第1篇 个人工作年度总结与计划
一份自己喜欢的工作,一份充满着挑战的工作。一年来,也许你得到了很大的进步与成长,也许你还有更多需要改进的地方。那么在个人工作总结与计划给自己一个清晰的规划与目标吧。
瞬息间,对于我来说不平凡的20xx年即将过去。在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。20xx年9月,我经过应聘和选拔来到了永靖古典建筑二分公司,同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁有限公司,这对于我来说是一件值得高兴的事情,于是大学毕业一年多后的我,有了第一份自己心仪的工作。
加入海宏的这四个月,对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与城市建设中的拆迁工作;第一次参与拆迁过程中的协议签订;第一次参与签订协议时对拆迁户的讲解;第一次参与讲解里的专业知识运用。这些之于我首先都是要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的,然而我这四个月的工作,并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。
一、20xx年终工作总结
(一)工作总结
20xx年10月27日,我正式开始加入到西新线的项目中,跟着老员工学习协议的签订,由于该项目的协议相对简单,在掌握了协议的签订后,我随陆工一起转入商业原油储备库沿沟庄的拆迁项目中。截止20xx年12月20日,共签订协议42份,41户,拆除房屋22户,总拆除面积达2237.06平方米,我参与其中签订的协议共28份。但遗憾的是,我一直没有自信独立签订协议,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。
(二)工作中的不足
我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、20xx年工作计划
20xx年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,20xx年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
(二)勤学习,提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。
(三)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是协议的签订,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。
(四)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,拆迁条例等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。
(五)勤动笔,提升专业独立性。
勤写勤练,为了熟练协议的签订工作,要在平时多下功夫,训练自己做到签订协议时胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。
希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活,一直在昭示着某种必须走过。很多时候,我们无法去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘,谨以自勉。
第2篇 个人工作年度总结与计划
物业部门个人年度工作总结范文篇一
今年以来,我部在局领导的正确领导和大力支持下,经过全体同志的共同努力,上下一心、团结奋进,与时俱进、务实创新,紧紧围绕“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,认真管理各宿舍小区和保障市府大院的办公用房,积极开展我部各项工作,取得了比较明显的成绩,现将工作情况总结如下:
一、主要做法:
1、整章立制,规范管理服务行为
没有规矩,不成方园。我们以规范服务行为和改善服务水平为中心,建立和完善各种物业服务管理规定,并监督检查落实情况,不断改善值班员的精神面貌,用制度规范了值班员的行为、秩序、服务,使物业管理工作走上了有制度可依,有规章可循的发展轨道。
2、强化培训,提高工作执行能力
一个具有业绩卓越的部门,必须拥有一支能力卓越的团队。因此,首先我们要求全体人员掌握较为精通的专业知识和市场经济知识。其次培养大家形成良好的职业道德和职业素质,做到对单位负责,对业主负责,对社会负责,注重提高管理水平和服务质量。为了达到上述要求,我们经常组织全体人员进行不同形式的政治理论和业务技能学习,不断提高大家的思想和工作水平。大家者能积极参加培训,相互取长补短,共同提高进步。
3、构筑防线,开展“迎亚运、保平安,建设和谐平安小区”活动。
在长期的工作中,我部与街道城管、居委会、派出所等有相关单位建立起了紧密、良好的关系,为创建和谐平安小区提供了组织保证。今年,是十分重要的一年,我部以迎亚运为契机,开展“迎亚运、保平安,建设和谐平安小区”活动。一是召开动员会,集思广益,组织大家召开以“保障亚运、服务亚运、争当先锋作表率”为主题的动员会,强化了大家大局意识、服务意识和文明意识,全体人员纷纷表示要当好亚运会东道主,积极配合做好小区各项工作;二是“稳”字当头,当好“四员”。在综治维稳工作中,当好“四员”,即当小区宣传员、综治信息员、信访调解员和义务监督员,及时向单位和居委会反映信息、排解不稳定因素,及时调解矛盾纠纷。三是严密防范,加强巡逻。为了营造平安和谐社区,除了值班员日常巡逻外,我部专门成立了2支巡查小组,每天不定期巡检各个住宅小区,发现隐患及时排除。今年以来,我物业管理部所辖小区同内无发生一起盗窃等恶性事件。
4、攻坚克难,完成住宅小区楼宇维修翻新、环境美化工作。
全面完成辖内22栋住宅楼天面补漏、更换隔热砖的维修翻新工作;协助各街道为迎亚运对各小区楼宇外墙的翻新整饰工作。从工程立项到施工期间,我部按规范程序、精心组织、紧密配合,严把施工、安全和质量关,使得多项工程安全、顺利竣工,得到上级部门和住户的认可和好评。今年,我部物业管理费收费率达95.5%。继续协助、配合做好我市部分老干部住宅安装电梯的有关工作,积极推进旧楼加装电梯工作。
尤其在天面维修工程中,造价达2百多万的维修项目,在8楼,没有通电楼,所有原材料包括等,都是工人一点一点挑上去的,我们将质量和安全一起抓,一手抓质量,做到精心设计、精心施工,精心监督,同时班前讲安全,班中间查安全,班后想安全,保证了工程质量,施工期间没有发生一起安全事故。
全年,我部对小区内环境卫生、绿化改造进行专项清理和优化。各小区共完成日常维修2650宗,市府大院内共完成日常维修3852宗,抢修36宗,改造翻新工程48宗,加班总计192天。达到出勤守时、保养准时、抢修及时的要求,为单位提供一个舒适、优美的小区居住环境。
5、不辞劳苦,保证职工生活饮水。
由于年久失修,小区的水管老化,有的住户开始漏水,有的阀门失灵,职工们意见满腹。职工利益无小事,针对这个情况,我们多次主动协调联系自来水公司,促使该公司更换小区部份主供水管,提高了用水质量,同时配合自来水公司,每季度对各楼宇的水池清洗工作及节日期间楼梯的清洗工作,保证住户饮水安全和环境清洁。此举,达到广大职工的交口赞誉。
同时,完成剩余约200套存量公房的资料统计、面程测浍、产权移交工作。
二、存在问题:
1、部分同志责任感、危机感下降,动力不足,思想老套、僵化,很难适应现代物业服务要求和日后的发展。
2、个别同志没有树立主动服务的观念,服务质量与服务水平尚待提高。
3、安全意识较淡薄,还需进一步加强教育。
三、明年工作计划:
1、继续加强队伍建设,打造一支强有力的物业管理团队。
