第1篇 企业半年工作总结400字
2022年上半年,在株洲市委、市政府和集团公司董事会的支持与领导下,在市各部门和“三区”的鼎力支持下,市城投公司围绕着服务区域性中心城市建设的省级战术战略,认真并贯彻落实“提质、提速、提效”工作要求,以融资为中心,以经营为核心,以管理为手段,坚持“三保、两支持”(保项目、保民生、保政府信用,支持基础设施建设、支持重点产业),进一步解放思想、抢抓机遇、开拓创新,融资、土地收储经营、项目投资管理等方面工作取得了一定成效。现将上半年工作总结如下:
一、上半年工作情况
1、解放思想,创新和拓宽融资渠道。
一是成功发行“12城投债”。我们组建专班,多次向国家发改委、中国人民银行、中国证监会申报争取,今年3月31日国家发改委在中国人民银行、中国证监会共同审核的基础上行文批准我公司首期12亿元城投债券,4月20日进行发行公告,4月27日成功募集债券资金12亿元。发行债券开辟了城投公司直接向资本市场融资的新渠道,给市政重点建设项目和山地整理项目提供了资金保障,也为今后拓展城市空间和经济发展奠定了基础,同时也促进了公司资产结构的改善和体制机制的创新。
二是认真做好银行间接融资工作。为缓解春节前资金压力,完成了城区信用社保理贷款8000万元,支持茅箭区和张湾区土地整理项目;为解决公司土地收储经营资金问题,我们及时与农业发展银行沟通,公司自身经营土地储备贷款3亿元已经省农发行贷前审批,可望近期贷款到位,将为公司土地收储经营工作打下坚实基础;为支持第三水厂建设,我们积极与中行、建行等金融机构沟通衔接,目前正在全力推进;为改善间接融资结构,我们会同发改委、财政部门积极向上争取,有望争取1亿美元亚行外汇贷款。
三是继续开展了bt融资工作。按照市政府要求,为有效控制造价,提高工程质量,对东风动力系统b园二期山地整理和基础设施建设项目与东风设计院有限公司经过多轮艰苦的谈判,于6月底达成一致意见,总投资额3.8亿元,加快了服务东风公司“61行动计划”工作步伐,有力地服务了经济发展。
四是积极探索新的金融产品与拓展融资渠道。结合中期票据发行市场化、募集资金用途自主化、发行机制灵活化和管理自律化等特点,为节约融资时间、降低融资成本,进一步改善融资结构,我们正积极开展中期票据利用的工作;为进一步加快项目建设步伐和降低成本,我们积极探索bot等融资方式,与相关企业和投资主体沟通,对第三水厂建设进行新的融资渠道的探索。
2、多方沟通,推动政府信用建设。
一是加强资金归集与调度,按时足额还本付息,切实维护政府信用。今年以来,我们依据贷款合同约定做到了按期足额偿还银行到期贷款本息和支付bt项目回购资金,其中累计偿还银行贷款本息39625万元(本金30435万元,利息9190万元),支付bt项目回购款5067万元(支付回购本金500万元,回购利息4567万元)。
二是加强银企合作,积极推进银行间接融资工作。为密切银企关系,推介项目,我们积极与多家金融机构沟通,参加了省政府举办的“金融早春行”活动,并于会后组织了金融机构与城投公司对接会,推介了我市今年需融资的重点项目,并共同研究、探索了支持跨越式发展的新思路和新形势下新的融资模式,收到了较好效果。
三是继续开展了“十二五”融资规划修编工作。为更好完成“十二五”融资规划编制工作,指导融资平台的良性发展,我们专班运作,与国开行、武汉大学共同对我市“十二五”期间融资和项目合作进行了进一步的分析与研究,目前,融资规划方案正在编制中。
第2篇 企业半年工作总结400字
为认真贯彻落实>和自治区人民政府办公厅>及自治州人民政府,__市人民政府的有关安全生产文件精神,结合我市乡镇场、乡镇企业的实际特点,在市委、政府的正确领导下,团结和组织全乡镇企业系统的各族干部职工,统一思想,提高认识,树立和落实科学发展观,坚持“安全第一,预防为主”方针,努力构建“政府统一领导、部门依法监管”企业生产工作格局,实际安全状况的根本好转,为全面推进社会主义新农村建设创造良好的安全稳定环境。
在这半年工作当中,在市委、市政府等上级部门的正确领导下,在市安监局的大力支持下,在各乡镇基层站所的密切配合下,根据安全生产的特点(预防性、长期性、科学性、群众性),坚持安全生产(全方位的安全管理,全过程的安全管理、全员参与的安全管理)和“三严”(严密的安全生产制度、严格安全监督、严肃查处事故),坚持三不放过(不放过事故原因、不放过责任人,不放过事故教训的管理原则),狠抓五个落实(安全管理的思想落实、安全管理的措施落实、安全生产的设备落实、安全管理的措施落实、安全生产的设备落实),同时全面贯彻落实国家和自治区有关安全生产方面的一系列方针政策、法律法规,克服困难,扎实工作,今年上半年主要开展以下工作:
一、安全生产工作完成基本情况
半年以来,我局安全生产领导小组积极贯彻落实《安全生产法》和国务院《关于进一步加强安全生产的工作决定》,市安监局和各乡镇场、站所同心协力、齐抓共管,大力开展安全生产教育,营造“以人为本”、“安全第一”、“珍惜生命、关注安全”的社会氛围,狠抓事故隐患,经过努力,在具体安全生产工作生产工作中我们比往年有所进步,取得良好成绩,对各乡镇场、乡镇企业进行安全检查次数比往年增加,进行大的安全检查次数已达6次,不定期检查已达4次,根据安监局的要求,对乡镇企业进行安全检查时,认真对各乡镇企业职工进行安全生产教育,组织了两次大的安全生产宣传活动。
第一次到各乡镇场木材加工企业进行安全检查及安全教育,并发放了安全宣传材料;
第二次根据州、市安监部门的要求,xx年6月4日参加了“安全生产月”活动,并在我局安全领导小组的组织下,选派4名人员到秦疆大厦前布置了安全咨询台,并发放了800份安全宣传单,圆满完成了上级部门和__市安监局安排的“安全月”活动的各项工作任务,
通过以上活动,企业接受了深刻的安全教育,从而营造一种“人人抓安全,人人寻隐患”的氛围,在具体工作中,对高铖企业和木材加工业,、氧气制造的企业进行突出安全隐患检查,累计安全生产检查,并已进行安全教育企业有38家,共发现安全隐患27处,我们对所查企业的安全隐患部分进行拍照,专门设立安全生产档案,专人专管安全资料,针对以上安全隐患问题,提出整改的企业进行复查,在复查中,发现未按整改的我们将配合安监局进行检查,并进行处罚。3月份我办配合安监局对托乡木材加工厂进行安全检查,发现10处安全隐患,给予6天时间整改,到期后我们复查时又发现8处安全隐患没有整改。安检人员根据《安全法》有关规定,对木材厂下发处罚单,处罚5000元整,并让木材厂3日之内执行。
由于采取以上有力措施,顺利开展了安全生产检查工作,确保__市乡镇企业的正常运转,保证了企业厂长与企业职工的切身利益。
二、xx年下半年安全生产工作奋斗目标
1、上半年乡镇企业安全生产工作取得了较好的成绩,为使乡镇企业安全生产工作能在上半年的基础上,全年争取达到不发生事故的目标,以市委、政府安全生产工作会议精神为重点,统一思想,提高认识,推进安全文化建设,强化全民安全意识,努力营造日益浓厚的“关爱生命,关注安全”的舆论。
2、继续坚持与安全检查、林管、林业派出所等部门全力开展乡镇企业安全监督检查
3、加强深入基层,完善安监职能,确保不出事故,努力争取达到“安全事故为零”的目标。
4、为认真落实安全生产培训工作,制定长期计划,对各乡镇场企管站专业安全人员进行安全培训。
5、坚持年终考核与安全检查,安全视如草芥作,相互联在一起进行考评。树立先进典型和经验,进行表扬奖励。
6、认真贯彻安全生产的方针,政策和法规,安全生产是国家生产建设的一贯方针,安全为了生产,生产必须安全,所以,企业必须认真贯彻,执行安全生产的各项法规、法令和方针政策。
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第3篇 企业半年工作总结400字
xxxx年上半年来,在县委、县政府的坚强领导和鼎力支持下,在县委组织部的正确指导下,经过全县非公系统党员干部的奋力拼搏,非公企业党建工作迈上了新台阶。目前,非公企业党支部已发展到24家,党员386人,培养积极分子123人,申请成立支部的企业3家。特别是非公企业党委成立以来,非公企业党的组织建设、队伍建设、制度建设、党风廉政建设及党员的思想教育等各项党建工作齐头并进,均得到长足发展。我们主要做了以下几方面工作:
一、加强政治学习,提高党员素质。
注重把常规教育和专题教育相结合,把党员干部的学习和党风党纪教育作为重要内容,紧紧围绕全县整体安排,以学习十八大精神为契机,大力开展学习和思想教育活动,转变观念,统一思想,提高认识,明确方向,在党员干部中广泛开展了学习十八大精神和党风党纪教育,要求每个党员干部用党章和党员先进性标准对照检查自己。党的十八大之后,我们邀请市委党校教授叶明亮为全系统党员干部作了十八大专题报告,吴常委也就十八大的重要意义、精神实质以及结合十八大精神如何做好非公党建工作作了深入浅出的讲解。通过学习,全体党员对党的十八大确立的以全面建成小康社会统揽的各项大政方针有了全面的掌握,政策理论水平和思想觉悟有了较大提高,大大激发了工作热情,为全身心投入日常工作奠定了坚实的思想基础。
二、规范党建阵地,搭建工作平台。
根据企业实际,坚持“风格基本统一、兼顾各自特色”的原则,按照有场所、有标志、有党旗、有书报、有制度的“六有”标准,建成规范化党员活动室16个,为党员开展活动搭建起了优质平台。
三、积极发展党员,扩大组织覆盖。
非公党委成立以来,新组建非公企业支部14家,发展党员126名,培养预备党员65名,入党积极分子123名。相继为辉煌地产、天悦酒店、永康医院3家民营企业支部挂牌。xxxx年6月又在鑫盛顺达煤机修配厂,县立瑜砖厂,县天创建材公司成立支部,进一步加强了党组织在非公企业中的引领作用。在发展党员工作中,我们严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针,对发展对象进行张榜公示,广泛征求党内外群众的意见。在此基础上,再提请支部大会讨论通过,一切按照党章规定的发展程序进行,确保了党员的先进性。
四、加强队伍建设,提升干部素质。
在发展党员的同时,我们着力建设高素质的非公经济组织党组织带头人队伍。重点从非公企业主、法人代表、企业中层骨干中择优选拔好党组织负责人,建立一支政治素质好、组织能力强、懂经营管理、会做思想政治工作、善于同企业经营管理者合作共事的党务工作者队伍。目前,24家非公企业党支部书记均为合格人选。
五、设立先锋岗位,激发党员活力。
在非公企业设立党员先锋岗位,要求党员亮身份,在工作中佩带党员标志牌上岗,在日常言行和作风方面发挥表率作用,在企业生产经营中发挥先锋模范作用。目前,已在全县15家非公企业设立了“党员先锋岗”,对这些非公企业的健康发展产生了积极深远的影响,深受企业和党员的一致好评。
六、走进革命圣地,激扬革命情怀。
我们组织非公企业党支部书记和党员,赴革命圣地延安和旬邑县马栏红色革命教育基地进行红色革命教育,先后参观了延安革命纪念馆、杨家岭、枣园等革命圣地以及马栏红色革命教育纪念馆和红色革命旧址,并在枣园进行了入党积极分子宣誓仪式。使非公企业党员亲历了革命先辈生活、革命故居,激发和弘扬了革命情怀,进一步提升了非公企业党员的素质。
七、建立党建指导员制度,提高非公企业党建水平。
从退居二线的领导干部中,抽调8名长期从事党建工作的优秀党员,进驻8个非公企业党支部,指导企业党建工作,充分发挥他们的丰富经验和党建业务能力,有效提升了非公企业的党建水平。
八、投身公益事业,开展送温暖活动。
今年春节前夕,吴常委亲自到非公企业和贫困老党员家庭进行了慰问,我们非公企业党委也组织党员干部看望慰问了部分非公企业贫困老党员,给他们送去了慰问品,同时也将党组织的温暖送到了他们的身边,各企业也纷纷自发慰问贫困户,使这些贫困党员和贫困户深受感动。年后,各非公企业又为韩家镇发展养殖业捐款917300元,受到社会各界的普遍赞同。
虽然我们在推进非公企业党建工作方面作了一些工作,也积累了一些初步的经验,但与新形势,新任务相比,与县委的要求和非公企业党员的期盼相比,还存在一些问题和薄弱环节:
一是非公企业党组织组建难。部分非公企业主对建立党组织不够积极,对建立党组织没有认同感,这些都加大了组建工作难度。
二是非公企业党建工作力量薄弱。目前,专职党务干部严重不足,而且各基层党组织负责党务工作的一般只设一人也常是兼职,直接影响了非公企业党建工作的开展。
三是党员管理难度大。由于非公企业工作不稳定,有些党员频繁更换工作岗位,致使有些企业常常出现党员队伍“朝增暮减”的情况,党员数量难以核准,给非公企业党组织带来诸多不便。
针对上述问题,我们将认真贯彻落实县委《关于加强和改进非公有制企业党的建设工作的意见》精神,在县委组织部的坚强领导和大力支持下,采取切实有效的得力措施,克服困难、迎难而上,创造性地开展工作,有决心和信心将非公企业党建工作推向一个新的更高的水平。今年下半年我党委打算重点做好以下几个方面工作:
