第1篇 2023公司个人工作总结精选
1.2022公司个人工作总结范文
今年,我校将按照上级部门巩卫工作的有关要求和具体安排,进一步完善和落实巩卫科学长效管理,紧密结合学校教育的职能,全面开展巩卫各项工作,紧紧围绕除四害、创环境、保洁净、促健康教育等中心内容,使我校巩卫工作水平再上一个新台阶。
一、组织健全,领导重视
为了保证病媒生物防制工作的顺利开展,加强组织保障,特成立由朱活强校长任组长的领导小组,并且设有体艺处长年抓这项工作,从而为除“四害”工作提供了有力的组织保障。
二、加大宣传力度
营造全校师生参与氛围为了更好的开展病媒生物防制工作,学校将通过班会、黑板报,校园广播,专题讲座等形式,大力宣传病媒生物防治的重要性,努力营造全员开展病媒生物防治工作的氛围。
三、加大力度清理卫生死角,消除“四害”孳生地
经常性地开展校园环境卫生大扫除,做到垃圾日产日清。及时疏通排污沟渠,做到校园无污水存积。
四、认真开展灭鼠、灭蚊、灭蝇工
1、认真开展好灭鼠、灭蚊、灭蝇工作。认真做好工作记录,做好检查工作,按时投放鼠药,科学用药,确保灭鼠安全,防止药物中毒事件发生。
2、发现问题,采取有效灭杀办法,限度控制病媒生物的滋生,为广大师生创建一个健康安全的学习、工作、生活环境。
3、医务室将定期主办除四害宣传专刊。
4、开好、上好健康教育课。
2.2022公司个人工作总结范文
xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结20xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
3.2022公司个人工作总结范文
我叫xxx,在xxx工作。于20xx年7月毕业于xxx道路桥梁工程技术专业,20xx年7月进入xxx工作,现就职于xxx。
自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实完善自己。
回顾过去一年的工作,20xx年既是忙碌又是充实的一年,在学校课本上所学的知都是理论性的知识,现在工作中一点一滴积累起来的实践经验,才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里,有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了个人职责,也加强了自身能力。将这一年工作简要总结如下:
一、政治思想
我身着强烈的主人翁意识,随时关注云南路桥股份有限公司发展,切身想到云南路桥股份有限公司、项目部及工程处的利益,坚定云南路桥股份有限公司会不断的发展、壮大,对云南路桥股份有限公司的未来充满了热情与期望。虽然我现在还未加入中国共产党,但我也将以党员的标准严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,争取在以后漫长的岁月中经得起考验,早日加入伟大的中国共产党。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
二、工作态度
无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成任务,保证工程施工畅通,表现出我们技术人员责任心强,发扬了我们技术人员连续工作、吃苦耐劳精神。
三、具体工作
我刚参加工作时首先接触到的是桥梁桩基施工和路基土石方施工,桩基施工是一项施工难度大和工程质量要求严格的工作,对以后的桥梁有着决定性的作用。
4.2022公司个人工作总结范文
作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1.现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
2.银行业务
日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记银行存款日记帐。
3.本职工作
对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向财务主管核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据。根据财务主管提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制的意识;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。
4.厉行节约
保证采购科学合理由于领导的信任,本人还担任办公室后勤物品采购工作。本着厉行节约,保证工作需要的原则,我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调配,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得的效果。
5.廉洁自律
力树财会工作形象财务工作是重点岗位工作,要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪,忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规,坚持以自律为本,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
5.2022公司个人工作总结范文
一年来,在区委、区政府的领导下,我局紧紧围绕区迎检工作指挥部的工作部署,集中全局干部职工的力量,深入开展巩固国家卫生城市工作。现将我局20xx年巩固国家卫生城市工作情况总结如下:
一、主要工作及成效
(一)加强领导,健全组织落实责任。我局高度重视国家卫生城市巩固工作,坚持把巩卫工作摆上议事日程,纳入单位总体发展规划。20xx年我局根据人事变动,调整了创文巩卫领导小组,由局长负总责、亲自抓,由一名分管领导全力以赴具体抓,由局办公室负责日常组织协调工作,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局。同时加大督办力度,对巩卫工作各阶段进行检查,对每个重点任务完成情况进行检查,对到期完不成任务的限期整改,问题严重或拖后腿的,追究部门负责人的`责任,确保我局巩卫工作的顺利开展。
(二)注重宣传,营造浓厚巩卫氛围。我局紧紧围绕创文巩卫各阶段的任务,通过召开动员大会、张挂横幅、张贴海报、编制宣传栏、发放宣传资料和利用液晶显示器播放创文巩卫标语等形式,宣传发动广大干部群众参与到创文活动中,营造了浓厚的舆论氛围,形成了真抓实干、共创文明的生动局面。同时注重资料积累,按照区迎检工作指挥部的要求,指定专人负责我局创文巩卫资料的整理、收集、汇总等工作。
(三)深化创建,开展主题实践活动。一是继续开展“共建文明城市,同享幸福xx”主题实践活动。进一步引导广大农业干部结合岗位职能从细节做起,加强卫生管理,积极做好单位卫生责任包干地段大扫除。二是开展创建“无烟单位”活动。充分利用宣传专栏、健康教育等形式向广大干部宣传全面禁烟的重要意义,形成全局参与良好氛围,推动我局禁烟工作的顺利开展。三是大力开展“清洁家园,美丽韶关”活动。制定《曲江区xx局开展“清洁家园,美丽韶关”活动方案》,根据方案具体安排集中力量开展专项清洁活动,局创文巩卫领导小组加强对“清洁家园,美丽韶关”活动督导检查,发现问题及时协调,强化整改,确保活动取得了实效。四是加强健康教育工作。积极组织局干部职工认真学习有关卫生健康知识,进一步提高 干部职工的爱卫保健意识,增强了自我保健能力。同时在全局范围内开展丰富多彩的文化体育活动,增强干部职工的体质。五是扎实开展文明单位、文明窗口、文明家庭等系列文明创建活动。我局以方便群众、服务群众为核心,扎实开展各项文明创建活动,不断营造规范、守信、公平、公正的优良服务环境,形成全民共创文明的社会氛围,各部门工作和服务水平都有了很大提高。
(四)严防死守,积极开展巩卫工作。按照区迎检工作指挥部的要求,我局要求下属各单位股室各司其职,各负其责,分工合作,要求广大干部职工要充分认识“巩卫”工作的必要性和重要性,增强工作责任感和使命感,要求各股室把“巩卫”工作与局日常工作有机结合起来。一是建立我局日常保洁机制。根据我局实际情况建立责任路段日常保洁安排表,动员广大职工干部走上街头开展保洁工作,确保环境卫生整洁有序。二是建立“周五公共卫生活动日”活动制度。明确活动清扫区域、工作职责,由局办公室牵头,组织局属各部门每周五到责任路段及延伸14条小横巷打扫卫生,捡拾垃圾,清洗路面,同时还做好引导市民车辆停放整齐、门店不能占道经营及遵守交通规则等;给广大市民做出示范榜样,增强居民群众的公共卫生意识。三是聘请专业灭“四害”队伍。对局属各下水道、卫生间、垃圾堆放点等地进行集中灭“四害”行动,确保把“四害”密度控制在了国家规定的标准以内。四是搞好办公场所的环境卫生。每天打扫办公室走廊两次,保持办公场所清洁卫生。
二、存在问题
回顾20xx年巩固国家卫生城市工作情况,我局取得了一定的成效,但仍存在一些问题。如巩卫工作宣传的还不到位,少数市民还存在乱扔垃圾的现象,没有形成全民巩卫的浓厚氛围;部分干部缺乏对巩卫工作重要性的认识,存在应付检查现象。
三、20xx年工作计划
我局将在今年创文巩卫工作的基础上,按照区委区政府创文巩卫工作要求,从基础工作着手,进一步推进我局创文巩卫工作,努力做好各项创文巩卫工作,为我市创建“全国文明城市”奉献一份力量。
1、及时交流总结。要与其他部门进行巩卫工作交流,学习其巩卫工作中好的做法和经验,及时弥补不足,不断深化国家卫生城市巩固工作。
2、整改薄弱环节。针对巩卫工作中暴露出来的突出问题和群众反映的热点难点问题,继续下大力进行整改,确保巩卫成果惠及百姓,惠及千家万户。
3、巩固创建成效。结合创建全国文明城市工作,继续抓好创文巩卫工作专项整治,确保创建成果不反弹。
第2篇 2023公司个人工作总结精选
尊敬的皮总、各位领导、同事:
大家好!
