第一篇 最新部门年终总结 3400字
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过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下
一、工作回顾
一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。 综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。
二切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作
综合部2024年收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。
三2024年综合部主要负责了水门塘大酒店的ci策划以及组织实施同时协助蛟河凯迪生物质项目部进行ci实施水门塘目前的ci工作基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的ci形象进行整改完善并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力达到黄山杯与局ci金奖的要求。
四时时与总公司人力资源部保持联系做好上情下达的沟通桥梁并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息发布对各种文件进行下载宣传。工作总结
二、工作中的不足之处
部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。
1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。
2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各项规章制度 1负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。 2掌握试行管理制度的执行情况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。 3对全体员工进行管理制度的宣传及解释。
2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。
3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它
企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。
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转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。在这短暂的一年中,由于领导,各位同事以及其他部门的协助,圆满地完成了自己的本职工作,使本人在组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将20__年工作简要总结如下:
一、主要工作:
综合营销部是在适应公司快速发展的过程中诞生的,它包含了之前的市场部、编辑部、推广部、车源采编等部门。综合营销部相对于线上业务和寄卖中心来说,是一个比较繁杂的部门。主要的工作包括:
(1)市场:市场的主要工作是地面的推广,是目前宣传最直接的部门;(2)编辑:主要是网站内容的更新,保证网站新闻的及时性;(3)推广:采用各种推广方式进行推广,常规性线上线下媒体、合作方活动联系筹备洽谈、关键词的统筹,网站数据的分析等等;(4)车源采编:主要是为业务部门提供车源信息,是一个基础而又重要的部分。
二、取得的'成绩与不足:
20__年网站的总ip为582793,平均每月48566,网站的主要关键词排名都是比较靠前的,但是有些重要的关键词排名还是比较靠后的;20__年12月份,已经完成了对新版网站的改版,功能性和体验性都有所提高,但是推广的力度还需加大;1万张车贴贴出去,但是也有少数投诉的,这说明我们工作不够完善。另外我们还采用了一些创新的方式:比如团购和自驾游。团购给我们带来了800多潜在客户,自驾游也活动了广泛的好评。但是我们的工作也有一定的问题,推广方式的局限性,文章的原创性,车源的可利用性都需要提高,同时工作效率、工作态度都需要改善,创新性思维有待提高。
三、20__年工作规划:
中央电视台有一句名言:相信品牌的力量。的确,品牌是一种力量,正如中央电视台对这句话的诠释:品牌的力量,让我们前行,让我们起飞,让我们辉煌,成就我们的梦想。明年还要继续加大对品牌的推广,在继续推广品牌的同时,综合营销部在新的一年里,还将有重大的改变和调整:(1)推广将向拓展思路,抓住用户,灵活运用客户资源推广品牌方向转变;(2)如何实现实现自驾游客户和线上资源客户的相互转换;(3)如何对现有资源和媒介资源的整合,实现资源的相互共享相互利用;(4)财富徽商俱乐部车友会要进一步发展壮大,要将这个车友会打造成一个让车友有成就感和归属感的车友会。
回首20__,展望20__
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。 不管如何,我们的工作都离不开领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合。对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。为了公司的发展壮大,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!
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这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于____年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:
一、 样板制作
① 样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。
② 样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。
③ 样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
④ 封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、 日常生产质量的协调
① 在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。
② 新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
③ 在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。
三、 客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比____年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:
①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、 协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
① 在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
② 由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、 跟踪客户的验货
此项工作虽然比起____年一次验货通过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。
观上____年度的工作情况,展望新的一年,本人力争20__年度做好以下之工作计划:
一、 样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%.