一、统一思想,兼顾利益。
做好非公企业主思想工作,加强沟通,让他们明确在非公企业建立党组织,法律有依据,党章有规定,组织有要求。努力寻求企业党组织、企业主和企业职工各方共同的价值基础,形成让企业各方认同和支持的党建工作目标,大力发展非公企业党建工作。
二、加强培养,壮大队伍。
计划xxxx年将非公企业党支部发展到30家,党员发展到400名。按照县委提出的“六有”标准,着力将2-3家非公企业党支部党员活动室打造成全市乃至全省有影响力的非公企业党建工作示范点。同时,培养30-50名政治素质好、组织能力强、懂经营管理、会做思想政治工作、善于同企业经营管理者合作共事的党务工作者队伍。
三、立足岗位,创先争优。
结合非公企业实际,广泛深入开展“双强六好”(党建强、发展强,生产经营好、企业文化好、劳动关系好、党组织班子好、党员队伍好、社会评价好)党组织创建活动和党员示范岗、党员责任区、党员公开承诺活动,促进非公企业党组织履职尽责创先进、广大党员立足岗位创优秀。培育选树10-20个“双强六好”非公企业党支部,进行直接联系和重点管理,发挥示范带动作用。
四、强化服务,加强管理。
教育引导非公企业党组织充分尊重党员的知情权、参与权、选举权和监督权,从思想、工作、生活上关心党员,及时反映涉及党员切身利益的重要情况,解决好老党员和生活困难党员实际问题,增强党员的归属感和荣誉感。探索流动党员“一方隶属、多重管理”模式,推行城乡一体、流入地党组织为主、流出地党组织配合的流动党员教育管理服务工作制度。
第4篇 企业半年工作总结400字
时光荏苒,转眼一年的时间飞逝而过。xx年对我来说意义深重,xx年更是如此,在这辞旧迎新的日子里,回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
今年年初,决定踏入外贸这一行的时候,我就知道这一行并不好做。特别是刚开始的时候。接下来的工作也验证了这一点。短短的一年,很快就过去了。在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说,销售确实不难,但对于一个销售经验不是很丰富,刚开始踏入外贸销售这一行的我来说,真的是万事开头难。但是到现在为止,我不再说自己是一个销售新人,因为我进军到销售这一行业也快一年的时间,说长不长说短不短。xx年,这关键的一年,就这样匆匆过去了,虽然没有取得理想的成绩,但是我觉得做得对得起自己,每天我没有虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样迎来更多客户,对于业务员的肯定就是业绩,这是铁打的事实。为了在新的一年里能取得理想的成果,一定再接再厉,做的努力去挑战极限,争取做到超过预定销售额。
今年年初,我在武汉一家培训机构参加了外贸业务员实战培训。这次培训让我对外贸有了一个初步的认识和接触,对我接下来的工作很有帮助。10月,我来到张扬。开始接触led 这一行。这对我来说,是一个新的开始,公司主要通过网络寻找客户,所用平台是阿里,中国制造和批发网。对于阿里等平台的操作,对我来说并非难事。因为我之前的工作主要就是操作阿里平台。上传产品,询盘管理都比较顺利。但是阿里的询盘含金量确实不高,到目前为止,我都没有从阿里拿到实质性的订单。有一方面的原因是我没有放太多的精力在阿里上。另一方面的原因可能是阿里的门槛太低,很多供应商都用,客户的选择余地太大。相比之下,我的主要精力在速卖通和中日通上。平日里,除了跟踪后台的客户以及前业务的老客户外,我的主要工作就是速卖通上产品的更新以及中日通上产品信息的完善。
以上是我的主要工作内容。关于在这过去的一年里的经验,其实谈不上经验,经历倒是不少。在这些曲曲折折的外贸路上,我个人有六个字总结:
耐心,信心和决心!
耐心主要体现在三方面:
1. 耐心的回复客户的细小问题,即便客户反复问同一个问题,也不要烦躁。做到有问必答,还要答的及时。
2. 耐心的有计划的跟进。有些客户可能会一直没有回复,或者跟进到某个阶段就没了回音。这时候不要放弃,从没有回复过的客户,也需要至少跟进5次,如果仍然没有回复就电话联系。回复过的客户就更不能放弃,继续跟进直到找到客户不再回复的的原因。
3. 耐心的分析客户的真正需求。有的客户在询价一段时间后再次询问同一产品,这就说明他确实需要这个产品,只是第一次的报价他觉得不满意。价格问题应该是这个客户的重心。
信心主要体现在两个方面:
1. 对自己的业务水平有信心。在客户面前,一定要展现一个秀的自己。让客户觉得你可以信任。即使自己觉得不够优秀,也要底气十足。同时不断提高自己的各方面水平,做到更优秀。
2. 对公司的产品有信心。这一点需要公司各部门的配合,在产品出货前做好质量检查。并做好包装工作。
决心体现在以下几个方面:
1. 遇到好的客户一定要拿下这个客户。做到拿不下不罢休。即便到最后拿不下,也一定要找到原因。
2. 坚持,坚持,再坚持。在业绩不好的时候,多多寻找机会,仔细分析原因,不要轻易说放弃。不要做压力的奴隶。压力山大,也要有愚公移山的精神。
其实,以上三点总结无外乎借鉴三种精神:蚂蚁,狼和不倒翁。蚂蚁的勤奋,永远忙碌不间歇;狼的热血精神和斗志,锁定目标不放弃;不倒翁永远打不到。
在这过去的一年里,失望过也庆幸过,失望的是没有做到我理想的目标。庆幸的是虽然坎坷,但我没有放弃。也在不断成长过程中学到了很多东西。虽然在这近4个月的工作中,问题总是不断,既遇到了客户退货,又碰上了客户收错件等很多问题。但是问题越多,学到的东西越多。经历过一次,以后就知道怎么处理。遇上问题之后,冷静处理才是最重要的。每遇到一个问题,学会总结,积累的多了,以后处理什么都简单了。
最后,非常感谢张扬在过去的一年里,提供给我的就业机会和锻炼的机会。在这个刚开始的xx里,我希望自己能够通过努力迈向心中的目标,取得理想的业绩,和公司一同做出更好的成绩。要达到这个目标,以目前的水平还远远不够,还要多学习多努力。产品知识和业务技能都需要多多学习。关于产品,我希望公司在接下来的一年里,能够多一些培训。并且认真完成每一次培训。关于业务技能,希望能够多多参加各平台组织的培训。
展望xx.我希望自己可以做出惊人的业绩,在自己的职业道路上有龙的飞跃,也祝公司在龙年龙腾虎跃,争做同行业中的龙头老大,月月创百万业绩!
第5篇 企业半年工作总结400字
集团公司党组: 上半年,在集团公司党组的正确领导下,局党委以科学发展观统揽全局,以保持共产党员先进性教育活动为动力,全面落实集团公司暨股份公司工作会议精神,紧紧围绕改革发展中心,充分发挥党组织的政治核心作用和思想政治工作优势,团结带领全局干部职工,大力实施精神文明建设“四大工程”,坚定不移地推进油田发展“五大战略”,两个文明建设取得新进展:主要生产经营指标实现“双过半”,探明石油地质储量700万吨、控制700万吨、预测750万吨,分别完成年计划的70%、70%和75%,生产原油91.77万吨,基本按计划步子运行;各项改革稳步推进,7家企业顺利完成改制分流,累计完成改制分流20家;全面完成保持共产党员先进性教育活动各项任务,党组织建设和领导班子建设得到加强,党群干群关系得到改善;采取强有力措施抓信访保稳定,促进了油田矿区和谐稳定局面的形成。 一、树立和落实科学的发展观,理清思路,凝心聚力,推进油田持续有效协调发展 1、抓住第一要务,明确发展方向。全面贯彻落实集团公司工作会议精神,树立和落实科学发展观,先后召开局党委三届四次扩大会议和油田七届五次职代会,研究部署油田2022年各项工作,明确了今后三年“两个增长、两个稳定、两个突破、两个创新”的奋斗目标,规划了矿区经济圈整体协调发展的框架。局党委把握油田改革发展方向,把干部职工的思想和意志统一到坚定不移推进“五大战略”上来;统一到深化老区,拓展海外,增储稳产,有效发展,形成勘探开发良性循环上来;统一到抓住机遇,增强信心,谋求矿区经济圈共兴共荣上来,在全局上下奠定了加快有效协调发展的思想基础。 2、强化服务中心意识,全面形成推进改革发展大势。局党委始终把开展工作的着眼点和着力点放在推进油田改革发展上,全方位营造推进油田改革发展的良好氛围。针对成本控制压力大、资金缺口大、完成全年原油生产任务困难大的现实,组织“增储上产先进事迹报告会”,在全局分区片演讲8场,4000多名在职和非在职干部群众听取了报告,有效服务了全局“精细管理年”和“降本增效”活动,激发全局干部职工增油上产的干劲,形成了“学先进、赶先进,争创先进”局面;充分发挥新闻媒体的宣传教育功能,围绕生产经营中心,先后推出“油田勘探开发形势”、“市场开拓系列报道”、“油田降本增效工作纪实”、“原油重点生产单位夺油上产”等专题报道,强化舆论引导和鼓劲加油作用,把全局干部职工的注意力集中到了推进改革发展上来。 3、加强油区生产环境集中整治,确保安全平稳的生产运行秩序。局党委把创建良好的油区治安环境作为服务生产经营的重点工作,针对今年以来受原油价格上涨利益驱动的影响,油区盗油、盗电、盗窃生产物资等犯罪活动十分猖獗,生产受到严重影响的实际,把保油上产提到重要议事日程上来,围绕破获一批涉油犯罪案件、取缔土炼油炉、整治窃电乱点、打击破坏盗窃油田生产物资犯罪、防范内勾外联破坏生产建设等5个重点,召开油田综合治理工作会议,安排部署油区治安秩序专项整治工作,明确了集中整治工作方案。上半年取缔土炼油炉18座,截获非法外运原油车辆76台,回收原油288吨,治理窃电点45处,挽回电量500多万千瓦时,破获涉油案件32起,抓获犯罪嫌疑人147人。特别是破获了“2.16”盗窃钻杆大案,挽回直接经济损失100多万元。 4、发挥群团组织的作用,集中合力,激发干部职工干事创业热情。发挥工会组织联系职工群众的作用,开展了“增储上产、降本增效、争创名牌基层队”专项劳动竞赛,进一步调动职工群众的生产积极性,使基层创新创效能力明显增强。结合油田增油上产、降本减费,在原油生产重点单位开展劳动竞赛活动,在工程院开展“项目攻关,挖潜增效”劳动竞赛;在井下作业公司开展“增收节支、优质高效”劳动竞赛;在钻井公司开展“保质量、减事故、创纪录、降成本”劳动竞赛;在第一采油厂开展“精细管理、增产节支”劳动竞赛;在第二采油厂开展“增储上产、降本减费、争创名牌基层队”劳动竞赛。在全局各基层队开展了“争创技术创新示范岗”活动;为庆祝第二采油厂稠油日产量突破1500吨,局工会专门组织文艺小分队赴采油二厂文艺演出,为夺油上产鼓劲加油。在全局青年团员中开展了“五要节约创效”活动,堵塞漏洞,降低成本,在主要原油生产单位开展了青年突击队夺油活动,为激励油田青年在外创市场中敢于拚搏的精神,召开 “开拓市场、奉献青春”青年文明号现场推进会,表彰了10名外创市场的青年标兵。这些行之有效的工作把干部职工的积极性、创造性引导到了完成全年生产经营任务的主战场,形成了人心思上、思发展的良好氛围。 二、深入开展保持共产党员先进性教育活动,全力打造群众满意工程 1、加强领导,精心组织,确保先进性教育活动健康有序、稳步推进。局党委把先进性教育活动作为今年党委工作的重中之重。根据河南省委和集团公司党组的统一部署,明确提出了“整体部署,分段细化;分步实施,逐段验收;重在领导,强化措施”的总体要求,坚持标准、严格程序,保证了先进性教育活动扎实有效推进。局厂两级单位都成立了保持共产党员先进性教育活动领导小组及办公室,健全组织机构、明确职责分工,严格工作制度、推进工作落实。研究制定了先进性教育活动总体实施方案和学习教育、分析评议、整改提高三个阶段具体实施办法,并深化细化了集中学习教育、理论骨干培训、宣传报道、选树宣传先进典型、信息反馈5个基本操作方案,提出了党委、党支部、党员领导干部、在职一般党员、非在职职工党员等5个层次的先进性具体要求。全面贯彻落实省委有关文件精神,制定落实措施,坚持用具体实施方案规范和指导各阶段、各环节工作开展。先后召开了5次专题汇报会,听取各社区、移交改制单位、生产和生产辅助单位的先进性教育情况汇报,分析运行状况,两级督导组加强指导检查,深入各单位召开现场交流会、督导评价意见反馈会,提出建议及整改措施233条,帮助解决问题172个,保证了先进性教育活动健康有序开展。 2、坚持正面教育,妥善处理工学矛盾,把理论学习贯穿始终。局党委把学习培训和集中教育作为推进先进性教育活动的基础和保证环节来抓,先后对局厂两级先进性教育活动办公室、督导组成员和理论骨干进行专题培训,对900名基层支部书记分5个片区进行理论轮训,对非在职职工党支部书记进行理论和政策辅导。两级组织共举办各类培训班1100多期,培训2万多人次;发放先进性教育读本18000册,编发学习问答18000册、学习辅导提纲1000本,各级党组织针对油田点多、面广、战线长,连续作业岗位多,倒班党员多、外出施工党员多,生产、工作任务重的实际,注重处理工学矛盾,采取多种方式,抓好各岗位党员的学习,保证了集中学习40个学时、1必读篇目、7个专题辅导任务的落实,做到了“两不误、两促进”,使正面教育、自我教育始终成为先进性教育活动的主旋律。 