xx年胜利之歌已经奏响,时间的车轮推动着满载硕果的列车正开往xx年那个阳光明媚、充满希望的春天,现在正是回顾过去,展望未来的日子。
我进入汇川公司已将近两年的时间,在公司领导强有力的带领以及关心支持下,个人在xx年取得了不小的进步。在此,我衷心的感谢皮总对我的信任与栽培;感谢各位领导对我工程技术上的指导与教育;感谢所有同事对我工作上的支持与生活上的关心。我只能尽最好的工作态度、发扬学海无涯的精神,来回报大家,从而提升自身综合素质。
现将xx年的个人工作情况作如下总结:
一、xx年工作情况
1、深入贯彻公司各项规章制度。
作为汇川公司的一员,我为这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。工作中,我以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好的完成工作任务。作为一名优秀员工,要以“政令通畅、纪律严明”为核心思想。按时、按量的落实领导安排的工作任务,谨记“落而不实等于没有落实的道理”。
2、工程部资料的整理工作。
认真履行工程资料、收发文、行政资料的整理,努力做到条理清晰,归档有序。落实工程相关人员的联系联络工作,保证信息的通畅,为工程建设提供后勤服务。
3、售楼部与办公楼的值班工作。
这虽是一个平凡的工作,但我一直全心对待。因为这不仅仅是皮总的信任,它还关乎公司财产的安全,也是公司形象的象征。
4、“莱茵小镇”二标段第一负责人的工作。
(1)安全生产情况。
安全生产以预防为主,提高安全意识,是工程质量和控制成本的基本保障。积极与监理、施工单位就安全工作进行沟通协调,参与不定期的安全检查,并记录在案。xx年浩宇(二标)发生安全事故三起。
(2)工程质量情况。
①施工现场的跟踪,参与隐蔽工程验收的工作,严格要求按图施工,遵守施工规范。
②深入现场,对现场的布置做更深层次的了解,在掌握第一手资料后,查阅相关资料,积极向工程部领导汇报,为施工方案的编制,提供可靠的数据。
③加强与监理人员的联系,充分发挥监理体系的质量控制能动性。
④参与二标段各项质量检查,对质量隐患记录在案,一则可以跟踪整改到位,二则可以防止类似问题发生。
⑤至11月15日二标段8栋建筑,分两批全部中检合格,无重大质量事故。
(3)工程进度情况。
①施工过程中对施工单位进度目标进行动态跟踪和控制,加强与监理和施工单位负责人的联系,避免工程进度无故滞后。
②按照二标段进度计划的要求,收集施工进度实际值。
③定期对浩宇公司项目部提供的施工进度计划值与工程进度实际值进行比较分析,积极向上级汇报,查找滞后原因,以便采取有效的纠偏措施。
④浩宇(二标)共8栋建筑于3月11日开工。至10月17日主体工程依次封顶;至11月15日分两批全部中检合格;现已进入装饰装修施工阶段。
(4)施工现场的旁站。
①通过现场旁站深入了我对施工工艺的了解,有利于加强质量控制。
②现场旁站记录以及收集现场影像资料,是工程签证的重要依据,有效控制建设成本。
5、认真完成领导安排的其它工作。
第3篇 2023公司个人工作总结精选
20xx年是深入学习贯彻落实党的xx大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善,追求管理服务的持续改进。现将本年度我公司工作情况总结汇报如下:
一、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质。
(一)实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程。
以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
(二)针对项目实际情况全程交叉培训考核。
结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
(三)重视宣传引导工作赢得业主理解支持。
成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。
(四)推行贴心管家服务建立嵌入式管家模式。
成立了“贴心管家小组”,形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元,到小组成立后每月135万元的飞跃,基本完成了公司的收费指标。
(五)倡导绿色环保理念推进垃圾分类工作。
本年初,按照街道办事处的要求,物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。
(六)完善档案管理体系保持原始完整数据。
档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
(七)规范保洁服务过程满足清洁舒适要求。
监督指导园区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。
(八)关注消防、安全工作保障业主生命财产安全。
火灾是物业安全管理的“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其普及消防知识。
二、完善配套设备设施,保障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境。
(一)由于ibm公司个性化需求,在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷,经物业部与开发企业及相关部门协调,最终顺利为ibm公司完成延时制冷服务。
(二)因ibm公司延时制冷到11月3日,这给换季检修工作带来了一定的困难,为了避免影响园区正常供暖,在任务重、时间短、工作量大的情况下,组织工程人员加班加点,牺牲周六日休息时间,圆满地完成了冬季供暖检修工作,11月15日顺利地为园区正常供暖,无一投诉发生。
(三)自接管项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障。尤其是在20xx年10月份中水设备出现严重故障,使业主投诉矛盾加大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。
(四)机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。
(五)针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。
20xx年物业部在以项目经理____管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。
以上就是我物业公司本年度工作情况总结汇报,不当之处还请上级领导批评指正。
第4篇 2023公司个人工作总结精选
矿业公司分管人事、财务、工会副总经理个人工作总结
矿业公司分管人事、财务、工会副总经理个人工作总结
20xx年,本人在矿业股份有限公司,任公司副总经理分管人事、财务,并兼任党支部书记副书记及工会主席等职务。在全年的工作中,能做到廉洁敬业,较好地完成了本职工作,全力支持公司主要领导的工作,为公司全面完成年度工作任务作出了自身应有的贡献。现将全年的学习、工作情况总结汇报如下。
一、理论学习和思想政治表现
1.继续深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,并重点学习党十七届四中全会、五中全会精神,努力保持思想上与党员央的一致。通过学习党性修养进一步提高,对党的宗旨、党在当代的中心任务和主要政策方针、基层党员职责等有了更深、更全面的理解。
2.认真学习国土部4+2文件,对行业发展趋势、国家政策走向有更好的理解。结合自身工作实际,撰写调研报告,通过调研报告的写作,促使对公司所处行业环境、如何应对环境变化等方面进行了认真的思考。
3.认真阅读《中国速度——ece样本》,该书以华东地勘局近几年的改革与发展为线,在理论上进行了高度归纳。通过该书的阅读,对华东地勘局的战略调整路径、近几年重大变革的由来、未来发展战略图景等有了全面的理解,使自身全局观念有了进一步的提高。
二、勤恳认真,较好地履行了自身职责
20xx年,金东公司按照华东地勘局的决策,稳定生产经营,实施重大资产重组,积极推进上市进程。作为公司董事会和经营班子成员,配合主要领导较好地完成了本职工作。
(一)人事、财务工作:分管公司人事、财务工作。推动了公司薪酬制度改革,进一步规范公司人事管理制度,激励员工更好地为公司工作;按计划引进多名大学毕业生,为公司生产经营培养人才。严格财务核算,按审计要求规范财务管理制度,加强财务对生产经营全过程的监督,努力节约成本提高经营效益。
(二)董事会的日常工作:作为董事会秘书,保证了董事会日常工作的顺利开展,保持了公司相关信息的准确有序公开;有效地组织了董事会、监事会及股东会,负责相关文件的起草,保证了相关议案的顺利通过。及时向证监局等主管部门报送相关材料,与证券公司、律师事务所、会计师事务所等中介机构保持良好沟通,协调好相关机构的工作。
(三)参与重大资产重组:参与公司收购浩泽矿业有限公司资产的重大资产重组的全过程,负责相关资产评估,与律师沟通协议及有关财务处理工作。配合董事长开展上市有关工作,与战略投资者进行多次洽谈,接待多家战略投资者到公司考察。
(四)党支部的日常工作:兼任公司党支部副书记,负责公司党支部的日常工作,按计划发展新党员2名,并吸收6名入党积极分子;主持拟定全年学习计划,并按公司要求组织学习。作为公司兼职纪检监察员,按上级要求开展党风廉政、廉洁从业的检查及有关领域的专项治理,公司全年未发生违规违纪现象。