采取“走出去,请进来”的办法,通过向其他单位学习好的管理方法与管理经验,寻找自身存在的问题及解决的办法,开发创新潜能,不断完善物业服务人员的管理方法,循序渐进地加强物业服务的服务水平与发展能力。同时,大力加强员工培训。根据员工的现实状况定期组织员工进行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训,提高员工各方面的能力与素质。并且,做好员工的思想教育工作,掌握员工思想动态,帮助转变工作作风,建设一支守纪律、能战斗、讲奉献的队伍。
2、精心组织、规范、严密、细致实施各项维修工程。
细节决定成败,在规范各项维修工程的招投标工作上,做好小区楼房的维修和改建工作,着力提高各项工程的设计、施工水平,继续注重施工质量和安全。同时,注意增收节支,尽量降低成本。
3、实行精细化管理,使管理服务工作层次不断提升。
深入细致地对小区实施经常化、制度化、规范化的管理。管理维护及时到位。每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,卫生干净整洁;定期对小区的用电、上下主供水及燃气等管网进行检查,发现问题及时整改。日常设施养护良好定期对各种设施、设备进行保养维护,保证其正常运转,保障物业服务工作的正常运行。
物业部门个人年度工作总结范文篇二
自成为公司员工以来,我一直都在努力适应工作环境和工作岗位,和同事搞好关系虚心学习,履行职责,认真完成各项工作。我们物业部一直在努力的进行工作,下面是我工作总结:
一、公共环境卫生监督工作。
履行卫生检查制度,发现大厦环境保洁不到位时向外包单位发出《不合格通知书》或《警告通知书》,没有及时整改者,即将情况向领导汇报。原外包单位(xx清洁服务有限公司)在屡次发出《不合格通知书》及《警告通知书》的情况下,未能整改完成,物业部积极配合管理处于12月1日更换外包清洁单位。新的清洁单位(xx物业管理有限公司)由于人手不足,影响到大厦公共卫生的保洁不到位,管理处于1月1日再次更换清洁外包单位(远航清洁服务有限公司)。清洁单位的更换过程中,物业部顺利地完成交接工作和履行监督工作。
二、处理投诉意见工作。
物业部接待和处理投诉意见,20xx年度关于服务工作的投诉有五宗,物业部于12月26日对该五宗投诉都做了年度回访(其中有一宗由于联系业主有苦难,暂时未回访成功)。年度回访的结果甚是令人欢喜,业主对管理处的工作都表示满意与支持。
三、档案管理工作。
由于xx大厦历史背景的特殊性,物业部在领导的指导下,逐渐完善业户的资料:(1)将旧文件归类存档;(2)更新业主(住户)的资料;(3)管理各种合同文件;(4)打印和存档文件。20xx年12月20日,物业部在领导的指导和各部门的配合下,完成大厦业户资料汇总的任务,这对大厦的管理带来一定的方便作用。
四、工程跟进。
物业部接到业户关于工程求助或意见时,及时发出《工程单》,同时跟进工程的进程。公共部位的工程项目,由物业部发出《内部协调单》并跟进。物业部在跟进工程进程的过程中需做好业户的解答工作与回访,并监督工程部完成进程任务。如未能及时完成工程项目时,即与工程部主管协调,并及时将该情况向领导汇报。七楼外包项目与员工宿舍于20xx年1月15日竣工,物业部在此工程项目中起着监督与协调的作用。
五、部门协调与监督工作。
履行部门监督制度,协调部门之间的工作。部门出现不合格现象时,及时向其部门主管沟通,同时发出有关文件,如果该现象经多次协调无果时,及时向领导汇报。在接到重要任务需要部门之间的配合时,及时发出《部门通知》,例如20xx年8月接到台风“鹦鹉”袭击大陆的通知时,及时发出《部门通知》以做好各项防范工作。
六、公文写作。
在接到通知或节假日来临时,及时在公告栏中发布《温馨提示》、《通知》等公文,以此将管理处的信息传递给广大业户。
七、管理费催收工作。
物业部负责将每月的管理费情况汇总并催收,20xx年度里,物业部在领导的指导下很好地完成管理费的催收工作。写字楼当月的缴费率达到;物业管理费20xx年欠费超过半年的户数有3户。物业部于每双月的月底负责将管理费的收费情况向领导汇报。
八、仓库与广告位的管理。
物业部负责对仓库与广告位的出租、收费等管理工作。
过去的一年里,物业部虽说做出了一点点的成绩,却也犯了不少错误。这与本人的经验及能力有很大的关系。在将来的日子里,我将更加认真地工作,努力提高自己,用谦虚的态度和饱满的热情完成物业部的工作。
物业部工作的好坏是关系到公司生机的重要的部门,我深知这个道理。我会一直遵纪守法,认真做好工作。建设社会主义和谐社会,我们要建设社会主义和谐公司,这关系到每个同事和员工的切身利益。
第3篇 个人工作年度总结与计划
本人于__年毕业进入临床,xx年晋升为主治医师,回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌,又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况总结如下:晋升为主治医师是独立开展工作的开始,为迅速提高本身的诊疗技术,前两年本人一直在急诊科工作,急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平,能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络论坛,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,,在程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽本身努力做好本职工作,解除病人痛疾。
临床工作离不开科研,同时我也希望本身有所创新,并开展了以脑卒中为主题的系列研究,针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多,且发病年龄高,医学教,育网|搜集整理治愈率低,申报了《强制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用》课题,提出使用强制性运动疗法加强肢体康复,在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好,但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大,故又提出《脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分析》的相关研究,采取踏车运动治疗患侧下肢,并且取得较好疗效,经过一年多的努力攻关,最终完成课题,在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛,虽然我的课题已取得阶段性结果,但治疗脑卒中是一项长期工作,希望在今后的工作中有更多建树。
第4篇 个人工作年度总结与计划
2022多媒体个人年度工作总结
时间过的真快,我来到二十七中的教学岗位上已经三个多月了,第一个学期也要结束了。这三个多月来,我一直严格要求自己,努力工作,刻苦学习,兢兢业业,较好地完成了领导交给的工作任务,在工作中取得了一定的成绩,受到领导、同事和学生的一致认可和好评。现对我入职以来多媒体教室的管理工作如下:
一、继续完善制度,加强管理
1、自从我来到二十七中,就接手了多媒体教室的管理。结合上级电教站的各种规章制度,我完善了我校的《多媒体教室管理制度》,并能严格按制度管理和使用多媒体教室。在使用过程中,发现问题,及时完善补充各种制度。
2、做到使用前申请,使用后有记载。
二、加强多媒体教室硬件设备的维护
因为刚来学校不久,对学校的各项多媒体教学设备不了解,例如多媒体教室电脑、音箱、投影、无线话筒、电源的位置、音箱操控台等的使用都不熟悉,经过不断的摸索掌握了操控台的使用方法、多媒体教室无线话筒的使用方法等。经常检查话筒,音箱,电脑能否正常使用,出现故障及时维修,保证了学校多媒体教室的正常使用。
三、加强多媒体教室各软件系统的维护
1、为保证老师们能正常使用由不同课件制作系统编制的教学软件,教室电脑安装好了多种课件制作系统和播放软件。