3、抓住难点,分类指导,扎实有效地推进非在职职工党员先进性教育活动。局党委针对非在职职工党员占全局党员总数49.8%的实际,充分认识到,开展好非在职职工党员的先进性教育是推动全局先进性教育活动的难点和关键点。同时,把开展先进性教育活动作为加强和改进油田非在职职工党组织建设的难得机遇。从先进性教育活动之始,就坚持做到非在职职工党员开展先进性教育活动和在职职工党员同部署、同实施、同考核,坚持从实际出发,在实施方法、活动内容、教育重点上各有侧重和区别,制定了专题督查、帮教、指导措施。把非在职职工党员开展先进性教育的目的定位在强化党性观念、党员意识、大局意识和组织纪律意识,自觉支持改革,理解改革,增强改革承受力,带头维护稳定上。为保证非在职职工党员参加教育的覆盖面,四个社区澄清党员底数,坚持“三包”“五摸清”,即二级单位党委包干、党支部包片、支委成员包点,摸清非在职职工党员总数、基本情况、家庭住址、联系方式、参加组织生活情况,落实责任,使全油田非在职职工党员参加先进性教育活动率达到了99.91%,其中,协解职工党员参加率达96.6%。为保证教育活动的有序推进,四个社区又从两级机关选拔了一批党员干部作为联络员、辅导员,深入到非在职职工党支部,协调解决理论学习中遇到的问题。按照省外就业、周边就业、回老家定居和在油田居住等不同类别的党员分类施教,送学到家,帮扶到家,把各项措施落实到位。开展以服务社区、服务群众为内容的等主题活动,唤醒党员身份意识,启发党员奉献意识,增强责任意识。以学习新《信访条例》为契机,提高非在职职工党员对维护企业稳定重要性的认识,增强了非在职职工党员带头遵纪守法的意识,发挥了非在职职工党员在维护企业稳定中的作用。同时,坚持立足实际,解决好非在职、尤其是协解职工党员的实际困难,对生活特别困难的非在职职工发放慰问金110多万元,大力实施再就业工程,协解人员中的党员实现再就业1417人,占协解职工党员总数的46.3%。通过这次大规模的教育活动,非在职职工党组织得到加强,党员的素质得到提升。我局开展非在职职工党员先进性教育活动的做法还在集团公司直属企业第二批保持共产党员先进性教育活动骨干培训班上作了经验介绍。 4、坚持开门教育,服务职工群众,全心全意为职工群众办实事办好事。局厂两级党委按照省委先进性教育活动领导小组关于“开门搞教育”的精神,活动全程请职工群众参加,接受群众监督。各级党组织邀请群众代表和党员一起参加学习动员、参与学习教育、参与辅导培训,与群众共同提高;充分相信群众、紧紧依靠群众,请群众帮助回顾总结思想、工作、作风方面的情况,帮助找出存在的问题和不足,深刻认识群众提出的意见和问题;各级党组织广泛征求群众的意见和建议,对征求到的意见进行了认真的梳理和归纳,局党委对征求的局级领导班子和局级党员领导干部的意见建议,分析、归纳、整理为6大类25个方面36条意见建议和17个具体问题,召开党政领导班子联席会议,逐条进行分析、研究、认可,分别送达局、分公司领导和责任部门,限期研究提出了整改措施或解决的意见,并召开职代会团组长会议予以通报。各级党组织针对存在的突出问题,分别制定整改方案900多个,共接受群众意见建议2000多条。按照省委“让党员受教育,让群众得利益”的要求,围绕群众关心的热点难点问题,实实在在办实事、办好事。全局累计制定班子和党(总支)支部整改方案1033个、个人整改措施17825个、办实事与办好事方案698个,群众满意度平均达98.75%。 三、全面贯彻落实集团公司党组指示精神,加强领导班子和人才队伍建设 以建设“四好”班子为目标,加强领导班子建设。高度重视加强领导班子的思想政治建设,研究制定了《关于加强局厂两级领导班子思想政治建设的若干意见》,建立了加强领导班子思想政治建设责任制,进一步坚持和完善局厂两级党委中心组学习制度,健全了领导干部学习考核激励制度,使班子成员的理论和业务学习落到实处。尤其是在先进性教育活动中,两级领导干部认真落实“双重责任、双重学习、双重生活、双重成果”,集中学习均在60学时以上,坚持做到主动自学,主动参加中心组学习,主动参加所在党支部的集体学习,主动写读书笔记和心得体会,使领导干部的思想政治素质得到明显加强。上半年组织多种方式各级各类领导干部学习培训班6期338人次。贯彻落实集团公司中层干部精简分流要求,加强领导班子组织建设。在对处级干部岗位分布和人员基本情况进行了全面调查的基础上,组织实施了中层干部精简分流和部分领导班子的调整充实,调整共涉及88人,整个过程,程序严格,运行平稳。集团公司人教部调研组对我油田在中层干部精简分流中,能够立足油田改革发展需要,超前思考,方法得当,实现平衡运行给予充分肯定。 健全完善培养激励机制,适应企业改革发展需要,加强人才队伍建设。着眼油田改革发展和市场开拓,加大了人才培养与开发力度,完成专业技术人员培训22班次1732人次,推荐管理干部和技术骨干参加国内外国际化经营、油气地面建设、hse与井控专家、学术技术带头人、勘探开发工程监督等各类高层次、复合型、外向型人才培训12期次98人次。为突出对专业技术人员的激励作用,开展了高级主任师、特岗特薪、项目长调研工作,完善管理办法。通过“请进来”的方式为科以上干部组织了《新领导力与领导艺术》、《细节决定成败》两次专题学习报告会。 四、加强党风廉政建设,努力形成油田良好的政治经济秩序 1、强化政治责任意识,进一步深化落实党风廉政建设责任制。坚持把落实党风廉政建设责任制,作为推进反腐倡廉工作的一项根本性制度和有效的工作载体,针对今年以来机关处室和多数厂处单位处级以上领导干部调整变动实际,及时组织相关处室、厂处单位重新划分领导干部责任区,签订或补签党风廉政建设责任书;切实强化“一岗双责”,坚持党要管党、从严治党的要求,对去年党风廉政建设工作中做出突出成绩和贡献的先进单位、先进集体、先进个人和优秀责任人进行了表彰奖励,对执行党风廉政建设责任制一般的9名处级责任人采取诫勉谈话、通报批评的方式,进行了组织处理,对1名执行责任制差的处级责任人,进行了免职处理,促使各级党政组织和领导干部切实抓好职责范围内的党风廉政建设工作。 2、以抓好领导干部廉洁自律为主要内容,加强干部队伍的作风建设。以促进领导干部坚持“两个务必”,反对奢侈浪费为主要内容,加强领导干部廉洁自律工作,把专项治理领导干部违反规定收受现金、有价证券、支付凭证问题,作为落实中纪委五次全会、集团公司纪检监察工作电视电话会议的具体措施,组织开展专项清理清查活动,共对全油田33个厂处单位、1290名科级以上干部进行了调查清理,有20个单位、88名科级以上干部向组织登记上交了现金、有价证券、支付凭证和贵重礼物。认真落实集团公司党组《关于严肃党的纪律坚决禁止违反廉洁自律规定行为的通知》精神,突出抓好领导干部廉洁承诺、述廉评廉、廉洁谈话、重大事项报告等制度的落实,促进廉洁自律,有效防止了权力失控和行为失范。重点对处级以上领导干部兼职取酬问题进行了专项清理;根据集团公司《关于检查领导干部用车情况的通知》精神,成立了以局党政主要领导为组长的专项检查领导小组,以勘探局文件印发了《关于检查领导干部用车情况的通知》,提出了具体要求,组织对全局28个直属单位及局机关公务用车情况及2003年至今新购车辆情况进行清理登记,并向集团公司作了专题汇报。 3、深入开展效能监察工作,严肃查处违规违纪案件。根据集团公司关于效能监察工作的部署和要求,重点开展了对不良资产处置、改制分流和产能建设领域的效能监察工作,围绕油田领导关注的、职能部门急需解决的重点难点问题,认真组织开展效能监察立项,确立了对资金成本管理、经营管理、建设工程管理、物资(设备)采购使用管理等重点领域的第一批12个重点监察项目,并及时下发了立项监察通知,加上上年度接转6个跨年度项目,目前,共有18个效能监察项目在同时运作,效能监察工作全面铺开。坚持不懈抓好案件查处工作,重点查处受贿、贪污、侵占和侵害企业利益,给油田造成重大经济损失的案件;在企业重组改制过程中私分、侵吞、转移国有资产和造成国有、集体财产严重流失的案件以及失职、渎职案件;严重违反油田基本制度、阻碍政令畅通的案件等,共受理群众信访26件,办结30件,立案4件,及时进行了调查审理,结案3件,有3人分别受到党政纪处分,减少和避免油田经济损失,切实维护油田经济利益。 五、贯彻执行新信访条例,创新机制,落实责任,维护油田大局稳定 1、贯彻落实新《信访条例》,加强信访稳定工作基础建设。深入学习宣传新信访条例,有效开展了“新《信访条例》学习宣传月”活动,翻印下发《信访条例》4.5万册,举办了直属单位党政主要领导干部、专职信访干部培训班,培训理论骨干近400名,请专家对油田600多名专兼职信访干部进行了业务培训,明确了接访规范和要求。开展了“法制宣传进社区活动”,教育群众知法、懂法,引导信访群众到两级信访接待室或有关部门指定的接待场所反映情况,依法逐级上访。对照新《信访条例》,清理完善信访工作基本制度,建立了信访工作的登记、受理、复查、复核的基本程序和工作流程图,进一步规范了四级三个层面的基本职责,依照新《信访条例》进一步规范了油田信访工作制度。 2、创新工作思路,依法治访,严肃信访秩序。一是创新化解矛盾的机制。建立油田内部“三级信访终结制”,明确受理信访案件基层矿大队、小区居民管理委员会为第一级信访组织,直属单位为第二级信访组织,油田机关为第三级信访组织,按三级组织程序进行信访案件的受理、复查、复核,实现把矛盾和问题化解在基层。二是创新处理越级集体上访的思路。强化信访部门的主导作用,变被动无序上访为有序上访,在做好来访职工群众思想政治工作,讲清政策的同时,有计划地组织机关职能处室做政策宣传解释工作,主动带着上访人员代表(不超过3人)到上级政策部门咨询,有效控制了上访过程和人数,减少了负面影响。三是严格规范信访行为,严肃处置违法上访。对挑头滋事的骨干分子进行依法处理,先后对少数违犯治安条例的进行了依法处理和法制教育。目前,群众的法律意识正在逐步增强,信访秩序正在好转,不文明上访现象明显减少,遏制了信访总量持续增长的势头。 3、强化领导责任,加大信访稳定责任追究力度。建立和规范了局厂两级信访接待室和领导干部信访日接待制度,定期接待群众来访。制定并出台《河南油田信访稳定工作考核办法》,实行信访稳定工作与单位0.5%效绩工资挂钩考核制度,对年终考核前三名的单位给予奖励,对出现赴京、赴省、赴市、赴局上访的责任单位,分别扣罚10000元、5000元、3000元、500元的绩效工资。表彰了12个信访稳定工作先进单位和100名先进个人,对发生越级上访的11个责任单位进行了通报,并按照考核办法首次进行经济处罚和责任追究。 4、强化群众意识,坚持解决信访问题与解决实际问题相结合。各级组织高度重视做好群众工作,切实关心关注弱势群体,维护油区稳定,担负起保一方平安的社会责任。今年通过争取地方政府的理解支持,开发公益性岗位,清退不规范用工,共安置协解人员再就业3051名。与地方工商税务部门联系,为下岗失业人员再就业提供政策性优惠。加大对特殊困难群众家庭的扶持力度,对双协解人员(夫妻双方为协解、协议清退家属)实行优先再就业,并对子女上学给予资助,对低于当地生活最低标准的家庭,及时申请困难补助。“双节”前,对所有的特殊困难群体家庭进行了走访慰问,充分体现党政组织的关心、理解和爱护,奠定稳定工作的群众基础。 六、推进实施精神文明建设“四大工程”,提升企业文化建设水平,为油田改革发展营造和谐环境 分步推进、细化实施精神文明建设“四大工程”,把软任务变成硬指标。面对油田加快发展、改制分流、保持稳定的繁重任务和管理体制机制的深刻变化,局党委三届四次扩大会议进一步明确了精神文明建设素质、环境、平安、繁荣“四大工程”新思路,同时,规划出台了《河南油田2022-2022年精神文明实施纲要》及19个配套办法的规定。为使“四大工程”建设落在实处,有效推进,局党委先后多次召开专题会议,研究“四大工程”的推进实施工作,制定下发了《河南油田2022年度精神文明建设“四大工程”建设计划任务书》,进一步明确分工,明确了今年“四大工程”建设需要完成的具体工作,并分解到各单位和部门,把以定性为主的软任务,变成以定性、定量、定责兼而有之的硬任务,呈现出由虚到实、由软到硬的新变化,使“四大工程”建设,有项目,有目标,责任明确、考核具体、奖罚分明,增强了可操作性。 实施企业文化战略,塑造河南油田企业形象。局党委把以人为本的思想贯穿于企业文化创建中,以“敬业务实、追求卓越”为核心,依靠党、政、工、团、妇的合力,不断推进企业经营理念的更新和员工思想观念的转变,努力增强企业凝聚力和团队精神,树立良好的企业外部形象,逐步形成与市场经济、矿区经济圈的整体协调发展相适应,具有河南油田特色的企业文化。加强企业文化宣传教育,大力营造文化氛围,制作、推广、普及了河南油田之歌,印制下发《河南油田企业文化手册》5000册、《河南油田员工手册》30000册,在全局职工中掀起了学习推广河南油田企业文化的热潮。