第1篇 项目管理工作总结模板
一年来,本着“认真学习、扎实工作”的原则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、项目管理系统的维护与数据分析工作
恪尽职守,认真作好本职工作。
20xx年,中心全面推行项目管理。保障项目管理系统的正常运行,对系统进行全面学习和梳理,是我的岗位职责。系统运行一年来,较好的完成了系统的维护工作任务,确保了系统数据的完整、真实、及时更新。一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核查;项目立项卡标识、工作计划卡标识、任务单的完整一致;任务进度的及时调整;财务收支数据的核对。二是及时发现系统问题,解决问题。在系统运行过程中,实时观察数据变化,通过细心观察,查找出了存在的问题。能够解决的认真做好记录工作,不能解决的及时与软件开发部门沟通,需求解决的方法。三是不断完善系统数据。项目管理运行中,数据录入存在差异,如收支类项目,对应的项目是否正确,经过不断沟通和探讨,确定了此类项目的收支一致性。通过不断完善此类问题,起到了对系统数据的更进一步的完整。
二、公文处理工作
认真严谨,保证公文处理的不遗不漏。
积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记,及时对呈阅、传阅文的回收和存档。
三、其他工作
积极主动的完成了办公室日常工作和领导交办的其他工作任务。
四、今后计划
今后工作的方向:随着项目管理的实行,我们的工作要求将更高,需更细心全面的掌握系统知识。并进一步做好一下几项工作:1、对进度体系和质量考核体系的完善统一。2、抓紧对企业全面纳入系统的工作。3、进一步在应用层面上宣传项目管理。
XX年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践,请领导评审。
项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。
范围管理最应该关注的是:防止不必要的变更。但是目前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求,让用户在程序开发之前进行需求确认,使得后期不可避免的发生所谓的变更,而实际上也许是项目组不能实现用户的需求,用户没有别的办法,只能采取另一种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是用户真正的需要,导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头,控中间”,所以,需求阶段建议采用原型法,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原用户需求,且需求一定要业务部门确认。另外,据我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明,如果按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较好的执行要求的过程。
时间管理方面,目前,由于受评分体系的制约,普遍存在的现象是,无论谁的原因导致进度落后,项目组都会频繁的调整进度管理表,来使进度不延迟。时间管理重要的是保证项目进度与计划一致,但是受各方面原因制约,几乎没有一个项目组能够按照进度计划执行项目。人都是有惰性的,就像忘记了哪个原理所阐述的,一个任务本来可以三天完成,但是分配给人十天完成,那这个人就一定会在十天完成,而不会提前完成。我跟踪的一个进度控制相对比较好的项目,项目组内部控制进度非常紧,留出充足的缓冲时间,所以,相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。
因为本次工作我们是代表甲方进行管理的,所以在这一年当中几乎没有对成本进行控制,此处不做说明。
我们过去一年最重要的工作,就是项目管理和质量控制,但是作为最重要工作之一的质量控制,我认为我做的并不好。在过去的一年中,过程质量保证相对做的比较好,但是产品质量方面就差了很多。cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到,包括没有质量保证计划等。因为对银行业务不了解,我几乎没有参与qc的工作。当然,也有一定的收获:比如,uat测试中,要尽量让熟悉业务的人员尽快介入uat测试,否则越难发现且越复杂的bug会在项目后期提出,这样对项目造成的影响是很严重的。提高质量的三个方法就是缺陷预防、测试和评审。去年只在一个项目用到了缺陷预防的方法,但是没有考察缺陷预防的效果。一般来说,项目的工期都比较紧,测试用例很多情况都是测试的同时编写的,也没有熟悉业务的人员进行评审。要想使测试覆盖率达到100%,首先项目组得有业务流程图,其次qa得能够比较熟悉业务,过去的一年这一点几乎没有落到实处。也许是每个qa跟踪的项目较多,就存在这样一个矛盾,qa需要编写的文档越来越多,如果要把所有的文档都及时的填写,根本就没有跟项目组沟通和深入监控项目的时间。要想深入到项目组,目前看来真是一件比较困难的事情。
由于各项目组pm管理能力高低不同,人员管理方面也表现出了很多问题。有的项目到后期的时候,只有一两个人能够胜任工作。因为越到后期的工作,越需要人员在这个项目的综合能力高,如果平时不注意培养人才,一个项目做完了,人员能力并不会有太大的提高,导致项目后期任务只能依靠一两个人,对于项目来说,这样的情况会造成项目延期,对于个人来说,忙碌的这一两个人始终得不到休息,满负荷的工作,效率自然不会高,而其他人员就相对比较轻松,但是能力没有提高。因此,在项目初期进行项目策划的时候,就应该制定好人员培养等计划,以满足后期项目需求。
我认为沟通管理是项目管理九大知识领域中最重要的一个,软件工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了,而人和人之间最重要的莫过于沟通。项目管理的时间75%到90%用于沟通,45%左右用于倾听。项目初期就必须注重与领导及相关方的沟通,获取他们对项目的期望,从而制定项目目标;项目执行过程中,要积极与行方pm沟通项目中遇到的困难和问题,越快越早的解决问题,使对项目造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分析问题,提出解决方案,需要沟通的双方如果都不能明白彼此在说些什么,那沟通就没有意义了,但可笑的是,行方与项目组之间的沟通,往往都是这样的。软件行业也是服务行业的一种,我们要抱着为客户服务的心态来工作,站在客户的角度思考,满足客户提出的要求,只有客户满意了,我们的工作才算是做好了。
风险管理也是这一年中做的比较不好的一项工作。项目组识别的风险,都是项目初期项目组pm为了达到pmo的要求,为了填写风险管理表而想出来的。因为我经验不足,也没能给项目太多关于风险识别方面的建议。以我现在的知识,有些项目问题发生了,但并不能识别出来。但也有些经验积累,例如:如果项目生命周期中包含长假,比如十一长假,十一前后共计半个月的时间人员的工作效率就会很低,相应的在制定项目计划的时候就应该识别这个风险;无论这个产品或者平台在别的银行有多么好的实践效果,只要有客户化的部分,无论多少都将会是风险;与其他系统接口较多的系统,相对的风险就更大了。项目初期采取“头脑风暴”的方式识别项目风险是比较好的一种方法,如果项目组本身有风险库,从风险库中筛选也是很好的方法。
本年度的项目管理工作没有涉及采购管理,此处不做说明。
项目管理各大知识领域是相互关联,相互影响的。例如:评审作为质量管理的活动,有必要写到进度管理中,作为项目任务的一部分;沟通管理中的召开例会,也作为进度管理中的循环任务;如果范围管理中需求变更提出的很多,势必影响项目进度,相应的就得调整进度管理表等。
综合所述,XX年收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法,并把自己学到的项目管理理论运用到了部分实践中,同时总结了一些经验教训。
洋洋洒洒一大篇,写的不好,希望苗部长和小勇哥哥不用客气,反正我已经做好请大家吃饭的准备了,俺不差钱,呵呵!
一年来,本着“认真学习、扎实工作”的原则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、项目管理系统的维护与数据分析工作
恪尽职守,认真作好本职工作。
,中心全面推行项目管理。保障项目管理系统的正常运行,对系统进行全面学习和梳理,是我的岗位职责。系统运行一年来,较好的完成了系统的维护工作任务,确保了系统数据的完整、真实、及时更新。一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核查;项目立项卡标识、工作计划卡标识、任务单的完整一致;任务进度的及时调整;财务收支数据的核对。二是及时发现系统问题,解决问题。在系统运行过程中,实时观察数据变化,通过细心观察,查找出了存在的问题。能够解决的认真做好记录工作,不能解决的及时与软件开发部门沟通,需求解决的方法。三是不断完善系统数据。项目管理运行中,数据录入存在差异,如收支类项目,对应的项目是否正确,经过不断沟通和探讨,确定了此类项目的收支一致性。通过不断完善此类问题,起到了对系统数据的更进一步的完整。
二、公文处理工作
认真严谨,保证公文处理的不遗不漏。
积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记,及时对呈阅、传阅文的回收和存档。
三、其他工作
积极主动的完成了办公室日常工作和领导交办的其他工作任务。
四、今后计划
今后工作的方向:随着项目管理的实行,我们的工作要求将更高,需更细心全面的掌握系统知识。并进一步做好一下几项工作:1、对进度体系和质量考核体系的完善统一。2、抓紧对企业全面纳入系统的工作。3、进一步在应用层面上宣传项目管理。
时光飞逝,转眼之间过去了半年,感触颇深,做一份工程项目管理半年工作总结,来回报自己的工作和思想的转变以及看法。扎实的工程建设理论和技术管理知识、丰富的现场施工经验是做好工程项目管理的基础;这就需要在平时的工作中不断积累和总结,让实践与理论更好地沉淀于能力上,更好去管理协调。
一、技术管理方面:
1.外部协调:对于一个工程项目来说外部协调工作对于项目的顺利开展有很大的帮助。我的主要工作是在主管领导的指导下,配合各专业公司(自来水、供热、燃气)完成项目的管网配套设计工作。专业管网的配套设计正在如期进行,目前已完成给水、排水管网的设计工作,燃气、供热管网的设计正在进行中。在工作当中能够从公司的利益和角度出发,积极配合各专业设计人员,完成各项任务。
2.能够耐心细致的做好图纸审查工作,配合主管领导及相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向,尽可能发现不合理的方案及设计,并提出自己的方案与设想,积极与设计人员沟通,完善方案及施工图纸的设计。
二、质量目标方面
1.通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标。
2.积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。
3.通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
4.严格按质量内审计划要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报,对审核开出的51项不符合项督促改进完毕。
三、建立项目核算制
对项目进行成本控制,人、材、机、管是构成成本的主要费用;人工费严格按工程量计算,优化劳动力,减少返工,杜绝滥用工,施工要按工期严格进行,严禁窝工,无故停工,用工要按时按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要负责人要熟悉施工图纸,对所用的材料的数量做到心中有数,要按时按量提取材料,尽量控制材料使用量,严格按照图纸施工,多用材料和少用材料土建工长都要以洽商的形式反映在书面上。
工程项目管理半年工作总结中,通过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。接下来的半年中,我将继续拼搏。
第2篇 项目管理工作总结模板
作为项目管理人,要以专业技术为依托,以工程项目管理为中心,先进的工程建设理念,明确项目成本、质量、进度和安全目标。
扎实的工程建设理论和技术管理知识、丰富的现场施工经验是做好工程项目管理的基础;这就需要在平时的工作中不断积累和总结,让实践与理论更好地沉淀于能力上,更好去管理协调。
一、对于整个施工过程中的技术实施,主要还是在于工程的质量,质量不合格,其它一切也就白谈了。影响施工项目的质量因素主要是人、材、机、方法和环境。所以如何控制好质量是关键。1.要熟悉工程建设中的各种材料的技术性质和质量要求;材料要严格检查验收,正确合理使用,建立管理台帐,进行收、发、储、运等环节的技术管理,避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。2.对各工序的施工工艺充分地把握,严格按施工方案施工;全面分析,预防为主,对可能出现质量隐患的,设置控制点,重点防范;控制好整个施工过程的质量通病:质量通病面大量广,危害极大,消除质量通病只要思想重视,施工过程严格按施工验收规范进行施工,遵守施工程序和操作规程,贯彻技术责任,严格检查、层层把关,绝大多数质量通病都能消除。
二、当今社会是一个讲效率的社会,时间就是金钱,质量保证了,进度也要跟得上,要合理地赶进度,对各种资源优化搭配,从而节省管理资源,节约管理成本。
三、建立项目核算制,对项目进行成本控制,人、材、机、管是构成成本的主要费用;人工费严格按工程量计算,优化劳动力,减少返工,杜绝滥用工,施工要按工期严格进行,严禁窝工,无故停工,用工要按时按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要负责人要熟悉施工图纸,对所用的材料的数量做到心中有数,要按时按量提取材料,尽量控制材料使用量,严格按照图纸施工,多用材料和少用材料土建工长都要以洽商的形式反映在书面上。也就是说主要负责人要对提取的材料严格把关,严禁多提错提。在现场要有人专门盯工程质量,依图施工,严禁浪费材料,丢失材料。工人对施工工艺不了解会导致浪费材料,还要防止工人盗窃施工材料和施工工具;机械施工方案的选择,要合理配置机械,提高使用率;管理人员要严格配置,架构要合理,管理人员素质、技术、办事效率要高,缩短工期,减少管理成本;优化整个施工过程各工序的施工工艺,综合衡量,通过改变工艺,搞高效率,减少人、材、机,从而降低成本。
四、要以人为本,安全第一,明确安全目标、减少和消除生产过程中的事故,保证人员健康安全和财产免受损失;统一安全生产管理,制定周密的安全措施,建全规章制度,保证在多项目、多部位、多工种施工的条件下有序地进行工作,对使用一些特殊建筑材料性能、使用方法,要明确进行技术交底,控制好人、物的不安全状态、改善生产、生活环境。
在工作中要多观察,多动脑,多学习,并且不断提高交际能力,增强管理协调能力,以良好的思想品德、敬业的合作精神和奉献创新意识来回报社会的。
第3篇 项目管理工作总结模板
尊敬的各位领导:
大家好!