2、为了满足正常的上课需要,我经常给带电脑查杀病毒,发现问题及时维护,为计算机重新安装了多次系统;并且安装了视频解码器,满足老师们播放不同格式视频的需求。
3、为防止电脑系统感染病毒,安装了卡巴斯基杀毒软件,并且要求老师们每次使用u盘前必须先查毒,保证了电脑的安全。
四、加强设备使用培训
由于学校规模大,教师工作忙,活动多,没有时间安排老师统一进行培训。本人便经常利用每次老师上课前的时间对上课老师进行简单的设备操作培训。使老师能正确使用设备。
五、加强财产安全及预防火灾等管理
为保证学校财产的安全,每次老师们用完多媒体教室后,我都要亲自关好多媒体计算机,投影、卷幕及日光灯,并切断电源,锁好门窗,以防教室财务丢失及火灾的发生。
六、加强卫生管理
由于多媒体教室使用比较频繁,不可能节节课后都安排学生打扫卫生,所以我经常开窗进行通风,保证教室的空气新鲜。另学校安排多媒体教室为一个班的卫生责任区。我便经常督促这个班搞好多媒体教室的卫生。在学生学习任务重,学习时间紧时,我便亲自担任起打扫教室卫生的重任,保证多媒体教室的卫生整洁。
七、配合市区学校的教研活动工作
来到二十七中,我就发现我们学校多媒体教室经常举办市区级或者校级公开课及教研活动。特别是市区级教研活动的开展要满足不同学校老师上课的要求,有时候是软件的安装,有时候是实物展示台的使用,都要事先和老师沟通好,给他们准备好,以备上课使用。每次活动都提前准备,要求老师检查以防出错,方便教师教学,充分合理利用教育教学资源,发挥多媒体设备辅助教学的优势,提高教育教学质量和效果。
以上是我对这学期多媒体教室管理的工作总结,有存在不足的地方,请各位领导老师们批评指正,以便我在今后的工作中做的更加完美。
第5篇 个人工作年度总结与计划
伴随新年的脚步渐渐临近,一学期的工作也接近尾声,回顾过去的工作,由于担任一年级、二年级及六年级三个年级的英语教学工作,感到工作担子很重,但自己深知身上的责任,能尽职尽责地完成学校布置的各项任务。 现将本学期的学科教学工作总结如下:
一、师德表现 一学期来,积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平,注重理论的学习。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。坚持热爱教育、坚持党的基本原则、坚持党的教育方针贯彻。认真学习研究《教育法》、《教师法》、《中小学教师日常规范》、《科学发展观》。思想上严于律己,热爱党的教育事业以党员的要求来约束自己,鞭策自己。对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。服从学校的工作安排,遵守学校的规章制度。学习和研究新课程标准、理念、观点,注重在教学实践中的灵活应用,理论联系实践,研究学生的学习情况。
三、英语教学工作
我所任教的是一年级、二年级及六年级三个班的英语教学工作。我根据他们各自不同的特征因材施教,着重注意做到以下几点:
1.深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点,并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结以提高教学水平。
2.认真上好每一节课。在英语教学中,把多样化活动融入到课堂中,激发学生的求知欲,活跃课堂气氛,最大限度地让学生在轻松自主的学习氛围中快乐求知,轻松学习,不断地鼓励自己“english, i can do”“english, i can say”。
3.认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
4.坚持听课,认真记录,积极参与评课,学习各组教师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式,并抓住每次外出学习的机会,取长补短,收获不少。
5.注重教育理论的学习,把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用.。我还积极参加的各种教研活动,所撰写的论文《培养学生注意品质 优化课堂教学》先后在国家、省、州级奖,并刊登在《吉林省教育学院学报》上。
三、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。不论是学校分到的哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。
“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。在今后工作中,我将不断研究教学动态、理念、观点。教学中研究,研究中学习。向优秀教师学习。望领导给予指点。
第6篇 个人工作年度总结与计划
在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳,详细内容请看下文学校行政后勤个人年度工作总结。
1、加强学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
2、 恪尽职守,认真做好本职工作。
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
3、 严于律己,不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。
第7篇 个人工作年度总结与计划
2022企业员工个人年度工作总结一
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。
一.工作态度、思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!
二.设备操作,工作领悟。
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。 勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
三.回顾过去,展望未来。
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
2022企业员工个人年度工作总结二
我叫XXX,于XXXX年度开始担任我XX公司财务部副部长一职位至今已有XX年,日常的主要工作内容是负责我XX公司日常的记账,与审核报销单据等工作。作为公司的一名财务负责人员,我深知自身工作的重要性,与岗位责任重大性。作为一名财务部门副部长,我必须树立坚实的党政意识思想,树立正确的世界观,人生观,与价值观,建设正确的利益观念与权力意识。因此,我在工作中不断地锻炼自身的各方面能力,努力学习提升自身的各方面素质,在工作中我时刻严格要求自己的各项工作细节,建设完善的工作作风,较好地完成了公司部署的各项工作任务,为我XX公司提供最高的财务效益。现将我在XX公司工作的XX年度工作情况作出如下总结汇报。
一、深化学习建设
在我XX公司工作期间,我时刻注意自身的素质建设,不断深化加强自身在各方面财务工作的技术技能,强化自身的财务方面知识,并且不断坚持学习党的新政策,新思路,提高自身的党性性质,力实加深自身的道德修养建设。在XX公司工作的XX年度,我通过公司所安排部署的各项工作任务,学习和建设自身的各方面技能。我始终坚持将党政思想学习,与财务理论学习放于工作首位。积极参加公司组织的各项学习工作与各种形式的学习活动,并在工作之余也不断的提高自己的理论学习水平,利用全新的知识理论来充实自己的头脑,提高自身的思想觉悟,进一步加强自身的责任意识建设,提高自身的工作效益。并将所学到的各项理论知识运用到自身的工作岗位之中,并努力做到结合工作实际,将思想政治学习与忠诚企业,寸近期也财务发展实际相结合。
二、工作建设情况
在我XX公司XXXX年度的工作中,我全身心的投入我公司财务部门的工作任务之重,配合各个领导以及上级部门的指导,严格遵循公司相关与财务部门的各项条例制度,认真履行自身的各项工作职责。在上级领导的正确领导下,我将工作的建设在规范,严格,仔细的基础上,力实于完善的做好各项财务工作,履行财务副部长的工作职能。