各级工会组织充分发挥文体活动在凝聚人心、丰富职工文化生活方面的作用,以“健身健心健精神”为主题,开展了形式多样、精彩纷呈的文艺、体育活动,坚持天天有活动、月月有赛事、季季有表演。组织了“文艺轻骑小分队”分别赴钻井队、采油队、作业队等基层队,为生产岗位的职工群众慰问演出9场次。既活跃了基层文化生活,又鼓舞了广大干部群众夺油上产的高昂士气。青年团以岗位奉献、学习成才、外拓市场、自谋职业和志愿奉献为主题,大力弘扬油田各行业优秀青年典型的先进事迹和时代精神,举办“激扬青春”大型五四访谈晚会。这些丰富多彩的活动增强企业凝聚力,推进了油田和谐稳定局面的形成。 下半年油田党委的总体工作思路是:认真贯彻落实集团公司党组各项工作方针政策,落实局党委三届四次扩大会议和油田七届五次职代会工作部署,围绕油田持续有效协调发展,坚定不移地推进“五大战略”,实施精神文明建设“四大工程”,保持各项工作的连续性,增强推动工作的创新力,巩固先进性教育活动成果,突出抓好以党的建设____基层工作,充分发挥党组织的政治优势和战斗堡垒作用,全力维护稳定大局,确保全年生产经营和深化改革任务的圆满完成。 重点抓好五个方面的工作: 一、巩固扩大先进性教育成果,进一步加强企业党建工作。历时半年的保持共产党员先进性教育活动结束后,巩固扩大教育成果的任务仍然艰巨。各级党组织要认真贯彻局党委庆祝建党84周年暨先进性教育活动总结表彰大会精神,推动先进性教育活动成果进一步转化。一是以基层党组织建设为核心,强化“三基”工作。加强以基层党组织建设____基层工作,以基层党支部建设带动班子建设,配强、配优、配齐基层领导班子,优化班子的内部结构,重点选优配强党政一把手。全面落实局党委三届四次全委扩大会议精神,切实做到基层队党政工作组织上一体化、工作上一体化、管理上一体化。围绕集团公司提出的“完善制度、练好功夫、打好基础、落实问责”的“三基”工作要求,重点抓好基层三支骨干队伍建设,深入开展岗位技能练兵,加强职工培训,结合全局“精细管理年”和降本增效活动要求,促进职工提高素质。二是建立健全党建工作长效机制,构筑巩固扩大先进性教育成果的有效渠道。按照中央的要求,结合我局党建工作实际,抓紧建立先进性教育长效机制。建立长效的学习机制,加强思想政治建设、强化理论学习;建立长效的党员教育机制,增强党员执政意识、发挥先锋模范作用;建立长效的党员管理机制,规范党员的教育管理;建立长效的党员联系群众机制,增强党与群众的联系,密切党群干群关系;建立长效的党员民主参与机制,保障党员民主权利、实现科学民主决策。 二、高度重视做好企业深化改革中的思想政治工作,创新信访稳定工作机制,确保大局稳定。下半年深化改革的任务繁重,各种矛盾会比较突出。思想政治工作要坚持紧贴中心,继续把做好深化改革中的思想工作作为重中之重。一是从源头上把握好深化改革中的稳定工作。坚持“好事依法办”,严格执行改革政策,慎重设计方案,既保证深化改革的效果,又减少改革引发的震荡,使各项改革经得起历史的检验。坚持对各项改革措施实施稳定评估,对可能引发的不稳定因素要做到心中有数,制定工作预案,增强工作主动性、预见性。二是坚持开展以转变观念为主要内容的形势任务教育。继续深入开展形势任务教育系列活动,认真筹备“改制分流先进事迹报告会”和“非在职人员自立创业事迹报告会”,鼓舞士气,坚定改革创业的信心。把握正确的宣传导向,开展深化改革的教育,着力宣传和培养与社会主义市场经济相适应的观念,促进职工群众不断增强自主意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创新精神,推动新一轮的思想大解放,观念大转变,为企业改革创造良好的氛围。三是进一步抓好新《信访条例》的贯彻和落实。重点是建立完善油田内部“矿(大队、社区管委会)、二级单位、局”三级信访终结制,落实领导干部信访接待日和两级机关基层联系点制度,力争实现“六个新突”:力争在法制教育上取得新突破;力争在制度创新上取得新突破;力争在提升信访干部整体素质上取得新突破;力争在夯实信访稳定工作第一道防线上取得新突破;力
在解决群众实际问题上取得新突破;力争在预防和控制集体上访、越级上访和群体性事件上取得新突破。从而实现年底前信访稳定形势根本好转、步入良性循环的目标,为构建和谐油田、平安油区奠定牢固基础。 三、加强各级领导班子的思想政治建设和能力建设,切实增强干部队伍的整体素质。一是继续加强领导班子思想政治建设。进一步落实局党委《关于加强局厂两级领导班子思想政治建设的若干意见》,以岗位要求为基础,促进各级领导干部提高政治理论素养,增强政治意识、大局意识和责任意识,不断改进学习方式,不断提高两级中心组学习的质量和水平。全面贯彻民主集中制,严格执行党委内部的议事规则和决策程序,形成靠制度管人、按程序办事的工作机制。研究制定民主生活会质量的评价标准。建立规范、科学、民主的决策机制,坚持好领导班子成员蹲点调研和联系基层制度。二是进一步建立健全领导班子教育管理的相关制度。制订完善河南油田2022年厂(处)级干部效绩考核办法,通过公开、公平、公正考核,强化领导干部的责任意识和事业心。研究制定《河南油田领导人员管理规定》,建立领导干部重大决策失误追究制和问责制,明确领导干部诫勉、降(免、辞)职、转岗和离岗培训的具体标准和实施办法。三是研究制定中层干部精干高效长效机制。适应油田今后三年发展战略需要,结合管理流程再造和结构调整改制分流变化的实际,研究出台中层管理干部2022—2022年持续精简的实施方案。 四、注重实效,扎实推进,全面实施精神文明建设“四大工程”。抓好《河南油田2022年度精神文明“四大工程”建设计划任务书》实施,加强对具体工作实施过程中的检查和督导,随时协调解决实施过程中存在的困难和问题,本着以人为本、促进生产、联系实际、突出重点、逐年提高、务求实效的原则,抓好落实,并在年底做好总结评比考核工作,促进我局精神文明建设再上新台阶。下半年要重视抓好几项重大活动:开展“纪念抗日战争胜利暨世界反法西斯战争胜利60周年”系列活动;开展公民道德纲要学习、“9.20”公民道德宣传日、“12.4”普法日活动;按照河南省、南阳市文明委统一部署,在未成年人当中开展“伦理、心理、生理”教育试点活动;组织协调好美国州际明星篮球队和中国青年二队在油田比赛活动。通过实施精神文明建设“四大工程”,提升文明素质,展示环境形象,创造和谐油区,繁荣油区文化,实现创建市级文明单位5-7个、省级2-3个,争创全国文明单位的任务目标。 五、组织调动各方面力量,确保完成全年各项生产经营目标。各级党组织要牢牢把握加快发展主题,围绕“降本增效”和“增储上产”,动员力量,争分夺秒,迎难而上,确保完成全年各项生产经营任务。要重视发挥好4个方面的作用:一是发挥好基层党组织和广大共产党员在经济建设中的作用。找准基层党建活动与生产经营工作的结合点,继续开展“创新增效攻关”活动,强化党建活动的实效性,把党员的先锋模范作用体现到生产经营中去,鼓励党员在夺油上产、科技增储、外闯市场等各条战线当先锋、做尖兵。二是发挥好纪监部门的执纪监督作用。抓好中纪委新“五条规定”和国资委纪委《关于中央企业贯彻落实国有企业领导人员廉洁从业若干规定(试行)的意见>;》的落实,认真落实集团公司党组《关于严肃党的纪律坚决禁止违反廉洁自律规定行为的通知》精神,重点查纠以权以职谋私、巧立名目为小团体谋利益、乱发钱物行为,继续遏制公款请客送礼、大吃大喝等不正之风,净化油区社会风气。坚持“监督、预防、促管、增效”的工作方针,突出抓好产能建设投资控制管理、改制分流监督管理、不良资产核销管理等重点项目的监察工作,促进降本增效,规范管理行为。 三是发挥好工团组织开展群众性经济创新活动、调动广大职工积极性的作用。工会组织要继续开展“五个专项劳动竞赛”和“安全生产”竞赛活动,组织参加河南省技术创新成果展和职工技术比赛。团组织要继续落实“河南油田青工技能振兴计划”,开展“创建青年文明路”和“hse安全示范岗”活动,唱响服务大局、服务团员青年的主旋律。四是发挥好综合治理工作在维护油区生产治安秩序中的作用。巩固扩大上半年专项治理的成果,进一步整合以公安、保卫、护厂、经警四支队伍防范布控力量,实现关口前移,控制减少涉油案件的发生,对油区内土炼油炉做到发现一座取缔一座,外围打击形成声势;突出加强供电治安秩序专项治理,针对因盗电、不规范用电造成油田每年供电损失1800多万元实际,按照依法治企、以点带面,加大“打击”和“规范”力度,确保取得成效。 此报告
企业上半年总结暨下半年工作安排
第6篇 企业半年工作总结400字
转眼已到流火的七月,窗外屡屡攀升的气温,犹如我公司的各项工作水平也在发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。在公司和处长的领导和安排下,生产科认真学习镇海炼化精细化管理经验,在生产管理上‘精耕细作’管理经验,积极配合各车间安全、按计划、高质量完成各项加工任务,管理工作取得了很大的成绩,受到好评。回顾半年来的工作,主要有以下几点:
一、生产管理精细化
在生产管理中,认真学____炼化“生产管理上‘精耕细作’、现场管理上‘精雕细刻’、成本管理上‘精打细算’、技术管理上‘精益求精’,实现生产经营全过程的精细化管理”经验,对照先进根据我公司生产运行的实际情况,查问题、找漏洞、寻差距、找原因,制定出各装置细致的管理目标和以及达到该目标要采取的各项管理措施,把精细化管理工作做到每一项经济技术指标完成的各环节。认真做好主要生产车间的装置运行情况监控,对馏出口质量、操作纪律执行情况、现场跑、冒、滴、漏和长明灯、长流水现象及“防冻防凝”等工作认真检查,发现问题及时督促车间进行整改,如无法立即整改的,要求提出整改方案,确定整改时间。上半年共进行操作纪律检查18次,查出各种问题及隐患共30多条,检查结果在调度会、内部网进行通报,对能耗管理方面的“地、老、坏”现象在宣传栏等进行曝光,同时按照考核办法进行经济责任制考核。通过不断的检查和督促,目前各车间的操作纪律执行良好,馏出口质量达到目标要求,现场跑、冒、滴、漏现象大大减少,长明灯、长流水现象已经基本消失,一季度的未发生一起设备、管线冻坏事故,上半年未发生上报总公司的非计划停工事故。
科室技术员每天深入到车间了解生产实际,从装置达标、水、气风质量指标合格率、装置操作平稳率等几个方面检查装置的运行情况。加强股管理基础,建立了原油质量、馏出口质量、外排污水等质量台帐,并定期分析,为合理调整生产方案,提供科学依据。
气分装置4月开工准备期间,技术人员每天到现场了解进度,熟悉、学习装置情况,检查流程,为装置的正常开工做好准备。4月22日开工生产,4月25日生产正常,到 6月底处理原料气17516吨,生产丙烯4306吨,民用液化气12645吨。丙烯质量合格率为97.26%。
二、专业管理深入一线
在按照公司要求,多产液化气的生产方案调整过程中,和车间一起按照实际情况多次调整反应温度,对于催化装置干气、液化气的产量、质量进行跟踪、统计、核算,对使用丙烯助剂情况,以及使用催化剂后反应、吸收稳定岗位出现的新问题和产品收率情况进行了总结分析,为提高公司效益,改善产品结构取得了基础数据。
在装置检修中,制定了高、低压瓦斯系统吹扫方案,化学清洗方案,对开、停工方案,提出指导性建议。在装置停工阶段,派专人对各系统吹扫过程进行跟踪,监控,每天总结进度,使停工过程安全、平稳、正常,装置按期交到检修队伍手中。检修过程中,及时了解进度,做好各项配合工作。装置开工、调整时,派技术员对装置的生产情况进行跟踪指导,使装置尽快恢复平稳操作,质量合格。有一名同志被评为检修工作先进个人。
去年我们被总部点名批评的一点就是能耗高。在今年能源管理过程中,狠抓现场检查,使各部门的员工都能树立起节能的意识,取得了一定的效果。针对能源计量不准、计量器具投入不全这种情况,我们对无法测量的单元根据设计值和全公司的平衡确定流量,各车间建立了周、月报制度,根据周报表预计分公司及各车间本月能耗完成情况,并适当调整计划。在下旬根据本月完成情况及下月的生产安排进行反复的测算,依据全年的能耗计划制定下月的能耗计划。细化各项用能管理,针对很多水冷器的循环水进出口温差非常小,甚至没有温差的现象,经过多次的督促和检查,促使车间对各冷却器的循环水进出口温差控制纳入到日常管理中来,减少了循环水的用量。目前节水减排项目已经实施了5项,其它4个项目也将按照计划于今年实施完毕。节水减排项目的实施,必将使我公司的用水水平逐步提高。完善了气分装置的能耗管理工作,完成了计划指标。在节能宣传周期间开展了多项活动,节能知识答题、节能合理化建议、节能征文等,还进行了悬挂横幅、节能板报评选等活动,同时在分公司网络、电视上进行大力宣传,在全厂营造了良好的节能氛围。
针对原油性质的改变对装置操作的影响,对沥青中质原油、塔里木原油的性质进行了分析总结,从操作参数、产品质量方面为车间提出指导意见。