我来自xx项目部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里, 在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以“信_和”____企业文化及各项规章制度。
来到xx险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:
一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足;
3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高;
4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;
3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工;
4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。
虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。
以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!谢谢
第4篇 项目管理工作总结模板
工程项目质量管理总结
工程管理部工作总结
20xx年,在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下,在有限公司系统部门的指导下,工程质量部门在工程质量监督、群众性qc小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作,也取得了一些成绩,但仍然存在不足之处,我们将通过总结和数据分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。
一、质量目标全面完成,工程质量基本受控。
1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行,今年111月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。
2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上,出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》,在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时,充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高,今年111月份顾客满意度平均为91.8,其中质量为91.65,进度为90.16,服务为92.98,安全环保为91.83,达到年初制定的不小于85分的目标。
3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》,利用群众性qc小组活动消除质量通病,改进工艺流程,通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动,钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动,实施《改进及纠正和预防措施控制程序》,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到5000元,达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。
5、积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。
6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标,今年公司通过领导牵头,机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂,江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划,策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作,其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理,通过前期策划项目实施方案的运行,使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高,某某某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番,真正做到了以现场保市场的经营管理策略,其成果是显而易见的。
7. 完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务,对检查发现的问题及时下发了9个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。
8. 严格按质量内审计划要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报,对审核开出的51项不符合项督促改进完毕。
二、存在的不足或需进行改进之处:
1.质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。
2.质量体系运行有盲区,个别项目部由于质量管理工作不正常,已经出现了影响结构使用功能的质量问题。
3.部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。
4.不合格品不能按规定进行处置,大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。
5.沟通仍有差距,主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。
三、20xx年的工作打算:
1.明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程,管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距,通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。2006年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。
2.根据在手工程项目的状况,合理确定创优目标,并按创优计划实施,2006年由于没有符合创部级优质条件的工程,将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。
3.通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到100%,2006年确定的质量故障损失率仍然为2/万以下。
4.从年初就根据各项目具体情况规划qc活动课题,有计划地开展qc小组活动,以推进新技术应用、消除质量通病。
5.作为体系运行牵头部门,指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作,2006年内审将采取滚动审核的形式,内审覆盖率仍然为100%,审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。
6.接受有限公司工程质量监督部的领导,服务基层,加强对系统管理人员的指导和监督,以提高系统的办事能力和效率。
工程管理部工作总结范文二:
为了切实搞好“大干180天”,夺取工程进度、质量各项指标圆满完成的活动,加快施工作业现场的工程进度和质量控制管理,营造良好的工程管理氛围,提高员工的积极性和创造性,激发他们最大的工作潜能,根据公司“关于召开大干‘大干180天’动员大会的通知”活动的要求,结合公司项目工程管理的实际,从工程系统管理角度,谈一些工作总结和下半年的工作打算。
上半年里,我公司工程管理工作在公司领导的正确引导和各基层单位的大力支持下,通过工程系统人员的努力,较好的完成了年初制定的各项计划,日常管理工作进行有序。可以看出,在工程系统人力资源不足的情况下,公司领导统一安排,协调指挥,工程管理系统解决问题和处理问题的能力没有减弱,相反有了较大的提高,较好的满足了现场项目管理和服务,满足了业主、监理和有限公司内部工程管理的需求。主要表现在以下方面:
1、总结了以前工程管理存在的不足。进一步完善管理制度,强化过程管理,抓文件、资料、信息沟通单的过程控制,以期达到先想后做,先计划后实施的目的。
2、着力推行前期策划工作,将前期策划与新开工程的筹备工作紧密地结合起来,利用策划过程中的集思广益,预测风险,提醒项目经理和项目部,以期在实施过程中能克服困难,化险为夷。
3、及时准确的做好与上下级沟通工作,将工程管理工作逐步向正规化,程序化推进,以期不断地提升公司的工程管理水平。
4、借这次“大干180天”的东风,工程管理部要全力为项目服务,当好参谋。希望各项目部除认真组织、合理投入、精心管理外,要一鼓作气,把工程管理工作狠抓一把,上一个台阶,不能停留在大干只是投入多的人力、物力、财力上,忽视工程的过程控制和质量管理。要防止出差错,出废品。
5、实事求应该是我们的工作作风,抓大干不要忘记了日常的基础管理工作。要克服工作不踏实、浮躁,抓大放小的工作作风。工程管理系统工作抓不彻底,各种管理制度和办法执行力度不强,上下级沟通不及时的现象,是工程管理工作中普遍存在的问题。工程施工的有关施工技术文件,如前期策划、施工组织设计、施工方案等,不能及时上报和按规定的程序完成审批工作,不能完全按照程序文件汇编的要求形成完整的施工技术文件体系和管理要求,普遍欠缺脚手架、深基坑、大模板、临时用电作业设计等专项施工方案;计量器具的检定没有严格按照有限公司计量器具管理细则中规定的检定周期执行;完成的分部分项工程及单位工程的质量检验评定没有随施工进度及时组织验评,也不能按时报送报表及交竣工资料;三检制度落实不到位,普遍不能对质量事故按“四不放过”的原则进行分析和处置;干工程虎头蛇尾,开工工作有人做,收尾工作无人抓,人员流动后,工作不交接、无人接替或互不清楚,造成交竣工无总结,结算少资料等等,要在这次大干高潮中注意,避免发生。当然这些现象的产生究其原因还是系统管理人员缺乏,缺少上下一盘棋的观念,各行其是的传统作风造成的。工程管理部要在以后的工作中将努力提醒各位同仁,加强沟通,加大宣传贯彻力度,全力整合系统资源,在系统中形成较强的凝聚力和号召力,使工程管理系统人员逐步养成规范化、标准化的工作习惯。
6、在大干高潮中,工程管理系统人员要加强业务知识和各类专业知识的学习,努力提高业务水平和综合素质,要注意技术工作的管理合法性,严格遵守规定的操作程序,加强制度的学习和理解,加强对建筑施工相关法律法规的学习和领会。
7、质量就是生命,产品代表人品。干工程与做人联系起来,要达到“求精求效”的双重境界,不是喊几句口号能解决了的,需要我们“先做人后做事”,不加强管理是难为“两全”的。这是对每个工程管理人员综合素质的检验和考验。大干180天,不仅追求的是效益最大化、工期最短化、质量最优化的目标,更重要的是检验我公司的管理水平和展示我们的施工能力,在公司范围内掀起一个比、学、赶、帮、超的劳动热潮,振奋每个员工的精神。
8、质量、环境、职业健康安全管理体系运行的情况实在的讲,有些开始松劲了,这么些年来,体系运行虽在循序渐进的提高,但真正要达成共识,自觉运行,还有一个过程。要加强学习,持续改进,不断提高我们的认识。现在年青的人多了,没学习;老的人要退了,也不学习,确实赶不上管理发展的需要。在“大干180天”的东风吹拂下,作为工程管理系统的牵头部门,再次呼吁各位同仁,要带头抓好和推动“三位一体”体系运行的工作,要统一认识,实现体系运行的最高境界:即在确保守法经营和顾客满意的前提下,超越法律法规要求,结合企业的特点,实施品牌战略,突显企业特色,持续改进体系运行绩效,在取得良好的社会效益的前提下,扩大市场份额。