一是重视工作基础。在实际的财务工作之中,我十分重视会计基础工作规范,积极辅助我财务部长做好各项财务管理制度的落实工作,加强公司日常的会计核算与财务管理工作。在工作中,我不断加强自身的财务会计基础工作,并全面建设审核岗位工作,严格检查各项财务记录的正确,以及准确性,要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工作,并将财务清理工作当做一项日常工作来执行,并严格要求各个财务部门人员的责任意识,加强责任分配式管理,落实各项责任制度,确保财务工作的有效运行。
二是加强工作力度。在财务工作中,我严格按照我XX公司的财务管理制度,管理我财务部的运营工作,在工作中,我着重加强公司的资金流动管理,严格审核和保管各项收款,付款报销单据,确保我XX公司的财务资金安全,合理控制资金的流入与流出。并在此同时,认真对各项收入,与支出单据作出严格的审核,对照查看单据记录,检查库存资金的详细存入,流出记录,从而对各项收据进行严格的审查与报销,确保我公司各项资金的准确流动,保证我公司资金无分毫之差。并且,我还认真对公司的每一笔项目记录进行细心而又仔细的记账工作,保障记账清晰,资金活动清除明了,在记账后还对各项记账数据以及会计科目进行审查,确保记账的准确性,做好各项本职工作职责。
三是关注国家政策。在强化我财务部门以及我自身的工作力度的同时,我还积极关注国家的各项财税政策变化情况,及时学习国家的新型财税政策,认真整改完善我公司财务部门的各项财务规章制度,使得我公司的各项财务工作符合国家的相关财税政策规定。
四是坚持本职工作。为坚持实行我财务副部长职位的本职工作,我积极协助我部门领导以及其他部门领导人员,开展各项工作任务。在工作期间我任劳任怨,不畏艰辛,不计较个人得失,将我XX公司的利益建设作为我的终身工作目标。由于我财务部的工作性质,每当公司有资金财务方面的项目工作发生时,我部门就开始了繁忙的工作进程,在公司盈利期间,我公司财务项目繁多,资金相关流动复杂。因而,我部门的各项工作任务也较为繁重,作为我财务部门的领导人员,我更是承担着极其重要的工作责任,为做好各项财务工作,完成好公司安排的各项财务任务,我坚定克服各种困难,采取多种方法和措施,解决在此期间任务重,任务杂的问题,切实的为公司的财务利益流通做出贡献。
五是坚定工作原则。在我从事财务部副部长职位的XX年中,我一直坚定清正廉洁的工作准则,坚持自身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等腐朽行为,建设完善自身的工作作风。虽然在财务副部长这一职位上,我承受着方方面面的压力,官位的全力与接触利益也充满着极大的诱惑力,但是我始终坚定自身的工作准则,绝不打破自身的工作原则,我积极以共产党员的高标准,高党性要求自己执行每一项工作,实际维护,保障公司的利益基础,为公司的本质效益提供坚实保障。
回顾XXXX年度的工作,我公司的财务效益的到了显著的提高。对此,我感慨万千,这一提升是对我工作成绩的突出体现。虽然在我的努力工作与辅助下,我部门的各项工作任务完成情况较好,但却仍存在有差距与不足。在未来的工作中,我将总结本年度的工作经验,切实改进工作措施,争取未来的各项工作都能够获取更大的成效。
第8篇 个人工作年度总结与计划
项目部年度工作个人总结范文
本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象,提高自身素质。
为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作。
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。
一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;
二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
1、入门阶段
年初接手了__项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:“火线入党,在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“天山河畔”“新凤城”等项目的竞标工作。
2、试炼阶段
在领导的信任下,独立操作了__公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。
3、成长阶段
__项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与__公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。
现正在操作两个楼盘的样板房工作。__项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。__项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。
回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。
第9篇 个人工作年度总结与计划
工作计划要怎么写?下面是为大家准备的《个人年度工作总结与计划样本》,供您借鉴。希望你们喜欢。
个人年度工作总结与计划样本
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到_并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
个人年度工作总结与计划样本
月份以经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结:
我店7月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。7月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到王成谊处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源(二手房西航花园)22个,经纪人手中较准客户8位。
从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值,激情成就未来,我相信通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就一定会有收获。
8月工作计划:1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、8月我们的目标是最基本做到xx0元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。
个人年度工作总结与计划样本
一、加强规范管理、做好日常核算
1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。
2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。
3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。
4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。
5、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到三及时:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行算制度,办理现金收付和银行算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。
