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上半年个人工作总结及下半年计划(十六篇)

发布时间:2023-11-08 07:40:02 查看人数:45

上半年个人工作总结及下半年计划

第1篇 上半年个人工作总结及下半年计划

转眼间半年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这半年来的工作表现与工作态度,自己认为较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!

我来公司虽然已将近四年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,走还是留的问题一直在反复交替的支配着自己,总是找不到一种真正的归属感。我不知道与我有同样感触的人究竟有几个,但我相信我的这番话也是部分人心中的话。虽然大多是同乡,但还是感觉有多堵无形的墙阻碍着大家的交流。总感觉公司工作气氛十分凝重,即使是下班时间,大家在一起说话也是非常注意,似乎总是在堤防什么,大家从来不敢做真实的自己,只是机械般的听从上面的安排做着各自的事情,很少有人能发挥自己的主观能力性为公司创造更大的价值。其实公司确实有些能力很不错的同事,但大都从乐观、积极向上,对工作充满幻想进入公司后慢慢的演变成鸦雀无声的类型了,对于此点,我真的深表惋惜。公司招人也是屡招屡走,屡走屡招,这期间也有很多出色的人,但大都因各种原因离开,我想这与公司制度、公司文化、公司氛围应该有较大关系,这也是一件令人十分痛心的事情,总找不到新的活力元素融入到我们的队伍中,队伍不壮大,没有人才加入公司,公司发展也会是非常缓慢的。

去年年终总结的时候,我听着公司领导在会议上对公司xx年的规划与展望的时候,倍受鼓舞,所以决定在留在公司干完xx年,希望公司能发生质的变化,可以让我们工作的地方更美好,人员更团结,氛围更浓烈,可是在上半年中,还是发现有许多东西都是一尘不变的,公司并没有新的活力元素渗透进来,不觉得让人多少有点失望。我想每一个员工都希望自己的公司越来越好,越来越棒的,这样不仅公司成长了,自己也能随着成长。与公司共同进步的感觉应该是很有成就感的事吧。

今年上半年,已经把供应商资料全部输入澳汀软件,每次询价的时候也会在澳汀里面输入联系记录。但美中不足的是澳汀软件有时候运行非常缓慢,所以有时候也不愿意去打开登陆它,导致有些单子登陆的不完善,以后一定改进。对于供应商报价文档,已建立文档妥善保管,但不是很完善,以后会加强完善。对于公司同事的询价处理,我自认为处理得不错,但还是在部分单子我处理不及时,究其原因也有以下几点:1、有些单子非常规,问过供应商后供应商没及时回复我,之后也没有记得起再次催促供应商。2、有些单子看过后觉得产品竞争没有太大优势,也没有尽全力的去及时的询问供应商。第一点我犯了记忆性错误,没有在脑袋里深刻的记下单子,第二点我犯了主观主义错误,我应该一视同仁的竭尽全力的处理好同事发给我的任何询价单。

上半年已经在我们的期待与向往中暗淡的过去,我希望xx年下半年公司能有较大的进步与成就。我会努力完善供应商资料与供应商报价文档,对于同事的询价单会竭尽全力衣时的给予支持与回复,对于工作态度我会调整到状态。其实自从公司领导说我态度不好后,我一直较为注意自己的态度,但似乎还是不能得到大家的认同,有一种很疲惫的感觉。不被人肯定的滋味是不好受的。对于同事的询价单处理,自己一直疏于跟进,虽然已经建档保存,但是还是一直没有进行后期跟进,今年下半年会努力改进。

对于工资,自从xx年12月份以后,工资就一直停留在那个坎上,没有丝毫增加,不免心中也会是有点失落,打工在外,不为钱财那也是一种太清高的说法。现在物价上涨厉害,经常会有:“什么都涨,唯独工资不涨的”抱怨!希望公司领导能依工作表现、工作能力给予一定的调薪,这样不但能解决同事的生活烦恼,更能调动同事的工作积极性,更好的为公司效力。

对于公司内部人文活动与工作气氛,希望给予一定的改进。公司员工大都是值青春的美好年华,对工作,对未来肯定都是充满期待与幻想的,大家都是有着无限的潜力的,希望公司能想些办法挖掘出同事们的潜力,让大家充满激情的投入到工作中去。公司其实长久以为缺乏一种凝聚力,总是像一盘散沙,这也是一件让员工大为不快的事情。

公司内部工作人员有些思想极度消极与懒散,希望公司给予正确的纠正与引导。僻如前台工作人员,某些人刚进公司的时候那股“倔劲”与执著是很让人佩服的,但似乎好景不长,这份难得的责任心已经不复存在,相信公司领导已经感受到了吧。我想这种好思想好品质的流逝也与公司环境脱离不了关系吧,或许可以说是被内部同事同化了吧。与同事聊天的时候、客户也屡屡反映前台同事服务态度差,前台不整洁之类的话语,希望公司领导给予重视。深切希望公司领导能到发展的眼光看问题,我相信每个人都是有闪光点的,不要因为过去的错误而对一个人存在主观上的偏见。还是建议公司能组织一些素质拓展活动,这样不仅能增进同事间的感情,更能挖掘同事的潜力。

写这篇总结与计划的时候我的思想是激烈挣扎的,因为我总是在犹豫到底自己该不该把这些心理话,或者说大家对公司的心理话借我之手写出去,但最后还是硬着头皮写了,如果有不妥的地方,希望领导见谅,毕竟年少轻狂不懂事,有些地方还是带有自己较强的主观色彩的。我是希望自己工作的地方越来越强的!自己也有许多做得不足的地方,我一直在努力改进,希望大家都能看到我付出的努力与改变。

总之,在美格多这几年的时间里,我也并不是一无所获的,在这里,我学到了以前在工厂里没有学到的很多东西,我想有许多东西都会让我受益一生的吧!虽然我在美格多历经波折与坎坷,虽然我也时常抱怨与不满,但我很庆幸自己终于找回了自己,终于成长了,成熟了,学会理智的看待与处理问题了。我想以后我无论身居何方,身居何职,都不会忘记在美格多成长的这段时光,我永远是心存感激的,它是我永远的母校!

第2篇 上半年个人工作总结及下半年计划

一、总体经营情况

个人银行类存款6月末时点余额为18115万元,较年初下降111万元,其中储蓄存款时点余额为18016万元,较年初下降32万元;信用卡个人卡存款余额为99万元,较年初下降75万元。个人银行类存款6月末日均余额为18650万元,较年初增长318万元,其中储蓄存款日均余额为18420万元,较年初增长366万元,信用卡个人卡日均余额130万元,较年初下降48万元。个人银行类存款日均余额在全区排名十一位,在县支行中列第二位。速汇通手续费收入2.35万元,较去年同期增长122%,全区列第五位;龙卡营业收入2.1万元,全区排名第六名。

(一)储蓄存款总体走势波动较大。

上半年储蓄存款起伏较大,呈“m”形波动。年初充分抓住“两节”吸存旺季,及早行动,存款呈现快速增长,2月份时点新增最高实现1200万元。4月初呈现逐级回落走势,5月份又创造时点新增的新记录,1300万元。6月中旬开始又出现储蓄存款大幅下降的局面,年内首次出现负增长。造成储蓄存款波动主要有以下几方面原因:

1、新增存款结构中季节性大额存款占比较大,自然增长比例较小。可以说多年以来我行的储蓄存款增长主要靠季节性大额存款。年初存款的增长主要由于吸收了一部分季节性资金,如粮库、种子等部门存款和地方企业改制对职工工龄买断资金,随着这部分资金陆续支取,我行的存款也随着逐级下降。应该说大额存款为我行储蓄存款增长发挥主导作用,但由于其稳定性差的原因也使我行存款历年来一直呈现上下波动的情况。

2、分配政策不连续,兑现不及时影响了部分员工的吸存积极性和持续性。由于每年年初市行都要对当年绩效工资分配政策进行调整,因此每年的2、3月份都成为政策真空月,因此员工对绩效工资分配政策持一种观望态度。特别是今年2季度绩效工资一直未兑现,也使部分员工对吸存的认识淡漠。这在一定程度影响了全行吸存工作的开展。

(二)储蓄网点之间存款增长呈现分化状态。

全行各储蓄所的存款增长情况十分不平衡,呈现两极分化。大虎山市场储蓄所、储蓄专柜、建新储蓄所存款呈现稳定增长,住宅楼储蓄所、建行储蓄所、大虎山储蓄所、房产储蓄所增长乏力或呈现负增长局面。出现上述分化状态主要有以下几方面原因:

1、区位分布的不同,形成了不同的储源特点。我行几年来储蓄存款的增长情况充分说明部分储蓄网点的区位分布不合理。如住宅楼储蓄所、建行储蓄所由于位于多家金融机构储蓄网点的密集区,且周边储源有限,因此上述储蓄所多年存款增长不力。特别是近年来同业不正当竞争手段频出,使我行这些储蓄网点在众多网点夹击中难于突围,实现自然增长,只能通过个人吸储维持存款稳定。大虎山储蓄所曾是我行的高产所,但由于去年工商银行一家储蓄所迁址至邻近,并以其代办铁路资金结算的优势,代发铁路职工工资,从源头上分流该所存款。从目前看来上述不利局面还难于改变。

2、由于历史的不利因素尚未消除,影响了存款增长。大虎山储蓄所由于2001年连续出现几起不良事件,在当地造成了负面影响,加之工行储蓄所分流,使该储蓄所存款在去年一度连续6个月下降。扭转不利局面,重新实现快速发展局面还要假以时日。现建行储蓄所是原建行储蓄所和桥东储蓄所合并而成,当时桥东储蓄所不足1000万元,从帐户变动情况看,近三年来原桥东储蓄所存款转存较少。近三年来该所储蓄存款大约下降了800万元。虽然不能说该所存款下降是桥东储蓄所撤并造成的,但其负面影响是不可低估的。因此从中我们也应认识到远距离合并储蓄所造成存款流失的情况还要深入进行分析。同样住宅楼储蓄所于6月12日并入储蓄专柜后,原住宅楼储蓄所周边大客户也先后流失,截止6月末,该所储蓄存款流失近120万元。