各位领导、同志们:我们的工作任重且道远,“大干180天”后我们将总结成功的经验,也要吸取失败的教训,然而还得继续大干。要让公司走上良性发展的轨道,还需要公司领导的英明决策,需要各位同仁的共同努力。工程管理部将与你们一道,协力同心,共图发展。
工程管理部工作总结范文三:
一、 生产技术方面
1、 外来文件管理情况
工程管理部所接受的外来文件包括:国家颁发的法律法规,建筑工程的规范、标准、施工工艺等,省市地方的有关法规和规定,公司有关建筑施工技术、质量和安全的管理制度,国家和省标出版社出版的一系列标准图集。对国家颁发的有关法律法规如建筑法、安全法、以及对建筑施工有关的规范、标准、施工工艺等,工程管理部除了已采购备齐以外,并对常用的规范、标准由我部发放到各项目部及部室有关技术人员,做到相关人员人手一册,并按现行使用的清单目录进行发放,今后如有新出或更新的规范、标准,工程管理部将及时发布清单给予修正。对于各单位工程的施工图纸由于业主所提供的图纸不足,所以图纸全部发至各项目部使用,公司管理工程部没有留一套图纸存底。
2、施工组织设计(施工方案)的制定与实施情况报告
20xx年共审批6个工程的施工组织设计及其他有关方案。我司目前的施工组织设计(施工方案)的制定均由各工地项目部的项目经理或项目技术负责人编制,并在公司项目施工中严格实行。并按公司有关规定报公司工程管理部审批后由企业技术负责人批准后送监理工程师批准执行。在各工地实际施工过程中,在项目技术负责人支持下,由项目部各专业施工技术人员编制各分部、分项工程的施工方案进行具体施工,以保证工程项目按公司的质量、目标、计划要求顺利完成。
为确保工程质量、目标、计划的实现,建议对项目技术负责人应实行聘任制由公司聘任,人选要求应制定相应的条件,包括技术水平,敬业精神及执业资格等。要求项目技术负责人首先对企业负责,对项目经理负责,并相应地给予较高的经济待遇,由于激励技术负责人的积极性。项目技术负责人接受公司各部门的指导,对工程的工期、质量、安全、进度计划和成本负责。
3、 分包评介、选择情况报告
工程项目劳务分包的选择:首先由工程项目部进行选择各种工种劳务专业队伍,在选择劳务分包方过程中,由项目部组织有关人员到劳务专业队实际施工的工程进行考察,在根据各劳务专业队的人员技术素质、设备状况、社会信誉程度由项目部进行选择,批准后签定好分包合同方可使用。合同报工程管理部备案。 条款应具体体现质量、安全、文明施工、工期及相应的质量奖罚制度,以保证工程项目各分项工程质量工、工期、安全检查等如期完成。
4、 存在问题及建议
施工组织设计应由项目部人员中找有丰富施工经验和一定组织能力的工程师编制,在编制过程中,必须切合工程实际进行认真编写,不要不切实际编写,以保证施工组织设计可操作性。施工组织设计及其他有关方案审批表均没有存底。
二、质量管理方面
公司通过贯标,实施完整的质量体系进行监控工程质量,是公司承接的各项工程施工质量均有所提高。贯标几年来质量管理到位,施工工程中出现的质量隐患及时纠正整改,预防措施得力。主要监控工程使用的原材料必须符合要求,并有一套进场检(验)查制度,杜绝不合格品原材料使用于工程中。在工程施工过程中,严把分部分项及检验批质量关,建立三级质量管理体系(班组每天自查、项目部按施工部位检查、公司工程管理部组织月检,并对于重要分部分项工程进行抽检)。尽管如此,公司工程管理部人员还不定期深入施工现场,发现问题或隐患及时通知施工项目部进行整改纠正。组织的月检查中对各施工项目存在的问题,下发整通知书,2008年至今已下发25份整改通知书,并限期将整改情况反馈回公司工程管理部,再对整改情况进行核验,符合要求给予放行,否则继续整改处理,直至符合要求后方可进行下一道工序施工。为确保各项施工质量,做到事前控制,公司制定了《施工质量条列及措施》,遵照《条列》严把施工质量关。工程主要分部分项,施工前要求项目部编制施工方案,并进行施工前技术安全交底,公司有关部门人员参加。通过严格管理,预防措施得力,008年公司承接的工程及验收的工程,地基与基础及主体工程质量均符合要求,结构安全可靠,经过多次沉降观测未发现基础不均匀沉降而造成楼板墙体开裂及渗漏水现场。2008年所验收的各单位工程质量均达合格,虽未出现重大的施工质量问题但施工过程中也存在一些小的问题。通过公司工程管理部的严格管理,我司施工的'工程质量基本实现了公司质量总目标的要求。
三、安全生产、文明施工方面
20xx年.我司圆满完成了市建设局下达的安全生产目标管理责任书。
该年度我司在工程共6个,公司总工室、工程管理部对__市范围内承建工程实行巡检、月检、季度检,对__市管辖范围外承建工程实行抽检和月检管理方式。实现了在建工程管理覆盖率为100%,安全文明施工合格率达100%,重大安全事故率为零的安全生产管理目标。2008年度我司分别举办了《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《工程建设标准强制性条文》培训班,组织企业负责人、项目经理、施工管理人员参加企业安全生产技术培训,提高全司管理人员的安全法律意识和安全管理能力。
工程管理部工作总结范文四:
二0xx年工程管理部根据公司制订的《工程项目过程控制规则》,加强项目管理工作,重点是进行成本控制,主要从两方面着手,一是协作队伍管理,二是施工管理。我们按照事前、事中、事后三阶段,对工程项目进行过程控制。
一、加强协作队伍管理,促进项目管理
我们本着公开、公平、公正原则,进行协作队伍招标工作,采用灵活多变的方式,采取公开招标、邀请招标、以及议标的形式,从优选择协作队伍,以便于控制。
协作队伍的管理:
事前:加强劳务队伍引入管理,大力推行劳务队伍准入及会员制,加强对劳务队伍资质、信誉的审查、评价,建立合格劳务队伍名册。在全公司范围内的各项目部办理“中铁三局集团第五工程有限公司劳务队伍准入证”,收取会员费、治安联防费及安全教育、质量培训费等。同时我们广泛收集劳务队伍信息,加大信息储备,建立了劳务队伍台帐,以便能及时为项目提供劳务队伍信息,优中选优。同时在公司网站上发布《合格劳务队伍名册》及《不合格劳务队伍名册》。以便在全公司内资源共享。
在有新中标项目时,在公司网站发布工程信息,有意的队伍可以参加投标。组织、监督项目部采用招标的方式和程序进行劳务队伍引入,队伍优先在《合格劳务队伍名册》中选择。
我们平时注意收集分项工程施工单价、工序施工单价,分地区、按时段做好施工工序成本分析、分项工程成本分析,从而对成本和单价能够做到心中有数。在招标过程中,我们认真分析单价组成,确定合理单价,有效地控制了招标单价,比以前的承包单价更具合理性,而且降低幅度较大,从而有效地保证了公司利益。
同时加大合同管理力度,重点是审核项目经理部与外部劳务队伍签订的劳务合同,年初根据《工程项目过程控制规则》编写了《外部劳务队伍合同示范文本》,在公司内部推行。在合同中明确了履约保证金缴纳比例,由项目部供应物资的劳务队伍需交纳的管理费比例及劳务队伍要缴纳技术管理费数额。同时提出了安全、质量、环保等标准要求,并对质保金及其它费用做出明确规定。
对各项目部上报的劳务合同进行审核,审核合同条款及单价,合同单价报主管领导同意。重要合同由主管领导组织相关部室审定后方可签订。各项目部上报合同草案后,工管部及时进行了审核和反馈。
事中:今年工管部把外部劳务队伍的日常管理作为工作重点,严格执行劳务队伍结算管理控制,通过制定一系列管理报表,以及检查督促项目经理部每月对劳务队伍实际完成的工程量进行实地检查验收后验工,使项目工程技术人员、验工计价人员、总工、项目经理,自下而上,层层把关,心中有数,查之有物,从而有效地对成本进行控制,严格控制了资金流向。工管部认真审核项目部上报的管理统计表等资料,每季度对劳务队伍的工程结算单进行审核。通过审核,严格控制了项目部外部劳务队伍承包工程的工程数量、已完验工以及计量数量,保证了工程数量不虚报,已完验工不超验,计量数量不超拨,从而有效的控制了资金流量。
事后:评价
根据各项目提供的施工过程记录,对协作队伍进行评价,对能有效控制成本、管理到位的协作队伍向全公司范围内推荐。
二、严格过程控制,有效进行施工管理
1、注重前期策划
今年工管部加强对新中标项目的管理,注重施工调查控制,在公司领导主持下,汇同其他部门对工程项目进行现场调查,详细调查项目的地理位置、地形、地貌、工程特点及重点工程的施工环境,确定测量、试验以及管理、技术人员等资源配置方案;详细调查工程项目的水源、道路、通信、电力情况,制定临时用地、取弃土场、施工便道、便桥、火工品库、供电、水设施等大型临时设施方案;调查当地民风民俗、社会环境、治安状况、卫生防疫、环境保护等情况,提出项目社会影响分析;调查周边地区地材分布、价格(包括商品混凝土)及产、运、供情况,提出材料厂、搅拌站及其它相关机械设备的资源配置方案;通过现场调查及以往施工的经验,分析中标单价的合理性,研究重点工程施工方案及提出优化施组降低成本的措施;提出安全管理中重大危险源、环境因素、质量管理中关键工序、重要过程和重点工程的件名;确定先期开工工号以及前期的主攻重点,便于项目经理部能够迅速进入角色,减少施工准备时间,提高工作效率;提出劳务队伍使用数量的建议,并组织劳务队伍招标工作,使外部劳务队伍和项目部同时进场,充分利用劳务队伍的履约保证金,共同承担施工风险,有效地进行风险转移。
2、合理调配资源
测量仪器:我公司现有全站仪18台,而承担施工的工程项目却有26个,我们对全站仪实行统筹管理、合理调配,密切关注施工动态,灵活调拨使用,工程一旦停工,马上调配到需要的项目,提高了全站仪的使用率。今年新添置全站仪仅3台,节约了大量的流动资金。我们采取招标采购的形式,尽量做到用最低的单价购买最好的最佳配置的仪器,从而降低了购置成本。
周转材料:我们能够做到准确掌握各项目墩柱、梁体等形式,模板加工的数量,和机械物资部互相配合,根据各工程项目实际需要,及时调配模板、钢管等周转材料,使周转材料真正的周转起来,减少了重复支出,提高了周转材料的使用率,降低了公司周转成本。
3、优化施工组织(方案)
大临方案:大临方案是项目顺利实施的基础,是项目实施的长远打算,如在施工期间反复调整大临方案,会严重影响工程进度,并且浪费大量资金。在施工调查期间,我们就参与到大临方案的制定,与项目部一起优中选优,考虑到各种可能,尽量以最小的代价获取最大的利益,选择最优方案。同时,我们还加强了临时工程结算的控制。以往个别项目存在临时工程费用严重超支且民工费用迟迟不结算的现象,直接影响到项目的整体效益。今年工管部对新开工项目的大临工程方案进行了审核,要求大临工程以工程量发包结算,尽量避免计日工及机械租费等形式。在临时工程(包括大、小临)完成后,要求项目部立刻与施工队伍进行工程数量的确认并及时计量,减少由于没有设计数量而产生的扯皮现象。
施工组织设计:项目施工组织设计是项目组织实施的指导性文件,关系到工期目标、质量目标、成本目标是否能够实现。我们从施工调查开始,就对施工组织设计提出指导性意见,编制过程中,我们随时与项目部联系,指导项目部优化施工组织设计。在审核施工组织设计时,我们从进度安排、施工流程、施工工艺上,进行技术经济比较,力求以最小成本安排施工生产。
施工方案:工管部积极参与公司重大施工方案的制定及施工技术革新和新技术规范的推广、应用,督促检查新技术、新工艺的贯彻实施。对于公司项目中科技含量高的工程,工管部派人现场指导施工,制定安全可行的施工方案,在制定施工方案时,从技术、经济等方面进行多方案比选,力求选择成本较低、技术效果较好的方案。
4、加强技术培训,收集技术资料
技术培训:注重工程技术人才的培养,多渠道、多形式、多层次的开展人才培训和内部交流,是工管部工作的一个重要部分。在全公司上下广大工程技术人员当中形成爱岗敬业、勤奋好学、上下互动、团结互助的局面是我们工作的目标和方向。