6、配合销售部了解货款回收情况,做好货款回收工作。
7、积极筹措资金,从多方面保证公司资金运营的流畅。
8、努力加大新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使在较短时间内投资、发展新业务,走在同业前面,占领市场。
9、完成公司董事会及ceo临时交办的其他工作。
二、加强基础防范、做好安全工作
1、货币资金安全。定期检查现金提取、送存过程中的安全问题,检查现金是否超库存存放;对有关设备的完好性进行检查,若有隐患,及时处理并向上反映;及时加以整改。
2、票证管理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作,确保不漏不遗不缺。
3、负责防火安全。严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源;对办公室吸烟进行严格管理,采取有效措施保证地上无乱扔烟头。
4、负责防盗安全。定期检查安全措施的完好性,发现问题及时处理并向上汇报。
三、加强考核考评、提高工作质量
1、严格遵守《会计人员职业道德》和有关规定,对违反规定的人员提出处理意见。
2、严格进行考勤工作。严格执行上下班制度,保证每日工作的正常进行。
3、要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。
4、建立和健全自我约的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
四、加强素质养成、推进队伍建设
随着后勤集团的不断壮大,面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争,提高财务人员素质日显重要。
1、认真学习会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度和有关的财务制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。
2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。
3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过撰写论文,可促进理论知识,有利于总工作中的经验,提高业务水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养,全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。
第10篇 个人工作年度总结与计划
2022年,我主要负责:后勤总务工作、学校网络管理、信息技术教学,本学期又承担了六年3班的语文教学。下面,我对自己在2022年中所做的一些工作作个简单的回顾:
一、后勤总务工作:
我清楚地知道,做总务就要有一颗为学校、为老师服务的心,平时做到心要细、腿要勤、眼要明,对学校一草一木、一款一物要心中有数、了如指掌。使学校持续发展没有后顾之忧。选好、管好、备好办公用品、做好后勤服务,保障正常的教育教学秩序,使老师全身心投入工作。为此,我做到:
1、不断提高服务意识
加强自身的思想修养,认真履行职业道德,努力配合教导处、少先队、保管室等职能部门做好后勤服务工作。
2、工作比较主动、超前服务
开学初能提前到校上班,组织做好学校环境卫生工作,对学校教室及专用教室的重新规划,协同其他后勤人员组织分发好学生课本簿册,添置好必要的办公用品和教育教学用具,为开学做好必要的物质准备。
3、遵守财经制度,合理使用经费
严格按上级规定的收费标准组织收费,合理安排管好用好有限的经费,为教学服务,物品的采购坚持先办理采购手续后采购的原则,并认真做好物品进出仓领用登记手续。在物品使用方面,实行发放制,杜绝了浪费的现象。
4、事无巨细做好卫生整洁工作、确保教育环境精致幽雅。
卫生是学校的门面,从期初的卫生区分布规划,到每天的巡查,每周一次卫生评比,样样来不得半点马虎。每次,在卫生检查中若发现问题,都能及时协同其它人员提醒整改,努力为全校师生创造一个良好的学习和工作环境。
5、加强校产管理,做好修缮工作
制订切实可行的管理制度和详细的财产清册。对新增添的仪器、器材、设施、设备及时做好登记造册工作,做到账目清楚。学期末组织人员对财产进行全面清查。重视加强各班的财产管理,实行班级负责制。平时加强检查、管理,对各班财产的自然损坏及时组织进行维修,对故意破坏公物的行为,实行赔偿制,并会同教导处对学生进行教育,提高爱护公物的意识。努力使各班财产损坏率减少到最小程度。
6、协助校长做好学校运动场改造工程的监督、验收及附属工程的设计及组织施工等方面工作。
二、协助教导处做好一些迎检资料的整理归档工作。
三、从3月份起代替___老师上六年(3)班语文课,每周12节,尽心尽力做好教学常规。
回顾一年来,由于个人能力有限,总觉得在完成学校工作方面还存在许多不足,如网络维护还不是很到位,对后勤的科学化、有序化管理还有待加强。但我想,有学校领导和同事们指导、帮助和鼓励,有这么多任劳任怨老老师的榜样,在今后的工作我有信心做得更好,让学校更好更快地发展,让老师们得到更优质的后勤保障服务。
四、网络管理工作:
学校网络管理工作包括:学校服务器及各校园网站的维护、各科室、电脑室、多媒体教室的计算机系统软件的维护、学校网络的维护、网站信息的更新等几方面工作。作为学校网络管理员,我尽力做到使学校网络信息保持畅通、计算机运行正常。
具体工作:
1、网络维护工作:期初就在各科室计算机上安装正版杀毒软件,及时升级并为每台电脑打上补丁,发现故障马上排解,确保计算机网络畅通无阻、各科室计算机良性运作。
2、服务器的维护:现在我校服务器上挂有中心小学网站及下属的各所完小及幼儿园网站,为确保网站运行正常,信息访问渠道畅通无阻,做到时刻关注维护,并坚持对网站数据做好每天的备份, 努力使数据丢失降到最低度。
第11篇 个人工作年度总结与计划
过去一年多来,作为办公室工作的一员,由于我工作任务的特殊性、复杂性,过去的日子,我兢兢业业,任劳任怨,始终不忘工作宗旨,时刻牢记办事原则。供销社连续几年被市总社评为先进,主要工作被县领导首肯,荣誉和成绩中也有我一份汗水与辛劳。在平凡的工作中,我脚踏实地,创新工作,较好地完成了领导交办和科室安排的各项任务,成为入党积极分子。按照非领导职务晋升要求,现将自己近期工作总结于后:
一、 主要成绩
㈠在做好文件收发中加强学习,提高自己
文件收发是一件枯燥乏味的工作,没有新颖和激情,但工作总得有人做,几年来我一直把这项工作放在重要的位置,专心致致,无论是来文登记簿或是发文登记簿,都留下我一丝不苟的墨迹。俗话说:功夫不负有心人,几年来,厚厚的几本登记簿被我一笔一画记得满满的,由于我工作细心,登记全面,很多文件领导一查便知在什么科室,在谁的手上,很方便地找到要查的文件。同时,在工作中我也不放松学习。一是认真学习小平理论、三个代表重要思想和科学发展观,以党的“xx大”精神为指针,理清工作思路,以党员的标准要求自己,提高自己,做一个有修养的人。二是以《廉政准则》等廉政法律法规约束自己、规范自己,因为自己肩负出纳职责,涉及金钱往来,费用报销,必须严格要求自己遵纪守法,按规行事,只有不断提高廉洁自律意识,才能把单位赋予的出纳工作做好。三是做事讲民主,办事讲公道。公文传递及时,登记准确,团结同事,乐于助人,甘于奉献。时刻维护科室集体形象。
㈡在“小单位”做“大当家”