(五)主持工会工作:兼任公司工会主席,团结带领工会委员会全体委员,发挥与职工联系的纽带作用,积极推进和谐劳动关系建设;组织职工到世博会考察,开拓了职工的视野;积极帮助困难职工解决生活困难,对特困职工进行定期走访、帮扶;组织多项文体活动,丰富员工的业余生活,增强员工团队精神和凝聚力。
三、保持品质,做到廉洁从业
(一)认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、和华东地勘局《关于严格禁止利用职务便利进行关联交易谋取不正当利益的规定》等有关廉政从业的文件,领会文件精神实质,熟知文件条款细则。
(二)按上级组织要求,对照文件进行自我严格检查,全年未发生一起利用职权为个人或家人谋取私利、公款支付个人消费等方面的违纪违规事项。
(三)遵守社会主义社会公德,尊老爱幼,较好地处理好家庭和工作的关系,做到了家庭和睦。
四、存在的不足
总结20xx年工作还存在以下主要不足:
(一)学习不够系统深入:目前在公司的工作涉及多个领域,虽然也有计划地进行了学习,但不够系统深入,还不能作到融会贯通。
(二)党务工作经验不足:对于党务工作特别纪检监察工作经验不足,没有较好的工作方面,只能达到完成上级任务的层次。
(三)下基层不够:由于工作分工的原因,下矿山、选厂生产一线次数相对较少,对一线生产单位的新情况掌握不够及时。
第5篇 2023公司个人工作总结精选
日月如梳、正泰为伴、同事为侣,在这紧张具有丰富节奏的生产任务中,正泰之声的音符又伴随我们度过了四季,在这即将告别迎来新春的脚步里,我随着正泰旋律为xx年的工作变化描绘出自己的工作总结与展望。
在这生产量日益提升的一年里,对于我来说是一个特别的一年,我自己也没想到,能在正泰集团应聘上行政管理岗位工作,虽然曾在一线工作了几年对各部门人员生产流程都比较熟知,但我深知自己有很多地方需要学习改进,自从我从一线员工转换为管理员的那天起,我才感觉到不是每一件工作都是让人事事如意,我的一言一行都有无数双明亮的眼睛看着我,所以不管是跟领导的交流还是线上的员工沟通,都要全面了解和掌握每个人的性格与想法去完成工作达成共识,在此,也感谢公司领导和同事能给我这次展翅的机会,在这次学习起飞的起跑线上,我现将xx年学习工作总结
一、班组长工作职责的了解
1.、严格执行安排生产计划,及时组织落实物料发放工作,并跟踪生产计划的完成情况;
2.、实施生产车间现场、条件及安全管理,严格落实“6s”要求,做好生产设备的日常维护保养;
3、负责工艺文件、设备操作规程执行的现场检查、质量状态标识,现场问题的处理、反馈,做好重复性、批量性问题记录及处理结果,如实记录工作时间、核算工资;
4、采用良好的沟通方式,积极主动与员工交流,掌握员工的思想动态,了解员工想法,及时分析、反馈;
5、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认,保证产品及物料处于受控状态;
6、组织并现场监督退货产品的处理,确保方案合理、执行严格,对批量未使用产品的处理过程给予记录。
7、低值易耗品、生产辅料及电能消耗的控制,减少浪费;
8、根据生产订单、库存情况编排日生产计划,并组织实施;
9、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认,保证产品及物料处于受控状态;
10、对化学品的领用和发放确保安全的使用与存放。
二 、不足之处
在这段学习期时间里对公司asp系统操作不熟练.,工作认识不够,缺乏全局观念,对工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顾这几月来的工作,我在工作学习上取得了新的目标,但我也认识到自己的不足之处,今后,我一定认真克服缺点、发扬成绩、刻苦学习、勤奋工作,做一名优秀的班组长,为公司的各项工作目标作出贡献!我决心为接下来的工作努力做到以下几点:
1、加强学习,提高学历和自身素质修养,从而更好地服务公司,服务社会;
2、在工作当中遵循实事求是的原则,脚踏实地,干好每一项工作;
3、加强工艺纪律检查力度,在产品生产过程中做到质量第一原则,同时也努力转变员工思想观念,真正做到全面质量管理,而不是整天在生产线上的监督和检查;
4、关注库存,当好领导的参谋,平衡每条生产线的生产产量和休息时间;
5、加强与车间各班组同事的沟通和学习,架起友谊的桥梁实管理团结一致,筑建起良好的氛围;
6、努力做好员工思想政治工作,全面掌握和了解每位员工的思想动态,关心员工在工作和生活中遇到的实际困难。
当我总结出旧年的工作变化时新年的脚步又将被正泰之声的音符迎来,就让我们一起努力拼搏唱响新年的正泰之歌传播四方吧。
第6篇 2023公司个人工作总结精选
郑西项目部共有职工113人,工会会员113人,工会小组3个(工会小组、女工小组、劳动争议调节小组、民主管理领导小组、厂务公开小组)。一年来我部在新运公司工会和项目部党工委的正确指导下,以党的十七大和工会十四大精神为指针,努力践行“三个代表”重要思想,紧密围绕07年900吨箱梁架设,进一步解放思想,创新思路,积极探索工会工作与施工生产的结合点和切入点,认真履行工会的四项职能,开展了一系列卓有成效的工作。
一、加强思想政治教育工作,为施工生产提供强有力的思想保证。
开展经常性思想政治教育,在职工中深入进行党的基本理论、基本路线、基本纲领和“三个代表”重要思想的宣传教育。项目部开工伊始,广泛开展宣传教育,统一思想、提高认识,使全体员工认识到要想干好工程、管好项目,就要以科学规范、严谨务实的态度,以综合型的管理思维高起点、高标准的开展工作,我部工会组织,积极利用座谈会、公告栏、标语等多种形式向广大职工宣传党的十七大精神,使广大干部、职工树立学习科学理论、执行规章制度、思考克服困难措施、掌握先进技能和管理知识、完成安全生产的意识,以自己的实际行动,学好本岗位知识、干好本岗位工作。项目部各项工会小组经常以用业余时间,组织职工探讨学习方法,促进学习交流,切实提高职工队伍的整体素质,为培养“四有”职工队伍,构建和谐的专业团队奠定了坚实的基础。
二、以开展“创争”活动为契机,加强安全宣传和培训力度,努力提高职工安全意识、业务水平。
我们根据项目部有限的条件,以班前宣读、组织传阅等形式灵活机动地进行了开展“安全生产”的宣传,让“遵章守法,关爱生命”的主题深入人心。我们主要针对郑西铁路客运专线新设备新工艺新员工的情况利用举办了多次员工培训班,为全面提高了队伍安全意识和技能素质起到了积级的作用。
1、项目部成立伊始,我们针对郑西客专所涉及的新工艺、新设备、新技术、新标准以及特殊工种的取证、复证,及时制定了项目部的培训计划。为了调动大家学习的积极性,项目部还出台了《员工培训考核管理办法》,依据办法规定,学习过程中进行点名考勤,学习结束后进行考试,对考勤分和考试两项总和成绩突出者给与奖励,对后三名给与处罚,对不合格者进行相应的岗位调整或进行停工在培训。我们的培训工作按照计划有条不絮的贯穿于始终,先后以安全技术、安全操作等多项内容对全体员工进行了分阶段、多层次、有步骤的培训。分别在设备进场前、设备拼装中和设备使用中,对操作设备人员和架梁人员,进行了岗前安全教育、特种工取证培训。使员工对运价设备的操作使用、维护保养有了一定程度的认识,了解设备使用操作中的安全注意事项,达到了真正意义上的“三懂,四会”,截至目前共办培训班21期,人数达到756人次,设备操作及架梁配合人员车证上岗率达到100%.针对旭普林无碴轨道施工、客专测量、安全质量、客专试验、造价合同管理等委外培训110人次。特种作业人员取证率达100%,培训考核合格率达100%,优良率达90%以上。
2、在日常的管理工作中我们以开展“标准执行年”主题活动为载体,以《工程项目管理标准》为准则,严格“学标、对标、贯标”,结合项目实际情况建立健全了项目各项管理制度,规范了项目部的各项管理行为,使施工生产、安全质量等工作科学化、规范化、标准化、流程化。由项目工会参与,各部门通力合作先后编制下发了《项目部管理制度汇编》、《架梁施工作业指导书》、《900吨箱梁架设安全管理体系文件》、《900吨箱梁架设安全操作规程》《900吨运架设备操作细则》并将细则印成小册发到每个操作人员的手中,使操作人员明确了工作标准和各自职责。要求保质量,做到人人有责、人人知责、人人守责;保安全,做到人人懂安全、人人要安全,实现了标准化作业。
3、工会组织项目部实际组织进行了为期一周的《安全生产法》和《建筑工程安全管理条例》讨论学习,学习结束后要求项目部员工联系自己所从事的工作,写学习《安全生产法心得》。由安质人员针对不同层面作业人员,进行了现场安全施工注意事项的讲解。
4、在项目部推行使用工会《安全检查表》。(1)组织员工学表用表,以调动广大干部职工安全生产积极性,真正树立“我要安全,我懂安全,人人尽责,确保安全”的自我管理、自我防护,群防群治、联保联控的能力,从而规范施工,杜绝违章,消除隐患。(2)依据《安全检查表》规范各项安全检查,创造严格管理和职工自觉遵章守纪的安全生产氛围,使生产安全得以确保。
5、10月初举办了“安全生产知识竞赛”活动,采取现场抢答方式。为了取得预期效果,不流于形式,使广大员工通过此次活动真正学到安全知识,通过此活动提高员工根据个人答题得分情况,成绩优异的前三名给予奖励。
6、我部积极组织全员开展“合理化建议”活动,经统计我项目部2022年各部室、作业队共提出了15项合理化建议,项目部针对优秀合理化建议向新运公司报送并进行重奖。