在今年工作会期间召开总工及技术主管座谈会后,三月中旬组织各项目人员到宁淮项目现场学习30m、35m梁的预制和架设以及公路连续梁悬灌施工,参加学习的有总工、技术人员,还有领工员,达到了从各个层次培养人才的目的;年底准备在机关本部开一个年终总结会,交流各自经验,互通有无,达到内部充分沟通的目的,从而达到节约技术成本的目的。
技术资料:工程管理部注重技术资料的收集,按照我们编制下发的《施工技术总结作业指导书》,指导、督促现场施工人员及时做好施工技术总结,进行技术贮备、经验积累,对一些新技术、新工艺进行技术追踪,如铁路、公路的软基处理、地基加固技术、长大隧道施工新技术、桥梁施工技术等,注重收集基础数据,力求以最小的成本形成最优的具有五公司特色的施工工艺,年底计划进行优秀科技论文、技术总结、设计方案、合理化建议、施工组织设计评选活动,并编辑成册,在全公司范围内推广应用。
5、加强信息沟通,强化计划、调度工作
工管部根据全公司的生产目标并结合各项目的实际情况编制详细的年度施工生产计划,根据各项目部每月25日上报的进度计划(包括横道图、施工要点)及业主工期制定每月的施工生产计划,月末对各项目的计划完成情况进行考评,并上报到公司大交班会,从而形成了计划、实施、检查、修正的良性循环发展。
加强公司调度的工程信息管理,根据项目部上报的工程信息,经过认真分析、筛选,及时向公司有关领导汇报,并将公司领导的精神及时向项目部反馈,做到上传下达、沟通顺畅。
明年工作思路:
在履行工程管理部相关职责的基础上,明年将加强如下工作:
1、在二00五年工作基础上,继续完善外部劳务队伍管理,包括引入管理、合同管理、施工管理、结算管理等,使之更流畅,操作性更强。
2、继续在优化施工组织设计上下功夫,改变施工组织设计由总工一个人编制的现状,首先组织路基、桥涵、隧道各专业工程分别编制各自的分项施工组织,然后组织讨论总体施工组织设计,要求机械、物资、预算、验工、试验人员参加,要求现场管理的副经理、领工员以至各特殊工种参与,甚至可以请监理单位、设计单位的人员介入,力求编制进度、质量、安全、成本最优化的施工组织设计。对于重大施工方案的制定,将组织专家组参与,专家组由技术、机械、物资、预算、成本控制等人员组成。参与方式包括现场勘查、电话沟通、网络咨询等。
3、加强与项目经理部广大工程技术人员的联系与沟通,上下互动,提高日常工作的效率和质量。通过座谈会、电话和出差的机会,把公司项目管理的新思路及时传达给各项目技术人员,取得大家的共识,得到大家的信任和支持,便于在工作中上下一心、齐抓共管,使公司的新精神得以贯彻落实。
4、明年将继续加大对技术人员的培训力度,不但培养他们学习施工技术,还要培养他们学习施工管理,培养他们怎样以技术促进管理,提高管理水平。明年计划组织各项目技术人员到石太项目现场学习客运专线施工技术和现场管理经验;到玉蒙项目现场学习长隧道施工技术和隧道组织管理技术。
5、明年将加大科技攻关力度,采取多形式、多层次的攻关方式。我们承担施工的石太客运专线,是我们开展科技攻关的主要项目,桥涵施工、高墩施工、路基基床施工、工后沉降控制、路桥过渡段施工等等,客运专线施工都有新要求。随岳中、石太、玉蒙、景鹰四个项目,均有连续梁悬灌施工,有铁路、有公路,还有客运专线,求大同存小异,继续优化挂篮,继续优化施工工艺。明年还有玉蒙铁路的长隧道,要在如何加强地质预报监测监控上有新突破。
6、明年技术管理上的一个新思路是尝试进行技术承包,到开展技术承包的单位学习经验,然后制定我公司的技术承包方式,在几个项目上进行试点。
7、工程管理部将抽调精干人员成立控制测量小组,专门为新开工项目交接桩和贯通测量开展工作,以提高测量效率和测量精度,避免因匆忙和其他工作而造成测量失误。
工程管理部工作总结范文五:
光阴荏苒,时光流逝,继往开来的20xx年即将过去。工程管理部全体员工在公司的方针指引下、在各级领导关怀下,以及同各部门的密切配合、团结一致,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了大厦所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司整体目标做出积极贡献。
一、工作目标和任务完成情况
1、设备设施维修:工程部根据具体情况,结合上年度的工作计划,全面对各系统开展了预防维修,努力提高设备功效,不同程度的延长了设备设施的使用年限。对强、弱电系统、空调系统、给、排水水、系统按计划、有步骤地进行了维修保养。
一)在给、排水系统中,对软化水水质找到相关单位进行了水池清洗和水质化验,保证了系统水水质,符合国家标准。对负5 化粪池排水系统进行了部分改造,排除给、排水系统故障多起,基本保障了系统运行。
二)在配电系统中,在改善负3设备房环境上,加装了中央空调,覆盖了7台变压器室、低压配电房、中央空调配电房,环境温度得到了明显改善;统一规范了配电设备的标示;对低压配电房、空调配电房电容柜进行了维修,大大的提高了配电线路电压质量;分别对配电系统17台(3200a-4000a)主开关进行了维护保养;消除了开关潜在隐患;对大厦14条密集型母线槽实行每天巡查制,发现3处严重发热现象,及时组织人员进行抢修;处理系统线路故障跳闸多起,确保了大厦正常运行。
三)在中央空调系统中,配合完成6号变压器退出,作为21-23楼低压电源,制定中央空调新的开关运行管理模式。维修了2#、4#冷却塔底盘、部分钢结构;更换了4号塔散热风扇电机,维修并试运行了2#冷却水泵电机;坚持每周的控制箱、线路检查,机房设备的保养检查;定期对空调冷却泵、冷冻泵进行全方位检修保养,确保机组运行良好无渗漏。空调水处理更换药剂后,按照水处理公司的加药流程,严格控制药剂含量,精确排污,既节约用水,又保证空调水指标在安全范围内。
2、日常维修:2012年度11月25日止,共接报完成 800余项维修工作,其中有大厦公共区域维修,还有总公司、后勤基地、公司各部门维修等。得到了各部门的好评与认可。
3、规章制度:工程管理部在原有基础上,建立健全各项规章制度,做到制度上墙,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益为上,用制度严格要求自己。物品领用管理,做到专人负责,出、入库明细,领用人签字,领导认可等,保证了公司材料的利用率。工程管理部设立班组评比制度,做到周周检查、总结,使设备设施更加具体化、明细化、清洁化。工程部顺利地完成了值班制度,配电室、电梯机房及空调机房实行了三班轮班制,公共维修实行了行政班
4、能源统计及节能降耗:工程管理部在上级领导的指导下,在公司、部门的支持下,积极采取各种措施,群策群力,较好地做到节能工作,做到日日有统计,周周有总结,月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。适时完成了大厦公共照明、外部照明灯的调节,空调系统的调节等。
5、管理外维工作:工程部密切配合各外维单位工作,顺利完成了大厦客、货梯,扶梯共计62台年检工作,完成7#、8#、10#电梯控制屏迁移工作,及时配合处理电梯各种突发故障;完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作,为大厦创造了良好的运行环境。
二、楼层开发
按照公司布署,工程管理部各班组紧密配合,共同努力,全面配合21-23楼开发,包括临时用电管理,21-23楼楼层强电施工监管,完成对新开发的楼层配电系统、中央空调系统的设备接管工作。实施对各设备实施管理工作。
三、存在问题、改进措施
一年来,工程部的全体员工尽心尽力地为大厦做了大量的工作,不论是份内还是份外的工作都能积极主动的去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献。
1、专业技术水平还比较欠缺,一专多能的水平还达不到
2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。
3、纪录单写的不是很规范,字迹不够工整,
4、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高,与采购部门沟通有待提高。
5)和各部门工作衔接还不是很完美
从1996年开始到2012年底大厦运转已有近16个年头,各种设备已过了保修期。根据物业管理的经验,大厦设备的故障率将逐步明显提高,部分设备的配件将有一个逐步更新的过程。因此2013年工程部将在2012年的基础上制定出更加详细的维护保养计划加大对基础设备设施的维护保养力度,增加重点设备的点检频次。同时将制定出更加合理的管理制度让大厦的重要设备和具体的责任人挂钩。还有对外委单位的维保工作,工程部将加大监管力度,保证设备的周检、月检、年检能保质保量地完成。另外在节能工作方面工程部将再接再厉节约每一度电和每一立方水,为“加快建设节约型社会,全力打造节能型部门”做出我们应有的贡献。请公司领导相信2013年物业工程部一定会积极配合公司为保证大厦的正常运转、延长设备设施的使用寿命和降低大厦运行成本等方面作出更大的努力!
以上就是我部2012年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正!
第5篇 项目管理工作总结模板
时间好快,短短我来到xx公司已经两个月拉。在这段时间里,每天都在感受xx公司的激情和发展。和同事的相处中,我得到了很多帮助,这其中更多的是来自我的指导人吕某,每每我碰见一些生疏的办事环节或工作任务,总能得到他的精心指导。如今我对xx公司有了一个全面的了解,感受到了很多同事间的和谐友好,项目组的团队意识。
在过去的两个月里,我负责x模块的需求讨论、数据库设计,代码编写进度管理的同时,还负责x项目xx平台的开发进度管理,通过与大伙的通力合作,基本上在规定的时间内完成了大部分的业务需求。通过这个项目,也增强了自己在项目管理方面的经验,学习了很多x方面的业务知识,全面地了解了项目组内各成员的综合素质和工作能力。就个人业务方面,对x大部分业务做了深入的了解。xx评估方面,我主要了解x,x,x,x等业务。当然这很多得益于小唐、小卫、小冯等人的精心指导,我很是感谢他们。
在已过去的x项目实施过程中,我也发现了项目组存在的一些优势和问题。对于优势我就不多说,主要还是大伙的实干精神较强吧。针对项目组存在的一些问题,这里我发表一些个人的观点,仅供参考。
1.项目组的控制力
由于我们当前的项目是一个全新的组合,各成员间存在太多的生疏和不确定性,这就造成了,我们在实施计划任务的过程中,对其风险的控制程度不为乐观。我们在制作相关计划任务的时候总是凭借自己的第一感去处理,所以在实施过程中也出现了很多计划滞后的事件,对待这些滞后我们唯有加班来弥补,过度的加班和返工必然损坏其组内成员对项目组控制力的满意度,当然也直接影响到对公司的认知和评价。
我感觉我们总是缺少一些可以控制和预见的能力,完成任何事情或目标总是存在不可预知的风险,但如何在风险爆发前限度的加以控制,降低其影响层面,那是我们应该去考虑和管控的。
2.项目组的协作力
说到项目组的协作力,我觉得当前我们做的很差,在任务实施的过程中,现在的项目组就好比中国古代的三国时期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我们都很忙,但是忙的就是自己的那块空间,彼此的交流和协作时间太少。一个功能模块的实现不是限度去寻求业务的吻合度,而是自己凭借自己脑袋乱写,自创轮子,总是把自己的意识强加给客户。
在过去的代码编写时间里,我总是发现很多同事存在一个问题,自己做的模块与别人的存在关联,这时候彼此间需要进行简单的交流,配合完成。但是很多人没有交流,而是把别人的代码下来,然后加上自己的需要,提交完事,等其具体人员某天发现自己的代码被修改而不为所知,最终遇到问题,相互推诿,这就是缺乏交流的后果。
说到协作,顺便说下分工,在代码编写的过程中最为紧要的应该就是分工明确啦,我们需要严格规定那些人有相关文件的修改权限,那些文件删除前需要广播说明。而不是一味的看着不爽就改、删、加,试问操作前是否考虑过有对其项目或别人的影响?