(三)信用卡个人卡存款较年初呈下降趋势。由于近年来储蓄卡的使用普及和储蓄卡的功能替代,使目前信用卡市场受到较大冲击。因此信用卡个人卡存款增长乏力,由年初的176万元,下降到6月末的99万元。

(四)中间业务收入呈现快速发展。个人银行业务将中间业务作为一项重要指标,应该是近一两年的事。特别是今年个人银行业务中的中间业务收入增长特别快。截止到6月末“速汇通”手续费收入实现2.35万元,是去年同期的2倍还要多,根据目前业务开展情况到年底该项手续费收入将突破6万元。这应该是不小的数目,当前存贷利差不断缩小,内部上存资金利率下调预期越来越高的情况下,中间业务收入日益成为我行的重要收入来源。下半年即将在储蓄专柜推出基金销售、保险代理等业务,这将更加丰富和增加我行的中间业务收入。

二、开展了以教育储蓄为重点业务宣传和形式多样的市场营销工作。通过更新橱窗业务宣传标语、印发教育储蓄宣传品下发辖区中小学校,扩大居民对教育储蓄以及建行储蓄卡、“速汇通”业务的认识。截止6月30日,教育储蓄存款余额845万元,较年初增长514万元。特别是大虎山两所目前教育储蓄存款余额已突破800万元,也是两所存款稳定增长的一个重要因素。为各储蓄所长印发“业务联系卡”,对20万元以上存款建立客户档案,并对这些客户分期进行了回访,了解客户需求和对建行服务的要求。通过上述工作稳定了客户的存款,并发现和争取到一批潜在的客户,如东方摩托车公司,通过几次走访已从农行转存到建行。进一步加强代发工资业务营销业务,抓住有关信息,积极公关,争取部分单位退休人员工资代发业务。

三、通过外出参观和讨论学习方式提高一线员工的服务意识。

针对一线员工服务意识不强,服务水平不高的局面,在市行协调帮助下分两批次,组织储蓄所长和大部分储蓄员工到先进行凌河支行、铁路支行,以及全国青年文明号单位鞍山市府广场储蓄所进行参观学习。通过参观学习,广大储蓄员工开阔了眼界,提高了对服务认识,从中发现了自身的不足。特别是通过先进单位有关人员的经验介绍,使储蓄员工掌握了先进的服务理念和服务方法。为了使所学尽快成为所用,组织全体储蓄员工结合参观学习进行有关“如何提高一线服务水平”的主题讨论。

四、建立健全基础管理方面的各项规章制度,认真组织落实和考评。在广泛征求意见的基础上制定了《储蓄一线人员服务管理暂行办法》、《储蓄会计核算百分制考核办法》、《储蓄一线员工绩效工资分配办法》。成立了相关的考评小组,定期进行相关的检查、考评。通过2个月的运行,各储蓄所的服务、核算水平有了一定提高。在市行的核算检查、服务暗访中得到了较好的评价。

二、影响我行个人银行业务的不利因素

(一)同业竞争压力较大。目前四家国有商业银行存款存量为143900万元,我行的存量占比为13.2%,如果按全口径地区存量计算我行存量占比为接近10%。截止到6月末我行的增量占比为负数。(截止到8月31日存款新增地区占比为10.53%,排名第三。)与同业相比,我行的个人银行业务具有自己特色,如个人电子汇款业务、银证转账业务都是我行率先开办的业务品种,在地区有一定影响力,但是在源头性产品上,明显处于劣势,如工商行的代发工资业务基本占据地区80%的份额。农行的借助网点优势抢占了建行、工行退出后的存款市场。截止到6月30日,农行本年新增存款5000多万元。此外在内部管理上,如一线倾斜政策、绩效工资考核机制上都有一定特色。

1、工商银行:作为地方老银行,客户基础较为雄厚。在代发工资业务上近乎垄断了地区优质客户群体。这一方面由于决策有远见,抢占先机,特别是借助业务内部互动优势,通过代理财政结算资金,从源头上控制了各财政拔款单位的工资代发。现工商银行代发80户,10000人,月均800万元。按40%资金沉淀计算,年均增长存款4000万元。在宣传上近年来抓住各种时机进行广泛宣传,使工商行在居民中有了更深的认识。在一线倾斜政策上得到了充分的体现,已形成人才向一线流动,人人喜欢到一线的良好氛围。

2、农业银行 由于近年来经营压力加大,使其在员工激励政策制定上加大了力度,实行每月扣发部分工资与存款任务完成情况挂钩,这种相对直观的激励政策充分调动职工的积极性。特别是近年来我行、工行先后从新立屯、大虎山等地区业务退出。农行并适时进行宣传,抢占地区存款市场。同时由于今年农业银行加大贷款投放,以贷吸存的效应得到体现,部分个人、私营户也增加了在农行的储蓄存款。

3、中国银行 在进入黑山后采取高举高打的策略,网点布局。网点建设在同业中都处于较高的水平。特别是充过用工环节,形成了一定吸存关系网。在绩效考核上通过环比计算,按月考核,促进了存款的增长。

4、地方商业银行和邮政储蓄 这两家机构,在吸存政策上采取十分灵活的政策。直接或间接给客户的息外优惠,吸引客户存款。今年年初以来工商、建设信用社由市商行新派主要领导,加强了内部管理,提高服务质量,特别是加大激励力度,调动了员工的吸存积极性。

(二)绩效工资分配政策缺乏连续性和不确定性。

绩效工资分配政策不稳定一直是困扰我行吸存的重要因素。每年都要对绩效工资分配进行调整,使部分员工对吸存持一种观望的情绪。特别是在分配政策上不确定使部分储蓄员工和其他员工对我行的绩效工资分配的信任度降低。有些不符合实际情况的政策暴露出一定的不合理性,从而也影响了部分储蓄员工的吸存积极性。从更广泛意义上讲,没有真正体现奖惩的激励政策,不能充分的更广泛地调动全体员工的吸存热情。此外由于绩效工资分配政策的不确定性,使内部基础管理工作无从依托,不能发挥利益分配的激励作用,促进基础管理,如核算、服务工作的进一步规范和提高。

(三)服务水平缺乏质的提高,难于在同业中形成优势。通过近期服务参观和加强考核、检查,广大储蓄员工的服务意识和服务水平都有了较大提高。但和真正体现差别化、亲情化的服务,差距还很大。一方面在服务管理方面还有许多工作需要抓,另一方面员工教育培训近年来从上级行到基层行都比较弱化。员工素质相对低。用人机制上,包括在临时工使用上一直没有真正得到优化,一线倾斜政策的导向作用不明显,优秀人才不能合理向一线流动。

(四)一线保障支撑上还有待加强。应该说近年来全行围绕一线转,二线为一线服务意识不断增强。但由于扁平化管理,二线后移,许多支撑需要上级行支持配合,有些方面不同程度存在问题:如机具老化,维护压力得不到缓解,目前突出的问题是点钞机严重不足,且一直没有明确的维护人员,经常影响正常营业。网络故障虽然逐渐减少,但对于一些故障调整等问题,责任不明确,互相推诿。甚至一笔挂账长达几个月。

三、我行个人银行业务发展的有利因素

1、全行上下对储蓄存款工作给予充分重视。近年来无论是市行还是县行对储蓄工作都给予充分重视,认识到储蓄存款增长对全行一般性存款增长的重要作用,在人力物力也即予大力支持。年初对部分网点进行了整修,一定程度上改善了营业环境。市行专项资金进行季度增存奖励;统一一线员工夏季着装。

2、体现“多劳多得”的绩效工资分配政策已初步得到落实。六月末2季度绩效工资兑现后,在储蓄所中掀起了一个个人大力争拉存款的良好局面。这应该是对分配政策落在实处的积极回应。当然在政策中存在的需要加以审慎解决的客观不利因素,也影响部分储蓄员工和其他员工的积极性。

3、储蓄员工对加强服务、核算管理有了正确认识,服务水平有了一定提高。目前在业务日益趋同的情况下,服务水平成为各行的重要竞争手段。特别是我行在源头性存款不利情况下更需通过优质的服务逐步稳定和争取客户。

4、我行特色业务优势逐步得到体现。目前我行的“速汇通”业务系统已全面优化,“全国联网、2小时到账”,已赢得客户的青睐。代划体彩、福彩业务,银征转账,已成为建行的品牌。“免填凭条”又一次成为同业的第一,在客户反响较好。正在调试即将上线的基金销售业务和酝酿推出的保险代理业务都将成为我行竞争优势。

5、人事分配制度改革的不断深入,更好调动广大员工的工作紧迫感和积极性。目前正在进行的全员合同制和即将推出的“星级员考核办法”都将调动广大储蓄员工的工作积极性。

四、下一步工作安排或建议

1、在全行进一步完善绩效工资分配基础上健全“储蓄一线员工绩效工资分配办法”,将存款增长和服务、核算等基础工作纳入绩效工资的分配,更充分全面调动储蓄员工的工作积极性,规范基础管理、扩大存款市场份额。

2、加大对源头性存款的吸存力度,建议全行联动,发挥部门协作、整体作战的优势,争取一些尚未实行工资代发的单位。

3、抓住目前我行陆续推出的“免填凭条”“基金销售”,结合“速汇通”升级有利时机进行一次广泛的业务宣传活动。

4、加强员工的业务培训工作,一方面为员工尽量创造良好的业务学习条件,另一方面配合工会组织好一线员工的业务竞赛活动。

5、大力发展中间业务,增加中间业务收入。配合市行的工作重点,加强对我行现有和即将推出“速汇通”以及“基金销售”业务进行指导宣传,并根据具体情况将纳入各储蓄所的考核内容,以进一步推动上述业务的开展,争取全年中间业务收入实现大幅度增长,现保守估计将实现5.5万元。

6、加强对低产所的管理,提高人均存款。目前6个网点虽都已超过2002年省行对县支行的人均存款指导性指标人均400万元,但从发展角度出发,还难于逃离生存线。因此加强对低产所管理,实行主任包所,特别建议实行行长包所。