三、发扬民主管理,依法维护职工合法权益
职工是企业的主人,充分发扬职工当家作主的权利,让职工以“主人翁”的态度参与到企业建设当中来,是企业发展的关键之一,这就需要将职工民主管理提到重要的议事日程上来。在加强职工民主管理上我们做了以下几方面工作:(1)认真执行集体合同。为保证职工按签定的集体劳动合同认真履行自己的权利和义务,我公司工会组织采取班组座谈会等形式,征求广大职工对合同签定的看法和意见,未发生因执行劳动合同而使劳动争议激化的现象。(2)全面执行厂务公开制度。根据上级要求,为使职工的知情权、民主管理权、民主监督权得到充分落实,实现厂务管理的合理性、公开性、透明性,为保证厂务公开的真实性,便于职工监督实施,我公司特在厂务公开的内容、形式、时间、程序上都做了严格要求,对重大的分配方案公开讨论广泛征求员工的意见,并分别设立了专题公开栏和意见箱,职工随时可以看到公开内容,从而防止了“假公开”、“半公开”。通过实施厂务公开活动以来,不仅有效提高了公司管理水平,而且使职工参政议政的权利得到落实,激发了职工“主人翁”的责任感,极大的调动了工作热情。
四、开展劳动竞赛,取得良好成绩。
自从开工之日起我部就大力开展了“箱梁架设创纪录,客专领域立新功”劳动竞赛活动。竞赛活动在班组、岗位、工种之间广泛开展,每月进行先进评比、奖励。这种较好的激励机制促使各班组之间,很快形成了“你追我赶,你赶我超”的大干势头。5月14日晚,经过对运距较短,箱梁供给和墩台满足架梁需要以及人员和设备状况良好等情况的综合考虑,项目领导果断决策,提出“保四争五”的架梁目标。架梁二队全体员工更是摩拳擦掌,整装待发。5月15日8时,冲锋的号角终于吹响,提梁、运梁、架梁,各环节作业员工动作敏捷、听从指挥,整个作业过程紧张有序。经过24小时的“挥汗湿襟”至16日8时,成功实现了日架900吨整孔箱梁5孔的纪录。进入6月份,经过了一个月的历练,在各项条件已成熟的情况下,项目领导经过对我部全线架梁实际情况分析,再次吹响了“再先大干高潮,勇夺月度新高”的号角。根据这一目标我们不断的优化作业人员配置,一般岗位两班倒,关键岗位三班倒,确保员工始终保持旺盛的精力。由于6月份逐渐进入了雨季,广大员工始终坚持雨天、夜间架梁作业,项目领导分工跟班、分片盯控;管理人员24小时轮流在工地值班盯控、协调解决施工中的难题和干扰,持续推进大干高潮。由于停电,迫使架梁停工 7 天的情况下,截止6月25日仍创出了月架整孔箱梁63孔的优异成绩。8月份在华县、临潼“两点双架”态势全面形成后,项目部又一次组织进行了两端架梁“大会战”。华县端8月4日首孔箱梁安全就位后,全体员工昼夜奋战,仅用两天时间就完成设备的调试并使设备达到良好的运转状态。 8月7日至8月8日,取得华县端日架5孔,临潼端日架4孔,双向日架共计9孔的好成绩。
五、关心职工生活,加强文明工地建设。
1、在建立困难员工档案的基础上,对困难员工实行动态管理。今年项目部工会为7名困难职工申请了困难补助及为3名困难职工子女申请了金秋助学补助。节日期间为一线职工举办各项活动,对生病的员工为其联系好医院治疗并坚持做到次次慰问。
2、为了加强项目部文化建设,在上级工会及项目部工会的大力支持下,加大了硬件设施的投入力度,结合我部年轻人较多的实际情况,购置了篮球架2副、电视机 12台、洗衣机2台、音响、一些体育、娱乐用品、在华县和新丰分别建设了两个灯光球场;工会组织利用节假日举行了篮球联谊赛、知识竞赛、羽毛球赛、象棋、扑克、拔河、文艺表演等职工喜闻乐见的文体活动,在元旦、五一、十一等节假日和兄弟单位组织了篮球友谊比赛,在上级工会资质和项目党工委的指导下,我部挑选了在打篮球方面有特长的员工组建了郑西五经部篮球队,并出资4000元左右,为球队配发了统一的队服和球鞋。全体队员经过了预赛和半决赛、决赛的顽强拼搏,在第二届“郑西”比赛中获得了“季军”,为项目部赢得了荣誉。项目部工会在工闲时间组织项目全员爬骊山旅游,还经常组织职工学唱《中铁一局之歌》和《中铁一局员工之歌》使大家在工作之余感受到了群众体育带来的欢乐,从而增强了企业的凝聚力。
3、项目部按照国家劳动保护法律法规有关规定,竭尽全力为员工所想,及时为员工发放劳保,冬季设备拼装期间项目部先后给原工从棉帽、棉手套、棉衣、棉裤到的棉鞋从头到脚全部发放齐全;夏季及时给职工发放凉席、茶叶、藿香正气水等防暑降温品,经常组织食堂给工地送绿豆汤,受到大家的欢迎。并在06年12月和 07年6月对二百多名员工进行了两次健康检查和疫苗注射,还聘请了专业人员对生活用水和噪音进行了检测,食物中毒、预防传染病等知识进行了培训,保证了大家的安全。
4、努力搞好现场文明工地建设。在文明工地建设方面,项目部从搞好工地宣传、营造良好的施工氛围作起,按照集团公司新形象设计要求从细处着手,通过各种不同方式宣传企业形象,对职工驻地进行了认真规划。架桥机披红挂彩,装扮一新,壮观威武;在架梁基地树立着大型安全生产警示牌、安全生产天数揭示牌、施工情况大型宣传栏,在驻地显要地点张贴着振奋人心的宣传画、宣传标语。彩钢板职工宿舍整齐有序,舍外水泥通道平整清洁,舍内陈设整齐归一;职工着装统一。真正做到了“清新雅致,赏心悦目”,给先后多批前来参观架桥施工的国内外朋友留下了美好的印象。
在施工生产十分紧张的情况下,工会组织积极做好后勤保障工作,送饭到工地。同时不忘给大家进行环保宣传教育。职工在工地用餐、喝矿泉水所产生的废弃物全部集中进行处理。受到当地老百姓好评。
职工宿舍统一实行公寓化管理,在劳务工福利待遇方面,我们对实行“同吃”、“同住”、“同培训”“同劳动”、“同考核”、“同福利”、的六同管理。激发他们的归属感和荣誉感,项目部还为一线班组配齐了电视机、影碟机,为每个职工、劳务工宿舍安装了空调,配齐了铁皮柜、小书桌、小衣橱及被褥等生活用品,项目部建立了“职工之家”、“工地图书室”,经常组织开展健康有益的文化娱乐活动,图书室配有各种技术书籍、文学、科技、历史文化、综合类图书600余册,真正做到丰富了职工的文化生活,温暖了职工的心灵,增强了团队精神。为了解决好职工洗浴问题,工会组织积极与行政沟通筹建了职工浴室;在行政的大力支持下,工地开办了职工消费合作社,并聘用了专职售货员。项目工会组织严把合作社货物的质量和价格关,每种货物进回后必须经质量审查后,严格按照平进平出的原则确定出售价格,并以职工需求安排进货内容,便利的职工生活,受到大家的好评。
一年来,我部在上级工会和项目部党工委的正确领导和亲切关怀下,在各部门,各作业队的大力支持和密切配合下,围绕900吨箱梁架设开展了一些活动,取得了一定的成绩,但是面对施工后期架梁任务重及开始旭普林铺轨新设备、新工艺的新情况,工会组织还有大量的工作要做,特别是在员工队伍综合能力培养方面。我们目前员工队伍,新分大中专毕业生和外协人员占到了80%以上,个体差异较大。造成对“四新”技术的学习和掌握参差不齐,致使整个团队的综合能力和执行力还不理想。在以后的工作中,我们将在不断搞好业务、技术培训的同时,抓好员工素质教育,仔细研究培训方式和方法,培养出一个学习型、知识型的专业团队。随着路桥公司的快速发展,我们的工会工作一定要再上一个新台阶。
第7篇 2023公司个人工作总结精选
回顾本人的工作,有成绩、有收获,有不足、有待改进。
一、成绩
1、转变了工作作风,扩展视野觉悟
a做事讲实效,处事讲方法,识时务“抓大放小”。【日清日结、理清思路】
b大事讲原则,小事讲风格,看发展“举步从容”。【不推卸责任、在自己身上找原因】
c不畏艰难苦,只求踏实干,当助手“风雨与共”。【正视问题、放手行动、当自己的事业做】
d从大处着眼,在小处着手,扩思路“放飞梦想”。【从自身做起、从小事做起、从细节做起】
2、加强内部管理,规范办公秩序。
一是完善了考勤制度,强调员工上下班考勤的严肃性;
二是修改了员工行为规范,明确工作礼仪标准;【整顿作风】
三是重申了工作纪律,提升公司对外形象;【整治环境卫生】
四是注重工作沟通,促进了分工合作 和部门配合;【方法交底、工作交接】——xx工程
五是强调计划与控制,确保目标任务的前瞻性和实效性;【qq日志、每日工作要点】——xx机场航站楼
六是实行事后追踪,督促各部门事后问效。【电话热线、客户回访】——xx工程
3、注重沟通协调,促进团结协作。
1)坚持向上级汇报工作,跟同事探讨方法,与朋友交流经验。【认真阅读员工总结、用心去写qq日志】
2)乐意接受不同意见和建议,发扬民主,营造“人人当家做主人”的和谐氛围。【畅谈个人观点、收集不同意见】
3)牢记“三人同行,必有我师!”坚持不断学习、虚心请教,力求天天有进步。——xx机场航站楼装饰脚手架
【学现场管理、学施工方法、学操作规范、学技术规程、学行业标准、借鉴别人经验】
4)“正人先正己!”保持耐心、细心和恒心,学会尊敬和尊重。【尊敬技术和人才、尊重他人劳动成果】
5)积极提出合理化建议,用人长处,调动个人能动性,发挥集体作战优势,团结一切可以团结的力量。
4、体会过程,回顾总结,扬长避短
一是认真体会市场要求和行业特点,摸索业务拓展规律,提出“走访、推介”展业思路,践行“业绩、广告、网络、人脉”四条通道。
二是结合公司尚不成熟的现状,进行做大做强的规划,制定长远目标和近期目标,提出“单一化”向“多元化”转轨的构想,思考“劳务双包”、“资本运作”、“物流租赁”、“资源整合”“资质提升”等等方面的问题。
三是注重工程业绩,维持健康有序发展,立足当前,着眼长远,不断总结有xx特色的施工经验和施工方法;弥补管理跟不上、技术力量不足的缺陷,在现场管理和技术力量方面下功夫,力争“质量精品、样板工程”为xx人的口碑,广为流传。
二、不足
1、专业经验不足,业务能力较差,工作起色较慢,常常陷于被动局面。