第6篇 项目管理工作总结模板
楼与地下车库及地下人防之间留出一条通道,否则小区排水管网将无法铺设。再如:设计院将连接体的采暖、给排水管线设计在汉口街一侧,而汉口街一侧又无位置铺设如此多的管线,向主管领导请示后,及时向设计单位提出了异议,经设计单位复核后,变更了设计。
2、外部协调:对于一个工程项目来说外部协调工作对于项目的顺利开展有很大的帮助。我的主要工作是在主管领导的指导下,配合各专业公司(自来水、供热、燃气)完成项目的管网配套设计工作。在领导的正确领导及帮助下与各专业公司保持了良好的合作关系,各专业管网的配套设计正在如期进行,目前已完成给水、排水管网的设计工作,燃气、供热管网的设计正在进行中。在工作当中能够从公司的利益和角度出发,积极配合各专业设计人员,完成各项任务。
其次,在施工现场管理方面:4月份进入施工现场伊始,即开始和领导研究施工现场用水方案,待方案落实后协助领导完成了相关手续办理及设计工作。并配合自来水公司完成了中百一库临时用水及现场施工用水的施工工作,确保了项目如期开工。基础开挖前,在领导及各位同事的帮助下,根据现场的实际情况完成了施工现场排水管道的铺设,解决了各施工单位基础开挖的排水问题。
在方案制定过程中,结合工程实际采用了塑料排水管,待排水过后,管材还可以用于排烟机孔,为公司节约了一定的资金。工程进入主体施工阶段后,针对隐蔽部分容易出现问题的地方,及时组织监理人员及各施工单位水暖班长开会,对防水套管的材料、制作提出了明确要求,并对工程中易出现的问题进行了技术交底,要求各施工单位在每道工序施工前,要做好样板间,经甲方和监理检查合格后方可继续施工,保证了工程质量。
在工程施工期间,由于监理公司的专业人员有时到位不及时,因此要经常巡视检查,核对各种管道的位置及规格,是否符合设计和规范要求,对工程中存在的问题做到早发现、早处理以免影响到后续工程的施工。如提高排水出户管的标高,解决了汉口街一侧排水管道过低的问题。在施工管理过程中能够坚持以设计文件为依据,严格按施工规范的要求进行检查。
再次,在工程造价管理方面:能够做到严格审查现场的施工签证,遵循施工签证的原则,对影响工程造价的各种因素进行有效控制,仔细审查施工单位提出的材料清单,发现问题及错误后及时予以纠正。
以上所述,即为本人在过去一年当中所做的一些工作,在过去的一年当中,即取得了一些成绩,也有所不足,总结过去经验,努力改正过去工作中的不足,且在今后的工作中,更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。
第7篇 项目管理工作总结模板
项目时间管理中的过程包括:活动定义、活动排序、活动的资源估算、活动历时估算、制定进度计划以及进度控制。
活动定义
为了得到工作分解结构(wbs)中最低层的交付物,必须执行一系列的活动。对这些活动的识别以及归档的过程就叫做活动定义。
输入:工作分解结构、项目范围说明书、组织的过程资产。
工具和技术:1、分解(分解是指将项目组成部分细分为更小。更易于管理的单元以便更好地进行管理和控制,此处的最终成果是指活动,而不是指可交付物)。工作分解结构作为编制最终活动清单的基础。2、模板 3、详细层次 4、专家判断。
输出:项目活动清单、活动清单属性、工作分解结构和字典(更新)、里程碑清单(里程碑是项目中的重大事件,通常指一个主要可支付成果的完成)。
一个好的里程碑最突出的特征是:达到此里程碑的标准毫无歧义;不需要太多说明。
里程碑计划的编制可以从达成最后一个里程碑即项目的终结点开始,反响进行,在对里程碑概念的确定上,可以用“头脑风暴法”来画出草图。
活动排序
活动排序也称为工作排序,即确定各活动之间的依赖关系,并形成文档。
输入:活动清单、活动清单属性、项目范围说明书、里程碑清单。
工具和技术:
1、pdm(前导图法):这是一种利用节点表示活动,用箭线表示活动排序的一种编制项目网络图的方法,这种方法也叫单代号网络图。
前导图法包括四种活动依赖关系:
fs:结束---开始的关系 最常用的。
ff:结束---结束的关系
ss:开始---开始的关系
sf:开始---结束的关系
2、adm(箭线图法):这种方法与前导图方法相反,是用箭线表示工作、节点表示工作排序的一种网络图方法,这种方法又叫做双代号网络图法。
adm三原则:网络图中每一时间必须有惟一的一个代号;节点序号沿箭线方向越来越大;流入(流出)同一节点的活动,均有共同的后继活动。
adm网络图绘制规则:网路图是有方向的,不允许出现回路;直接连接两个相邻节点之间的活动只能有一个;一个作业不能在两处出现;箭线首尾必有节点,不能从箭线中间引出另一条箭线;网络图必须只有一个网络始点和一个终点;各项活动之间的衔接必须按逻辑关系进行;工作或事件的字母代号或数字代号,在同一网络中不允许重复使用,每条箭线箭头节点的编号必须大于其箭尾的编号;尽量避免箭线交叉;标注出各项工作的历时。
虚活动不消耗时间,在网络图中由一个虚箭头表示,目的是鉴别,作用是更好地识别活动,更清楚地表达活动之间的关系。
3、进度计划网络模板
4、确定依赖关系:活动之间的先后顺序关系叫依赖关系。强制性依赖关系即工作中固有的依赖关系。这种关系是工作之间本身存在、无法改变的逻辑关系;可自由处理的依赖关系是人为组织确定的,即两项工作可先可后的组织关系;外部依赖关系涉及项目与非项目活动之间的关系。
逻辑关系的表达分为平行、顺序和搭接三种形式。
平行:相邻两项活动同时开始。
顺序:相邻两项活动先后进行。
搭接:两项活动只有一段时间是平行进行的。
输出:项目计划网络图、活动清单更新、项目管理计划和项目范围说明(更新)。
活动资源估算
活动资源估算包括决定需要什么资源(人力、设备、原料)和每一样资源应该用多少,以及何时使用资源来有效地执行项目活动。它必须和成本估算相结合。活动历时估算
活动历时估算是项目制定计划的一项重要工作,它直接关系到各事项、各工作网络时间的计算和完成整个项目任务所需要的总时间。
项目活动历时估算是根据项目范围和资源的相关信息为进度表设定历时输入的过程。估算通常采用渐进明细的方式,同时过程需考虑输入数据的质量和可获得性。估算完成某活动所需时段数量要考虑该活动过程时间(间歇时间)。
制定进度计划
制定进度计划就是决定项目活动的开始和完成的日期。根据对项目工作进行的分解,找出项目活动的先后顺序、估计出工作历时之后,就要安排好活动的进度计划。
制定进度计划的输入:
1、 范围说明书 在制定进度计划过程中,有两个主要的时间约束条件:活动开始或结束的强制性日期;项目发起人、项目客户和其他项目干系人经常指定关键事件和里程碑。
2、 项目进度网络图
3、 活动历时估算
4、 活动资源要求
5、 资源可用性
6、 风险记录
7、 活动清单属性
8、 资源日历
9、 约束条件
制定进度计划的工具和技术:
1、关键路径法(cpm)是借助网络图和各活动所需时间(估计值),计算每一活动的最早或最迟开始和结束时间。cpm法的关键是计算总时差,这样可决定哪一个活动有最小时间弹性。核心思想是将wbs分解的活动按逻辑关系加以整合,统筹计算出整个项目的工期和关键路径。
由于在网络图中的某些活动可以并行的进行,所以完成工程的最少时间是从开始顶点到结束顶点的最长路径长度,称从开始顶点到结束顶点的最长路径为关键路径,关键路径上的活动为关键活动。
2、所需时间与费用
3、计划完成时间的缩短
缩短计划的步骤:(1)找出关键路径;(2)找出关键路径上单位时间费用斜率最小的割线;(3)按其费用斜率,制定将步骤(2)找出最小割线的活动或活动组所需时间缩短到极限的进度;(4)在步骤(3)中缩短进度后,计算其费用的增加额;(5)将步骤(3)得到的新进度再返回到步骤(1);(6)如果所有割线的费用斜率在步骤(3)都是无穷大,则停止继续缩短。
估计所需时间,计算三个值:正常所需时间mij、乐观估计时间aij、悲观估计时间bij。
此时,期望值dij= (a+4m+b)/6 方差为: σ2=[1/6(bij-aij)]2
制定进度计划的输出:
1、项目进度计划 常用表示形式为:带日期信息的项目网络 、甘特图、里程碑图。
甘特图也叫横道图或条形图,是一种能有效显示活动时间计划编制的方法,主要用于项目计划和项目进度安排。
里程碑图仅表示主要可交付物的计划开始和完成时间以及关键的外部接口。
2、进度计划的详细依据
3、进度管理计划(更新)
4、资源需求(更新)
进度控制
项目进度控制时依据项目进度计划对项目的实际进展情况进行控制,使项目能够按时完成。有效项目进度控制的关键是监控项目的实际进度,及时、定期地将它与计划进度进行比较,并立即采取必要的纠正措施。
进度控制的步骤:分析进度,找出哪些地方需要采取纠正措施;确定应采取哪种具体纠正措施;修改计划,将纠正措施列入计划;重新计算进度,估计计划采取的纠正措施的效果。
加速项目进度的重点应放在有负时差的路径上,时差负值越大的路径其考察的优先级越高。在分析有负时差的活动路径时,应把精力主要放在近期内的活动和工期较长的活动上。当项目的实际进度滞后于计划进度时,通常可用以下一些方法缩短活动的工期:投入更多的资源以加快活动进程;指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作;减小活动范围或降低活动要求;通过改进方法或技术提高生产效率。
进度控制输入:项目进度计划、绩效报告、已批准的变更需求、进度管理计划。
进度控制的工具和技术:进展报告、进度变更控制系统、绩效测量、进度管理软件、偏差分析、计划比较甘特图。
进度控制的输出:进度计划(更新)、变更需求、建议的纠正措施、取得的教训。
缩短项目进度的技术主要如下:
1、变更项目范围:主要是指缩小项目的范围;
2、赶工:是一种通过分配更多的资源,达到以成本的最低增加进行限度的进度压缩的目的,赶工不改变活动之间的顺序;
3、快速追踪:也叫快速跟进,是指并行或重叠执行原来计划串行执行的活动。快速跟踪会改变工作网路图原来的顺序。
进度控制包括相互影响的三个环节:
(1) 进度计划是进度控制的基础。
(2) 进度控制是通过项目的动态监控实现的。
(3) 对比分析并采取必要的措施是进度控制的关键。
甘特图、pert图和时标网状图是几种常用的进度控制图表示方法。
pert图不仅可以表示子任务的计划安排,还可在任务计划执行过程中估计任务完成的形势,分析某些子任务完成情况对全局的影响,找出影响全局的区域和关键子任务,以便及早采取措施,确保整个任务的完成。pert图中,用箭头表示事件,圆圈节点表示事件的起点和终点。
为了评价一个项目赶工的意义,应首先计算每个能够赶工的关键活动的成本和时间的斜率。
工期分为三种:计算工期、要求工期和计划工期。
计算工期:根据网络计划时间参数而得到的工期。
要求工期:任务委托人所提出的指令性工期。
计划工期:根据要求工期和计划工期所确定的作为实施目标的工期。
工程网络计划的计划工期不超过要求工期,当计划工期大于要求工期时,需要对网络图进行优化。
网络计划的优化包括工期优化、费用优化(成本优化)和资源优化。
如果在项目的网络图中有多条独立的关键路径,考虑对质量的影响,优先选择的压缩对象应是这些关键路径上“直接费用率之和最小”的工作组合。
单代号网络图计算
最早开始时间
工期
最早结束时间
最迟开始时间
浮动时间
最迟结束时间