7、加强调查研究工作,深入分析内部管理和业务开展中的不足学习借鉴同业先进经验。无论现有个人银行部还各储蓄所长应该是我行最年轻的部门,发挥年轻人优势,深入进行调查研究。例如目前工商银行储蓄一线员工进行大范围调整,并缩短了营业时间,这应是我行需要认真研究、适时跟进。

上半年全县个人银行业务经营形势分析

第3篇 上半年个人工作总结及下半年计划

本学期我担任高三(5)班和高三(6)班的语文教学工作。所教高三(6)班是理科专科班,语文底子本就薄弱。高三(5)班虽然说是文科重点班,但是班级以美术特长生为主,这学期,学生几乎把心思都放在了美术联考上,给予学习语文的时间寥寥无几。加上自己第二次担任高三语文教学工作,缺乏经验,所面临的困难和压力比较大,最终的结果如何,我不予以置评。我只想说,走过一半高三,我无怨无悔,在不停息地努力中积累了一定的经验和教训,对现在的教学工作应该有一定的借鉴意义。

一、深入研究《浙江省普通高中会考标准》,结合学情备课,做到既备教材又备学生。

我们学校学情特殊,每年的会考都成为教学的重中之重。

开学初,我即认真地研读标准,力求准确把握难重点,难点,注意弱化难点,强调重点。并根据要求选择练习,强化训练。在备课的过程中,我既考虑到会考的基础巩固,顺带拓展高考的要求,又考虑到学生的实际情况,力求充分备好符合学生水平的课。

同时,注重与其他教师的沟通和交流。担任过高三教学工作的老教师的经验就是最好的学习教材,这些经验都是直接得出来的,是对高三教学工作的集中反映。只有通过交流学习,才能对自己的教学和成长起到积极的促进作用和更显著的提高。特别是我校实行的集体教研活动,通过“听课——交流——实践——总结” 这一途径,让自己的教学管理不断丰富和提升。

二、落实课内基础,强化知识点

语文会考虽说不难,但我们学校亦有部分学生处于过与不过的临界点。而且,高一高二的松懈导致很多学生对教材陌生、知识点漠视。所以会考的统筹复习对我们学校的学生而言是势在必行的。

于是我在高三初期就根据学校的要求制定了严密的教学计划。十月初开始进入会考复习,用时一个月左右的时间复习课内文言文,强化大纲要求的重点实词、虚词、古今异义词和特殊的文言句式。具体落实知识点,分点一一击破,主要是通过典型试题练习,过关检测、漏洞补查来完成,当然中间会穿插综合试卷。至于课内现代文的复习,以练习带动相关知识点的落实,也用了相当一个月的时间。

会考试题不难,都直接取材于课本,这一点在文言文考查和名句默写中表现得尤为突出。默写题,只要掌握课要求背诵的篇目,就基本能拿满分。但自己所教班级,学生积极性不高。因此,在高三我狠抓了课本的背诵篇目,每节课前,五分钟默写。要求学生扎扎实实地复习,又一轮一轮地测试、检查背诵。

三、灵活安排,注重体系

由于高三复习存在着不可避免的讲课——练习的重复性,因而也就带来了相应的单调乏味性,甚至在每个阶段,都存在学生对学习感到枯燥的现象。因此,从调动学生的积极、主动性出发,我复习还贯彻“灵活性”这一原则。例如,在复习基础知识三四天后,就安排一堂课作文课,这时,学生的效果也比继续按部就班地继续基础复习好得多。当然,有时基础性比较强的知识点,还可以动员学生参与到讲题过程中。动手又动脑,其乐无穷。再如,可把语言表达练习和名句默写结合起来,穿插进行;现代文阅读和作文练习相辅相成,等等。总之,灵活掌握高考各知识点的穿插、配合,使学生经历一个既完整、系统,又灵动高效的复习学习过程。一方面,能使各知识点互为联系、综合渗透;另一方面,可以激发学生的学习兴趣、调动潜能,从而相对避免、因过长的同一内容复习而可能产生的枯燥性。

需要指出的是,作为教师,在把握“灵活性”原则的时候,还要有高度的全局观念,不能打乱整个复习计划、进程。要突出重点,并安排好穿插内容;既保证复习的完整性、系统性和每一阶段的主要知识点,又能保证使各个考点都能在整个过程中时时有所体现。

回首这一学期,我收获颇多,但是我的教学工作中也存在着一定的不足,如在课堂教学过程中,有时仍摆脱不了传统的教学模式。今后,我会更加努力工作,吸取组里教师一些好的教学经验,让自己的教学水平有一个更高层次的提高。

我们语文教研组虽然成员不多,但是在校长室苏校长的领导下,以及在教务处陈主任的指导下,我们语文教研组按计划开展了各项教研活动。回顾本学期的工作,教研组的每一位成员都是兢兢业业,踏踏实实。...

以下高中班主任教学总结范文由应届毕业生工作总结网站整理提供。工作总结范文由古人云:亲其师,信其道,作为班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,身教重于言教,所以,我首先严格要求自已,提高自已的思想素质和业务素质。

本人坚持认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识体系,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟...

高中语文教学工作总结一、认真钻研业务,努力提高教师素质。敬业是做教师的根本素质,青年教育家魏书生说:“一位教师,要做经师,要做人师。教书的同时始终育人。

不知不觉,又是一学期结束了。回首这学期的教育教学工作,我感慨万分,因为我没有虚度光阴,因为我尽心尽力,我可以问心无愧地说,我很兴奋,很满足,同时也很自豪,因为我的学生进步了,提高了。

幼儿园教师的工作总结怎样写好呢?下面是好总结小编为您提供的工作总结范文。转眼间一个学期的工作又结束了,回顾这学期的点点滴滴,真是有喜有忧。

本学期我担任八年级140班语文科目的教学工作。为教好语文,我认真研究了初中的语文教材和相关的练习,并买来一些语文工具书籍。加强与其他语文老师的交流,认真研读他们的教案、教学心得。

很快一个学期过去了,现将这一学期的教学工作总结如下,以便今后更好地开展工作,弥补不足,精益求精。一、课堂教学:坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。

第4篇 上半年个人工作总结及下半年计划

转眼又一个学期过去了,不知不觉中,我在大学度过了两年青春时光。这两年我生活的怎样,说实话,我自己也衡量不准。觉得自己在这两年中日渐消沉,全然没有了当年的自信、乐观、积极、真挚。从前自己自信满满,记得高中的时候,面对考试失利,我给好友发的短信里这样写道:等着吧,我的小宇宙会爆发的。现在变成熟后,说话总是瞻前顾后。从前十分乐观,很少计较过自己与别人的差距,言下之意就是很少嫉妒那些成绩比我优异的人。朋友获得好成绩,取得进步,自己也会由衷的感到高兴。现在不同了,受环境的影响,我开始在乎掌声、荣誉。由此开始计较那些得与失,开始嫉妒别人的掌声和荣誉,当他人获得成绩后,自己就开始着急,心烦意乱。从前的我很真挚,小时候想交朋友,一个口香糖就搞定,高中的时候也能感到自己对朋友是真心实意的。而现在自己与朋友之间除了情感还有竞争,在这些部分占据一定比例后,我便觉得这些存在竞争的友情很虚无。上述种种都说明,我长大了。

可是,我不喜欢长大了的这个自己。

这个学期很忙,开学就准备计算机考试,结果机试93,笔试58,没过,9月开学得再考笔试。考完试后,就开始了各种演讲比赛。先参加大队的学雷锋主题演讲,获了第三。然后参加学校的信仰主题演讲,没得名次。比赛当天早自习通知我们三人参赛,由于上午全是课,因此我拜托爸爸写了,下午3点比赛,我演讲稿2点才打印出来。稿子写得很动人,但是读出来的演讲是毫无感情的。(对于通知时间的问题,我一直耿耿于怀,真另人生气!)。四月,我的开始拥有了自己的政治生活,光荣地成为了一名预备党员。六月参加了学校英语演讲比赛,获第六,并准备参加省里的演讲比赛。六月十七,上午刷四级,下午考六级。结果是四级刷分无果,和上次差不多,六级合格了,但分数不好看。七月初,期末考试结束,因情报低于70,与奖学金无缘。七月中旬,到了北京,认识了许多好友。和爸爸一起,用脚步丈量北京的老城土地,咱们的最高纪录是:上午9点出门,晚上9点回宿舍,全程走路。这次旅行,没乘过一次地铁,基本上没坐公交车,后来因为下雨,才开始坐车。回家后,上完口语课,我开始感到消沉,压根不想管那啥英语演讲比赛,压根不想学英语。

我开始厌烦自己现在的生活,厌烦自己身边的人与事。这些厌烦源于看到他人取得骄人的成绩,而自己在这里学自己根本不喜欢的英语,而且还不想学,学不好。

于是,总结写到这里,我发现,“别人”、“他人”这样的词语占据了我的大脑,占据了我的大二,占据了我人生中的整整20年。有时翻来覆去想着别人如何看待自己,有时为了别人的看法放弃了自己的想法。就这样,别人在我心中起着“导航”的作用。一直到现在我才想清楚这是因为:我太看得起自己了。太重视自己,太想在别人心目中获得一个好印象。我一直活得很累,当取得成绩时,以为自己获得了好评,于是沾沾自喜;当失败时,以为自己获得了差评,而烦恼苦闷。其实每个人都有自己的生活,每一个人都是别人眼中的过客,就算有了好印象又如何呢?