在生产事故管理中,负责三起生产事故的调查处理
三、积极开展业务知识培训
根据公司质量管理体系审核要求,年初对c版程序文件进行了修订,修改了《生产运行调度控制程序》、《生产计划控制程序》等三个程序文件,形成了d版文件,并在全科室进行了宣贯,元月份完成了内部审核工作,关闭了二个不合各项,二月份配合完成了认证审核工作。在一体化管理整合标准知识培训中,对全处室人员进行了一整天集中培训,使大家基本掌握了质量、环境、职业健康安全三个体系基本知识,共组织了二次管理体系标准知识考试,为公司开展一体化管理体系打好理论基础。
二月份在人力资源处安排下,在全公司组织了一次相关部门和生产车间参加的能源管理知识培训,为基层车间做好能源管理工作做好知识储备。6月初完成了内控制度的自查工作,对发现问题进行整改。
四、下一步工作重点
今年上半年在炼油专业达标方面经济指标完成的不好,轻质油收率46.67%,比指标低4.83%,加工损失率1.13%,比指标高0.09%,吨油完全成本174元/吨,比指标高5元/吨。各装置能耗偏高,常压装置1~6月能耗为13.64千克标油/吨,与总公司的考核指标,相差4.14千克标油/吨,沥青装置1~6月能耗为13.95千克标油/吨,从7月开始车间燃料油、燃料气消耗与统计完全统一后,常压装置、沥青装置能耗将上升5个单位,这在中石化企业中是非常高的。这些数据表明我们在生产过程和管理中还存在许多的问题,控制没有到位,造成效益的大量流失。能源管理还存在的一个突出的问题是各装置普遍存在着无计量或计量不准的问题,无法反映出装置的真实水平,新鲜水、循环水、蒸汽等都无法进行平衡,难以准确考核。针对这些情况
确定下半年工作重点是:
1、继续认真开展生产管理全过程的精细化管理,落实各项管理措施,完成制定出的各装置的管理目标,认真检查考核。操作纪律检查继续深入进行。
2、做好全公司降低炼油综合损失的活动,对调和车间、原油车间油品脱水和生产装置维修排放要严格执行操作规程,防止随意发生。对常压渣油350℃馏出量≥8%的情况要严格控制,采取措施予以消除。
3、抓好装置节能及能源达标工作,找出各装置存在的问题,制定解决办法,降低各装置的能耗。只有主要炼油装置的能耗下降,才能确保完成全年指标。继续加强现场管理,持之以恒,不断加强。加快实施节水减排项目,以解决冬季蒸汽供应不足的问题。
4、继续开展各项学习培训,对生产计划的编制、月报统计、产品调和、管理知识等内容进行学习,转变观念,提高专业知识和管理水平,调动大家工作积极性,
5、一体化管理体系是我公司今年管理工作的重点,要积极配合有关部门做好知识培训、体系策划、文件编写、宣贯、体系试运行等各项工作。
第7篇 企业半年工作总结400字
351起,侦破侵害企业合法权益的案件518起,为企业挽回经济损失9000余万元;针对施工企业反映突出的“砖砂石霸”问题,组织开展专项整治行动,依法查处“砖砂石霸”类案件149起,打掉犯罪团伙31个,依法处理违法犯罪嫌疑人258人。市法院、市司法局等单位积极稳妥地化解涉及企业的合同纠纷、股权转让、土地转让、改制重组、知识产权保护等方面的各类经济纠纷和涉企案件,为企业发展营造良好的治安环境。市监察局接待受理企业投诉106件,均在5个工作日内给予答复;通过“暗访”的形式,以委托企业的身份直接到相关审批部门办理代办事项,对行政不作为、乱作为等影响投资发展环境的39件投诉进行了直接调查,对存在的问题责成有关单位进行整改,对相关责任人进行了严肃处理。
三是切实减轻企业负担。市统计部门推进“基本单位名录库”、“企业一套表制度”、“数据采集处理软件系统”和“联网直报系统”四大工程等举措,进一步实施基层统计工作减负行动。市物价部门全面清理涉企行政事业__收费,共清理出涉及27个部门的155项行政事业__收费项目。停止征收和减征一批行政事业__收费,据不完全估算,停止征收和减征项目将减少企业负担约7000万元。
四是帮助企业培训和引进人才,拓展服务领域。市教育局通过举办校企供需见面会、开展企业人才订单式培训,为企业发展提供高素质人才;实施“____继续教育和再就业培训计划”,开展“农民工职业技能素质培养行动”,增强农民工适应企业和服务社会的能力,满足企业用工需求。市人社局建立完善企业用工服务体系,组织“春风行动”系列服务活动,共举办117场各种类型的招聘会,9032家市内外企业提供了25.67万个岗位信息,为城乡各类劳动者免费提供服务近30万人次,免费提供职业指导、职业技能培训及劳动维权咨询5.78万人次,帮助农村劳动者及其他求职者实现或达成就业意向91040人。税务部门创办“纳税人之家”,增印包含税管员的姓名、照片、办公电话、移动电话、e-mail、qq号等13项信息的纳税服务联系卡,便于纳税人与税管员取得联系;打造全省首家24小时自助办税服务厅—武昌24小时自助办税服务厅。
五是特事特办、急事急办,深化特色服务。省药监局目前暂停办理《药品经营许可证》,市药监局主要领导主动协调,争取省局支持,为武汉塞力斯生物科技有限公司解决发展中的政策性障碍。市外侨办为武钢、长飞等企业急事急办,一天内办结相关申签准备工作,积极争取外交部的支持,申请了自送自取的加急,最终企业团组如期获得签证。市质监局在全国率先将国家特种设备检规规定的检验到出具报告的时间由10个工作日提速至5个工作日,及时为80万吨乙烯工程项目中装卸大型机器设备用的800吨固定桅杆起重机、汉孝城际铁路项目中tlj900型号的大型架桥机等特种设备检验,保证了项目的顺利进行。市工商局在全市工商系统登记窗口全面推行和深化特色服务,即“点名服务、延时服务、预约服务、网上服务、上门服务”五项特色服务;改进年检方式,在东湖开发区先试行报备式年检,企业网上申报合格,即可完成年检。
六是加大宣传力度及时反映工作动态。上半年,编写服务企业简报11期,报送市四大家有关领导,服务企业协调工作领导小组各成员单位,各区(开发区)和直通车企业,及时反映服务企业工作动态。电视《武汉新闻》发稿100多篇,武汉电台播发相关稿件7,从多个侧面反映了我市通过实施“治庸问责”风暴,服务企业投资兴业大发展,树立“企业家老大”理念,努力实现“工业倍增”的信心和决心。市、区两级编印各类简报736期,各类
2022年上半年某市服务企业工作总结
今年是实施“十二五”规划的起步之年,也是深入实施“工业强市”战略和工业“倍增计划”的开局之年。上半年,全市上下按照市委、市政府掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”,进一步优化投资发展环境决策部署,坚持并完善服务企业各项工作制度,围绕企业生产发展中的热点难点问题开展特色主体活动,着力解决影响企业生产和发展中的困难和问题,努力打造全国发展软环境最优的城市。
一、上半年主要工作
市区联动,坚持并完善服务企业工作制度
一是加强服务企业工作的组织领导。年初,市服务企业办印发通知,对各区、开发区、市直有关部门分管领导、联络员和联系人进行确认和填报,完善服务企业联络员制度,确定有专人为企业服务,推动各项服务企业工作落到实处。2月24日,组织召开全市服务企业工作联络员会议,通报2022年全市服务企业工作情况,部署2022年服务企业重点工作,武昌区、蔡甸区、市国土规划局、市工商局等部门交流了服务企业工作经验。结合今年工作实际,印发了《市服务企业办关于做好2022年服务企业工作的意见》、《市服务企业办关于印发<2022年武汉市服务企业工作实施方案>;的通知》,明确今年服务企业工作重点。
二是坚持市领导联系企业和项目制度。5月份,市政府办公厅印发了《关于做好市人民政府领导同志对口联系大企业和大项目有关工作的通知》,健全完善市政府领导通知与大企业、大项目对口联系制度,每位市领导联系7户大企业和1-2个大项目;根据各责任部门反馈的信息统计,市领导已走访32户大企业和11项重点项目。青山、江夏、蔡甸、汉南等区,实施区四大家领导对口联系重点企业(项目)制度;东西湖区实施区级领导包重点产业、重点项目、重点工作制度;江岸、武昌等区实施四大家领导,联系街道、企业(项目)制度。15个区(开发区)领导对口联系企业和项目1296个,已走访调研企业1087个,收集企业问题832个,已经解决698个。
三是坚持企业便利直通车服务制度。东湖开发区健全由职能部门、街乡镇、园区、新托管区域组成的企业直通车服务体系,全区纳入直通车服务企业195家;洪山区在科技企业中建立科技协会组织,开展科技成果、科技信息、科技攻关等方面的交流与合作;黄陂区对重大产业项目及利民富民项目采取“一企一策”、“特事特办”;新洲区具体细化领导服务企业职责和任务,创建了“一分八挂”工作责任制,领导“一对一”负责“______”服务企业。全市建立了民营重点企业直通车制度,确定了50户民营直通车企业名单,强化民营企业服务机制。上半年,市、区直通车企业反映问题775个,已经解决或有明确意见684个。
四是坚持领导与企业对话会制度。上半年,武汉开发区召开15场企业座谈会、对话会、协调会,解决重点企业和重点项目遇到的困难和问题122个。市服务企业办积极筹备了市长与直通车企业对话会的各项准备工作,收集72户直通车企业存在困难问题,共有31个企业反映问题106个。全市共召开企业对话会、座谈会、协调会114场,参会企业1586家,企业提出问题800个,已经解决738个。
五是坚持服务企业绩效考核评先表彰制度。去年,全市各区及开发区、市直有关部门服务企业工作首次纳入绩效考核,考核结果计入各部门(区)全年绩效目标考核第三方评估成绩;年初,经考核评定,市政府对38家2022年服务企业先进单位进行了通报表彰。江汉、江岸等区将服务企业工作纳入绩效目标管理,对区直部门和街道办事处工作情 况进行年终考评。硚口、江汉、汉阳等区召开了全区服务企业工作会议,总结交流工作经验,表彰了一批服务企业工作先进单位和个人。
第8篇 企业半年工作总结400字
标题:乡镇企业半年安全生产工作总结
为认真贯彻落实〈〈国务院进一步加强安全生产工作的决定〉〉和自治区人民政府办公厅〈〈关于切实加强当前安全生产工作的紧急通知〉〉及自治州人民政府,××市人民政府的有关安全生产文件精神,结合我市乡镇场、乡镇企业的实际特点,在市委、政府的正确领导下,团结和组织全乡镇企业系统的各族干部职工,统一思想,提高认识,树立和落实科学发展观,坚持“安全第一,预防为主”方针,努力构建“政府统一领导、部门依法监管”企业生产工作格局,实际安全状况的根本好转,为全面推进社会主义新农村建设创造良好的安全稳定环境。
在这半年工作当中,在市委、市政府等上级部门的正确领导下,在市安监局的大力支持下,在各乡镇基层站所的密切配合下,根据安全生产的特点(预防性、长期性、科学性、群众性),坚持安全生产(全方位的安全管理,全过程的安全管理、全员参与的安全管理)和“三严”(严密的安全生产制度、严格安全监督、严肃查处事故),坚持三不放过(不放过事故原因、不放过责任人,不放过事故教训的管理原则),狠抓五个落实(安全管理的思想落实、安全管理的措施落实、安全生产的设备落实、安全管理的措施落实、安全生产的设备落实),同时全面贯彻落实国家和自治区有关安全生产方面的一系列方针政策、法律法规,克服困难,扎实工作,今年上半年主要开展以下工作:
一、安全生产工作完成基本情况
半年以来,我局安全生产领导小组积极贯彻落实《安全生产法》和国务院《关于进一步加强安全生产的工作决定》,市安监局和各乡镇场、站所同心协力、齐抓共管,大力开展安全生产教育,营造“以人为本”、“安全第一”、“珍惜生命、关注安全”的社会氛围,狠抓事故隐患,经过努力,在具体安全生产工作生产工作中我们比往年有所进步,取得良好成绩,对各乡镇场、乡镇企业进行安全检查次数比往年增加,进行大的安全检查次数已达6次,不定期检查已达4次,根据安监局的要求,对乡镇企业进行安全检查时,认真对各乡镇企业职工进行安全生产教育,组织了两次大的安全生产宣传活动。
第一次到各乡镇场木材加工企业进行安全检查及安全教育,并发放了安全宣传材料;
第二次根据州、市安监部门的要求,2022年6月4日参加了“安全生产月”活动,并在我局安全领导小组的组织下,选派4名人员到秦疆大厦前布置了安全咨询台,并发放了800份安全宣传单,圆满完成了上级部门和××市安监局安排的“安全月”活动的各项工作任务,
通过以上活动,企业接受了深刻的安全教育,从而营造一种“人人抓安全,人人寻隐患”的氛围,在具体工作中,对高铖企业和木材加工业,、氧气制造的企业进行突出安全隐患检查,累计安全生产检查,并已进行安全教育企业有38家,共发现安全隐患27处,我们对所查企业的安全隐患部分进行拍照,专门设立安全生产档案,专人专管安全资料,针对以上安全隐患问题,提出整改的企业进行复查,在复查中,发现未按整改的我们将配合安监局进行检查,并进行处罚。3月份我办配合安监局对托乡木材加工厂进行安全检查,发现10处安全隐患,给予6天时间整改,到期后我们复查时又发现8处安全隐患没有整改。安检人员根据《安全法》有关规定,对木材厂下发处罚单,处罚5000元整,并让木材厂3日之内执行。