根据bs6046标准所标识的节点
通过正推法计算出最早开始时间、最早结束时间。正推法是从网络计划的起点节点开始,顺着箭线方向依次进行。
通过倒推法计算出最迟开始时间、最迟结束时间。倒推法是从网络计划的终点节点开始,逆着箭线方向依次进行。
最早开始时间=紧前工作最早结束时间的值。当未规定起点节点(活动、工作)的最早开始时间时,其最早开始时间为0。
最早结束时间=最早开始时间+历时。
最迟结束时间=所有紧后工作中最迟开始时间的最小值。
最迟开始时间=最迟结束时间-历时。
自由时差=所有紧后工作中最早开始时间的最小值-最早结束时间。
总时差=最迟开始时间-最早开始时间=最迟结束时间-最早结束时间。
影响进度的主要因素可以归纳为以下几个方面:人的因素,材料、设备的因素,方法、工艺的因素,资金因素,环境因素。传统的工期压缩技术有赶工、快速跟进(并行)、增加优质资源、提高资源利用率、外包和缩小项目范围等。在工期压缩过程中,要注意加强和项目干系人的沟通。与客户进行沟通来确定能否缩小范围和外包,以应对强制日期的交付;与项目成员沟通,制订好的绩效考核方法,提高每个成员的绩效;与职能经理沟通,申请增加优质资源。
第8篇 项目管理工作总结模板
__物业管理中心从年初正式接管四方景园五区项目部以来,在村委会和开发商的大力支持和帮助下,根据2022年工作计划,在全体员工努力下,使各项工作都有了长足的进步。回顾一年的物业管理工作,成功与失败、欢乐和苦恼、喜悦与忧患、酸甜苦辣交织在一起,令人感慨万分。概括成一句话就是、成绩不小、问题也不少。现将2022年物业管理工作总结如下。
一、2022年物业管理工作指导思想:
2022年对于“__”这个“年轻”的物业管理企业来说是一个成长的过程,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的过程。回首过去的管理工作,我们在逐步地适应村委会体制改革和开发单位对我们的信任。结合项目情况和借鉴均豪管理模式,努力探索项目内部的管理机制。强化项目的综合服务能力和管理标志。坚持对客服务多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。在村委会的正确领导及开发商的亲切关怀和鼎力支持下,充分调动职工积极性,以安全文明服务为基础,以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,我们在安全文明生产、提高服务质量、职工队伍建设等方面取得了一定成绩。
二、 2022年物业管理完成的主要经济指标:办理入住:住宅510户,底商8户,物业管理费收入 629958.37 元。
2、办理装修498户,装修管理费收入 200000.00 元。
3、停车场因价格及其他原因,虽进行降价,但出租情况不佳,故收入甚微。
4、提倡勤俭持家、降低成本、节约能源、提高经营效益,项目部将采取严格有效措施。控制各项开支,积极想办法扩大收入、力争赢利,保障项目部的正常运营。
三、物业管理主要工作的简要回顾:
(一)前期筹备工作:岗前培训:
根据企业员工的特殊性,进行了详细的分析,制定培训计划,收罗培训资料,从零开始对员工进行全方位的物业管理知识培训,从物业管理初探到物业管理的基本概念,从物业管理的内容到物业管理的目标,生动深刻的列举了大量的事例,将知识、能力、态度三位一体,以经验开发为主,结合组织发展与个人发展进行开导,使员工受到了很大的启发,很大程度上调动了员工的积极性,使其在观念、思路、礼仪、心理、安全、服务意识等方面经历了一个由悟到变的过程。
俗话说:一个好的开始定会有一个不平凡的结果。在各方面的支持下,完善规范了授课内容,针对员工的特点首先从物业管理的服务意识入手,使员工明白没有强烈的服务意识是无法从事物业管理行业的。
从3月11日起,为了结合物业交接验收,在工程专业方面做了及时、全面、细致的培训,交接验收工作流程、房屋建筑基本知识、物业接管与验收、以及验收标准和方法、设备的管理等,为了对所学知加深印象,分阶段进行考核,出题围绕此次验收的标准,例如:墙面,梁、柱、板、主体,顶棚,地面,门窗,楼梯、扶手,插座,接线盒,开关,照明,供水系统,排污管道,室内配电箱,水表、电表、天然气表,这些项目的验收标准作了考试,并随即投入了验收房屋的准备预验工作中,使之学为所用。
居安思危,安全是我们今后工作中的重中之重,无论任何工作都要以安全为保障,安全两个字渗透着血、渗透着泪、它牵扯着每个人、每个家庭,所以安全知识的培训是必不可少的,在培训中以大量有针对性事实教育大家并出相应考题,使大家在安全问题上有了高度认识。
2、接管与验收:
(1)房屋的预检:
住宅及设备的验收交接是搞好物业管理工作的前提,交接过程的验收直接关系到今后工作正常开展,也是在竣工验收合格基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。
根据开发商要求,工程部于2022年3月10日与2022年3月15日会同建设方工程部、监理公司、施工方对四方景园五区的室内结构及设施进行了一次
第9篇 项目管理工作总结模板
项目管理个人工作总结
2022年,在计划科两位科长的支持和帮助下,较好完成了自己的本职工作以及领导交办的其他任务。现简要回顾总结如下:
一、项目管理工作
一年来,我的工作主要是围绕中心推行项目管理展开。面对项目管理这种科学的管理手段,我努力学习相关理论知识和软件系统操作方法,吃透管理理念,让自己从根本上认识和适应这套管理模式。在工作开展初期,我协助科长一起,参与完成了项目管理软件数据库及操作平台搭建、项目申报及审批、项目立项及分解下达等一系列阶段性工作,中心项目管理体系基本建立。在项目管理运行过程中,我参与了系统日常维护和数据处理工作,参与项目管理督导工作,了解各单位开展项目管理工作情况,收集相关问题,对于各单位提出的许多共性问题,主动研究思考,与同事一起探讨,大胆假设。通过自己的努力,结合对项目管理软件数据的分析理解,形成了一些解决问题的方法,帮助部分单位解决了产值下达、绩效发放等环节出现的问题。
二、资产管理工作
年底,根据委财经局相关部门转发的财政部《行政事业单位资产管理信息系统》工作要求,我承担了中心固定资产数据软件信息化的工作。在规定时间里,完成了xx年之前中心固定资产数据核对修正工作,并将其与08、09年新增资产数据一起导入行政事业单位资产管理信息系统,并做到汇总数据与财务报表相一致,达到预期目的。
三、2022年的工作计划
1、进一步完善项目管理工作。
项目管理工作的开展是一个不断发现问题解决问题的过程。2022年,我将继续协助配合搞好项目管理系统维护工作,保证系统正常运转,数据正确无误,指标真实可靠。在企业实行项目管理过程中遇到的特有问题上狠下功夫,寻求可行的解决方法。努力研究如何有效进行进度管理、如何发挥项目组长作用、如何建立更为合理的部门考核机制等2022年亟待解决的问题。
2、学习建设管理相关知识。
根据中心2022年工作会议主要工作分解意见,计划科今后的工作将涉及到二期集资建房、南院建设等项目的建设管理。因此,2022年我将开始着手基建方面知识的学习,了解合同管理、招投标管理、预算管理相关规定,希望能在短时间内达到一定水平,为今后的工作奠定基础。
第10篇 项目管理工作总结模板
年年岁岁,岁岁年年。又一个新年到来了。每当到了这个时刻,心里总有少许的失落与惆怅,转眼间我到北京工作已有5个年头了。5年了,面对过去生活中的人和事,要求自己不断从失败教训中总结自身存在的毛病,弃去糙粕,取之精华。也得到了一些宝贵经验,随之也改变了少许个性、价值观,包括从前那么多原则性的东西。回顾这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。
今年6月份,在公司同事们齐心合力下组建了xx项目部。对于公司来说,这是个全新的“组合”,具备了老、中、青三代且年龄结构层次分明。xx项目当时的情况是个施工展开面积大,工期紧张、工程质量要求高的精装修工程,而在公司以往的工程业绩中都是以承接室外幕墙工程的,面对室内精装修工程在管理上还存在些经验不足。作为项目部每个专业人员的配置是否合理就很重要了。
我的主要工作是负责搜集、整理、归档项目部的施工资料。在这之前我虽然做过几年项目的施工资料了,初次来到新隆项目部,看到一个全新的环境心里还有些紧迫感,刚开始的想法首先要与同事们搞好人际关系,只有在互相沟通无障碍时才能愉快地共事。这也是我通过这个项目部后来所发生的事情总结出来的。在xx住宅楼精装修的有三家装修公司,我认为公司所成立的项目部人员配置最齐全,专业分工最全面的,相关岗位责任制度也很到位。从整个项目的总指挥项目经理到工地现场库管员都能按照已上墙的岗位职责来严格要求自己。项目经理在室内装修施工已有20几年的实践经验,他在施工现场游刃有余地对施工队工人进行技术交底。但我觉得他即是项目部的主要核心人物,是惯穿项目部各个专业人员之间相互合作的桥梁,尽可能发挥出让每个人的最大能力来完成项目工作内容,把复杂事件简单化。然而他在战场上会是个很好的带头兵,作为领导在工作中的他疏忽了怎样去管理手下,合理地利用团队精神。还记得那次因为工程物资进场没有及时报验,监理工程师开会时提醒了好几次。至使监理工程师在工程洽商上有理由不签字,也因为这样我与技术总工有了点小摩擦。虽然当时我能接受物资未及时报验是我工作不认真,可心里还是觉得挺委屈的,因为与物资采购员催过好几次关于材料报验的资料,也对他规定过最后到场的时间。可结果总不能让人满意。这也与公司历来没有相关制度来约束供应商及时送交报验资料有关吧,后来通过项目部例会决定出了有相关人员签字的付材料款的财务制度。希望在今后的项目部工作中,每周一至少有一次工作协调会议,把本周遇到的问题集中出来,通过大家的智慧,总结出合理解决方案,充分体现出企业凝聚力,大家彼此也多一些沟通的机会。在工作中互相学习,在生活上互相帮助。
我在xx项目部的工作中对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,工作勤勤恳恳,脚踏实地。总结出做好工程资料要注意几点:1、熟悉图纸及有关设计变更;2、熟悉相关施工及验收规范规程;3、划分好单项工程、单位工程、分部工程、分项工程以及检验批等;4、了解相关施工程序、工艺流程,包括各道工序的施工方法;5、及时和甲方、监理、总包沟通。在实际工作中也是从这几点着手,过程资料尽量与施工同步,勤跑工地现场。每次监理人员检查完隐蔽工程时,能及时地与监理沟通资料报验情况。如果现场因为一些特殊情况不按原计划的施工段进行施工,要及时和项目总工进行沟通,使资料整体交圈,前后对应。
现在xx项目部的工作已经结束了,看不到以前繁忙、充满灰尘的施工场景,已旧貌换新颜了。工程质量得到了甲方、监理方的认可,顺利交付物业公司。同时也看到了同事们的相处经过这一段时间的磨合期,大家更亲近了。当初工作中遇到阻碍时,好像每个人都在往后退缩,互相推矮,甚至互相产生了猜凝,有的自我感觉怀才不遇,总认为自己比别人强很多。我需要改进的地方是以往处理问题上原则性太多,缺少主动与同事沟通,要增强自己的亲和力。以后要懂得从不同角度看待问题,遇到问题不惧怕要想出合理办法来解决问题。在项目部的后期时看到大家的精神状态越来越好了,总体感觉这次合作得愉快,希望再接再励。