我在县社任出纳工作以来,领导一直重视我,关心我,时刻提醒我。安排我参加了各种财务管理培训和学习,增加我的管理知识和业务能力,我通过了财政局财务管理资格考核,在网上我通过了继续教育学习。作为一名出纳工作人员,每天与钱打交道,与票据做朋友,无官无职,但责任重大,利害非常。一是要做到日清月结,有来有去,来去清楚。把现金日记账做精做细,不求样样“如数家珍”,但主要的大数据也要“烂熟于胸”,余额常记于脑。做到“小单位”钱虽少,但关系大,责任重,不能有半点差错。二是提前准备,早作安排是出纳每天的工作内容。一年上百万元的支出费用、账务往来,单据多,类型杂,要求出纳人员不但要熟悉业务,而且要善于分类,明了轻重,知晓缓急。面对纷繁复杂的支付工作,能够冷静分析,沉着应对,做好支付结扎,解释缓付理由,主动应对各种要求。三是主动回报工作,提出理财建议,接受领导工作点评,不断改进自己分内职责,当好领导财务审批参谋与助手,做一个在“小单位”的“大当家”。四是按时报账,及时结余,做到账实、账账相符。
㈢做好档案管理,确保安全保密
单位文件多而杂,需要保管的不仅是重要文件,还有一些重要记录、单据、合同等都是不能丢失的,是今后备查的重要物件。有些文件或出纳保存的票据、合同等具有个人或单位安全秘密,是绝不能丢失或外泄的。不能认为是“鸡毛蒜皮”的事,我觉得:一是供销社“麻雀”虽小,但“肝胆”俱全。因此,要讲原则,要立规矩。我时时提醒自己,也要树立“有为”思想,多做工作,善于工作,做到按时归档,定时检查,确保安全。二是转变作风,巧干实事。把归档立卷,整理归类当“家常便饭”新做新吃,在创新上动脑筋、下功夫。当好文件“总管”,看好内部“家当”,做到人勤手快,多劳不累,任务不拖。
㈣办好领导交待的其他事情
供销社的工作没有专职的,我也不例外,身兼数职,但始终乐于接受,乐于施行。我不仅主要任职单位出纳,也是两个专业合作社、两公司的兼职出纳,虽然量不大,挂职则有事做。跑银行,跑大厅,跑社保等等都是常有的事,说不清道不完。一年多来,我务实、创新,工作敬业。做到有文必传,有事必办,把领导交办的其他事项做得有头有尾,难以挑剔。
二、工作不足
金无足赤,人无完人。过去的工作成绩斐然,但也有不足。一是理论知识学习的深度和广度不够,业务技能、服务水平有待提高;二是年龄逐渐增大,对知识的接收能力逐渐下降,有一种岁月蹉跎,心力不足的感觉;三是女性各有不同,也许别人感觉我细而慢、急不起。
三、努力的方向
紧围绕县社的工作大局,按照“工作不推诿,责任回避”的工作理念,积极参与我县中蜂、魔芋和川贝母产业化,大力发展特色效益农业,农业现代化建设步伐,加大招商引资力度,培育供销社参股控股的龙头企业,壮大经济实力,构建农产品现代流通服务网络,打造为农服务体系,夯实为农服务基础等方面工作。
第12篇 个人工作年度总结与计划
20xx年,我村委会在镇党委、政府及上级主管部门的正确领导下,认真贯彻“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,并透过村委会全体党员、干部、村民的共同努力,各项工作取得了较好的成绩,现将今年工作的状况汇报如下:
一、新农村项目建设顺利完成
1、为丰富村民的精神文化生活,以西沟为试点,村前铺设200平方米的篮球场、老年活动室、为村民带给了体育文化活动场所。共计投资235000元。
2、争取上面项目资金与发动群众集资共投入34万元对西沟试点村的道路进行了硬化,硬化面积将近7000平方米,大大方便了村民的日常出行。
3、建立农村网络文化站,配备电脑四台,为村民带给农业科技信息;为党员干部及村民的学习、培训带给了方便。
二、增加村民福利及教育投入
1、我村委会透过补贴鼓励村民参加农村合作医疗保险,参保人数达2937人。
2、带领党员干部给村里的孤寡老人、病人捐款,为他们排忧解难。联系本村老板对全村困难户、低保户、军属家庭等送去新年的慰问与祝福,每年对全村老人、特困户发放200元/人的慰问金。20xx年春,透过多方集资建起敬老院,孤寡老人得到妥善安置。
3、为了培养有知识、有技术的人才,从“科学发展观”的战略高度出发,实现“科技兴村”的目标,“两委班子”决定,加大支持教育力度,对在高校就读本科的学生,每生补助1000元,避免了孩子因交不起学费而辍学的状况发生。
三、因地制宜,全面做好农业保障工作,不断拓展林业产业链。
1、充分利用本地优势,大力发展甘蔗耕作,20xx年底从原先的500亩增加到1600亩。
2、以科技兴农为突破口,全面实现增收。20xx年,我们村委会为农民带给农业技术交流的舞台,把的农业技术带进田园里,过去的一年,我们全村委会的农业产量平均增收6%。
3、20xx年在镇领导的帮忙下,引进一间综合木料加工厂,两间木板厂,合计引进资金两百多万元。这些企业的入驻将进一步壮大我村群众经济,及解决农民的就业问题。
四、严格执行村务公开,规范村委会财务管理。
村务公开工作。村务公开是保障农村稳定的重要环节,我村委会严格执行上级的有关规定,有效地保障了村民对村务的民主决策、民主管理、民主监督。落实有关财务制度、堵塞漏洞,防范于未然。
五、做好计生工作,完善计生信息系统管理
20xx年我村委会计生工作在村党支部和上级政府有关部门的支持和指导下,建立计生信息系统,并实行计划生育多个优惠政策,促进计划生育工作的顺利进行,完成了上级下达的各项计生任务。
六、维护辖区社会治安稳定
我村委会在上级部门的正确领导下,根据上级精神要求,结合本村委实际状况,认真地开展工作以维护地方稳定。用心配合派出所的治安巡逻工作,为其日夜巡逻带给有力保障,有效地阻止和控制了案件的发生。
七、存在问题
1、村内卫生还不够清洁,村民的环境保护意识也有待进一步提高。
2、缺乏实施有力的致富举措。
3、农村基础配套设施尚不够完善。
同志们,回首过去,展望未来,我村委会将以社会主义新农村建设为契机,继续贯彻落实科学发展观,坚持“依法行政、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作方针,以西沟为龙头,带动全村委会早日实现社会主义新农村建设的总目标。
第13篇 个人工作年度总结与计划
语文老师个人年度工作总结范文篇一
我是一名初中语文教师,平常做的就是教书育人的工作,已经习惯了每年在结束的时候写出年终总结,总结我在过去一年工作的得失。
当一个语文教师其实并不难,难的是学生大部分对语文都没有什么学习热情。毕竟我们说的就是汉语,学习起来并没有什么动力。
但是语文真的是很重要,作为世界上说的人口最多的语种,语文汉语都应该引起所有人的注意,发扬光大我们的语言是我的认知。
我梦想所有的语文老师,都能给孩子打开一片语言的空间,我说的是我们的母语,我们朝夕与共,血肉相联的母语,我们的孩子在这个母语的空间里精神得到自由的飞翔,情感得到健康的成长,智慧发出闪耀的光芒。
教了十多年的书,面对工作,应该是熟能生巧,应付自如了。但是时代的发展,知识的变迁,学生的变化,常让我无法按着老规矩去做,总在无所适从中寻找新的道路,总在新问题面前探索着自己认为对的方法。就这样,我总觉得自己像一个刚踏入讲台的新教师一样,永远吃不饱,永远面临很多新问题,永远要探索、改革、实践、开拓,就在这样的环境下,就在这样的追求中,又过了一年。
这一年上半年,我带的是初三,特殊的环境和短期的高目标,让我只能以应试的角度,训练——教方法——做思想工作——占时间,拼精力,以自己的“下苦海”,赢得学生的“驾轻舟”,终于在中招中也取得不错的成绩。
只是,这并不是我想要的,如何能实现自己的教育理想呢?在下半年的初一教学中,我开始尝试:
一、养成学生语文学习习惯。
在初三时,我发现,很多学生不会学习,首先表现为语文学习习惯不好,不知道什么该记,什么该背,什么该灵活运用,学完了仅有的知识内容后无所适从,不知道该干什么。
于是从刚接触学生开始,我开始培养他们这些习惯,从写字到听课到记笔记、做标注到随笔的写作,作文的批改、提高。一步一步,从优生开始,再以优生带差生。进而形成每个人的习惯。
当然,这样很难,最初很辛苦,因为要事必躬亲,半年过后,学生渐渐进入佳境,一切都好了起来,自己也渐渐轻松了。
二、培养语文兴趣。
任何知识的学习,不仅仅是靠“扣”就能提高的,关键在于学生主动的学习,我把自己对母语的爱,全部倾注在课堂上,带学生欣赏,带学生品评,让学生深深陶醉在语文的美丽之中。
我教学生填词造句,教学生吟风唱月,洞察人间真情,学会感恩,懂得回报,知道上进,积极生活,阳光人生。所有的一切感受在学生的情感中,流动在学生的文字中。每一次的写作,每一次情感的表达,学生都能给我惊喜。就这样,我运用各种手段,灵活调动各种方法,使学生也越来越喜欢语文。每一次的语文课都能让他们有所期待。
