岷江上游水源涵养地检测中心建设项目的建设管理,我也不遗余力的进行了相应管理,特别是对展示厅的文字撰写、图片设计、色彩布置,我都尽全力思考、工作,以保证质量和效果。四是深入开展环保宣传。先后组织干部职工开展、配合了环保日宣传、治理“三乱”宣传、爱国卫生宣传等等。坚持工作与宣传同时、执法与宣传教育同时、巡查与宣传讲解同时的“三同时”办法,加大宣传教育面和力度。通过宣传,尽最大努力的提高全县人民的环保意识。五是带领分管的办公室、监察大队人员不断提高业务水平,遵守各项组织纪律,努力完成了职责范围和领导安排的各项工作。
三、坚持高尚爱好、激情书写援藏乐章。在藏区工作,离开亲朋好友,生活上相对艰苦,工作之余必须的健康娱乐会有益于增进友谊、促进了解。为使业余生活丰富多彩,在援藏队伍的组织下,我积极参加星期天、节假日的聚会。同时我坚持了旅游、书法、写作等活动。首先是我和几个朋友一起组建了徒步旅游小组,在周末选择理县的乡镇、风景区、河流、山川旅游。三个月里,我们先后到达了胆杂木沟、云骨山、宝殿寺、打色尔沟、毕棚沟等地方,在旅游过程中,既增长了见识,又了解了风土人情,磨砺了意志。其次我坚持书法学习,每天晚上和周末都临习名帖,阅读书法理论书籍,不断提高自己对书法的理解、认识和书写技术。最后就是用自己的笔将工作、生活的体会、感悟写出来,为援藏生涯留下回忆。目前我已创作《援藏干部》(组诗)八首。完成《初游宝殿寺》、《征服云骨山》、《密境毕棚沟》散文。完成工作信息。