二、 1-5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
三、 力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0.05元/台。
四、 8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
第二篇 电梯维修保养部门年终工作总结 1750字
维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。
1 营业工作:
营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕,应收维保款全部理清,原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外,绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有___维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有____维保项目合同到期客户自保,___、___维保项目目前仍存在不确定性外,其它所有近___个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则,即先有合同再进入维保,从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。
营业下一步的工作主要是:
① 配备___名专职维保营业人员(内选或外聘);
② 继续追要原有欠款,及时收缴到期应收款,力争不形成新的欠款;
③ 稳定原有维保项目,曾加外签合同项目。
2维保工作:
维保工作是维保部门的中心工作,从接手后,我重点抓了人的工作,和所有的维保人员都进行了单独的谈话,了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流,我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的,本质基本上是好的,主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境(吃、注行)这三个方面。目前,我也是很关注维修人员在这三个方面的情况,从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的,我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证,其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作,以上问题得到了不同程度的改善,但是还有很多工作需要去做
目前,还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况,有的维修点的休息室长期潮湿结露,有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等,类似问题还有很多需要去解决。
今年上半年,维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近___台,且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除____站刚确定了新的站长外,其他各站站长的管理积极性很高,维修人员工作情绪稳定,绝大多数人员工作积极性较高,对自己的本职工作有一定的责任感。
下一步的主要工作是:
① 各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量;
② 加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。
③ 曾强急修的反应和施工的能力。
④ 加强整体维保工的形象。
⑤ 加强对前期来公司学生的技术培养,使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。
⑥ 完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。
3 运行工作:
电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作,但这项工作牵扯的精力是最大的,首先是人员的不稳定,去年的换人率是90%左右,今年虽改进或采取了部分新的管理方式,比去年有所好转,但目前也达到30%左右,所以增减人员的工作量很大。人员流动的主要问题是工资低、强度大,还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了__部,司梯工比去年增加了近__人,而且,新签运行合同价格有较大幅度提高。