2、岗位职责不熟悉,思想状态还犹豫,工作胆识受局限,时时对老板的要求领会不准确,吃不透意图,需要“敲打”和提醒。
3、工作定位不准,发展思路创新高度不够,时顾此失彼现象。
4、协调工作还没有跟得上,规章制度执行力还差,员工之间的合作以及部门之间的配合很不如人意,甚至出现不团结、不和谐、互相拆台的现象。
5、工程现场管理督促力度不够,管理班子的搭建还不够科学,人员组合不够完善,人力分配不够优化。
6、对生产成本的控制不够严格,勤俭节约方面有待进一步加强。
7、办公室内勤管理不够细致,在人事管理上有所忽视,员工考核、考勤、考察方面的督促不到位,员工福利这一块本人工作没做好。【配天花板、调岗位、财务电脑、投影幕墙、前台规范】
三、下一步打算
1、梳理问题,制定计划,逐步落实,迅速见效。
2、当好助手,合理建议,督促落实,励精图治。
第8篇 2023公司个人工作总结精选
截止到 20xx年12月19日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户,二次装修验房126户,二次装修已退押金106户。车位报名218户。
以下是重要工作任务完成情况及分析:
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发器发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20xx年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20xx年12月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作
协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。
为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作
在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:
一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴1户,未交1户。水电费预交费用不足业主49户,未交7户。
四、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
五、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
六、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
日后工作的努力方向及工作设想:
我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
二、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;
三、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
四、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。
五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。
六、积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。
七、做好小区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。
综上所述,20xx年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据国家、山东省、临沂市政府有关物业管理的政策、法规及世纪新筑小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。
第9篇 2023公司个人工作总结精选
20xx年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中:“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
第10篇 2023公司个人工作总结精选
公司技术员个人工作总结范文
本人于20__年毕业于华北电力大学,所学专业为供用电工程。在20__年8月进入电力实业公司参加工作至今。在这五年中,我先后在电力实业公司的线路班、变电班、生技股从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,下面就从专业技术角度对我这五年来的工作做一次全面总结:
电力企业是一个特殊的行业,它需要职工有良好的自身能力和心理素质,因此我不断学习各种技能,努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点,了解全地区的配电网运行情况,同时能根据各类电气设备的需要,掌握相关的电工基础、电工材料、高压工程技术专业知识,能根据现场电气设备运行情况选择运行方式及经济运行方法,根据实际运行经验,正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故,初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识,进一步加强自己的业务水平。
一、学习生产运行专业知识,提高岗位劳动技能。
从20__年参加工作,领导为了让我尽快转变角色,熟悉工作环境,适应生产要求,我先后被分配至电力实业公司的线路班和变电班从事线路架设、电缆敷设、高压试验、继保及变电检修等工作。
工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了线路和变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。
二、从事施工设计和技术管理工作。
20__年年底,我被分配到电力实业公司生技股,主要负责输配电线路的设计和施工。此时,正是农网改造初期,工作量十分大,在时间紧任务重的形势下,我边工作边学习,很快就步入了正规。
首先跟随老师傅们勤下现场,并对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合,一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习,有针对性地强化自己的专业知识储备;另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教,勤思、多做、苦学、牢记。
利用较短的时间学会了各种线路的技术要求和参数,弄清楚各个设备的运行原理和铭牌参数,并利用配网调度图分析线路的运行情况,给自己增添了许多工作信心,丰富了自己的实践经验。我参加了庞家堡镇17个村的高低压农网改造工程,我主要负责线路的设计、施工图的绘制与修改、线路资料的整理。且丰富了公司的线路资料。我还参加了小吾营—龙关110kv二回线路改造工程,线路全长24.5公里,且大部分是山区,并且是冬季施工。我主要负责线路的复测、熟悉设计图纸并与施工现场比较、计算线路的各种技术参数。经过7个月的努力终于圆满完成了工作,最后我又把工程验收资料进行整理上报监理和运行维护部门。
其次,将先进科技手段应用到实际工作中去,同时应用autocad绘制了线路走向图、相序图,交跨图。做到及时更新线路图纸资料,并将新旧图纸进行衔接、更新,使图纸资料与现场相符,与设备相符,进一步完善了线路资料,保证了数据真实性,为真正指导生产管理和逐步实现线路的状态维护奠定了基础。提高了工作效率和管理水平。
我还参加了新安规和工作票的培训。今年我又被定为线路的工作票签发人,这使我身上的担子更重了。因为工作票签发人的安全责任很大,他的一点疏忽可能就会造成很严重的后果,他不仅要保证工作的必要性和安全性,还要看工作票上所填安全措施是否完备,更要保证所派工作负责人和工作班成员是否适当和充足。于是我开始勤下小现场,积极熟悉城区的各条街道名称结合配网图,了解了城区范围内的高低压线路的运行情况,认真学习《电力工业技术管理规定》、《电业安全工作规程》和《电业生产事故调查规程》,熟练填写各种工作票和措施票,并进行危险点控制与分析,为工作票的正确签发奠定了坚实的基础。
三、努力学习新知识,用知识武装自己。
在完成好本职工作的同时,我还不断学习新知识,努力丰富自己。20__年底我参加了二级建造师的考试,并以优异的成绩取得了国家二级建造师的证书。为了更好的完成这项工作,我重新学习了各种规程、标准、施工和验收规范,按时圆满完成各项工作的同时也充实了自己。
总的说来,在这几年来的电力管理工作中,自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的技术工作能力,但是仍然存在着许多不足,还有待提高。在今后的工作中,自已要加强学习、克服缺点,力争自己的专业技术水平能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。