我想要获得成功,想要拥有掌声赞扬,想要获得他人的好评…… 太多的 “想要”和过盛的虚荣心让我过得很累,很虚无。大一和大二,比较优秀的表现,让我在学校赢得了很多表扬和荣誉,同时也让我形成了一定的依赖感,由此惧怕失去这些虚荣的烦恼便产生了。我渴望成功但惧怕失败,惧怕来自失败的失落和批评。

但是,我始终忽视了生活的本质,成功和失败所获得的赞扬和批评不是生活的本身,它们只是生活的佐料。成功和失败所获得的促使人不断进步的体会才是生活的本身。改变自己生活轨迹的不是赞扬和批评,它们最多只能影响,真正能改变生活的是自己的勇敢和决心。勇敢地面对失败,平静地接受成功,忘记别人的评价,忽略别人的眼光,用日渐平和的心态去生活。

“无欲则刚,自胜则强”

第5篇 上半年个人工作总结及下半年计划

一个月以来,xx的销售工作取得了一定的成绩,基本上完成了的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的销售工作特对阶段性的工作进行总结。

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

第6篇 上半年个人工作总结及下半年计划

一、客户服务部日常工作。

客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。

2、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合能力,,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。

4、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

在下半年的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

第7篇 上半年个人工作总结及下半年计划

时光匆匆,岁月如梭,一个学期已经结束了。在本学期中我校在校领导的支持和关怀下,经过本人的努力工作,发展得井井有条,顺利完成了学期初始所定之计划。现总结如下

一、规范管理,提高管理水平

1、健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对图书室图书及时进行分类、编目与整理,为每位老师、学生办理借阅登记,做好图书和资料的出借工作。

2、认真学习,深刻认识总结了新时期新阶段教育信息化工作的重要性,增强了服务意识,使工作达到规范化、制度化,全心全意为全体师生服务。使图书管理工作嬴得了全体师生的一致好评。

3、及时为教师整理各种图书和资料,一有新书及时提供新信息,以便师生查找、查阅,充分利用图书室的图书资源,加大了图书的借阅和流畅,全面提高了图书室图书、资料的流通率,利用率,充分发挥了图书室的作用,真正使图书室成为了中心教学科研与学生课外阅读的重要基地。

4、借阅图书做到了认真细心,加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍。做到不涂划、不污损,及时修补破损图书。一学期来,图书室的图书基本保持原样。

5、及时整理图书室内务,保持整洁清爽。

二、开展活动,发挥育人功能

为了适应学生乐读这一目标,图书管理员能有目的地向学生推荐适合儿童阅读的新书,并教给学生阅读图书的方法,本学期中,学生借书近1000余册,教职工借书120余册,参加阅览的人数共达200人次以上,有效的提高了图书的利用率。其次,本学期指导学生开展读书活动,协同刘老师开展了讲故事比赛,演讲比赛等并及时表扬鼓励,现有部分学生喜读乐读图书。由此可见,读书活动的开展锻炼学生的思维能力、口头能力、写作能力、鉴别能力和欣赏能力。

总之,在今后的工作中,将根据师生的需求,根据学校的实际情况,加强管理,更好地为师生服务,把图书室办得更好,使之在教育教学中发挥更大的作用。

第8篇 上半年个人工作总结及下半年计划

下面是小编为大家搜集整理的两篇党风廉政建设个人上半年工作总结 ,希望能够帮到大家!更多党风廉政建设个人上半年工作总结 请关注工作总结栏目!

【党风廉政建设个人上半年工作总结一】

上半年,根据全区反腐倡廉建设工作部署,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,紧紧围绕区委、区政府中心工作,结合统计工作实际,从“人、财、物、数”等方面构建防范机制,全局党风廉政建设与统计事业发展相辅相成,为完成各项统计工作任务提供了有力的政治和纪律保障。现将半年来的党风廉政建设情况总结如下:

一、坚持一岗双责,认真落实党风廉政建设责任制

一是加强领导,确保责任到位。成立以局主要领导任组长的党风廉政建设领导小组,主要领导对党风廉政建设全面负责,班子成员按分工抓好分管业务科室的党风廉政建设工作,党组定期研究部署全局党风廉政建设工作。

二是落实“一岗双责”,抓好廉政责任分解。层层签订党风廉政责任书,形成主要领导负总责,分管领导亲自抓,全体干部职工积极参与,一级对一级负责的党风廉政建设工作格局。

三是完善考核激励机制。加强日常监督,每半年对本单位落实党风廉政建设责任情况进行一次检查,年末由局党组对局机关各科室及下属单位党风廉政建设工作进行量化考核,并将考核结果与评先评优、职务晋升挂钩。

二、反腐倡廉建设重点工作进展情况

认真对照区委、区政府今年确定的39项反腐倡廉建设重点工作任务,结合统计工作实际,明确目标,突出重点,从源头防范着手,狠抓任务落实。

一是继续推进廉政制度建设。进一步规范“人、财、物、数”等方面的管理,严格遵循民主集中制原则选拔任用干部,同时进一步完善干部考核制度,健全干部竞争上岗机制;严格执行“收支两条线”规定,规范政府采购活动,确保政府采购工作按规定进行,坚持大宗物品采购集体研究、政府采购原则;在公务接待活动中,严格按照上级有关规定和接待标准,做到不超标接待;进一步深入贯彻实施新《统计法》和《统计违法违纪行为处分规定》,坚持依法统计,确保数据质量。

第9篇 上半年个人工作总结及下半年计划

眨眼间一个学年悄然迈步尾迹,文艺部全体成员在院学生会的领导下,在关心爱护院学生会文艺部的老师级同学的帮助下,文艺部又向更高的台阶迈进,在这学年里,文艺部较出色的完成了这学年的工作,这学年的文艺活动在同学中激起了一阵阵艺术文化浪潮,让我们欣喜的是文艺活动不仅带给同学们艺术的享受而且使部里的新委员得到了很好的锻炼,在经历这学年之后,文艺部有多了份成熟,多了份恬然,多了份关怀。在这里文艺部的所有成员感谢院学生会的领导以及各部门对文艺部的包容、支持与帮助。我们有充分的理由相信,以后的文艺部会更加精彩。

文艺部的工作主要分两个阶段,第一阶段也就是第一学期,这一阶段的主要任务是锻炼新的成员,使新的成员在这一阶段了解学校的各项文艺活动和学院的各项大型活动,并熟练的投入到文艺活动当中,使文艺部的新老成员都能团结在一起,最大的发挥文艺部的团体效应,第二阶段的主要任务是让新的成员放手去搞文艺活动,着重培养他们的工作能力和工作效率,建成合理的梯队模式,为文艺部以后的工作打下坚实的基础。现在就文艺部于08-xx年度工作详细汇报;

一、201_年迎新联欢会

十月初,学院举办迎新联欢会,之前,文艺部对晚会进行了具体策划,对联欢会中的各项工作进行了具体安排;对各系选送的节目进行了审核、彩排,最终敲定节目单;使节目尽量展现大学生活和刚刚结束的军训生活,于此同时,对演员服装进行了租借及归还并负责了演员化妆;安排工作人员保证整台晚会按流程顺利进行。通过艺术表演的形式使新生都能够尽快的适应即将到来的既陌生有熟悉的大学生活。在联欢会后,进行了详细的总结,为以后的工作吸纳了好的经验和教训。我部在这次联欢会中特别重视大一新生的参与,专门组织人员到大一中去宣传,让大一新生一来到学校就能感觉到现代文理的温暖,同时也发掘了不少的艺术人才,为学校今后的文艺演出提供了充足的后备力量,本次晚会得到了广大师生的一致好评,同时也为今后的联欢会总积累了宝贵的工作经验。

二、文艺部纳新

军训结束后,我们部立即进行了纳新工作,本次纳新主要对象是大一新生,为了不让优秀的艺术人才流失,我们之前做了大量的宣传工作,而且形式多样,我们本着公平合理的选才办法,杜绝徇私舞弊的现象,采取1、自我介绍2、才艺展示3、评委问答等合理的程序,招收了一批不仅具有艺术才能,而且素质高的多型人才,使我部在舞蹈、歌曲、小品等多方面的到了极大的完善。为文艺部以后的工作奠定了基础。

三、主持人大赛

主持人大赛这不仅是文艺部为学院今后的各项活动选拔优秀的主持人而且也是我们部在纳新后首次举办的大型文艺活动,部里在精心策划,大胆创新,围绕主题的基础上,发扬内部民主,筹集优秀方案。同时采取以老带新的模式,对部里部新干事进行了赛前培训,了解这次活动的流程,熟悉自己的工作业务,还进行了现场的演练,使部里的新成员能够得心应手的做好这次活动的台前幕后工作,显然这次大赛相当成功。这次活动使新老文艺委员相处的更加和谐。赛后,又让每个成员认真的总结自己在这次活动中的认识,为今后的活动积累经验。使以后的工作更加激情、高效、便捷。

四、校园歌手大赛

校园歌手大赛是学生的自主创新充满了活动全程,体现了我院同学创新意识的增强,更提高了同学们的综合素质。是我院优良传统的集中体现也是我院开展学生素质教育的综合结果,歌手大赛是师大四个校区的一次文艺大比拼,也是体现每个校区精神面貌的一次盛会,这次活动也得到了部里的充分重视,在赛前的一个星期,我们主要进行宣传工作,使大赛将要举办的消息传遍校园的各个角落,争取不让任何一个有唱歌天赋的人才错过这次盛宴,赛制采取两场初赛和一场决赛,尽量的给参赛选手更多的机会,赛后请专业人士进行点评,学院复赛后选出的歌手将参加一校区的复赛,我们专门对这些歌手进行了赛前的培训,完善了他们的唱歌技巧和舞台风采,这使的我们校区在一校区的复赛中取得了优异的成绩,并得到了整个师大师生的喝彩。文艺部在此期间组织拉拉队到现场为我们的歌手加油助威,不仅使我校的歌手感受到了主场的氛围和学校对他们的关怀,同时也增加了我们部的凝聚力。

五、元旦晚会

经过校园歌手大赛和主持人大赛,我部的新委员的到了充分的锻炼,而且对现在的工作已经游刃有余,担任了本次元旦晚会的主力军,部长大胆创新,让更多的新人参加这次盛大的文化大餐,让这次晚会变的更有朝气,更激情和时尚,我们做了大量的工作:首先,在举行元旦晚会前的造势,使整个校园的沉浸在这欢乐的海洋中,其次,对各系选送的节目进行了严格的审查和大胆的创新,力求整场晚会的连续性和整体性,做到精艺求精,最后,进行了多次的彩排,彩排时,要求文艺部的全体成员每次必到,与此同时,对所有成员进行明确的分工,力求在这种大型的晚会中不会出现任何差错,最终在学院领导的关怀下,全体师生的爱护和支持下,全部成员和全体演出人员发扬吃苦耐劳、连续作战,团结一致的优良传统下,圆满完成了这次盛会。