运行下一步的主要工作:
① 不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做,我们去监督。
② 设一专人管理所有运行项目的工作。
③ 控制和减少人员的流失,解决司梯工的业余生活问题。
④ 有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。(目前超过两年的有__人,其中超过三年的有__人)
⑤ 操作证复审及考证工作。
4 问题及建议:
①目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题,包括人员的思想和服务意识上,工作的责任心上两极分化,主动性上个别人还欠缺,综合技术能力上普遍较低,特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做。
②处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特别是其它大品牌电梯。
③增强及时解决处理投诉的能力。
④增加高级修理人员。
⑥建议尽快实行新的效益与收入挂钩方式,调动所有人员的工作积极性,提高工作效率。
第三篇 行政部门年终工作总结2023 1300字
行政部门年终工作总结范文2023
2023年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部上传下达、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理
建立之初,公司内部制度欠缺,管理有困难。为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1.积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
2.想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。工作总结范文在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
3.认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训
1.积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,心得体会行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。
2.扎实搞好员工培训。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1.由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2.对公司各部门有些工作了解得不够深入,范文写作对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3.抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
第四篇 商务部门转方式调结构年终工作总结 3150字
转方式、调结构是中央和省委、省政府在国内外经济格局发生深刻变化的关键时期作出的重大决策部署,是经济领域的一场深刻变革,关系改革开放和社会主义现代化建设全局。
(一)我们对商贸流通领域的经营企业、生产企业、物流及万村千乡等惠农工作做了较全面的调查。年商务工作总的要求是,全面贯彻党的十七大和中央经济工作会议精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以我区的“一四五三”任务目标为工作要求,深入贯彻落实科学发展观,按照商务部及省市有关要求和决策,统筹两个市场、两种资源,加快内外贸融合,着力稳外需、扩消费,转方式、调结构,重统筹、惠民生,积极扩大居民消费需求。大力发展现代物流产业,加快培育配送中心、仓储加工、多式联运等业态,推进大型物流企业聚集,形成以大型专业市场、特色物流园区为重点,以现代物流企业为引领的物流产业体系。消费是拉动经济最稳定、最持久的动力。要把增加居民消费需求作为商务工作的重中之重,进一步发挥消费在经济平稳较快发展和经济结构调整中的作用。一是抓好政策落实。国家的消费政策,有效激发了城乡居民消费潜力。加强政策宣传,创新工作方式,最大限度地发挥政策效应。二是扩大农村消费。农村人口占我区人口60%以上,市场空间巨大。随着各项惠农政策实施,农村消费明显加快。要深入实施“万村千乡市场工程”,扎实做好“家电下乡”等工作,激发农民消费潜力。三是增加城市消费。城市占全社会消费品零售总额的65%左右,是社会消费的主体。增加城市消费,关键是促进消费升级。我区近年来家电普及率很高,汽车大量进入家庭,但由于收入水平限制和消费习惯影响,耐用消费品升级换代较慢。要通过实施汽车和家电以旧换新政策,鼓励换代耐用品销售,增强居民消费能力。