由于采取以上有力措施,顺利开展了安全生产检查工作,确保××市乡镇企业的正常运转,保证了企业厂长与企业职工的切身利益。
二、2022年下半年安全生产工作奋斗目标
1、上半年乡镇企业安全生产工作取得了较好的成绩,为使乡镇企业安全生产工作能在上半年的基础上,全年争取达到不发生事故的目标,以市委、政府安全生产工作会议精神为重点,统一思想,提高认识,推进安全文化建设,强化全民安全意识,努力营造日益浓厚的“关爱生命,关注安全”的舆论。
2、继续坚持与安全检查、林管、林业派出所等部门全力开展乡镇企业安全监督检查
3、加强深入基层,完善安监职能,确保不出事故,努力争取达到“安全事故为零”的目标。
4、为认真落实安全生产
第9篇 企业半年工作总结400字
半年来,在公司的正确领导下,本人以积极的心态和饱满的热情坚守在自己的岗位上,埋头苦干,扎实工作,现将xx年上半年的工作做一下简要汇报:
1. 每天做好日常工作,买菜做到精挑细选,做到物有所值,货比三家,踏踏实实的采购,让职工吃上放心、可口的饭菜,每日的账目记得清清楚楚。
2. 做好招待后勤保障工作,公司领导、业主、监理办、指挥部领导来检查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。
3. 时常和职工沟通,采纳职工的合理化建议和要求,尽全力让职工满意,做好食堂工作。
4. 经常提前给到饭时因工作不能回来吃饭的职工打电话,沟通好,留好饭菜,使职工回来时能够吃上热饭热菜
5. 做好后勤工作,出入库清楚,账目清晰明了。
在今后的工作中, 会更加努力、精心,了解职工的需要,尽心尽力做好自己的本职工作,为职工服务好,以饱满的热情投入到工作中。
20xx企业后勤上半年工作总结【二】
繁忙而紧张的一年过去了,在管委会领导的正确领导和关心帮助下,在同事们的大力支持下,我积极做好本职工作,履行自己的职责,现把自己这一年的工作总结汇报如下,敬请大家提出宝贵意见。
一年来,按照管委会确定的工作思路,以微笑服务为己任,以职工满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好后勤服务工作。
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
二、立足本职,爱岗敬业
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
第一、作为一个集体食堂,要严格落实食品卫生安全。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。认真协调布置各后勤人员的分工,让每个人各司其职,各尽其能,并要求每位后勤人员忠于职守,坚持原则,认真做好本职工
作和各种临时性勤杂工作,服从分配,随叫随到,保证了干部职工的工作正常运转。我自己也首先做到以身作则,经常放弃休息时间,加班加点,毫无怨言,尽责尽心。
第二、每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了干部职工的正常就餐。
第三、把住食品进货也非常重要。干部职工用餐需要经常外出采购各种食品,由我亲自去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物中毒事件的发生,切实保证每位干部职工的身体健康。在用物理财过程中能够严格把关,精打细算,开源节流。
一年来,切实做到了“服务周到,保障有力”得服务宗旨,为了使自己更好地为干部职工服务,我一边从网络上汲取后勤管理上的业务知识,努力学习和借鉴各种先进的的后勤工作理念,一边严格要求自己,对同事们反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向领导如实反映,争取尽快解决。
以上是自己对全年工作的总结,尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下一步的工作中,要加以克服和改进。
20xx企业后勤上半年工作总结【三】
xx 年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好 xx年的后勤工作,现对 xx 年的后勤工作总结如下:
一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创造良好的工作环境
后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)提高食堂质量关,让员工满意。
搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。xx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,xx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。 员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶
后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,xx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。 针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
企业后勤部门工作人员个人总结
回顾一年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显著。主要表现在以下几个方面:
1、加强学习,不断提高职工的思想觉悟
我部门认真执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提高。
2、加强安全教育,做好车辆管理工作
我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。
这些成绩的取得,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。
3、做好职工的房改工作
职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性。
为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,xx年x月份终于申请要回住房补贴资金xxxx。
4、狠抓内部管理,做好降本压费工作
为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支,我们在采购物品时,尽量选用性价比高的物品。
例如,xx年x月公司招待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的1.5匹空调,xxx/每台,比同档次的低500-100xxxx,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司减少一笔费用支出。
我公司职工饭堂自x月xx日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支,又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看,平均每月可节约费用开支xxxx。全年共计节约费用开支约xxxx。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠。
各部门电话费一直采取托收收费,如果控制不好,很容易造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支xxx,话费严重超支。个别部门对话费控制得不严,致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话,对于这种浪费现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。
今年年初,电信公司一下属公司到我公司联系业务,建议我公司加装内部电话,以减少话费开支,当时考虑到要投入xxxx多元,也就没有加装内部电话。x月初,电信行业竞争激烈,我部门积极与电信公司取得联系,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们一直支持电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上给予我们更优惠的条件,真诚的请求感动了对方。
x月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司200百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月减少开支xxx元,全年共计节约费用开支1200xxxx,职工也得到了实惠,确确实实为企业和职工办了件好事。
5、加强物业管理,创建文明小区
职工的住房实改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发现问题及时解决,对个别违章用电用水的职工,能及时进行批评教育。
搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。
总结一年来的工作情况,成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入群众,对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。
明年的工作思路:
1、继续做好职工的房改工作,下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。
2、加强车辆的安全管理,确保行车安全。
3、继续搞好内部管理工作,使管理工作上一个新台阶。
个人后勤上半年工作总结
繁忙而紧张的半年时光即将过去,回顾这段时间,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。
我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为。严格履行职责,经常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针,切实保障广大师生和校园财产的安全。深入教学一线,勇挑重担,承担毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师们一道共同探讨教学方法,提高教学质量。
作为后勤人员,我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快的解决。
学校的后勤工作千头万绪,我注重学校的实际,从一点一滴做起,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,加强后勤管理,强化服务意识,坚持做好后勤保障。
从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,许多事尽量带头亲自干,经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约开支,像学校食堂的炊具、教室的门窗维修,能自己干的就自己干。
我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改善校园环境,我们组织一班人利用近一周的业余时间,进行了彻底清除,共消除垃圾90多车,未计分文报酬。工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发,牺牲了大量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,经常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺利进行,也改善了学校的办学条件。
在上半年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。
第10篇 企业半年工作总结400字
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公...