六、“尧都信合会杯”综合运动会

201_年5月16日,我院举办了第一届“尧都信合杯”综合运动会,因为这是文理人的第一届运动会,运动会得到了院领导、学生会的高度重视,文艺部深知运动会的重要性,部里多次开例会强调它的重要性,让我们从思想上高度重视,不敢有丝毫的怠慢情绪。在运动会期间,文艺部被分到了会务组,在得知我们的任务之重,工作时间之短,强度之大都是之前没有过的,但我部在部长的带领下,精城合作,团结一致…以最大的努力,激情、高效的完成了本届运动会中的会务工作,为本届运动会顺利的举办奉献出自己的微薄之力任务

七、毕业生晚会

第二个阶段我部的工作重心即策划一台高质量的毕业生晚会。为了欢送05级届毕业生,让他们感到文理是他们永远的家,永远的避风港湾,同时这场晚会也想对还没有毕业的文理人传达一个信念,好好珍惜现在的大学生活,这场晚会的重要性不言而喻,又鉴于元旦晚会准备时间仓促,毕业生晚会前一个半月就开始着手准备,1.我们分派文艺骨干提前到大四的生活区,主动了解毕业生即将离校的生活状况和此刻的情绪变化,通过调查能让我们更好的把握这场晚会的主题思想。2.在严格审查了一大批节目后,挑选一些主题有关的而且特别精致的节目,在节目的编排上张弛有度。3.注重大四学长的表演,因为他们和观众更有共鸣,他们用艺术的形式表达他们的心声,更有震憾力,整个晚会整体性和连续性都特别突出,而且气氛拿捏适当,得到了广大师生的一致好评

除了这些活动以外,我们部还定期举行聚餐,在开完例会后时常进行交流,在融洽的氛围中进行经验交流,使部里的每个人都能从中学到对自己有用的东西,使部内的关系达到空前的团结。

回首短短一年的工作,虽然我部成绩可喜,但也有不足之处,由于新人较多,工作经验缺乏,有着这样那样的缺点和不足是在所难免的,主要有:

一:由于新人工作经验不足,在实际工作中摸着石头过河,使学生会各项活动的组织.工作不能完全到位,有时候会缺乏整体性和连续性。

二:偏重对大型活动的开展,忽视了对日常工作的监督和管理,许多工作没有及时总结。

不足之处我们文艺部会及时总结,切实开展自我批评,积极发扬优点,克服不足,注意保持学生会和文艺部的先进性,坚持创新,本着为广大学生服务的宗旨去处理事情。我们部所有成员将团结一致努力使文艺部成为学校领导与学生们之间的一座沟通心灵的桥梁,成为师生之间的纽带,我们期望学生会文艺部有更加辉煌的明天!

第10篇 上半年个人工作总结及下半年计划

时间飞逝,光阴似箭,转眼20xx就要成为历史了,回首20xx一切都还历历在目,今年6月刚大学毕业的我,满怀梦想来到__这座离家稍微近点的城市,在找了一段时间的工作后,幸运的是我们公司给了我人生中第一份工作,在此再次感谢王总和公司各级领导,同事给我了一个锻炼和实现自己价值的舞台。在这辞旧迎新之际,总结我在公司一年来所做的工作:

1、试用阶段

进公司后我接受了公司两个月的试用培训,由于没有任何工作经验,所以很多技术和工具都不会使用,不过经过同事们的耐心指导,不久就开始适应了公司的规章制度,和同事也相处的很愉快,在这里特别感谢peter的精神上的鼓舞。

试用阶段,公司为了测试我们刚进来的新同事的学习能力和合作能力,让我们新同事们独立完成一个用c#编写的小配置管理程序,由于我们完全不懂c#语言,所以我们前段时间过得很煎熬,但是经过一小段时间的努力学习,我们竟然成功了,同时同事之间的合作和默契能力也提高了。

后期我们再次用java语言编写了这个程序。对于我个人而言,我觉得我的沟通能力加强了。

在培训期间,我们同时接受了英语学习,包括口语和书写能力,特别感谢李璐莹的帮助,使我们在阅读方面得到了很大的提高,也给我们在后期英语文档的阅读方面给了很大的帮助。

2、转正期间

前一段时间,我和另外三位同事被安排完成一个公司内部的cms系统,这一次是我们第一次面对真正的客户,由于我们在这方面缺乏经验,所以导致我们在数据库设计方面遇到了很多困难,也改了很多版本,不过经过同事的帮助,我们最终完成了这个cms系统。

中间一段时间,由于公司部门人员调动,我被调到开发三部烟草项目组去帮助项目组完成部分工作,主要的工作是用flex技术完成数据报表统计,虽然只工作了半个月,但是学到了新的技术,而且认识了新的同事和朋友。

最后到今天,我被安排做电子运营支撑系统项目,学习了dojo,而且我们的工作完成了百分之六十,我和项目组相处的很愉快,也学到了很多的新技术。

在即将到来的一年我将以更高的热情工作,做好电子运营支撑系统的开发和维护工作,及时完成领导安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成长,不断壮大。

第11篇 上半年个人工作总结及下半年计划

本学期,我们三(x)中队在学校大队部的领导下,围绕学校工作目标,主要开展好了以下工作:

一、学道德,提素质

围绕大队部工作计划,我们着重在队员中树立一个观念——民主法制观念;学习两个精神——进取精神、科学精神;锻炼三个能力——动手能力、自主能力、自我保护能力;提高四个意识——劳动意识、创造意识、效率意识和环境意识,努力培养队员们具备新时代少年儿童的优良素质。

二、守公约,争达标

中队在学校大队部的统一安排部署下,开展了“绿手印、绿脚印”的评比活动,扎实“比、学、赶、帮、超”文明活动,努力把做人、做事的道理转化为队员们的内在动力。期初中队评选了新一届的班队委员,他们带领全体队员制订班级公约,并带头遵守执行,推进了班风建设。

三、抓基础,促规范

我们在中队里认真组织好晨会、队会,活动有内容,形式丰富。我们组织队员们认真收看小青松电视节目,收听好周一集体夕会的要求,并落实到班级常规管理中,中队各项常规管理工作细致有序。围绕每月的工作要点,我们还积极开展了“学雷峰、献爱心”捐款活动,向福利院捐献旧床单活动,组织了春游,观看了电影《暖流》,举行了“我行我秀”才艺展示活动、“迎六一”庆祝活动、“民族精神代代传”中队主题活动等等,队员们在活动中凝聚了力量,提高了能力。

四、创特色,塑品牌

中队围绕“创建书香班级”这一中心,开展了好书阅读活动,制作格言书签、讲述童话故事、撰写读后感、编辑制作读书手抄报……努力营造班队文化。中队获得校行规流动红旗,校第二十一届迎春书画摄影比赛组织奖,“庆六一”我行我秀比赛插花组创意奖。并有多名队员在全国级书法、小数、器乐等比赛中获奖。

第12篇 上半年个人工作总结及下半年计划

2022企业客服个人上半年工作总结

来到_的工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。

回顾半年来的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是客服,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况:

一、个人客户管理与服务

为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20_年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。

结合我们移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外,结合“服务与业务”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,20_年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

四、投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续,大客户中心在20_年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。

首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。

其次,严格控制集团客户短信群发。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。

最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。

五、日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在20_年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系,实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.

下半年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生,臻于至善”的核心价值。

第13篇 上半年个人工作总结及下半年计划

[图文]副县长2022年上半年个人工作总结

按照县委、县政府的分工,本人分管教育、计生、卫生、文体、广电等工作,挂点泗桥乡。今年以来,在县委的正确领导下,在人大、政协的监督下,在相关部门的大力支持和密切配合下,按照工作职责,本人尽心尽力,尽职尽责,深入基层,认真调研,确实履行自己的岗位职责,积极完成各项任务,在自己分管工作方面作了努力,取得一定成效,现将各项工作汇报

一、加强学习,提高思想理论水平与决策水平

为了适应时代的要求,根据工作需要,本人始终坚持把加强学习作为首要任务。首先,本人一如既往地学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,通过学习党的十六大精神,全面深入地领会“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质,牢牢把握贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性,进一步明确党在新世纪举什么旗,走什么路,实现什么奋斗目标的重大问题。进一步坚定了全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗的信心和决心。其次,发扬理论联系实际,把书本知识和工作实践相结合,在实践中认真总结成功经验,吸取失败的教训,有针对性地解决思想、行动上存在的突出问题,做到学用结合。最后,集体学习和个人学习相结合。本人多次参加市委举办的培训×××委中心组学习,除集体学习外,本人能够挤出时间坚持自学,熟练掌握法律、wto、电脑等知识,力争在原有理论上有所突破,在理论素养方面有所升华,丰富自己的知识,拓宽自己的视野,增强实际工作的原则性、科学性和预见性。

二、上半年工作总结

1、计生工作:今年我县计生工作以“摘牌创先”为主要工作目标,一是党政重视,责任落实。年初县委、县政府向各乡镇、县直各口颁发计生工作责任书,并制定一系列奖惩措施,进一步明确了各乡镇、县直部门的计生工作职责。二是大胆创新,开辟计生工作新路子。针对特殊县情成立了全市首家驻外计生协会—周宁驻上海企业计生协会;设立了“人口与计划生育奖励基金”专户,出台政策对基层计生干部实行岗位津贴,针对社会抚养费征收难的问题,专门在县法院成立计生执行庭。三是开展服务工作,落实各项优惠政策。全县掀起3月、5月计生工作高潮,驻村督查和隐性调查成效明显,县有线电视台和《周宁通讯》对各乡镇重要指标进展情况每周一通报。对上半年计生检查中全县倒数第一名的乡镇“黄牌警告”,倒数二、三名的乡镇通报批评。全县43xxxx副科级以上干部挂钩帮扶计生“三户”共落实资金13.1xxxx元,计生“三户”子女就学“成才工程”进一步实施,全县共减免学杂费9.xxxx元,兑现独生子女奖励经费18xxxx9.4xxxx元,二女结扎13xxxx10.xxxx元。四是加大工作力度,各项指标有进步。全县共落实“四术”1479例,同比增加121例,政策符合率为86.6xxxx,同比增加3.xxxx百分点,二女扎107例,同比增加37例,政策外多孩率1.2xxxx。同比下降0.1xxxx百分点,社会抚养费征收32.8xxxx元,同比增加3.xxxx元,全县出生性别比为107.32,同比下降19.32。一孩育妇比为30.5xxxx,比上年末上升1.5xxxx百分点,多孩育妇比为37.7xxxx,比上年末下降2.0xxxx百分点,二女育妇占总人口比例为5.3xxxx,比上年末提高0.4xxxx千分点。同时还加大对违反计生政策的干部职工查处力度,今年共查处1xxxx,其中副科级以上干部xxxx。