(二)加快推进商贸流通现代化。流通是连接生产和消费的桥梁与纽带,是市场经济的血脉和神经,只有不断提高商贸流通现代化水平,才能建立起扩大消费的长效机制。一是完善市场体系,构筑现代流通网络。目前各类商品市场数量多,但功能不够全,效率不够高。完善流通市场体系,一定要与城镇化和农村社区建设紧密结合,完善规划,优化布局,抓住扩大内需的机遇,加大商贸流通设施投入,建立覆盖城乡、统一开放、竞争有序的商贸流通体系,不断提升流通设施的现代化水平。要按照不同的功能定位和市场定位,在重要节点城市打造一批辐射力强的商贸中心。重视城市新建小区和城乡结合部网点建设,改造提升城市商业中心的同时,促进社区商业网点配套,加快社区便利店建设,方便社区居民生活,扩大居民消费。要促进现代流通业态延伸触角,进入农村。大力发展物流配送、连锁经营、电子商务等现代流通方式,加快批发市场和农贸市场的升级改造。二是创新流通组织,培育大型商贸流通企业集团。大型商贸企业是建设现代流通业的主要载体,在搞活流通、扩大消费中发挥着关键作用。由于各方面原因,我区流通企业普遍规模较小,竞争力较低。要大力支持流通企业跨地区、跨行业、跨所有制重组,尽快形成一批有较强竞争力的大型商贸企业和企业集团,提高市场集中度和占有率,降低企业成本和销售价格。同时,要积极扶持和促进中小商贸企业发展,充分发挥其便利消费、稳定市场、增加就业的作用。三是加大商贸流通对外开放步伐。积极引进国内大型商贸流通企业进入市场,提升现代流通水平。
(三)强化流通市场监管。市场稳定和市场秩序事关经济社会大局,事关群众切身利益,必须一刻也不放松地抓好市场调控和监管工作。要创新调控方式,维护市场繁荣稳定。重视加强市场监测,及时调度重点企业和重点商品,搞好市场供应,把握市场运行中的重点、热点和难点问题,完善地方政府重点商品的储备制度,强化应急管理,提高应急能力。要创新监管机制,规范市场经营秩序。建立健全重要商品和服务的市场准入制度,完善市场监管公共服务体系和执法监督管理机制,加强部门间信息共享和管理协作。会同工商、物价、质检、食品药品监管等部门开展打击假冒侵权、维护市场秩序专项行动,整顿规范大宗商品交易市场。促进公平交易,保障市场竞争。努力实现我区商务事业又好又快发展。
(四)在内贸方面,建议将现行的搞活流通扩大消费的政策长期化和机制化,扩大试点政策的范围和受益面;在构建农村流通网络工程中要避免重建设、轻管理,把万村千乡、农超对接等政策有机整合;加大对电子商务、网络购物的指导和支持力度;加快培育有国际竞争力的大型流通企业集团,
在外贸方面,建议保持稳外需政策的连续性和稳定性,特别是要保持人民币汇率的基本稳定;解决中小外贸企业融资难问题。
在外资和“走出去”方面,建议充分发挥开发区的示范效应,促进结构调整、产业升级和区域经济协调发展;创新对外投资合作方式,组织能源资源、加工制造、流通服务、农业种植等各类企业抱团“走出去”。保持全区对外贸易的健康平稳发展,认真落实中央、省、市对外贸易转方式调结构的要求,结合全区实际,采取有力措施,鼓励全区各级努力做好转方式调结构工作。
(五)经济发展方式粗放、结构层次偏低是制约我区当前发展的突出问题,也是影响科学发展的根本症结所在。所以要求迫切,必须切实增强自觉性和主动性,充分认识转变发展方式的总体要求,认清国际金融危机倒逼机制提供的难得机遇,毫不动摇地加快转方式、调结构步伐,在后危机时代的国际国内竞争中赢得主动。
(六)鼓励企业树立创新意识,不断加大产品的研发力度。从产品附加值上看,即使是传统的劳动密集型行业,也存在低附加值和高附加值两个环节。企业只有加大研发力度,通过创新占领一个行业中高附加值环节的制高点,才能拥有更大的议价权并增强自身抗御风险的能力,在市场竞争中才能占据有利地位。
鼓励企业树立品牌意识,不断加强企业管理,提高产品质量。俗话说:“三流的企业卖产品,二流的企业卖品牌,一流的企业卖标准”。要成为一个行业中能够参与行业标准制定的一流企业非常难,但是企业可以创造自己的品牌,通过品牌开拓国际市场。靠品牌开拓了市场,获得了更大的利润空间。
鼓励企业树立科技意识,注重人才和技术的引进。企业管理的加强,产品质量的提高,整个行业的升级最关键的因素在人。企业应该加大人才引进力度,注重人才的培养,在工作中要认真研究如何有效的留住人才。同时要注重科技成果的引进和转化,在自身科研实力不强的情况下学会“借船出海”和“买船出海”,多和一些科研机构进行接触,探索多种合作方式,敢于引进新的科研成果,采取企业为主、政府推动,市场运作的方式,政府要积极为此创造条件。
鼓励企业树立开拓意识,加大国际市场开拓力度。出口商品结构的调整,从出口国层面讲,就是出口份额更多由发达国家向新兴经济体转移。各企业要实施市场多元化战略,在注重欧美日本等发达国家市场开拓的同时,要加大对巴西、俄罗斯、印度等新兴市场的开拓,特别是利用中国东盟自由贸易区的便利,加强对东盟国家市场开拓的力度。企业也要研究利用好国家对于企业开拓国际市场的各项补贴政策,通过在境外设立办事处、积极参加境外贸易展洽会等方式开拓市场,利用出口信用保险等方式规避贸易风险,在市场多元化中实现新的更加快速的发展。