俗话说:“没有规矩不成方圆”,随着公司的规模不断扩大,相关的规章制度相应出台,建立科学、需要合理的人员选聘机制,客观评价每一位员工的能力和水平,一视同仁。成立更有效的奖励机制,以加薪、休假等方式作为奖励手段。让我们有张有弛以更好的心态投入到工作当中,考虑个人利益的同时,能够考虑到公司的利益。公司制订的管理制度是让每个人做到最好,同时也避免内耗过多。
今后努力的方向随着公司新的管理制度的实行,不断有新的项目,工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广,为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和工作技能。虽然在生活中,在工作上,不可能每件事都一帆风顺、称心如意,要学会以一种“容”的心态对待别人、对待自己、对待事情。这个世界没有“完美”,但有“完善”,达不到不代表不能做,我必须以一种尽心尽责、爱岗敬业去工作;不可能样样顺利,但可以事事尽心。
第11篇 项目管理工作总结模板
个人项目管理工作总结
2022年,在计划科两位科长的支持和帮助下,较好完成了自己的本职工作以及领导交办的其他任务。现简要回顾总结如下:
一、项目管理工作
一年来,我的工作主要是围绕中心推行项目管理展开。面对项目管理这种科学的管理手段,我努力学习相关理论知识和软件系统操作方法,吃透管理理念,让自己从根本上认识和适应这套管理模式。在工作开展初期,我协助科长一起,参与完成了项目管理软件数据库及操作平台搭建、项目申报及审批、项目立项及分解下达等一系列阶段性工作,中心项目管理体系基本建立。在项目管理运行过程中,我参与了系统日常维护和数据处理工作,参与项目管理督导工作,了解各单位开展项目管理工作情况,收集相关问题,对于各单位提出的许多共性问题,主动研究思考,与同事一起探讨,大胆假设。通过自己的努力,结合对项目管理软件数据的分析理解,形成了一些解决问题的方法,帮助部分单位解决了产值下达、绩效发放等环节出现的问题。
二、资产管理工作
年底,根据委财经局相关部门转发的财政部《行政事业单位资产管理信息系统》工作要求,我承担了中心固定资产数据软件信息化的工作。在规定时间里,完成了xx年之前中心固定资产数据核对修正工作,并将其与08、09年新增资产数据一起导入行政事业单位资产管理信息系统,并做到汇总数据与财务报表相一致,达到预期目的。 个人项目管理工作总结
三、2022年的工作计划
1、进一步完善项目管理工作。
项目管理工作的开展是一个不断发现问题解决问题的过程。2022年,我将继续协助配合搞好项目管理系统维护工作,保证系统正常运转,数据正确无误,指标真实可靠。在企业实行项目管理过程中遇到的特有问题上狠下功夫,寻求可行的解决方法。努力研究如何有效进行进度管理、如何发挥项目组长作用、如何建立更为合理的部门考核机制等2022年亟待解决的问题。
2、学习建设管理相关知识。
根据中心2022年工作会议主要工作分解意见,计划科今后的工作将涉及到二期集资建房、南院建设等项目的建设管理。因此,2022年我将开始着手基建方面知识的学习,了解合同管理、招投标管理、预算管理相关规定,希望能在短时间内达到一定水平,为今后的工作奠定基础。
第12篇 项目管理工作总结模板
好总结工作总结频道为大家整理的项目管理试用期工作总结xxxx年,供大家阅读参考。
时间好快,短短我来到xx公司已经两个月拉。在这段时间里,每天都在感受xx公司的激情和发展。和同事的相处中,我得到了很多帮助,这其中更多的是来自我的指导人吕某,每每我碰见一些生疏的办事环节或工作任务,总能得到他的精心指导。如今我对xx公司有了一个全面的了解,感受到了很多同事间的和谐友好,项目组的团队意识。
在过去的两个月里,我负责x模块的需求讨论、数据库设计,代码编写进度管理的同时,还负责x项目xx平台的开发进度管理,通过与大伙的通力合作,基本上在规定的时间内完成了大部分的业务需求。通过这个项目,也增强了自己在项目管理方面的经验,学习了很多x方面的业务知识,全面地了解了项目组内各成员的综合素质和工作能力。就个人业务方面,对x大部分业务做了深入的了解。xx评估方面,我主要了解x,x,x,x等业务。当然这很多得益于小唐、小卫、小冯等人的精心指导,我很是感谢他们。
在已过去的x项目实施过程中,我也发现了项目组存在的一些优势和问题。对于优势我就不多说,主要还是大伙的实干精神较强吧。针对项目组存在的一些问题,这里我发表一些个人的观点,仅供参考。
1.项目组的控制力
由于我们当前的项目是一个全新的组合,各成员间存在太多的生疏和不确定性,这就造成了,我们在实施计划任务的过程中,对其风险的控制程度不为乐观。我们在制作相关计划任务的时候总是凭借自己的第一感去处理,所以在实施过程中也出现了很多计划滞后的事件,对待这些滞后我们唯有加班来弥补,过度的加班和返工必然损坏其组内成员对项目组控制力的满意度,当然也直接影响到对公司的认知和评价。
我感觉我们总是缺少一些可以控制和预见的能力,完成任何事情或目标总是存在不可预知的风险,但如何在风险爆发前限度的加以控制,降低其影响层面,那是我们应该去考虑和管控的。
2.项目组的协作力
说到项目组的协作力,我觉得当前我们做的很差,在任务实施的过程中,现在的项目组就好比中国古代的三国时期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我们都很忙,但是忙的就是自己的那块空间,彼此的交流和协作时间太少。一个功能模块的实现不是限度去寻求业务的吻合度,而是自己凭借自己脑袋乱写,自创轮子,总是把自己的意识强加给客户。
在过去的代码编写时间里,我总是发现很多同事存在一个问题,自己做的模块与别人的存在关联,这时候彼此间需要进行简单的交流,配合完成。但是很多人没有交流,而是把别人的代码下来,然后加上自己的需要,提交完事,等其具体人员某天发现自己的代码被修改而不为所知,最终遇到问题,相互推诿,这就是缺乏交流的后果。
说到协作,顺便说下分工,在代码编写的过程中最为紧要的应该就是分工明确啦,我们需要严格规定那些人有相关文件的修改权限,那些文件删除前需要广播说明。而不是一味的看着不爽就改、删、加,试问操作前是否考虑过有对其项目或别人的影响?
第13篇 项目管理工作总结模板
项目管理试用期转正工作总结
时间好快,短短我来到xx公司已经两个月拉。在这段时间里,每天都在感受xx公司的激情和发展。和同事的相处中,我得到了很多帮助,这其中的是来自我的指导人吕某,每每我碰见一些生疏的办事环节或工作任务,总能得到他的精心指导。如今我对xx公司有了一个全面的了解,感受到了很多同事间的和谐友好,项目组的团队意识。
在过去的两个月里,我负责x模块的需求讨论、数据库设计,代码编写进度管理的同时,还负责x项目xx平台的开发进度管理,通过与大伙的通力合作,基本上在规定的时间内完成了大部分的业务需求。通过这个项目,也增强了自己在项目管理方面的经验,学习了很多x方面的业务知识,全面地了解了项目组内各成员的综合素质和工作能力。就个人业务方面,对x大部分业务做了深入的了解。xx评估方面,我主要了解x,x,x,x等业务。当然这很多得益于小唐、小卫、小冯等人的精心指导,我很是感谢他们。
在已过去的x项目实施过程中,我也发现了项目组存在的一些优势和问题。对于优势我就不多说,主要还是大伙的实干精神较强吧。针对项目组存在的一些问题,这里我发表一些个人的观点,仅供参考。
1.项目组的控制力
由于我们当前的项目是一个全新的组合,各成员间存在太多的生疏和不确定性,这就造成了,我们在实施计划任务的过程中,对其风险的控制程度不为乐观。我们在制作相关计划任务的时候总是凭借自己的第一感去处理,所以在实施过程中也出现了很多计划滞后的事件,对待这些滞后我们唯有加班来弥补,过度的加班和返工必然损坏其组内成员对项目组控制力的满意度,当然也直接影响到对公司的认知和评价。
我感觉我们总是缺少一些可以控制和预见的能力,完成任何事情或目标总是存在不可预知的风险,但如何在风险爆发前最大限度的加以控制,降低其影响层面,那是我们应该去考虑和管控的。
2.项目组的协作力
说到项目组的协作力,我觉得当前我们做的很差,在任务实施的过程中,现在的项目组就好比中国古代的三国时期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我们都很忙,但是忙的就是自己的那块空间,彼此的交流和协作时间太少。一个功能模块的实现不是最大限度去寻求业务的吻合度,而是自己凭借自己脑袋乱写,自创轮子,总是把自己的意识强加给客户。
在过去的代码编写时间里,我总是发现很多同事存在一个问题,自己做的模块与别人的存在关联,这时候彼此间需要进行简单的交流,配合完成。但是很多人没有交流,而是把别人的代码下来,然后加上自己的需要,提交完事,等其具体人员某天发现自己的代码被修改而不为所知,最终遇到问题,相互推诿,这就是缺乏交流的后果。
说到协作,顺便说下分工,在代码编写的过程中最为紧要的应该就是分工明确啦,我们需要严格规定那些人有相关文件的修改权限,那些文件删除前需要广播说明。而不是一味的看着不爽就改、删、加,试问操作前是否考虑过有对其项目或别人的影响?
3.项目组的执行力
执行力方面,我觉得主要是我们需要的规范太少,可依赖的标准几乎没有。试问下:我们的《开发规范》,《项目组日常行为准则》,《系统技术选型方案》,《技术定型评审标准》,《压力测试评估范围》,《代码检查计划》,《代码核查标准》,
第14篇 项目管理工作总结模板
项目管理工作:从20xx年9月-20xx年6月加班加点与同事们完成了项目管理系统相关数据的输入工作,建立了全中心项目管理网络信息平台。一是完成项目立项下达任务工作。
立项工作分层次完成。二是完成项目管理系统的权限设置。主要是根据项目管理要求按中心管理层、各部门单位层、项目负责人层。
三是参加项目管理讲座学习。加深对项目管理的认识,尽快掌握其理念、方法及具体操作流程。
四是帮助搭建企业项目管理系统。五是探索项目结算办法。由于软件与中心不适应,研究了相应表格,达到共同确认产值、净产值、成本、已分配绩效等,实现了当月结算当月发放绩效的目标。六是积极参与中心项目管理督导工作。
固定资产管理工作:坚持规范实施政府采购行为。上半年由于机构调整及生产需要,各单位都不同程度购置了办公设备。我始终对凡纳入政府采购目录的设备一率在政府采购网上组织采购。
公文处理工作:上半年我认真做好我处有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作,始终坚持规范有序的运作,提高各类公文的质量和效率。
回首过去的上半年到9月份,我深感紧张、繁忙而充实,我为取得的成绩而欣喜,但同时也存在一些问题和不足,主要表现在:在工作方法上还需要更多换位思考,说话的语气以及语速上需要放慢速度,戒急躁。
下半年组织考虑到我身体不好,未有参与更多的工作。因此我希望在新的一年里加强锻炼,增强体质,更好地完成各项本职工作。
第15篇 项目管理工作总结模板
电梯项目管理员年终总结
小编语:工作需要总结,未来需要展望。总结做好了,规划也就好做了,今后的工作也就更方便了。为此,贴心的小编为大家整理了两篇电梯管理员年终总结,欢迎阅读、借鉴。需要更多资料的朋友可以前往查阅哦!