【关键词】,注意,学习,保险,中心,用品,知识
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回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作…… 中国幼教网家教频道
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企业个人半年工作总结
xx年上半年个人工作总结[机关干部] 6家教
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结
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一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 12家教
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
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3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 18家教
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
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6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 24家教
二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,
能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
27家教
三、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩
第11篇 企业半年工作总结400字
一、上半年各项工作完成情况
(一)各项指标预计完成情况
1.项目投资
上半年共完成投资34900.81万元,其中:建筑工程完成投资3547.96万元,安装工程完成投资12762.15万元,设备完成投资14761.39万元,待摊费用2727.19万元,其它投资1102.12万元。
预计六月末累计完成投资173772.03万元,完成概算228400万元的76.08%,其中:建筑工程完成55165.49万元,安装工程完成34283.91万元,设备投资完成39680.94万元,其它投资44641.69万元。
2.安全工作
完成了安全生产目标。杜绝重伤及以上人身伤亡事故,千人负伤率控制在1‰;杜绝直接经济损失30 万元及以上非伤亡事故;建设工程无重大安全责任事故;建筑、安装产品单位工程一次交验合格率100%;安全生产“双基”建设工作达到合格标准。
3.设备、原材料供应
设备到货4624台套,总价值18696.2063万元。原料煤供应总量为25604.687吨。其中,高硫肥煤16520.747吨,焦煤3022.38吨, 1/3焦煤4069.04吨,锅炉用煤1992.52吨。
4.工程形象进度
截止六月底,项目建设已完成总工程量的95%,工程已全面进入试车阶段,各系统工程具体进展情况如下:
备煤系统:上煤系统全部具备上煤条件,筛焦系统具备使用条件。
炼焦系统:1#焦炉设备安装完成,具备烘炉条件,2#焦炉6月28日出焦,第一套“四大车”投入使用,第二套“四大车”安装完成60%,其它辅助设施具备使用条件。
化产系统:鼓风冷凝、洗涤工段基本具备使用条件,1#、2#克劳斯炉已烘炉完毕,催化剂装填完成,高低压废锅煮炉完成,脱酸蒸氨哈式合金管道安装完成,粗苯、煤气放散、油库工段具备使用条件。
水汽系统:空分循环水系统投入运行,1#甲醇循环水泵运行,2#3#甲醇循环水泵改造;1#、2# 75吨锅炉投入运行;水源地投入运行,生产消防水系统投入运行,雨水排水系统投入运行,污水处理站设备开始调试,厂区内蒸汽管网投入使用。
甲醇系统:设备安装完成。空分系统开车,出合格氮气。焦炉气压缩机1#2#机组已单体试车完毕,精馏、脱硫、转化工段管线试压完成,合成工段仪表系统单校完成,系统工艺管线敷设完毕,“三查四定”工作基本结束。
公辅系统:倒班宿舍、食堂、铁路立交桥、厂前道路、厂前综合楼、110kv输电线路、110kv变电所、水源地、水源地输水管线,雨水外排等公辅工程均已投入使用,铁路专用线于今年六月初正式投入使用,厂前区绿化、生产区绿化工程完成,消防站、中心实验室、大学生宿舍正进行土建施工。
5.生产准备
(1)制定规程方案。工程已经进入全面试车阶段,为适应试车及投产工作的需要,加快了试车及生产相关规程、方案的编制工作。完成《操作规程》、《联动试车方案》、《化工投料方案》、《氮气置换方案》等一系列规程、方案的编制。通过这些规程、方案的制定,为试车、生产提供了必要的操作依据。
(2)人员培训。按照生产准备培训计划,通过各种渠道,积极联系、焦化、武钢、济钢、延安炼油厂等培训基地。根据员工所分配的岗位工种选拔优秀技术人员分别到上述地点进行岗位技术培训,岗位技术培训累计达1046人次。通过培训,员工的专业技能有了很大提高,基本上满足了当前试车、生产的需要。
第12篇 企业半年工作总结400字
2016企业办公室半年工作总结
企业办公室半年工作总结
办公室是,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、资产管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室人员各司其职,分管总控、文秘、后勤工作,人员虽然很少,但综合办公室员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为14年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将xxxx年工作总结汇报如下:
一、xxxx年综合办公室工作总结
(一)加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流服务,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习,利用网络、报刊学习各项有关法律、法规,及时了解、把握国家的政策新动向、新经验,不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。树立高度的服务意识,为公司领导和各部门提供了良好的服务。与各部室和谐配合,气氛融洽,工作顺利。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。
(二)分工明确,密切配合,突出重点,工作到位
综合公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。在xxxx年的工作中,我们加强了办公的规范化程序化工作,在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范,使这些工作与上年相比都有所加强。
1、在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效原则,严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。xxxx年共制发红头文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,财字文件1份。简字文件10份。共收到外来各类纸质文件6份。向高新区统计局报送统计报表5次,共13份,且每月向建设厅进行至少一次网报。
2、加强固定资产治理,控制消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上,对公司固定资产进行了再次彻底地梳理,果断做到家底清、制度细,结合公司《资产管理办法》,同计划财务部协作完成了固定资产的编号、登记、录入工作。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量,认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量,xxxx年综合办公室改革了采买办公用品流程,由办公室每月做固定的统计,按季度进行采买,大型采买办公用品共计4次,小型采买10余次,xxxx年全年各部门办公用品使用量如下:全年用纸83包,硒鼓20个,档案盒38个,其他拉杆夹、文件夹、文件袋、彩卡纸、笔、本、信封、纸杯等若干。办公室始终奉行节约,作好管家,节省一张纸、一支笔,用好每一分钱。
3、加强公司车辆管理,确保用车安全。对司机注重加强道路交通安全教育,实现了全年安全用车,全年出车160余次,行程总计6万多公里,员工的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。xxxx年较好地养护了车辆,共为11辆车进行了保险和车辆年检等相关事宜。
4、各种资质证书及印章的管理有序到位。xxxx年按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检,保证了这些证件的有效性和及时性。印章全年使用836次,均做到了有效登记和使用。各种资质的管理采用了使用原件、复印件必需登记,外借由办公室人员亲自携带的方式,保证了各种证件均在合理范围内使用。协助各业务部门在河南、山西等多个地市投标工作。
5、筹备各项会议,并做好会议记录。在公司在王总和赵总监的发起和组织下,公司先后召开了5次大型会议,6次总部四行政协调会议,会议就各部门内部的部门职责、安全技术问题、问市场拓展等题进行了深入地探讨。办公室在每次会前做好会议筹备工作,会后整理总结会议记录,让每次会议内容均可查阅,有据可依。
6、公司大事记进行了整理工作。一年来,办公室从众多历史资料中整理及从老员工的口中了解后,对从公司成立之初的大事记进行了整理,随着时间的推移,目前该工作一直在进行状态,包括以前事迹的整理和新发生事情的记录,但因为资料缺乏,也遗漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日顺利完成了北京横标和新世纪对公司的质量、环境、职业健康安全的外部审核工作,并顺利取得了相应的保持证书。
8、2月,组织完成了工会的换届选举活动,并积极配合工会一年来举办各项活动,如元宵猜灯谜活动、第一届“放飞梦想,自由翱翔”风筝节活动、游泳比赛、乒乓球比赛、元旦等多项活动。
7、6月,组织总部四部门进行了一次的管理调研工作。本从工作主要在原综合业务部临汾项目处、运城项目处、长治项目处展开,通过现场查看、查阅资料、个别谈话的方式,就行政管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等方面分别发现了一些问题,并提出了建议性解决方案,同时也使总部管理人员更多了了解各项目处的需求和困难,起到了桥梁性的作用。
10、7月-9月,完成了河南分公司所有证件和公章的重新办理工作。
9、12月,成功组织了公司xxxx年总结表彰大会,总共对5位先进个人和一个先进团体进行了表彰。
(三)多方协调,及时督查,工作合力得到进一步增强
积极协调各部门关系,充分调动全体员工的工作积极性,为公司各项工作开展创造良好的内外部环境,是办公室的一项重要工作。一年来,办公室始终从实际工作需要出发,谦虚谨慎,排难而进,较好地协调了上下和内外关系。加强与各部门的沟通协调。办公室作为后勤服务部门,勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作,配合人力资源部完成了工资改革工作,先后协助技术支撑部、综合业务部、市场经营部进行了马来西亚项目、河南项目和内蒙项目的投标等相关事宜,并就河南分公司的成立派专人进行了帮助。配合市场部、培训中心做好公司宣传文字及审核工作,同时对各部门承办领导布置的工作进行了督促,进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。
(四)脚踏实地,做好公司后勤事务的管理。
办公室的工作,诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等,大部分属于常规性工作,一次次解释、一遍遍重复,须要工作人员有较高的素质,有耐心、有信心,耐得住乏味,顶得住压力。在今年,我们倡导在确保常规工作有效开展的同时,力争实现脚踏实地,常干常新,促进事务工作的全面、有效开展。每个季度组织一次卫生大检查;3月,为各部门购买饮水机,与物业协商解决了喝水的问题;4月,设计并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活动;5月,完成了xxxx年的报纸征订工作;按时缴纳公司固话费、宽带费、房租等费用;每天负责总经理办公室和会议室的卫生打扫工作。公司xxxx年公司全年用电23200度;固话费充值9000元,手机话费报销31950元,公交充值900元,办公用品9294.67元,光纤45000元,宽带5950元。
二、综合办公室目前的`不足
一年来,经过办公室全体同志的共同努力下,办公室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时,我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的不足:
一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力,工作应当更加注重成效;
二是办公室人员整体素质有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;
三是埋头事务性工作多,谋大局办大事的能力有待加强;
四是工作创新方面还有欠缺,以期在以后工作中不断加以改进,努力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司形象的文明窗口。
企业办公室半年工作总结
今年对我存在特殊的意思,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分爱惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的始终学习,以及共事、引导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,诚然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。当初就xx年的工作情形总结如下:
一、以踏实的工作立场,适应办公室工作特色
办公室是公司运行的一个主要枢纽部门,对公司内外的良多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作庞杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事件需要常设处理,而且通常比较紧急,让我不得不释怀手头的工作先去解决,因而这些临时性的事务占用了很多工作时间,时常是忙忙碌碌的一天下来,原本盘算要完成的却不做。但手头的工作也不能耽搁,今天欠了帐,明天将来还会有其余工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就须要局部员工团结配合。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都踊跃配合做好会务工作,与部门共事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只渴望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部分,我认真做好各项服务工作,以保障工作的畸形发展。部门之间碰到其余同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者恳求援助,我都会第一时光解答跟解决。以一颗诚挚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严请求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章轨制及iso标准化流程要求,保障各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办停止后,负责文件的归档、保留以及查阅。
2)下发公文无过错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的披发、寄送,电子邮件的发送,同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去一一核查原稿,以确保发文品德,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议告知的拟写。