(七)要求各部门要加强领导,优化环境,形成强大发展合力,要保持我区对外贸易平稳健康的发展,让企业拿出更多的精力去转方式调结构,政府部门就要进一步转变思想,采取更加有力的措施为他们创造一个更加有利的环境。增强服务能力、提高服务质量、拓展服务领域,加大对企业的政策指导力度,让企业熟悉政策,掌握信息,增强工作的机动性和灵活性。各部门各企业以转方式调结构为契机,认真部署,进一步转变思想、提高认识、强化措施,统筹两个市场、两种资源,加快内外贸融合,着力稳外需、扩消费,转方式、调结构,努力实现商贸领域又好又快发展。
第五篇 2023年it部门年终总结 550字
语言,所以我们前段时间过得很煎熬,但是经过一小段时间的努力学习,我们竟然成功了,同时同事之间的合作和默契能力也提高了。
后期我们再次用java语言编写了这个程序。对于我个人而言,我觉得我的沟通能力加强了。
在培训期间,我们同时接受了英语学习,包括口语和书写能力,特别感谢李璐莹的帮助,使我们在阅读方面得到了很大的提高,也给我们在后期英语文档的阅读方面给了很大的帮助。
2、转正期间
前一段时间,我和另外三位同事被安排完成一个公司内部的cms系统,这一次是我们第一次面对真正的客户,由于我们在这方面缺乏经验,所以导致我们在数据库设计方面遇到了很多困难,也改了很多版本,不过经过同事的帮助,我们最终完成了这个cms系统。
中间一段时间,由于公司部门人员调动,我被调到开发三部烟草项目组去帮助项目组完成部分工作,主要的工作是用fle_技术完成数据报表统计,虽然只工作了半个月,但是学到了新的技术,而且认识了新的同事和朋友。
最后到今天,我被安排做电子运营支撑系统项目,学习了dojo,而且我们的工作完成了百分之六十,我和项目组相处的很愉快,也学到了很多的新技术。
在即将到来的一年我将以更高的热情工作,做好电子运营支撑系统的开发和维护工作,及时完成领导安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成长,不断壮大。
第六篇 财政部门人员年终工作总结 1300字
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在县财政局和镇党委、政府的正确领导、关心支持下,在财政局各科室和镇直各单位的密切配合下,全所同志精诚团结,齐心协力,全面贯彻落实科学发展观,认真学习党的十七大及十七届五中全会以及县局有关会议文件精神,紧紧围绕开展“学习提升年”活动这一主线,加强“四项制度”的落实,坚持科学化、精细化管理,努力转变工作作风和服务态度,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,全年财政工作取得了一定成绩。
一、强化税收征管,狠抓财政收入。
二、量入为出,强化财政支出管理。
一是努力压缩非生产性支出,实现财政资金利益最大化。按照“保重点,促发展”的原则,进一步规范我镇财政支出范围、支出标准和审批程序。严格落实镇长一枝笔审批制度,加强财务管理,对来人接待、租用车、学习培训等方面实行严格控制,出台制度规范收支行为,使我镇两年来接待费、车辆管理费及招商引资支出比前两年下降18%、15%、10%.二是加强专项资金管理,保证专项资金封闭运行。按照县农村局的具体要求,我镇出台了《_____镇专项资金管理办法》,真正实现了专项资金专帐核算,专款专用,提高资金使用效益。
三、转变观念,努力做好各项涉农补贴发放工作。
我镇是一个农业大镇,农业人口达4万多人,两年来通过“一卡通”发放了粮食补贴资金、综合直补、五保户资金、民政优抚资金、农村最低生活补助资金共计23项,资金达4396万元。在具体操作过程中,我们严格按照上级文件精神及政策要求,不折不扣地把各项资金准确无误地落实到老百姓手中,让党的惠民政策落到实处,让老百姓切切实实地体会到党的温暖,受到了广大老百姓及镇党委政府的好评。
在做好日常资金发放的同时,我们根据上级具体要求,一是在全镇范围内全面开展强农惠农资金的清查工作,在清查过程中,我们分成两个小组,逐项挨村进行细致的清理;二是在_____、_____两个村开展财政补贴农民资金“千村万户”监测调查工作。
四、积极做好家电下乡的受理补贴兑付工作
五、认真做好“一事一议”财政奖补项目工作。
六、加强学习,努力达到“五个提升”
七、改进工作作风,加强自身建设,提高工作效率。