以上就是我从事生产运行工作五年多以来的专业小结。总结是为了去弊存精,一方面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,另一方面,通过这次资格评审,从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更好。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。
第11篇 2023公司个人工作总结精选
证券公司个人工作总结优秀范文
随着年龄的增长和各种工作经验的积累,使我对自己的要求也更加严格。我所在的部门是证券公司的核心部门,我的一言一行和一举一动都代表着公司的形象。我的工作中更不能有一丝的马虎和放松,稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。众所周知,证券公司的信息技术部门是最忙的部门之一,而我所在的岗位更是不能有一丝的空闲,每一次新系统的投产和建设让我每次都有新的发现,新的进步!在信息技术部工作的时间里,使我感觉到了自己每天都在进步!而除了日常维护外,还有一些其他的工作需要处理,因此,在这样的工作环境中,就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,在我和部门全体员工的共同努力下,___x年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我几年来在信息技术部工作中的经验来帮助其他的'同事,同事们有什么样的问题,只要问到我,我都会细心的予以解答。当我有问题弄不明白的时候,也会十分虚心的向其他同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,不懂的弄懂。
下面我对___x这一年来所做的工作作一个简单的总结:
1、反洗钱系统建设
根据中国人民银行反洗钱中心要求,证券公司必需建立反洗钱监控报送系统。而结合公司的实际业务情况,所以在选择和价格方面作了更深入的探讨和考虑。恒生公司给的报价是20万,有一个专门的维护团队,有很强的实力,但是每年的维护费就达2万。而新意公司的报价是4万,维护实力也不错,每年产生维护费4千元。同时也咨询了其他公司,价格都在15万元以上。从公司实际业务情况出发,最终选择了价格适当的新意公司反洗钱系统,但是中国人民银行反洗钱中心正式报送时间为___x年10月1日起正式报送,在新意公司产品开发和测试时间上就相当的紧迫,只要新意公司开发出一个新的升级包,我们就马上加班加点的开始测试,目的就是为了赶在正式报送之前能正式测试通过,时间非常的紧迫,就在放假前夕的那天新意公司又出一个新的测试包,我马上升级后就开始报送,成功了!而且是很顺利的报送成功了,我马上又重新核了一下数据,再报送,真的成功了,刘工、王总和我们部门全体人员都松了一口气。要知道我们都是快要放弃新意产品而改用恒生公司的产品的,而且合同传真都传过去了,后来刘工马上给恒生公司回了一个电话。从使用新意公司反洗钱系统这件事来看,我们部门在选择和考虑产品时,是充分的考虑到公司成本和需求的问题。
2、三方存管系统建设
“券商托管证券,银行监管资金”这是三方存管总的思想,目的是充分保护投资者,也让资金更安全,投资者更放心。
从三方存管的提出到建设以及正式上线,我们部门都是走在了最前面。从联系通讯线路,联系银行到测试和正式上线,我部门的所有员工都在默默的为这一新业务的学习和开展而努力。在公司全体员工的共同努力下,目前公司已正式上线了工商银行、交通银行、建设银行、农业银行,中国银行准生产测试已完成,现正进行到实盘测试阶段,很快就可正式上线。
3、公司总部端和营业部端财务凭证自动录入
由于财务实行了新的会计准则和公司三方存管的正式上线,要求公司总部和营业部端均能实现财务凭证自动导入的功能。在了解公司的需求后,和新意公司联系升级事宜且进展顺利,目前新意综合管理平台财务凭证自动导入功能总部端已实现,营业部端已于xx年1月初升级完成,正在测试和试用阶段,估计可正式投入使用。
4、配合公司数据集中工程
5、配合公司ups更换工程
6、公司数据集中后,独立存管的升级事宜
主要解决新增两家营业部后,总部和营业部差异问题。已完成,其它功能正在优化中。
7、财务系统实行新的会计准则后,财务系统的升级和改造
财务系统实行新的会计准则后,对公司财务系统作了一次比较大的变动。新增加一台web服务器,营业部和总部端由以前的必需在单机上安装金蝶客户端才能登陆的方式改为直接输入ip地址和端口号就可以登陆的方式。这样对于维护起来就更加的容易。对财务明细科目也作了相应的变动,营业部端打印机都由原来的本机打印改为支持windowsxx系统下的网络打樱
8、公司各楼层交换机更换工程
9、安装公司病毒监控系统以及广域网ftp下载中心
10、配合公司远程开户系统建设
11、配合中行外币转帐系统建设
12、给营业部统计客户资产
13、机房日常维护和巡视,日志填写、数据备份、值班等
我有渴望学习新知识和不断探索的热忱,在每一次公司发展新业务和组织活动的时候。我都会第一个站出来,不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,我需要学习和提高的地方还有很多。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个部门的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了部门领导交给的每一项任务。也受到了同事们的好评。
但是也存在一些不足:
1、证券业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或工程实施中,没注重对要害问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的不断更新。
改进措施:
1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
2、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
3、在工作中善于总结,对典型、要害问题解决注重整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
4、主动争取新业务工程测试和实施机会,在实践中学习。
5、加强和各营业部以及服务部的沟通。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他优秀同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
第12篇 2023公司个人工作总结精选
尊敬的各位领导:
时光荏苒,转眼2022年过去了,回顾一年的工作感受很多,收获很多。其中也包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,坚持做事不贪大,得失不计小,认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部,无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务,可以说2022年是公司推进改革,拓展市场,持续发展的关键年。现对过去一年的如下:在2022年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学,学中干。不断掌握方法积累经验。我注重以工作动力为牵引,依托工作岗位,学习提高,通过观察,摸索,查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。
另一方面问书本,问同事,不断进步逐渐摸清工作中的基本情况,找到切入点,把握住工作重点和难点。1到4月份我在第一管理站工作,负责对苑等50多万平方米的供热任务,我们全站人员不负领导期望,圆满完成2022的供热任务和各项经济指标,并积极配合收费人员收费,收费率达到90%以上。5月份我调入工程项目部工作,项目部刚开展工作时,在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心,在集团公司领导的精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工,我的职责主要是负责换热站的建设,换热站8座,安装14台换热机组,离子交换器6组,供热面积可达到109万平方米。工程部所有员工顶酷暑,站雨夜,坚守工作一线每天工作十多个小时。思想汇报专题勤勤恳恳、任劳任怨,没有任何怨言。由于我们的供热工程工序比较复杂,繁琐,地下障碍物比较多。经常加班加点,比如;医专新小区二级网比较复杂,在供暖开始是发现供回水管道接反,为了不影响供热时间,我带领等四名民工奋战36小时,我们的眼睛被电焊光刺激的通红,眼睛无法睁开,但还是坚决完成任务,及时给用户送去温暖。这样的工作还有很多,很多。回顾过去的一年,完成了一些工作,取得了一些成绩,总结下来有以下几方面的经验和收获。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,范文top100心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
针对2022年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,好总结范文网我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在城投集团公司的正确领导下,公司发展的会更美好!