2、卫生工作:一是加快农村卫生事业发展,改善农村卫生院的办公条件,改水改厕工作成效明显,全县初保工作达到第一轮省定低限标准。二是防疫灭病工作成效显著,人民健康水平不断提高,消灭了丝虫病、碘缺乏病,基本消灭了疟疾、麻风,控制了骨髓灰质炎、麻疹和流行性出血热,全面启动了三级防痨网络。争取了英国捐赠结核病归口管理资金4xxxx元,疾病控制设备资金3xxxx元。三是卫生监督执法力度加大。全县药品抽验合格率占96,今年到目前为止共组织xxxx全县性医疗秩序、食品卫生、公共场所专项治理,共立案查处7xxxx,抽验食品260份,合格率达85。检查医疗机构3xxxx,取缔xxxx。四是医疗卫生机构内涵建设不断加强,卫技人员素质不断提高,妇幼保健工作得到巩固,建立健全了县、乡、村三级妇幼保健网,中医药事业稳步发展,红十字会工作成效明显,共组织“卫生下乡支农”义诊四场,诊治人员215xxxx次,减免药费960xxxx,组织、发动无偿献血人员98xxxx,献血量达15.9xxxx毫升。

3、教育工作:一是巩固“两基”成果,顺利通过省市跟踪督查。加强法制宣传,积极开展扶贫助学活动,不断加强学校内部管理,深化教育改革,提高教育教学质量,经过全县上下的共同努力,我县“两基”巩固提高工作顺利通过省市人民政府的跟踪督导检查。二是加强教师队伍建设,提高教育教学质量。全县教师参加自考270xxxx次,全县小学专任教师117xxxx,学历合格率达9

9.5,初中专任教师71xxxx,学历合格率达94.1,高中专任教师22xxxx,学历合格率达33.6,各校始终把课堂教学作为实施素质教育的主渠道,严格按照教学常规管理的要求,结合实际,采取有效措施,使素质教育质量明显提高,我县中高考成绩在原有的基础上又取的进步,今年参加中考考生224xxxx,总分600分以上的52xxxx,占23.4、一中录取分数线615分占总比率为84.3,比2022年提高了1.xxxx百分点。参加高考考生123xxxx,比去年净增9xxxx。三是改善办学条件,狠抓教学质量。我县危改和布局调整总投资228xxxx元,目前已投资103xxxx元,其中国家危改项目1xxxx,规划投资58xxxx元,目前已完成投资51xxxx元,周宁八中、梅山小学、杉洋小学、产洋小学、礼门小学已竣工,三门桥、紫竹、莲地、官洋、咸村小学力争在十月底完工。今年我县共新建电脑室29间,添置电脑766台,新设语音室1间,多媒体教育2间,图书馆建设进一步加强,各校严格按教学规律操作,不乱印、乱订、乱发资料用书,切实减轻学生负担,坚持开好、开足、开齐各项课程,让每个学生都能主动、和谐、全面发展。

4、广电工作:一是抓好基础设施,不断改善办公设备。投资35xxxx元实施城关网络升级改造工程,建设地下管道17公里,铺设光缆25公里,开通光节点2xxxx,电视节目从以前的14套增至31套,整个网络具有发展数字电视和数据业务的功能;投资18xxxx元实施县乡联网工程,城关网络先后与泗桥、浦源、七步、李墩、礼门、咸村六个乡镇进行联网,玛坑、纯池正在筹备联网工作。投资5xxxx元实现了行政村通闭路,除七步象运村外(正在筹建中)全县所有的行政村都通闭路电视。继续抓好广播建设,新购置了5台数码摄像机,半套数字编辑系统,有效提高工作效率,目前每周两档新闻,每档15分钟左右,每月播6xxxx条新闻,其中被省台、市台采用15条左右。二是提高队伍素质,强化经营管理。不断鼓励在职人员参加各类的继续教育,并在物质上给予支持,选送一些骨干参加省市培训和进修,不断提高广大干部职工的政治素质和业务素质,使行业风气有了明显的改善,新闻质量和时效性得到了一定的提高。

5、文体工作:一是注重文艺队伍建设。组建业余文艺团体,健全和巩固创作协会、音乐舞蹈协会、书法美术协会、摄影协会、灯迷协会、根雕盆景协会、初晴诗社协会,重点抓好老年儿童群体,把我县文艺人才凝聚在一起,开展各种形式多样的文娱活动。二是坚持“双百”方针,积极开展各类活动。在广大文艺工作者的默默耕耘下,创作了一批融思想性、艺术性、观赏性为一体的艺术精品,如林之行创作的剧本《红罗杉》,摄影作品《杆上雏鹰》、《母女情话》作为全市选调的xxxx节目之一参加省计生委文艺调研获优秀奖。三是加强基础设施,强化文化市场管理,今年做好县图书馆、闽剧团、影剧院和xxxx文化站项目申报工作,加强了对网吧、游戏机、书报音像市场和娱乐场所的管理工作,特别在“非典”期间,加大巡查力度,取缔两家“黑网吧”,成效明显。四是体育设施日趋完善,竞赛成绩取得可喜成绩。新建了门球馆xxxx、河滨公园、体育场、×××及黄埔村等xxxx健身场所,周宁少体校综合楼即将竣工,培养了陈雪清、江林春两名国家级运动健将,有2xxxx达国家二级运动员标准。

三、存在问题和困难

计生工作:

1、出生统计质量不高,出生存在漏报,不符合政策的出生人口数增加,政策符合率偏低,流动人口管理不到位,女性初婚严重漏统,节育措施落实不到位。

2、独生子女领证率和奖励兑现率较低,优惠政策任务落实不到位,齐抓共管局面还未真正形成,社会抚养费征收力度不大,到位率低,村级换届选举存在把关不严等现象。

卫生工作:

1、卫生技术队伍不稳定,卫生人才严重断层,技术水平不高,服务质量欠佳等。

2、医疗设备简陋,乡镇卫生院医疗用房紧张,卫生自然资源配置发生变化,乡镇卫生院经济收入总量不足。卫生经费投入不足,疾病防治工作任务繁重。

教育工作:

1、教育负债沉重,目前约欠银行、个人和工程扫尾款累计3130.7xxxx元,严重地制约了教育事业发展,城关地区中小学部局亟待调整,一中迁建势在必行,但迁建资金短缺。

2、危房改造和布局调整配套资金紧缺,中学寄宿生宿舍严重不足,中小学教学设备严重滞后。

广电文体工作:

1、加强广播电视台建设需非线性编辑系统和编辑设备各1套,还需摄像机2台和记者1-xxxx。

2、文艺创作队伍专业技术人才少,文化稽查队尚未成立。

四、下一阶段工作思路

计生工作:

1、针对我县当前计划生育工作中存在的“假、乱、”等问题要严厉查处,要求各乡镇应举一反三,认真分析,要集中人员、精力、时间,对各村进行一次彻底清查,全面摸清底子,还原旧帐,认真整改。

2、进一步明确责任,狠抓落实,积极做好计生迎检工作和计生新年度的任务安排。

卫生工作:

1、继续做好今冬明春的非典防治工作,不断加强宣传力度,做好人员培训工作,加强对公共场所的检疫工作,建立健全疫情监测报告制度。

2、积极推进农村卫生改革与发展,重新调整卫生院结构与功能,继续深入城镇医药卫生体制改革,进一步加大疾病控制与妇幼卫生保健工作,不断强化卫生监督,加大卫生执法力度。

教育工作:

1、加快危改和布局调整步伐,做好迁建一中的准备工作。力争在10月底按时保质保量完成危改和布局调整任务,使剩余的xxxx危改项目交付使用;设立一中迁建xxxx工作小组,做好迁建工作前期准备。

2、树立安全意识,做好学校安全工作。加大宣传力度,继续做好学生交通安全工作和“119”消防安全工作。

广电文体工作:

1、继续做好新闻编辑工作,不断提高节目质量,力争10月份实行周三新闻制,抓紧纯池、玛坑的联网工程。

2、继续抓好艺术创作,以精品战略为导向,以全县重大艺术活动为龙头,积极举办各类培训班,开展征文比赛,举办各种展出,带动文化繁荣发展。

3、充分利用地理、气候优势争取建设省级夏训基地,周宁夏天凉爽,空气清新,在“天然空调城”建设夏训基地有独特的气候优势,且在高山区域性的夏训基地曾引起上级领导和专家的共识,因此,争取该项目有利于推动我县体育基础上水平。

第14篇 上半年个人工作总结及下半年计划

我于20xx年x月入职工作,工作时间不长,只有半年时间。但是在这短短的半年时间里,在各位领导的支持和帮助下,我的收获却是很多。为了更好的为公司各部门做好技术后勤服务,在这里我要总结一下我这一年来的工作经验,为以后的工作做更好的规划。现将工作总结如下:

在思想方面,在工作态度上面,一向是认认真真的,虽然可能偶尔会有点小抱怨,但是大方向上从来没有差错。有责任心,份内的事情都会尽力完成,有时候在自己的事情和工作的事情之间犹豫的时候也会优先考虑工作然后再去忙自己的私事。而且在自己休息空闲的时候,如果有人问我一些工作上的事情,也会很快回复。