两年来,我所以省财政厅联系点为契机,切实改进工作之风,认真贯彻依法行政、依法理财、优化政务工作环境,以提高执行力、创新力、凝聚力为目标,狠抓干部队伍建设,加强“四项制度”建设,努力打造一个政治过硬、业务熟练、作风优良的高素质财政干部队伍,着力推进形象工程,即“培养一支好队伍、营造一个好氛围,创建一个好机制,树立一个好现象”,对外向社会着重推出服务承诺,即“待人热情,服务公开,办事快捷,责任落实,服务主动,行政依法,答复满意,为政清廉”对每位干部职工要做到“诚实、守信、磊落、遵纪、谦和、宽容、勤奋、敬业、负责、廉洁”,初步形成共谋发展,知荣明耻的财政文化,凝聚了人心,形成了合力,使我镇的财政政务环境不断优化,干部作风有了明显改进,财政工作效率明显提高。被省财政厅命名为“规范化财政所”
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第七篇 企业部门个人年终工作总结 1350字
企业部门个人年终工作总结
今年是我们后勤工作提高的一年,平凡中夹杂了不平凡,并且在繁杂中提高着。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里,我们在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排,全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。能够说,后勤的事多繁杂,后勤的影响又很大,方方面面需协调,尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责,虽然工作面广,还是完成了各项工作任务。取得了很多有益的工作结果。
一、工作完成情景及存在问题
1、继续加大制度的执行,监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平。
2、继续抓好信息平台建设,充分利用互联网信息量大而广,精而细的资料特点,广泛深入地收集、利用各种先进信息技术,更好地为“_”服务。
3、继续抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为主要资料,全面严格要求自我为出发点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“_”。
4、继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。
5、全力做好重大活动及节日安全服务工作。组织安排实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。
综上所述,虽然做了以上这些具体工作,但离上级“两风”建设要求,还有很多不适应的地方和需要改善的方方面面,主要体此刻运转中讲管理的较小;实干中缺乏思考,忙碌中不善于总结,议事中不善于协调,竟其原因主要是:
1)、思想保守,习惯于计划、安排就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。表此刻对职工要求上,只要按时上下班,按时交接班,能基本完成本职工作任务,就能够了。从而在必须程度上没有充分调动职工的工作进取性,影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。
2)、后勤工作量大、乱繁杂,自我本事有限,虽竭尽全力,得效果不好,表此刻:领导要求高,跟领导勾通协调少,新形势变化快,生活节奏快,跟不上发展形势。
3)、对自我要求较严,对下属要求较松。表此刻对下属工作安排、检查、督促的不够,有倾向手下的思想,有些下属工作虽然做了,但本事水平、思想不一样,完成工作质量也不尽相同,仅有我宁可自我受批评。在必须程度上,影响了制度执行的公正性。
4)、由于自我的特殊身份,调动指挥组织本事不强,自我也抬不起头,腰杆不硬。在必须程度上削弱了管理的力度和进取性,表此刻:自我干的多,安排下属干得少,今后须进一步开拓思想,增加对工作的负责精神,提高指挥协调本事水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施
鉴于上述问题及不足,具体整改措施如下:
1、加强学习,提高素质,增强工作主动性。今后应进一步统一思想,把在家的工作进取性和思想统一到中心整体工作安排上来,做一些实实在在的事,把工作做实做细。
2、与中心班子坚持高度一致,与职工群众共同努力快发展,共同唱响为“_”服务的主旋律,共同谱写“为_”服务的新篇章。
3、加大检查监管力度,公开公平地对待每位同志,工作要开拓一些,胆子要大一些,组织要多帮忙协调一些,促进自我腰杆要直一些。
4、尽心竭力和后勤工作人员一道,努力做好各项服务工作,共同塑造服务窗口新形象。
第八篇 2023年部门负责人年终工作总结 2400字
在____担任企业部部长,具体负责招商引资、创新基金管理等方面工作。2003年在领导和同志们的支持下、在企业部全体努力下,全面完成了年初制定的工作目标。下面我从工作完成情况和工作中的体会及认识两个方面将一年的工作向各位领导和同事做以下汇报,请领导和同志们给予批评指正。
一、2003年工作完成情况