第13篇 2023公司个人工作总结精选
《公司助理个人工作总结和工作计划》是好的范文,感觉很有用处,希望大家能有所收获。
我于 年 月 日入职公司助理一职,20天来,本人按照公司董事长的指示,围绕公司的总体目标和工作重点,根据公司的安排,积极认真地开展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情况。
通过参阅公司资料文件,与各部门管理人员沟通交流和深入一线现场等渠道和形式,对公司的基本情况、各部门人员的岗位职责和部门工作运行情况,公司生产经营状况和各项管理制度、企业的发展目标与方向等有了基本的了解和掌握,为下步工作的开展奠定了相应基础。
二、认真开展各项督促检查工作。
遵循董事长指示和按照会议决议,先后组织参与了安全、卫生、纪律、店面情况检查,公司的人员例会,同时加强了整改、落实、执行情况的跟踪督办、沟通、协调和反馈,确保了各项工作得到了落实。
三、积极做好沟通协调工作。
对照岗位职责,摆正自身位置,充当好助理角色,紧紧围绕公司的总体目标和经营重点,通过现场检查、沟通谈话、日常指导、查看资料等形式,及时了解和掌握各部门工作落实情况及工作中的困难与问题,及时把问题列入早会进行商讨、沟通、协调,寻找整改措施和解决方案,提出建议和意见,确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决,促进和推动公司各部门凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一处想、劲往一处使”,从而体现公司的团队精神和更好更快地实现公司的总体目标。
四、强化企业管理制度的执行和完善工作。
一是认真熟悉和领悟公司的各项规章制度;二是认真监督和督促各部门对公司各项管理制度、规章制度的执行。三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足;四是周一早会制度的落实,较好地确保公司各项工作落实到位。
五、确保各项工作准备充分,积极稳妥而有序地进行。
2022年度,结合企业的实际情况和自身的岗位职责,本人将着重做好以下几项工作:
一、根据总经理的要求。
结合企业2022年度工作状况,拟定公司2022年度总体目标、工作思路和工作重点,同时督导各部门根据公司总目标分解制定部门年度工作计划并予执行落实。
二、好总结范文网切实做好安全管理工作。
安全生产“责任重于泰山”,安全生产工作的好坏直接关系到企业和员工的生命财产安全,关系到企业的生存和持续、健康、稳定发展。要提高认识,明确目标,大力加强安全教育、宣传和培训工作,提高全员的安全意识和安全技能;要不断完善安全生产规章制度,强化管理,认真落实安全生产责任制,经常性地开展安全检查,及时对安全隐患予以排除和整改,从而确保企业的安全发展。
三、做好人员的招聘工作。
制定好招聘计划,明确好岗位职责,将适合公司发展、愿意和公司共同进步的人才吸收进来。增补企业的新鲜血液。
四、加强培训教育工作。
全面提升员工素质和企业整体实力。“精干、高效、专业化”的员工队伍是企业的财富,也是企业效益和产品质量的保证。要推动企业加大培训教育的投入,加强对培训工作的重视,结合企业的实际情况,制订切实可行的培训计划,拓宽培训渠道,创新教育方式,提高培训效果,使企业人员的能力和水平得以提高,全员的技能和素质全面提升;同时要做好人员的招募、选拨、配置与储备工作,做到人尽其才、才尽其用,从而满足企业生产和竞争发展的需要。
五、进一步完善劳动关系的管理。
通过建立劳动合同,提供和创造培训发展机会,范文写作实行合同履约奖励、工龄奖励等激励措施,改善企业内外部软硬环境,不断完善劳动关系的管理,达到员工的稳定与企业的和谐发展。
六、推进企业制度化建设和民主化管理进程。
坚持从严治企与人性化管理相结合,制度化管理与民主监督决策相结合的科学管理理念,不断加强和完善考核奖惩制度、责任连带制度、检查监督制度、民主决策制度,逐步将企业纳入制度化、标准化、规范化、民主化的良性管理轨道,实现企业既稳又好又快的发展。
七、做好开源节流和成本控制工作。
大力拓展销售渠道和市场,创新营销模式,提高产品的市场占有率和知名度;改进生产工艺技术,加大产品研制、开发和创新力度,提升产品质量、品位、价格;加强成本控制,堵塞管理漏洞,做好开源节流工作,实现企业效益增长和利润最佳化。
第14篇 2023公司个人工作总结精选
1.公司前台员工个人工作总结
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访__的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是十分重要的。所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我必须要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重坚持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自我充电,以适应公司的快速发展。
二、努力打造良好的前台环境
要坚持好公司的门面形象,不仅仅要注意自身的形象,还要坚持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,进取去配合,不找理由推脱。作为__的一员,我将奉献自我的一份力量为公司效命。平时进取参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情景和经营资料。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作资料也比较少。但自我也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我期望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在20__年的后半年里我要不断提高自身形象,做好20__半年工作计划,提高工作质量、效率。还有职责心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也能够上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较简便,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
2.公司前台员工个人工作总结
即将过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的_月份开始,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。
一、规范前台服务
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
根据记录统计,20__年我来公司开始:填写__基价_余次、接待来访客人_余次、订饮用水_余次、做员工考勤表_次、转接电话_余次、更新通讯录_次、快递收发_余次、盘点申购库存_次、收发传真_余次、打印文件_余次、打扫卫生_余次、周末转接电话_次、指纹登记_余次等。
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类
严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计20__年_月份至今共办理各部门各项物品入库_余次,入库物品都配有相应出库记录。
三、应以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为__的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近_个月的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!