三、不让一个学生掉队。
从一开始我就实学生的基础知识,六班有将近十多人起初基础差,习惯差,行为慢,别人一节课完成的任务,只要老师不催,他们就可能一个星期也不完,为此,我亲自“跟踪”,他们的知识点,陪他们一起饿肚子。几次下来,他们深知,不干不行。渐渐地,跟上了整个班级的步伐。李帅锋,张志远,辛明等人还进入语文优生行列。
其实,当学生看到老师不放弃自己,从最初被动,到最后主动,有个过程,当学生跟上了班级步伐后,才能渐渐对学习有兴趣。
四、给学生以目标。
家长会上,我对家长们作出,在年底会给大家一个交代。
于是我给学生拟出目标,打入前四——冲击前三——奋斗第一。
就这样,一步一个目标,学生也一步一个脚印的奋斗。每次考完,大家都认真找问题,相互督促,我亲自谈话,虽然未能奋斗到第一,但终于可以兑现给家长了。
其实,每个孩子都是一个宝藏,只要我们用心挖掘,将会充满无限惊喜。
“路漫漫其修远兮,吾将上下求索”,我想只要我不断努力,自己的梦想终会实现。
教好自己的语文,督促学生们学好语文,是我的天职,我不能接受一名学生部认真学习而整天就是想着玩,我也不能接受学生不喜欢自己的母语,而学起英语来劲头十足,语文是我们传承中华文明文化的最重要的工具。
可是很多学生并没有意识到这样的问题,可能与我们的教育方式有关吧,改革我们的教育方式,深化教育改革,加快学生的素质教育,是最重要的。
“世界上本没有路,走的人多了,也就成了路”,我们必须要走出新的道路来,教好我们的学生,才能使我们的祖国更加的繁荣、富强。
语文老师个人年度工作总结范文篇二
20xx年9月,我非常有幸成为xx区教育局第三期“双名”人选的候选人。这对我个人的专业发展来说是一次难得的机遇,我很珍惜这个难得的机遇,决心要在三年的培养期间认真学习,努力提高自己的专业能力。如今,培养期已过半,回首这一年半的工作和学习,感觉自己收获颇丰,但也有许多不足之处。驻足反思,是为了更好地前行。
在一年半之前,我就担任一个班的班主任工作、两个班的语文教学工作以及学校语文教研组长的工作,每天忙于班级的管理,忙于教学上的备课、上课、批改作业,忙于组内的教学研究和常规工作,感觉自己就像一只被无形的鞭子抽打的陀螺,总也停不下来,难得有静心反思,借此机会,是该好好地总结反思一下了。
一、积极参加培训学习,态度认真。
在这一年半的时间里,槐荫区教育局领导和培训中心的领导们对我们三期学员的培训学习非常重视,多次组织我们参加各种形式的培训学习,比如请专家给我们开设讲座,带领我们去xx听全国的报告,观摩优质课,送我们去上海参加为期一周的培训学习等。每次我都积极参加培训活动,认真聆听、记录专家的讲座,并能结合自己工作中的实际问题进行深入的反思,将学到的理论和方法运用于自己的工作中,改善工作方法,提高工作效率。
给我印象最深刻的是在xx的xx中学礼堂里太原王xx老师的工作报告。王xx老师是一个独特时尚有魅力的老师,她用自己的智慧抓住学生的心,打动学生的心,走进学生的心,拿下学生的心,学生都成为她的粉丝,怎能不甘心听从她的教诲呢?作为一个班主任,我或许永远达不到像她那样多才多艺、能歌善舞,但可以用其他的方法,发挥自己的长处,让学生信服老师,这就是所谓“亲其师信其道。
另外一个对我深有启发的是xx三中心小学的李xx老师。李xx老师也是全国优秀班主任。当了近二十年的班主任,李莉老师一直在坚持用宽容的心态去对待每一位学生的每一个过失,用期待的心情去对待每一个学生的进步,用欣赏的目光去关注学生的每一点成功!报告中,李莉老师以她自身的工作经历阐述了科学的教育方法、教育的艺术以及如何在教育教学中对学生良好行为规范的培养,让我们再次明确了立德树人是教育的目的,培养学生不仅仅是提高分数,而是为了学生能够健康持续地发展。李xx老师有很多培养学生良好行为规范的方法,这些方法让我豁然开朗:当我以前在抱怨学生这也不行那也不会的时候,我怎么就没想到“要让学生怎么做,就要训练他们这样去做”呢!
这些专家的现身说法,让我开阔了眼界,打开了思维,对我的班主任工作大有益处。
二、坚持每天读书,经常写读书笔记
教师必须要多读书,教师不读书是教育的悲哀。由于日常工作的繁忙琐屑,很多老师没有时间读书也失去了读书的兴趣。想要成为一个真正的,读书是必不可少的。感谢教育局和培训中心的领导们,给我们精心制定了必读书目和选读书目的推荐,更为我们每个人选发放了相应的书籍。还记得14年寒假前,当我收到这份沉甸甸的新年大礼时,心中无比激动和喜悦,发誓要好好地读完这些书。我本来也算是个喜欢读书的人。现在回首20xx年,这一年是我参加工作17年来读书最多的一年。这一年里,我先后读完了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》、杨伯峻的《论语译注》、钱穆的《论语新解》、陶行知《陶行知教育名篇》,这些书是必读书目指定的书,除此之外,作为一名语文教师,语文教学方面的专业书籍也是必须要精读多读的。20xx年,我遇到了一本很好的书——《教师阅读地图》,根据这本书的指导,我先后读了《唐宋词十七讲》、《万历十五年》、《听王荣生教授评课》、《优秀是教出来的——创造教育奇迹的55个细节》、《问题学生诊疗手册》、《如是解读作品》《一位青年教师的专业成长之路》、《王栋生作文教学笔记》,一共13本书,平均每个月一本。还有几本是没读完就放下的,《伯罗奔尼撒战争史》、《西方哲学史》,老实承认,这两本书我多次拿起来又多次放下,或许是我的理解力还不够吧。暂时的放下,相信我会读懂它读完它的。
读书笔记确实没有坚持每天写,不想为自己找各种理由来推脱。
但我坚持在所读的书上写一点简短的评注和心得。
我知道自己目前的阅读还属于感性的阅读,就是带有消遣性质的快餐式的阅读,仅凭感觉去感受书中的信息而不加以反思咀嚼。这是浅层的阅读,很难有大的收获。知性阅读,是带有钻研性质的理解性阅读,阅读者凭借逻辑和已有的经验去理解书中的观点,与书籍反复对话,并以书中的思想对自身经验进行反思和改进。感性阅读是知性阅读的必经之路,起始阶段最有效的方法就是大量摘抄,反复应用。
今后我在阅读中要重视摘抄读书笔记,同时要锻炼自己与书籍对话的能力,思考和写作的能力,从而逐渐走向知性阅读。
三、教育教学工作踏踏实实,虽无骄人的成绩,但足可以问心无愧。
在班级教育和管理工作中,我带59级9班的理念是尊重学生的人格和个性,培育构建一个“学习共同体”,让每一个学生能够健康发展。
班级采用小组合作的自主管理,把班级管理的主动权交给学生,让学生以主人翁的姿态参与班级管理。
每学期开展系列德育活动,有层次地培养学生的良好行为习惯和锻炼学生的能力。
为了增强班级的凝聚力,我在家委会的帮助下,每学期组织学生外出考察游学,既开阔学生的眼界,又增强师生之间、亲子之间的情感。
在教学工作方面,我作为一个语文教师,重视培养学生的语文素养。我自己读书,也带领学生读书。我的学生在初一、初二每学期能精读5至6本名著。班级形成浓厚的读书氛围,熏陶出一大批小书虫,更期望培养终生读书人。当然,我所任教的两个班的语文成绩也始终在年级名列前茅。
四、积极带动青年教师一起成长
作为学校语文教研组长,培养和带动青年教师成长本身也是我的责任。20xx年初,我在学校成立了“三人行语文工作室”,请我组的高级教师王瑞华老师担任指导,成员主要是我组年轻教师。工作室每周活动一次,大家确定同读一本书,读后在一起交流;成员之间互相听课、评课。这种自发自愿的交流是建立在志同道合、共同提高的基础上的,因此大家乐在其中。
五、曾经的不足之处就是未来的努力方向
毋庸讳言,在这一年半的时间里,我还存在着很多的不足之处,只有找到自己的不足,才能明确今后的努力方向。
个人觉得自己的不足之处是写作能力太差!作为一个语文老师,承认自己的写作能力差真是令自己汗颜!由于长期的疏于写作,写作的能力退化了。今后的一年里,我要以此作为弥补和提高的重点,勤写多写,相信写作的能力会提高的!20xx年,我要发表文章!三年以后,我要出版自己的专著!痴人说梦吗?狂妄吗?不!我已经很久没有勇气给自己定个高点的目标了!