2003年对于___来说是非常重要的一年,也是工作任务艰巨难度较大的一年,也是具有挑战性的一年,新建成的创业园不仅提高了中心的整体形象,同时提出了新的、严格的要求。做为企业部不仅要把企业招满,而且要把对企业的协调服务搞好。这是一项艰巨的工作任务,将各项工作任务落到实处,对于我来说是挑战,同时也是锻炼和提高的机会。
(一)、招商工作完成情况
今年的招商工作是我负责企业部工作以来感觉最艰难的一年。有两个非常不利的因素,一是软环境的变化,二是“非典”的影响,但我们克服了不利因素影响,充分发挥主观能动性,全面完成年初制定的工作目标。截至2003年11月末园内共入住企业116户,“一心多园”共引进217户(全年引进企业目标200户,园内引进企业目标100户),其中科技企业占80以上,2户企业承担了国家“863计划”项目。完成新增技工贸总收入达到500—1000万元企业20户,达到1000万元以上企业5户。引进到位资金2.58亿元(年初目标2.2亿元)。完成固定资产投资1.6亿元。新增投资1000万元以上项目5个。现已与100户企业签订了《孵化协议》,孵化企业累计数达到406户,新增孵化项目220项(年初目标200项),其中国家重点科研院所和大学的孵化项目15项,引进中介组织8户,毕业企业20户,肄业企业10户。形成了企业的良性循环。以上各项工作在企业部全体共同努力下全面完成任务,部分已得到有关部门确认。具体做法是:
1、以优质、高效的服务带动招商引资工作。对来办企业人员在认真讲解了有关中心的政策以及办理手续的有关程序。根据企业的要求协助企业办理有关前期开业手续,做到了热情接待、服务周到,“寓管理于服务中”,在工作中我学会了换位思考,企业的利益就是我的利益,企业的事就是我的事,全年共接待企业办理相关手续300余人次,从未发生企业投诉。
为已入住园内企业提供高效、优质的服务也是招商方法之一,“以商引商”是最佳的宣传手段和招商办法。企业说一个“好”比我们说一百个“好”效果要显著得多。企业的正面评价是对我们服务的认可,是得到企业确认的,同时也是对我们工作质量的认可,这种口碑广告的影响是巨大的。例如今年年初引进的艾迪公司我们对该公司提供了资金、物业等全方位的配套服务,企业十分满意。通过该企业的负责人王显斌对香港新实业公司主管后勤的公经理的宣传,香港新实业公司对园内有了初步的认识,该公司对创业园及其它办公场地进行了实地踏察,最后决定落户创业园,并于今年11月份在园内租用800多平方米场地,现已正式入驻园内,像这样“以商引商”的企业还有很多,就不一一列举了。
2、灵活运用多种形式进行全方位招商工作。具体做法是:服务招商、以商引商、资金招商、项目招商、科技招商、宣传招商、硬件环境招商和产学研联合招商等多种形式。全年共举办各种形式的招商活动30余次,取得了明显的效果。
(二)、创新基金管理工作
创新基金是区内为科技企业提供技术创新支持建立的一种基金,企业发展到“瓶颈”阶段,资金重要性体现得特别明显。为企业提供资金支持是我们工作中非常重要的内容。如何能使资金有效的在企业成长壮大过程中发挥重要作用,如何使资金能在公正、公开、公平、透明的前提下,加大对企业支持力度,是我们必须面对的现实。
二、工作中的体会及认识
2003年可以说是困惑、繁忙、充实的一年。园内的建成给我们发展创造了有利条件,确立了__中心在区内发展中“两个轮子”之一的重要地位,同时也激发了我的工作热情。在不断总结过去,面对现实的思考中我体会到要想干好工作必须做到两个统一,即“创新与法制的统一”、“管理与服务的统一”。换句话说就是加强学习,努力提高自身素质和业务水平,从实际出发,依法行政,以创新方式为企业服务。
(一)、自身建设
通过一年多的工作学习我深刻认识到,以往的单纯靠政策吸引企业已经远远不够了,要在服务上下功夫,用优质的服务吸引企业进区,为企业创造良好的环境,提供良好的发展空间,使企业到中心有回家的感觉。我们工作人员的工作态度和举止对企业的去留有着不可估量的分量,因此要提高自身素质和业务水平,在企业有困难的时候为企业排忧解难。这就要求我不断提高自身的素质,加强学习,通过网络、书籍和报刊学习世贸的相关知识,要懂得经营管理、法律法规、资金运作、企业策划、形象设计等相关知识。在为企业服务同时也是向企业学习的好机会,学习各个行业的管理知识和创新经验以及成功的企业发展模式。在为企业办理公司前期注册过程中学习了《公司法》方面的有关知识。通过委内举办的多次法律讲座和创业中心组织的法律知识学习,我掌握了《刑法》中关于党员干部预防职务犯罪的有关常识,不断丰富自己,扩大知识面。在高速发展的科技时代可以为科技企业成长提供优质的服务,适应时代的要求。
以事实为依据、以法律为准绳,从企业的发展实际出发,在法律的框架内提出新的想法和做法就是创新。我的工作就是为企业服务,企业需要什么就做什么那不是创新,是机械的服务。创新是离不开企业的,要了解企业的需求信息才有创新的题材,了解企业情况就显得尤为重要了,主动的为企业服务和被动的等企业提出需求,我认为前者就是相对的创新。结合本职工作,认真学习《合同法》和企业相关的法律知识,牢固树立法律意识,运用法律武器保护国家利益和企业合法权利。