3)编写办公会议资料,整搭理议记载。每个月末对各部门月度谋划的履行情况进行核查,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回忆,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理睬议记录,待总经理修正后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手腕,今年以来,作为督办小组的主要实行人员,在勘误完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种情势加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执前进度落实情况以及领导交办的常设性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲成果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段跟窗口。今年在内部宣扬方面,我重要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及辅助板报的编发,外部宣传方面实现了分公司更名广告、司庆祝贺广告、新年贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中细心、耐心。一年来,对各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相干部门负责。由于这个岗位的特别性,为了更好地为领导服务,保障各项日常工作的发展,天天我基本上6点多钟才下班。有时遇到暂时性的义务,需要加班加点,我都毫无怨言,当真完成工作。
5、企业文明活动积极参与
一年来积极加入了司庆拓展训练、员工家属会、全省活动会、中秋爬山运动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思维意识上仍是工作才干上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比喻工作总体思路不明白,还处于事件来一桩处置一桩的简单应付实现状态,对本人的工作还不够钻,脑筋动得不久,不想在前,做在先;工作热情和自动性还不够,有些事情领导交代过后,没有踊跃主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始着手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
第13篇 企业半年工作总结400字
2022年上半年里,人事部在公司领导的正确带领下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕公司的发展目标,较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将近期我部门完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人事部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。在领导的指导下,我规划组织编制了五套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司规章管理制度》、《公司绩效考核制度》、《企业文化》、《员工手册》。但是由于时间紧迫,情况特殊,这些基础性文件在2022年我部门需要继续编制并完善,最终加以实施。
二、职工人数的确定
我公司现在职人员一共17人,其中正式员工9人,在试用期员工5人,实习人员3人。其中本科学历9人,大专学历8人。本市户口6人,外省市户口11人。
三、公司人员招聘工作
这半年公司开始步入正轨,是公司人员流动较为频繁的半年,也是公司人员招聘工作任务繁重的半年。在这段时间里,由于公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,而且正赶上春节临近,故人事部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。主要是招聘前台、php、和销售。由于公司前台在公司占有非常重要的位置,所以对其要求较高,包括礼仪和仪表都需要表现出高素质水平。这期间应聘上3个前台,前两个由于工作态度懈怠和抗压能力差,在试用期间被辞退。通过总结面试经验,现成功招聘一名合格前台。在招聘php程序员过程中,由于在网站建设方面知识匮乏,刚开始较为吃力,在通过和技术部人员的积极沟通后,现在已经充分了解了一些基本的面试php程序员技巧。已成功招聘3名程序员,其中有表现突出的,工作态度也都比较认真。销售方面因为了解光缆系统的人太少,所以招聘仍然在持续进行中。
四、培训工作
关于新员工入职培训已经规范化,但是还是需要对细节进行不断完善。为了解试用人员工作具体情况,在这段期间也经常和部门主管进行沟通,恰当时机找员工谈话。2022年我部门将着手对员工心理素质,职业技能培训以及企业文化的培训重点着手计划实施。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,例如入职离职流程规范化,整理员工档案等。在规范管理、组织各项活动等方面起到了应有的作用。我部门也存在一些不足。主要体现在:
1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加强,方式方法还需要多多学习掌握技巧。
2.公司的规章制度,应组织员工认真学习。
3.在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。
六、下半年工作计划
综上所述,这段时间作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我会不断总结经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。下面是下半年的工作计划:
1.开发招聘渠道,继续负责各部门的招聘工作。
2.培训课题开发,大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
3.充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
4.保证人力资源6大模块的实施和持续改进。
5.完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
6.在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。
7.劳动合同的正规管理,人事档案的筹备工作。
8.弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人,打造优秀品牌。
人事部在今后将严格按照现代化企业人力资源工作要求大力加强公司内部管理和规范,把重点放在培训模块上,多组织一些文体活动,控制公司流动人口,增强员工对企业的归属感。
第14篇 企业半年工作总结400字
一、 规范管理,完善公司各项规章制度。
上半年,为了规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对各岗位职责进行了明确分工,对设备使用,人员安排进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。
二、 加强业务技能培训,提高职工素质。
为提高员工素质,段总举办了职工机械操作业务技能培训班,领导非常重视,请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广大职工各极参加了培训。结合工作中的实际,重点就机械结构、机械保养等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展了机械操作技术比武,公司的机械操作人员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了机械操作人员的技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的高潮。
三、 加强安全管理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识。
企业的效益就是安全,安全工作是一项常抓不懈的工作,根据公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习,召开安全会议,定期到工地项目部对机械设备进行检查,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。
四、对职工进行爱岗敬业的思想教育。
职工的思想直接影响到公司的业务,因此,公司对员工加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助公司领导配合段总支大力开展“爱岗敬业、作风整顿”教育活动。活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。通过开“展廉政教育、作风整顿”活动,提高规章制度执行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展“廉政教育,作风整顿”的讨论;积极组织开展职工提合理化建议,发挥职工聪明才智,引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上,在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性,争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。
五、加大市场开拓力度,加大企业管理力度。
2022年年初,公司领导根据段总下达的目标任务,领导班子带头主抓市场的发展走势和潜在市场的运行模式。不断地分析形势和研究对策,制定了行之有效的战略措施和战略方案,努力抢占市场份额,为全年产值总量的实现赢得了时间和机遇。加大企业管理力度,在管理模式上进一步创新创精,以多创市级以上优质工程为目标,全力实施品牌效应,以多创文明工地为目标,全力实施形象效应,以确保合同履约率为目标,全力实施诚信效应。今年上半年公司通过质量、安全生产大检查,总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范,说明公司的管理已经向规模化发展。
除此之外,我公司财务管理制度,财务监控体系完善。坚持执行财务负责人把关制,分管经理审核制,现金流程表备忘登记制,季度财务公示制,良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额,从而在单位工程费用跌落到低点时,尚能保证了正常运营,同时保证了工资的发放和税金的交纳。
第15篇 企业半年工作总结400字
一、主要经济指标完成情况:
1、实现利润:目标数为000万元,上半年完成000万元,占年计划000%;比去年同期增长000%;
2、销售收入:目标数为0000万元,上半年完成0000万元,占年计划0000%;比去年同期增长0000%;
3、工业总产值:目标数为0000万元,上半年完成0000万元,占年计划的000%;
4、存货周转天数:目标数000天,上半年实绩0000天,比去年同期加速000天;
5、应收帐款周转天数:目标数00天,上半年实绩00天,比去年同期加速0天;
6、产销率:目标数为00%,上半年实绩00%。
二、上半年工作的总体评价:
(一)重点品种销售下滑,传统丸剂品种异军突起。
由于受到国家宏观环境的影响,再加上各地医药市场整顿这把双刃剑,导致有些医院对正常的业务工作都不予接待,给我们的销售带来了重重困难。早在年初,公司为强化新品推广力度,着力培育新的增量市场,对销售队伍的结构进行了调整,强化市场的开发与渗透,力争通过高投入、高压力及与之匹配的激励机制,使我们的专科用药销售再上一个新台阶。但由于医药行业宏观环境的影响,专科用药的销售与我们的预期还有一定的差距。与此同时,我们设置了专职人员梳理、强化渠道跟踪管理,开拓维护公司普药和传统用药市场,实现与现有医药业态相衔接的工作机制。
我们在抓好销售队伍、销售市场建设的同时,利用企业的产品优势、品牌优势,积极寻求对传统特色品种的总代理和区域代理,充分借助代理商的渠道优势、网络优势和机制优势,扩大我们产品的销售。
上半年,我们企业跟踪的5个重点产品:000,与去年同期相比销量均有所下降。但我们的传统丸剂类品种异军突起,因疗效确切、易于吸收,市场前景被代理商看好,一些多年没有生产的老产品如00丸、000丸、000丸已成为代理商热力推介品种,销售市场陆续打开,成为企业新的增长点。
(二)新产品开发和科技进步成果显著,gmp管理工作进一步加强。
根据'二个开发'(即市场开发、新品开发)一起抓的原则,企业加大了新品研发的跟踪力度,并对已取得产品生产批件的品种着力做好产业化的前期准备工作。上半年,获得00新药证书及生产批件、00生产批件、中药9类00片、00生产批件等,同时进行了包括00、00等新产品的大生产工艺参数摸索工作,为这些产品顺利投放市场做好工艺技术准备。
与此同时,我们还建立gmp长效管理机制,组织全员进行相关文件的再学习和考核,要求每一位员工从思想上高度重视、生产过程中严格执行。并且强化对进厂原料、出厂成品质量检验,加强生产现场的监控考核,确保整个生产过程处于受控状态,减少不必要的生产过程中的成本上升。
今年上半年,我们主要产品一次合格率均达到考核指标,产品市场抽检合格率100。
(三)降本增效成效明显,管理工作得到加强。
今年,我们继续深化预算管理,以预算管理为中心,严格控制费用支出和生产成本。同时,面对近年来行业显现的基本特征,即毛利率'屡往低处走'、销售'量增利减'增销不增效、利润空间不断下降的实际,从企业内部挖潜入手,强化全员节约意识,让每个部门、每个流程、每个岗位订出降本增效的目标、措施,责任到人。同时,还在05年降本增效量化考核取得成效的基础上按照'四定原则'(即:定项目、定目标、定责任人、定考核办法)制定了00项降本增效量化指标,并修订了相应的考核办法,以最大限度的降低采购成本、营销成本、管理成本等,挖掘内部潜力,从而控制和减缓了成本费用上升的势头。
第16篇 企业半年工作总结400字
今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司2022年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!
2022年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们仁康泰人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,仁康泰人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。
一、上半年小结
首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。
a、直营门店全年任务及达成
(表格略)
前年同期我们在为月销售突破_____万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破_____万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据:
b、1-6月亏损门店情况
(表格略)
2、上半年工作的不足之处
(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。
(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:
该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。
二、下半年的工作规划
刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、 加强基础管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
(1)、提升门店形象
门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。
a、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。
b、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。
c、统一门店装修标准。
d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
(2)、提升服务品质
装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。
2、 完善商品体系 转变盈利模式
(1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。
(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石
(1)、改善员工工作生活条件
要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。
a、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。
b、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。
c、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。
以上工作要求在2个月改造完毕。
(2)、要关注员工的成长和进步
人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。
培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对通过考试的员工每月给予一定奖励,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。
4、建立全员绩效考评系统
年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案,如果觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解,但不管阻力多大也要坚定不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。