在工作方面,暑假特训营在__学院的一个多月时间,让我从一个还不是很熟悉公司各方面事情的小菜鸟变为一个可以独挡一面的技术员,但是这些还远远不够,在接下来的工作时间里,我多多少少总会发现自己的一些不足,然后在慢慢一点一点的改进,把将要做的工作写一个工作安排,排好先后顺序,然后用zui短的时间完成它们。在考研考试前的日子,有的时候工作压力确实很大,有压力才有动力,这样的日子过的才充实,有意义。在工作配合方面,为各个部门提供设备支持,在人员不够用的情况下提前布置好设备的连接,并教会各部门人员如何让使用设备,确保每次录课都顺利进行。当然,我目前所做的还不是很好,并不能让人满意,还没有做到有条不紊,我会在接下来的工作中改进,争取做的更好。

在与各部门同事相处方面,也有待加强,作为技术部的一员,几乎和所有部门的同事都会有工作上的联系,特别是需要调配上课设备,使用电子设备等部门,几乎每天都有交接工作的事情,然而不仅仅是在工作上的事情要积极配合,在平时的休闲时间,如果有力所能及的事情,我也会很乐意去帮助他们。我的性格依旧是开朗乐观,不怕吃苦,稍微有点内向,有亲和力,做事能力就是各个方面都懂一点,但是大多数都不精通。

在未来的工作方面,争取做到有条不紊,考虑多方面因素,处理好因为各种情况的突发性事件,并做好记录。熟练的应用各种电子设备,了解其工作原理,当有简单故障的时候可以及时的独立的处理。在录制课程方面,要和各位讲课的老师和研究生讲一下如何使用录课设备和一些注意事项,如何让讲授的课程讲的专业一些,这样在处理课件视频的时候,就会更方便,而且可以留出来更多的时间来处理其他的工作。

作为技术部的一员,也应该有自己的日常规划:

1、确保公司的电脑和网络正常运行,电脑系统的安装,鼠标键盘正常使用,网络连接的畅通,各个共享盘的共享权限以及正常使用,查看是否有人私自占用过多网络数据流量从而给其限速,及时处理公司内电脑的简单故障,尽量做到随叫随到;打印机的正常打印,打印机驱动的安装,打印机单面双面打印设置,打印机的日程故障处理,如卡纸、纸张尺寸不对等;常用软件正常使用,录课电脑的录课软件会声会影x5的安装和激活,剪辑课件小日本剪辑软件的安装和激活;电话的正常接听,pos机的正常使用;

2、随时调配各个分部的电子设备,展台,笔记本电脑,录音的采集卡、麦克风,两套dv录课设备(录制画中画),确保上课时的设备正确安装和使用,比较重要的课程需要提前一天布置好教室,第二天上课前提前测试录制效果,保证录课的质量;

3、及时处理录制的视频课程,剪辑掉多余的部分,剪掉一些等待时间,录制的声音太小的时候需要提高声音,必要的时候需要使用多台电脑处理,翻录北京发来的加密课件,尽量快速处理,并且及时上传as平台,上传之后通知班主任老师发布课程;

4、定期做设备数量清点,确保上课使用的笔记本,展台,麦克风,各种接线不要随意丢弃,调出去的设备做好记录,以免丢失。

5、做好日常规划,如果工作量较多的时候需要提前写好计划,用哪一台电脑处理哪一门课程,处理到第几节课,并且在处理完之后要放到该放的位置。

以上是我自己整理的岗位工作日志,但是这些还不够,望各位领导和同事给予完善。

第15篇 上半年个人工作总结及下半年计划

xx,男,1968年9月生,汉族,____党员,1990年哈尔滨体育学院毕业,现为学校政教处主任,中学一级教师。他从事中学教育教学工作xx年,一直忠诚于党的教育事业,工作兢兢业业,成绩显著且具特色。自xx年担任学校政教处主任一职,分管学校德育工作以来,与时俱进,大胆创新,提出并实施了“以人为本的发展的自主教育”理念,创新德育工作机制,保证德育工作实效,使我校校园精神面貌焕然一新,文明之风日益浓厚,校园文化日趋活跃,文体工作硕果累累,优良的班风、学风及校风已然成型。目前,学校被评为市级“文明单位”。xx年8月被评为县级“德育先进集体”,其中xx同志做出了应有的贡献。该同志多次评为县级“优秀教师”,被授“市优秀工作者”称号,xx年被评为“优秀共产党员”称号。他带领二十余名教师立项的“十五”课题《家校合作》已经结题,被评为先进个人,目前又组织三十余名教师开展“xx”课题《学困生转化的研究、探讨》。他所做的主要工作具体

一、抓住一个中心

xx老师坚持德育为先,抓好德育这个中心。他强化对学生的思想工作,培养学生良好的行为习惯和道德修养,从而全方位地提高学生的素质,塑造学生健全的人格形象。在具体工作上,倡导主抓校风、班风和学风,激发学生的积极性。德育优先的指导思想在我们的日常生活中始终得以贯穿,要求每位教师都要尽到一个教育工作者的责任,对学生中出现的不良言行,要求大家齐抓共管,共同努力对行为习惯突出不好的学生进行耐心的教育,一段时间下来,取得了较好的教育效果,思想品质有了较大的提高。

二、建好两支队伍

1、建好德育核心领导小组。他每周坚持开一次德育小组会议,组织年级组长讨论相关的德育工作,共同发现一星期中在德育工作中的问题,提出每周的整改意见和德育任务。近年来,就是因为发挥了这支队伍的作用,我校的德育工作有条不紊地开展下来了。

2、加强班主任队伍建设。班主任是学校德育工作的主力军,队伍素质的好坏关系重大。为了切实提高班主任的职业道德素质和业务素质,xx老师一直在动脑筋,加强对班主任的培训,组织教师参加班主任工作方法的集中培训。定期召开班主任例会,一方面听取班主任的工作意见,另一方面沟通班级工作的问题,交流个人在班级工作中的心得,长期以来,效果不错,也出现了多位大家公认的优秀班主任。

三、加强三方面的教育

1、加强对学生的行为规范养成教育。对学生的行为规范养成教育始终是刘老师的工作重点。几年来他采取各种措施来加强这方面的工作:① 让每个学生熟悉《中学生日常行为规范》,印制了有关《中学生日常行为规范》的宣传资料,由班主任组织学习,然后由政教处组织全校的《中学生日常行为规范》的测试。在新生军训中,此项工作效果得到了体现。② 组织学生做好值日督导工作。尝试通过学生会干部来管理学生,监督学生日常行为规范。③ 确立每月学生行为规范主题,侧重抓好主题班会工作,为促进抓好学生的行为规范养成教育,每2~3周确立一个主题,如:规范校服与胸卡的穿戴,使用礼貌语言,规范学生衣着外表,文明行为习惯、孝敬教育等;对促进改变学生在行为规范上的一些问题,起到了很好的作用。④ 做好违纪学生的资料存档。针对个别学生在行为习惯上表现突出不好,学校一方面对他们进行一对一帮教,另一方面学生每次违纪,都要求班主任对违纪情况进行记录,学生自己签字,这对学生的行为带来一定的影响,也便于班主任与家长进行沟通,针对性采取措施,特别是本学期,要求班主任把这项工作不折不扣地做好,一段时间下来,有一定的效果体现出来。

2、加强法制教育、爱国主义教育。针对社会犯罪向低龄化发展,而学生又对法制观念比较淡薄的现象,他采取一定的措施,加强对学生的法制教育。如:邀请法制副校长做专题法制报告;观看关于少年犯的录像;法制与安全专题宣传活动等,使我校学生的法制意识得到提高,法律知识也有了增加,杜绝了学校出现学生违法犯罪现象。另外,借助今年是中国抗日战争胜利60周年的机会,学校开展了一系列活动,对学生进行爱国主义教育,如: “xxxx,从我做起”主题教育活动、“七·一”“十·一”“一二·九”这些特殊的日子对学生进行爱国主义教育活动等。在学校掀起了一股爱国主义的热潮,使学生的国家荣誉感得以提高。

3、加强了对学生的心理健康教育。本学期学校开设了心理健康教育课,开展多项活动。如:开展心理健康活动观摩课和心理健康知识讲座;组织学生在多功能厅观看名师讲座的录象,并对高二学生就“如何交往”进行专题讲座。此外,我校的第一期心理健康教育专集也在我校的校刊上和广大师生见面了。

4、加强寄宿生的管理工作,做好学生宿舍的调整工作,做到年级集中、分班管理。继续把寄宿生的管理工作纳入班级量化管理中,加强对寄宿生的管理,做到住宿安全有保证,学生出入有登记。

5、做好学校卫生工作。加强室内卫生的管理力度,组织各班卫生委员做好卫生评比工作,营造一个整洁的校园环境,并且做好全校学生的体检工作和“六病”防治工作。

四、做好三育人工作

1、管理育人。

积极配合党政领导,建设良好的民主管理氛围。建立并完善一套适合学校的规章制度,尤其是建立了一套适合我校德育工作的规章制度。如:《班级暨班主任月考核细则》、《xx一中学生在校期间管理规定》、《高三学生管理办法》、《学生课堂管理制度》、等。倡导“人人都是德育工作者”,积极创建“平安校园”,构建“和谐校园”。积极选拔优秀的德育工作者,特别是十分重视对德育工作者的培养。在搞好教学工作的同时,他经常深入各年级进行调查研究,耐心地与年级长、班主任教师促膝谈心,关注、了解年级长、班主任德育工作中遇到的各种困难,并尽力、尽快给予指导和帮助。积极倡导“人人都是德育工作者”,认真宣传激励每个教师都参与德育工作,从关心教师入手,在他的悉心关怀和严格要求下,我校德育工作队伍的整体素质明显提高,各班主任及科任教师都能爱岗敬业,爱生如子,师生关系融洽和谐,形成了有效的德育工作合力。积极创建三位一体的德育工作网络。推进学生家长参与德育工作,一是以学校为龙头,发挥主渠道作用,做好正面宣传,加强积极引导;二是以家庭为基础,发挥家庭作用,建立和完善家长委员会和家访制度;三是以社会为平台,开辟爱国主义教育和劳动教育基地,发挥它们在学校德育工用中的作用。“三位一体”德育网络的建立,为我校加强未成年人思想道德建设创立了有效的操作机制,使我校的德育工作水平上了一个新台阶。