(二)、存在的问题
回顾一年的工作,自己还存在许多不足和有待提高的地方。一是创新缺乏灵活度,在工作中遇到错综复杂的问题还缺乏应对的方法,凭主观的认识处理问题,缺乏规范性和理性;二是参加工作时间较短,工作经验不足,缺乏工作经验。这些问题在今后工作中一定要克服缺点和不足,提高自身业务能力,将本职工作做好,认真完成领导交办的各项工作工作。
第九篇 精品部门年终工作总结 1700字
___年是经济高速增长和金融危机并存的年代,对于富康花园来说也是极为不平凡的一年,从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。
其总结如下:
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。
三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。
四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。
五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。
七、因为有了__年成功分亨芒果的经验,10年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
八、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。
九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。
由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在10年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲。
结束语:纵观本年度,我们的工作虽小有收获,但是也还存在着许多的不足,希望接下来在公司的正确引导下,在各位领导的监督下,让我们向着正确的、稳固的'方向发展,使我们的服务质量再上一个新台阶。
部门年终工作总结
第十篇 部门年终总结会简报 1100字
这一学期又将挂上句号,一学期的工作也即将结束,我们编辑部在文字的土壤里辛勤耕耘,收获了累累硕果也有凋零的遗憾。
回顾这学期我们部门主要作好两方面的工作。
一.响应学校、学院的号召,传达学院各项文件开展各项工作;促进本团总支与其他团总支的交流。如:
三月初配合学院编辑部《瓯韵》工作室招新安排,积极推荐本团总支同学参与与竞争,最终有4位同学成为《瓯韵》工作室新成员。
三月中旬至四月初,主要配合院编辑部“感恩亲情,沐浴稳馨”征文比赛,在本团总支作好宣传和集稿工作,调动同学们投稿积极性,共有4名同学获得二等奖,二名同学获得三等奖。
四月份,在学院积极号召“思想大讨论”的感召下,学习学院各项文件,掀起团总支内部的思想交流风潮。在响应学院提高教育质量,优良学风建设,构建和谐校园之余,结合团总支自身情况,提出一些科学合理的建议,如:提高学院硬件教学和软件教学的设施,增加本团总支学生会工作透明度等等。
五月份主要为宣传和集稿由温州大学举办的学习、践行校训“求学问是,敢为人先”征文大赛,让每一个同学感受校训、理解校训。以及配合文学语言团总支开展的百变方言配音大赛,加强各团总支的交流与合作。
二.作好本团总支的通讯报道工作,宣传团总支形象,扩大团总支的影响力度,增加团总支工作透明度。如:
四月份的民间大师羽毛球赛《》、《反诈骗素质拓展培训班开班了!》、《借问卷增加了解让不足成为动力》,五月份的思想大讨论《基础是保障,创新是动力》、由我们团总支协办的模拟法庭《唇枪舌剑的较量,法与情的完美结合》等等。
在取的成果的同时我们也应该看到问题。
首先,工作被动。本学期我们编辑部主动性未能发挥,没有自己独立特色的活动,缺乏创新。
其次,部门成员未能很好的发挥作用,缺乏与其他部门,其他团总支的交流与合作精神。
第三,本部门成员分工不明确,成员独立完成工作的能力不够,缺乏工作积极性和创新性。
面对问题,我们部门在下个学期应注意以下几点:在完成工作任务的同时发挥主动性打造属于本部门的平台,独立举行以文字为基础、以创新为动力的活动。加强部门成员与团总支其他部门的交流,加强与其他团总支的合作。提高在本团总支同学间的集稿、投稿宣传,发掘人才。进行纳新和新老交替工作,扩大编辑部的队伍、提高编辑部的实力
一学期让我们看到了收获的硕果也让我们看到了不容忽视的弊端。让成功成为脚下的基石,让不足成为前进的动力。我们会不断的努力与探索,扬长避短,使本部门的各项工作在稳定中创新,在创新中稳步前进,逐步走向完善,我们也坚信:只要我们以积极的心态主动的工作,无悔的付出,一定会谱写出更加壮丽的篇章。