精选 电梯管理员年终工作总结1
光阴似箭,岁月如梭,转眼间一年又即将过去了,回首今年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
随着电梯生产能力增长迅速, 技术发展潮流及产品结构日趋 合理,电梯行业的“双高”产品(资金壁垒和技术壁垒的双重壁垒)使得整梯产品市场竞争 加剧,行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要求。为了跟上时 代步伐,三年里我始终严格要求自己,努力学习相关专业知识。
第一工作中积累经验。
正如,达尔文所说知识和经验都来源于常识。而我的工作就是不 断的总结和回过工作中常见现象,加以细分提高判读的准确性。刚开始工作的第一年,我判 读一次光幕故障需要两个小时现在判读一次光幕故障的时间缩减到了原来的四分之一,大大提高了故障报修的完成时间。
第二事无巨细认真负责。
电梯的故障虽然有上千种,但是主要分为两类。一类是电气故 障,一类是机械故障。机械故障维修拆卸需要认真核实零件的位置工作面状况,听,声音变 位置,看,变化运行过程,感,振动平稳度,闻,电气电弧击穿空气时散发的味道。虽然方 法简单步骤繁琐但我时刻要求自己不能遗漏任何异常状况。
第三加强自身实践能力。
____年__月至____年____月, 我参加了廊坊恒安电梯工程有限公司组织的实习活动,并在同年底圆满完成实习任务,为以后的学习实践工作积累了切实的工作流程经验。
第四做好工作总结。
三年的工作告诉我, 做好工作总结是提高自己的业务能力的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候,我都将解决方法一丝不苟的记录下来。三年间,工作 总结上百篇。平常工作之余,我总是翻开看看,温故而知新,不断启发我自己创新优化工作 流程。例如,利用地线串联测量导线通断的方法快速解决高楼层厅门安全回路短路问题。将两个小时解决的'问题缩减到一个小时。这不仅提高了效率,还确保了质量。
在我们全体同仁的努力下, 我所管区域三年间没有发生任何一起事故。且故障排除时间达到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十,全年无一起电梯维护投诉。在对县委等有关行政单位的电梯维护服务调查中受到主管领导的一致好评。
作为一个电梯维保人员,我深深懂得:自己既是一个管理者,更是一个执行者。因此,我能及时地把信息反馈到领导层,取得领导的支持;更好的与部门沟通,认真落实电梯安全管理规范及日常保养维护规定,把工作从被动维修变为主动维护;同时,我在工作中不断加强与有关单位的联系,协调电梯维护与物业管理的关系以求得使用单位用户的支持。
在三年的工作中, 有的工作会因为我自身的局限性造成用户的不便。由于我对新进机型的不了解导致很多疑难的问题无法发现及快速排出故障。
时代在进步,电梯的科技技术应用不断变化。故今后我一定会多了解新的机型,深入的学习相关的专业知识并虚心地向前辈们请教。
“打铁还需自身硬”,在未来的日子里,我会不断学习新技术新工艺,更好地为用户服务。
在总结了以往的工作经验教训之后,我更加明确了今后的工作目标和行动计划。
1、协同好本单位人员的关系,发挥团队能动性,将工作安排情况及时向领导汇报。将 维保方案及时向物业传达。
高效完成日常维护工作, 迅速对电梯故障事故作出反应。
2、跟进改革开放的步伐,发挥自身的能动性,将自己的所学服务于社会。用自己微博的力量为广大人民提供乘坐电梯安全知识的传播。
3、开展好工作争优学习争优业务争优的工作。规划自身的学习计划,向高一级技术水 平努力奋斗。
4、努力完成自己的本职工作,提高自身的服务质量,工作服务态度,及时处理突发事件。
在这三年的工作中,我接触到了许多新事物,也发现了许多新问题,学习到了许多新知识、积累了新的经验,这使得自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进步。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双赢的效果。
电梯管理员年终工作总结2
____年即将过去,回顾这一年的工作,紧张忙碌的工作场面便一 一呈现在我脑海里。一年来电梯安装、维保专业在公司领导和全体部门员 工的共同努力下,取得了长足的进步,也取得了业主的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。
我公司____年新安装的地盘有朝辉首府、朝辉农贸市场、朝辉办公楼、国际华城三期、江南御花园二期、汇城上东一期、宁国时代 广场三期等, 本市及外市大型开发楼盘的电梯都顺利通过了质检部门 的安全检测,合格率 100%,同时我们除了对我公司新安装的楼盘电 梯进行维保工作外,还对我市格林春天、国土局、咏春国际公寓、河 西嘉园、马钢联华超市、康泰商务酒店、泰和文苑、安徽比伦纸业、 静静美食广场、乐一乐休闲娱乐广场、在水一方休闲娱乐中心、安冶 学院、康嘉大景城、人行公寓、翠岛华庭、森隆办公楼、苏宁电器等 场所的电梯进行维保工作,2010 年我公司维保的电梯,在全市,业主对电梯行业投诉中的比例也很少,由此在业主的心中树立了良好的形象,确保了我司在本市电梯企业中的地位。
与此同时,我们也发现了一些新问题。通过总结今年的工作我们 尽量将成绩加以肯定将问题清晰化、具体化。在今后的工作中做到提前预防、提前警示;减少不利因素的发生,为明年的工作打下基础。
一、真抓实干抓好安全生产 强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。
二、做好电梯维保的下一年计划 做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作; 加强节假日前的保养 检修工作;加强节假日的值班和巡视工作;针对各梯做到针对性的检修。
三、做好设备设施的日常维修保养工作制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对 性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。根据 公司相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全 面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。为此,我们反复多次进行培训,反复灌输安全生产思想。高空作业、电器火灾、电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。
四、发扬团队精神配合帮助其他部门有着自己的项目特点,就是有着诸如清扫、卫生、搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
五、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视,公司领导亲自买来电梯方面的培训教材,领导的重视调动了人员学习热情,积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划,组织知识、技能 竟赛,取得了很好的效果。
六、抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述具体维修,巡检方法,设备维修要求,员工手册,岗位职责,职业道德等方面的基本要求,组织学习考核。在工作中以老带新,生活上相互关心帮助,创造和谐氛 围,增加团队凝聚力。组织学习公司的优秀员工事迹,明确榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对公司的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。
七、精心组织认真布置安排年终设备检修工作 临近年底,制定应急方案,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。
八、工作中的经验教训及来年展望
____年我公司对电梯安装、维保工作还要加大力度,加强公司内部管理,深挖潜力。今年公司在____安装工作的基础上,还要安装朝辉首府二期、朝辉东方城、汇城上东二期、国际华城三期等楼盘,以及正在洽谈的楼盘电梯,同时维保工作也有跟上进行维护保养。
电梯维保专业人员新人较多,流动性大,技术素质参差不齐,在执行力,学习力方面存在差距, 如何调动员工积极性,在工作中不断磨合,发挥每个人的工作效能。在新的一年里,相信在各级领导的有效管理下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。____年对我们公司来说是一个充满挑战、机遇和希望的一年。
____ 年我们会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,每一 件事情,力争赢得更多的机会,寻求更多的客户,完善公司所有业务的开展工作,只有这样在新的一年里公司才有更大的进步和成绩。相 信我们会以更好的能力,迎接____年新的挑战。
第16篇 项目管理工作总结模板
物业管理中心从年初正式接管四方景园五区项目部以来,在村委会和开发商的大力支持和帮助下,根据xx年工作计划,在全体员工努力下,使各项工作都有了长足的进步。回顾一年的物业管理工作,成功与失败、欢乐和苦恼、喜悦与忧患、酸甜苦辣交织在一起,令人感慨万分。概括成一句话就是、成绩不小、问题也不少。
现将xx年物业管理工作总结如下。
一、xx年物业管理工作指导思想:xx年对于“××”这个“年轻”的物业管理企业来说是一个成长的过程,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的过程。回首过去的管理工作,我们在逐步地适应村委会体制改革和开发单位对我们的信任。结合项目情况和借鉴均豪管理模式,努力探索项目内部的管理机制。强化项目的综合服务能力和管理标志。坚持对客服务多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。在村委会的正确领导及开发商的亲切关怀和鼎力支持下,充分调动职工积极性,以安全文明服务为基础,以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,我们在安全文明生产、提高服务质量、职工队伍建设等方面取得了一定成绩。
二、xx年物业管理完成的主要经济指标:办理入住:住宅510户,底商8户,物业管理费收入629958.37元。2、办理装修498户,装修管理费收入xx00.00元。3、停车场因价格及其他原因,虽进行降价,但出租情况不佳,故收入甚微。4、提倡勤俭持家、降低成本、节约能源、提高经营效益,项目部将采取严格有效措施。控制各项开支,积极想办法扩大收入、力争赢利,保障项目部的正常运营。三、物业管理主要工作的简要回顾:
(一)前期筹备工作:岗前培训:根据企业员工的特殊性,进行了详细的分析,制定培训计划,收罗培训资料,从零开始对员工进行全方位的物业管理知识培训,从物业管理初探到物业管理的基本概念,从物业管理的内容到物业管理的目标,生动深刻的列举了大量的事例,将知识、能力、态度三位一体,以经验开发为主,结合组织发展与个人发展进行开导,使员工受到了很大的启发,很大程度上调动了员工的积极性,使其在观念、思路、礼仪、心理、安全、服务意识等方面经历了一个由悟到变的过程。俗话说:一个好的开始定会有一个不平凡的结果。在各方面的支持下,完善规范了授课内容,针对员工的特点首先从物业管理的服务意识入手,使员工明白没有强烈的服务意识是无法从事物业管理行业的。从3月11日起,为了结合物业交接验收,在工程专业方面做了及时、全面、细致的培训,交接验收工作流程、房屋建筑基本知识、物业接管与验收、以及验收标准和方法、设备的管理等,为了对所学知加深印象,分阶段进行考核,出题围绕此次验收的标准,例如:墙面,梁、柱、板、主体,顶棚,地面,门窗,楼梯、扶手,插座,接线盒,开关,照明,供水系统,排污管道,室内配电箱,水表、电表、天然气表,这些项目的验收标准作了考试,并随即投入了验收房屋的准备预验工作中,使之学为所用。居安思危,安全是我们今后工作中的重中之重,无论任何工作都要以安全为保障,安全两个字渗透着血、渗透着泪、它牵扯着每个人、每个家庭,所以安全知识的培训是必不可少的,在培训中以大量有针对性事实教育大家并出相应考题,使大家在安全问题上有了高度认识。
2、接管与验收:
(1)房屋的预检:住宅及设备的验收交接是搞好物业管理工作的前提,交接过程的验收直接关系到今后工作正常开展,也是在竣工验收合格基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。根据开发商要求,工程部于xx年3月10日与xx年3月15日会同建设方工程部、监理公司、施工方对四方景园五区的室内结构及设施进行了一次预检工作。房屋的预检验收对我们前一段的培训工作是一个很好检验,对我们每一个员工也是一个很好的实践机会,在这次预验过程中,每一个员工都以极其高度的责任心,在寒冷的楼内把所有房间的每一个角落和公共区域的每一个消防栓、每一个报警器、每一个声控开关都检查的仔仔细细,而且向开发单位提出了很多好的建议。并提出了下一次验收中注意的事项。并将出现的问题汇总给开发单位及建设单位,要求其进行返修工作。<1><2>
项目管理工作总结模板(精选16篇)
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