2、环境育人。

积极倡导和推行“人人都做示范事,处处皆显示范景”理念。校园文化建设注重体现育人,环境为育人服务。精神环境和物质环境体现了和谐精神。教学区尽量体现“墙壁育人”氛围,内外布置“名人画像”,让名人时刻陪伴着师生,随时与师生对话。名人名言画像、德育宣传栏、课间休闲音乐和课间文明提示语以及晚上的校园电视台的新闻播报等都充分发挥着育人的功效。校园建设做到了净化、绿化、美化。校园环境文化建设,立足我校实际,建设校园环境文化,构建学校德育氛围。在环境建设上,体现“环境育人”的功能。并力主在学校环境建设上突出文化特色,体现文化品位,使学生“久熏幽兰人自香”、

三、活动育人。

积极推进我校的校园活动文化建设。这是校园文化建设的一个重要的阵地。以多种形式营造校园活动文化,搭建学生个性发展舞台。实践活动是德育必有的形式,是培养学生特长,加强学生道德教育极好的舞台,而文化则是这些活动形式的精神内核。我校活动开展形式新、效果好,并形成了几大系列。系列的教育活动成为了学校的重要的校园德育文化建设的亮点,为每一个学生提供了优质的育人机会和育人服务。

1、新生教育系列。新生入学前军训、文明行为礼貌规范教育、校史教育、法制安全教育、学法教育等教育活动。有效保证了新学进入高中后,尽快地适应高中的生活和学习。

2、文体活动教育系列。学校“艺术节”活动已经形成良好的规模,成为学生施展才华的广阔舞台。各种形式的体育比赛和全校性的“两操”有力保证学生健康成长。为各类学生提高了机会,也有效地提高了全民健身的意识。促进了全体学生积极自觉加强身体锻炼,促进身体健康成长。此外,还注重培养文体特长生,指导体育组,建立特长生培养制度,组织兴趣小组,定期开展活动,积极参加各种赛事。为学校屡获殊荣 。

3、“校园之星”活动系列。规划并指导学生会开展“十星评选活动”,为学生提供了自我展示的舞台。“文明之星”、“礼貌之星”、“公德之星”、“助人之星”、“纪录之星”、“学习之星”、“体育之星”、“美术之星”、“文艺之星”、“劳动之星”。通过这一系列的学生评选活动,使学生互相发现对方的优点,使之互相学习、互相监督,真正做到学生自己鼓励自己,自己监督自己,共同提高 、共同进步。

4、班级文化建设系列。先营造大环境的文化,其中包括学校三风建设。秉承“品优、学博、体键、兴国”的校训;“勤学、守纪、朴素、求实”校风;”严谨治学、为人师表”的教风;倡导“钻研、务实、拼搏、创新”的学风。同时,指导班主任大力创建班级文化,营造培养学生健全人格的殿堂。每个班级就是是一个文化场,它的每一个活动,每一个角落都渗透着文化的气息,充满着文化的符号。指导班主任结合班情和学生发展需要,选准突破口,确定目标,创建特色,注重内涵,引导学生营造出一个良好的班级文化环境。我校班级文化建设呈现欣欣向荣的景象,取得了良好的成效。有效地确保了学校的教学质量长期保持前列。

5、安全教育系列。 开展一系列的法律、法规安全教育讲座及观看图片展并积极通过学校的板报宣传、升旗仪式、国旗下讲话、主题班会等形式,做好对学生的安全教育和法制教育。

“十年树木,百年树人”,可见德育工作的重要。德育工作作为学校工作的核心,是一项长期而艰巨的任务,需要一代又一代矢志不移,艰苦细心地去做。该教师秉承“品优、学博、体键、兴国”的校训,在书记校长的正确领导下,大胆、创新、有效地做我校德育工作的排头兵,这是我校高考成绩能够连续多年保持在全区前列的重要保证。该同志工作成绩喜人,因此申报德育工作先进个人。

围绕“基础厚实、主体发展、培育个性、追求卓越”的育人目标,以创新精神和实践能力培养为重点,以实施《两纲》教育为目标,以“以人为本、全员育人;加强研究、突出重点;攻克难点、夯实基础;传承创新、形成特色”为工作的指导思想,切...

工作总结1本学期,我担任班主任工作。在学校领导的支持下,在政教处的配合下,我顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事德育教学过程中,有顺利也有挫折,有成功也有失败,既有困惑,也有启迪,交织着酸甜苦辣,现就本学期班主任工作做如...

一年来,学校在局党委的正确领导和具体指导下,在全体班主任老师的辛勤工作和鼎力支持下,努力营造良好的校园道德环境,提高学生的道德素质,使德育工作落实到实处。

本学期我继续参于我校的德育导师工作,时间飞快,一个学期即将接近尾声,在这个学期中我帮辅的对象是我们六(6)班的小震。经过一个学期的努力和深入工作,无论在学习还是纪律方面,他都有了较大的进步,为了下学期能更好的做好德育导师工作...

这是关于个人工作总结的范文,可以提供大家借鉴! 班主任德育工作总结浅析德育过程中知、情、行的辩证统一德育过程作为一个动态系统来考察,是一个发展变化的过程,是教育者用社会所要求的品德规范影响受教育者,启发他们自觉接受教育...

这一学期,我校德育工作在校长室的带领下,继续坚持“追求完美道德,发展个性特长”的办学理念为引领,以丰富多彩的活动为载体,从创新的思路和扎实的工作入手,创建了安全和谐校园和优良校风,取得了较好的德育绩效,并形成了鲜明的德育...

好总结精心整理了《xx年4月德育个人工作总结》,望给大家带来帮助!一、 思想认识教师是人类灵魂的工程师,是传递知识和文明的接力手,是点燃光明未来的火炬手。作为一名人民教师,我感到由衷的自豪,也深知肩负的历史寄托和责任。

工作总结1不管是新课程,还是老课程的培养目标,都指导我们,要使学生具有爱国主义、集体主义精神,遵守国家法律和社会公德,热爱社会主义,继承社会主义法制意识。

第16篇 上半年个人工作总结及下半年计划

光阴似箭,时光如梭,半年已经过去了,现在回想,在这过去的半年中,我都干了些什么呢?都有些什么成绩呢?曲指可数,感叹!懊悔!此时下决心在下半年中要根据公司的要求做好自己的每一项工作,在下半年工作中要做到突出、突出、再突出,工作上进、上进、再上进,在上级领导赐予的舞台上展现出自己的特色,自己的光芒。现就20xx年上半年工作总结、下半年工作计划向集团公司,向我的恩师前辈、领导们做一回顾、反省,做一计划、做一安排。

一、上半年工作总结

20xx年受资源整合风波影响,我集团公司全身心投入到基建开工手续的办理、停工期安全监管的工作中,而我的任务就是跟随基建部部长,办理各公司开工所需的各项手续,时值年末,各政府部门的人员都在准备迎接,玉兔年的到来,都在忙于年货的购置、关系的攀拢。而做为私营企业的我们正绞尽脑汁的忙于各公司开工手续的办理。食不能安,夜不能寝,在政府部门碰壁的灰心下让人振奋的是鑫峪沟集团有一批尽心尽责、以矿为家、不计图报的管理人员和业务人员,在领导的正确带领下,我们完成了集团公司交给的任务,拿回了鑫峪沟的开工批复,完善了南窑头的开工批复准备工作,我们过了一个踏实愉快的春节。

节后我被集团公司调到了通风部,在专家组领导的辅导、教育下受益匪浅,具体的就是明白了风机的选型步骤,加深了风阻,阻力效率等的计算办法,对质量标准化,有了新的认识,提高了专业素质,集团公司为了服务好各分公司,于四月份购置了绘图整套设备,在原先掌握绘图技术的基础上,在实际作业中得到了充分锻炼。在回到通风部后,先后对左则沟、南窑头井下掘进工作面进行了物探,对分公司的防治水工作做了预防性控制。

在集团总工程师的带领下,我们陆续出台了各项管理制度,公司的各专业、各部门的责任及义务,为集团公司的合理化、正规化管理做出了重大贡献。

在20xx年6月11日被集团公司调到山西介休鑫峪沟东沟煤业公司担任总经理助理,调到东沟煤业后,首先完善了对上级政府文件的上传下达,汇报总结,根据“安全生产月”活动的安排,于6月25日亲自组织搞了一次“透水事故”应急救援演练活动,出动人员40人,动用水泵两台,局部通风机两台,排水管80余米,风筒10节,皮卡车一辆及其他物资,通过这次演练,我公司认识到了事故发生时及时抢险的重要性和必要性,认识到了我们抢险队伍的不足、缺点。活动后,我们认真总结,完善了我公司的事故抢险机制。在6月30日,组织基建副总、安全副总、通防副总,在公司大会议室,对全体员工进行了安全教育培训,备课率达100%。组织会审了地面静压洒水池设计方案,根据现场勘探,把原11000mm直径3450mm高改为7000mm直径6900mm高,满足设计200m3要求。

二、下半年工作计划

根据公司的统一安排,下半年计划在提高员工的思想素质上多搞活动,多下功夫,组织和管理人员参加上级政府组织的正常培训外,公司内部要组织各专业提升教育活动,组织外聘专家,对我公司管理人员在正规化、标准化、程序化上面进行全方位的指导培训,使管理人员的技术水平、思想素质有一个质的飞跃,达到60万吨/年产能的需求,对我公司特工种作业人员进行专业化培训,使其对自己的专业了如指掌,对自己的职责尽心尽力,对职工进行洗脑式教育,使其在作业中规章作业,力求我公司“三违”现象下降80%,达到现代化、标准化要求。

对我公司下一步基建工程严要求、高标准,出台一系列管理验收制度,上尺、上线去检查、验收,不合格,按要求进行整改,使工程质量达到国家标准要求。

上半年个人工作总结及下半年计划(十六篇)

转眼间半年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这半年来的工作表现与工作态度,自己认为较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克
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