四、来年工作计划
20__年已过,未来的日子依然会很漫长,接下来的20__年会如何发展没人能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似容易的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。
3.公司前台员工个人工作总结
时间流逝,在工作中我不断的成长,在公司负责人的带领下,纠正错误,不断学习提升自我,并且有同事的协助,顺利完成工作。现将一年的工作做个总结。
一、做好自己工作
我把工作作为重点,所有的工作都是以此为主,每天都会做好工作安排,不但提升自己的能力,从不违反公司的规定,作为前台文员我会把一些序号整理好的资料,需要做的工作都会做好,又是也会兼职一下技术人员给部门制作宣传册,每天都会更具自己的工作能力不断提升自己的工作,不断进步不断发展,每次都会把工作放在首位,按时上下班,按时完成任务,从不拖欠工作,来到更为上一直坚守岗位,努力做好自己的事情,哪怕前路在困难也会走下去,不做逃避的人,做一个有担当有能力的人。
二、服从领导安排
对于公司领导的安排我一直都认真服从,把领导的安排放在第一位,认真做好自己的工作努力完成使命,我既然来到了岗位上就要做好工作,领导信任把工作教给我,就必须要给领导一个满意的答复,觉不会耽误领导的工作,保证第一时间完成工作,每天我都会努力完成工作任务保证工作能够顺利,不断前进,不断发展,坚持努力进步,按个遵守领导的安排,不管是岗位的调整还是其他安排我都服从领导的安排,从不会质疑,做好一个员工的本分。
三、学习进步
来到岗位上,能力有所不足,想要快速的融入到工作中去,就需要学习,不断学习进步,不断加强工作,保证自己在工作中成长进步,的同时还向其他同事领导请教,遇到问题,解决问题,遇到困难自己先解决,自己解决不了的就会向其他人学习,把工作做好,把事情办妥才会放手,而不是动不动就询问,每个人地时间都是有限的,只有把工作做好做到位才行,每天都会给自己找学习任务,公司有安排会按照公司的安排走,当人不会依靠公司,自学才是成长的关键,每次我都会挑选下班之后自己一个人不断努力完善自己的知识储备,那里不足不哪里,那里有问题就把那里的问题先解决。提升自己的工作能力,保证自己不再犯错。
四、端正工作心态
在工作中消极怠工是不可信的,因此我会及时调整自己的心态,当我感觉压力过大是会在下半之后通过运动来放松自己,调整自己对工作的看待,不会因为工作遇到挫折而就此放弃工作,也不会因为工作不好做就因此不再继续工作,始终把工作放在第一位,把自己的工作任务做好,完成工作,保证每次自己上班的时候都能积极工作,把工作的负面情绪释放。
工通过不断工作努力和坚持我的能力得到了提升也得到了优化,对工作有了很好的加强,每天都会按时完成自己的工作任务,做一个合格的前台文员。
4.公司前台员工个人工作总结
时间总是转瞬即逝,在__公司工作的一年,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作
这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,这一年也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我
加入到这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是文化的精髓,我想也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己
一年的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
5.公司前台员工个人工作总结
客房部是酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,同时在员工技能考核中,节能也做为考核项目,目的是加强员工的节能意识,以下是我今年作为客房部前台文员的工作总结。
一、规范服务用语,提高对客服务质量
为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语,进行留精去粗,后装订成册,做为我们对客交流的语言指南,同时,也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来,我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原来的迹象,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我部将对此加大督导、检查方面的力度。
二、确保客房出售质量,严格执行查房制度
酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观。
三、执行首问责任制
实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前,已做好各项准备工作,要求各岗位广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。
四、建立“免查房制度”
充分发挥员工骨干力量,使领班有时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。为了使员工对客房工作加深认识,加强员工的责任心,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任,使员工对工作更有热情。减轻了领班在查房上的工作量,有的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
五、丰富员工的业余生活
随着我店客源结构的不断扩展,经常会有一些境外团,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的难题。为了与时俱进,我们利用来店实习外语专业的实习生,办起了“外语兴趣班”,给我们的员工进行日常用语的培训;考虑到酒店商务楼层的开发增配了电脑以及开通了网线,员工对电脑均很陌生,我们同时办起了“电脑班”,还开办了“美术班”,此举,一方面体现了有特长的员工在酒店的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了员工的业余生活。
第15篇 2023公司个人工作总结精选
时光飞逝,伴随着新年钟声的敲响,我们迎来了20xx年。在过去的一年中,我部在董事长的领导下和同事们的配合下,认真履行职责,遵守公司《员工手册》,基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩,但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况述职如下:
一、努力工作,顺利完成各项任务
20xx年度,公司采购部人员变动与调整较大,上半年又延续全球化的经济危机,下半年又出现国内市场原材料紧缺和价格暴涨等原因;造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难,但采购部还是克服困难,勤奋工作,保证了公司生产和出口的需要,全年度共计完成以下采购任务:xxxxxxx xxxxxxxxx(省略)
在以上材料、产品和设备的采购过程中,严格按照董事长要求及比价程序,把握市场价格,处处精打细算,千方百计节约资金,有效的降低了采购成本。
下半年随着市场形式的变化,多种原材料出现了供应难的局面,大部分原材料价格不断上涨,在不利的情况下,采购部人员主动改变工作方法不怕难,不怕烦,想方设法和供应商沟通,确保原材料不能断供,保证了再手订单的生产,限度的维护了公司的利益。
二、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法
20xx年度采购过程中不可避免的出现了一些问题,其中最为突出的是印染过程中出现严重的色差、布面异色、油渍、污迹,运输过程中造成的破损,米数短码,标签内容印错、串标,纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量,尽可能避免出现采购质量问题,及时进行以下几个方面作工作的调整:①经xxx批准重新严格筛选供应商,对供应商的供货能力,质量保证,价格优势进行评估,让供应商提供可靠的证据来证明其能力;其中主要措施:保留原有的xxxxx加工业务,另选xxxxxxxx,用以对比质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别选择合xxxxxxx xxxxxxxx以和现有的供应商比对质量、价格和服务等(其它厂家不一一例举)。②取消原有的印染跟单员,和印染厂签订严格的质量保证协议,包括布面质量、伸长约定和索赔办法,用合同约定形式强制供应商提高产品质量。③建立了合理的警告与处罚制度,定期向供应商传真或邮寄我司质检部检验报告以示预警,一旦发生质量问题,及时与供应商沟通并确定索赔方式,尽全力为公司挽回损失降低成本;全年度向供应商索赔金额折合人民币约xxxxxxx元。④同公司质检部进库检验紧密配合,严把质量关,限度的避免有出现质量问题的材料流到生产线上。
三、规范工作流程,制定交叉工作台帐
2022年初刚调至采购部工作,感觉部门同事对工作流程掌握不清楚。经过一段时间的工作熟悉,结合公司iso质量标准制定了采购部工作流程图,用以指导采购员的工作,提高采购效率。要求部门员工对所采购物料建帐登记,年终汇总,关注市场信息,把握市场价格;每月将主要物料价格以电子邮件方式报公司领导和相关部门。对于领导或业务部门临时询价,基本做到不隔天报价。针对我司以前发生过遇有部门之间的交叉工作时丢失xx、延期或未及时转交相关票据和资料给公司造成损失等情况。制定了《xx专用登记薄》及《文件资料发放登记薄》,一切按规范进行部门交叉协作工作,我部全年度未发生一起票据和资料遗失现象。为公司的健康运行做出了一定的贡献。
四、廉洁奉公,保持良好的工作作风采购部年终工作总结采购工作是创造效益的第一道闸门,事关公司的利益得失,也是容易发生问题、备受别人关注的工作。采购不是简单的买东西,还有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,还有廉洁的品质、“吝啬”的心,因为廉洁的品质才能抵制诱惑,为公司争取到的利益,“吝啬”的心才能时刻把公司当作自己的,时刻从公司出发,发现问题,为公司节约成本。对此,个人不断提高思想认识,牢记自己的职责,每笔采购业务都要本着对公司负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节约资金,降低成本。具体体现为凡是供应商赠送的物品、有价证券和现金等一律主动上交公司;经常以传真、电话或电子邮件方式提醒供应商注重产品质量,价格要符合市场行情,提高服务意识等。但由于个人经验不足造成了少数材料质量问题和不及时到货现象,采购部和我本人及时认识了错误做了整改并积极及时的解决了问题。对此,个人以后一定坚持自己的岗位负责态度,摆正心态,坚持原则,严格筛选供应商,使供应商做到提供优质的原材料,提供优惠的价格,提供周到的服务。在工作过程中敢于负责,做到说实话、办实事、求实效,保持正派的工作作风。
在过去的一年中有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。2022年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采购工作要点和采购工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量、比服务,限度为公司节约成本”的工作原则。
以上是我部一年来在工作中的一些做法,虽然取得了一定的成绩,但就我个人来说业务理论学习和实际工作经验还有欠缺,今后,我一定按xxxx的要求,进一步提高认识,加强学习,转变作风,尽心尽力工作,为公司作出新的贡献。
第16篇 2023公司个人工作总结精选
公司高管个人年度工作总结2022
回顾2022年,人力资源部在公司领导的关心指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对2022年度工作的成绩与不足进行认真总结,为更好地开展2022年度工作奠定基础。
一、工作总结
员工配置
目前设置职能部门4个和5个服务中心,人员配置按照定编规定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。
现有员工xx人,其中各项管理人员x人(其中高层领导x人,中层人员x人,基层管理人员x人),操作层人员xx人,此外管理人员中年龄在x岁以上x岁以下、大专以上学历的有x人,注册物业管理师1人,中级以上职称x人。