今天才发现,20xx年,我竟然连一张证书都没有!口袋比脸都干净!不是我没有努力工作,是我没有努力去“挣”证书!20xx年,努力工作的同时,也要努力为自己争取荣誉!
语文老师个人年度工作总结范文篇三
在本学期中,我不断研讨教学方式方法,并积极进行课堂教学改革尝试,有所收获,当然对于语文实践活动实施也有一些尚未解决的问题。现在将这一学期的语文教学工作总结如下:
一、加强教研,创新有为,提高业务素质
素质教育要求搞好教研教改。要求每一名教师都要不断提高业务素质。为此,我积极探索,大胆实践。我积极向教师们学习,努力实施创新教学,积极发挥每一名学生的积极性、主动性和创造性,让他们真正尝试到成功的喜悦。在教学中,我努力鼓励学生敢说敢为,引导学生能说会做,不断促进学生各方面素质的提高。
为了更好地促进教学,我认真备课、上课、辅导和批改作业。每一环节我都精心设计,力求做到学生愿学。在集体备课中,我认真记录,积极发言,虚心向有经验的老师学习,同时阐述自己的见解。
二、依托语文综合实践活动教学,提高学生的知识积累
本学期的努力方向是学生的古文诵读。在教学中,针对我的学生的实际,充分激发他们的古诗文诵读积极性,每天早上,我都坚持在黑板上抄写优美的古诗文和学生一起诵读。激发学生背诵古诗文的兴趣。
为了更好地培养学生的自学能力,我一直要求学生坚持写阅读笔记,并且鼓励学生大胆展示自己的阅读成果,通过手抄报等形式进行展示。
三、抓科学研究,阅读教学的主旨性的研究有一定的认识
本学期,我的科研目标是对研究阅读教学目标的研究。我认为首先应加强学生基本技能的培养。学生的基本技能的形成以基础知识的全面掌握为前提。我们在四年级语文组将大力加强语文基础知识的教育教学,进而不断巩固基本技能。
抓好探究性学习方法的研究,让探究性学习方法真正为教师们所掌握并灵活运用。注意发展学生的能力,强化好奇心,启发学生敢于想象,勇于质疑,鼓励学生逆向思维、发散思维、求同思维、求异思维,努力开发学生思维的深度与广度。教学中始终坚持以学生为主体,以教师为主导,教师的创新建立在此基础上。搞好创新,积极实施探究性学习方法的研究,让每个学生都成为探究性教学的主体。
积极创设情境,让学生在探究性学习中培养兴趣,激发好奇心和求知欲。我们使学生成为学习的主人。认真指导学生自主学习、独立思考,鼓励学生自主地发现问题,提出问题和解决问题。
改革教法,注重学法。变满堂问式教学为学生自由发展式教学。教师加强学法指导,给学生学习充足的时间与空间,让学生充分体验学习的艰辛与喜悦。教师适时加以点拨,迸发学生好学的火花。
总之,经过一学期的语文教学工作,我的教育理论水平有了进步,课堂教学能力也有了提高。但也存在不足,今后会立足实际,开拓进取,不断前进。
第14篇 个人工作年度总结与计划
1.2022导购个人年度工作总结
光阴似箭,转眼间20__年就这样过往了。回顾20__年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够循序渐进的正常展开,现就20__年的工作情况总结以下:
我们每天都在面对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应当给自己的定位要高,我们是__品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助,以优良的服务来服务顾客,才能压抑竞争对手。
潜伏的顾客在我们的热忱与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另外一方面要把消费者对产品的建议和希看反馈给企业,以便更好的服务于消费者。产品固然重要,但我们肩负的责任更重要,由于产品本身是不能与消费者沟通的,只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通 关系,把企业的信息完全、正确的传达出往,把“好屋子,要配好厨电”的理念通过我们一线的销售职员更好地诠释给消费者!
就经验方面来讲,我个人的总结有以下几点:
1、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供合适的__产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技能的.,首先你要观察消费者的需求是甚么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此进程中要仔细,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。由于作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品当选择我们的产品。作为一位导购,除要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在和谐的氛围中完成每笔销售。
2、具有良好的学习能力。我们要具有良好的学习能力,只有不断坚持学习熟习产品知识、不断创新,并能够把握现代营销技能,才能建立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每次公司提供的培训机会。家电行业里竞争剧烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我收获颇丰。我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解__品牌理念和企业文化,对产品知识把握的越多就可以让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对学习,我们不但要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行具体的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购进程中就可以够知己知彼,展开工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热忱往感染顾客,热忱、执着是我能在导购这个岗位获得一些成绩的内因。更重要的是我能依托__这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最自豪的地方。同时要用布满豪情的心态对待每位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,保持好心态,永久用最真诚的态度往面对工作和顾客,捉住每次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。
回顾20__年的工作,还存在很多不足的地方,在崭新的20__年,我想我应努力做到:第一,加强营销、布展、导购技能技能的学习,向领导学习,向同事学习,进一步丰富本身的业务技能和工作方法,积极向公司优秀员工靠拢;第二,进一步强化和提升与顾客交换沟通的能力,为顾客提供良的服务;第三,严格遵守公司规章制度,维护和发扬门店良好的工作氛围;第四,服从领导安排,与同事精诚团结,为门店再创营销佳绩作贡献。
2.2022导购个人年度工作总结
20xx年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为百货大楼的一名专柜导购员,我现将我的工作总结呈现如下。
我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
在销售过程中,导购员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。
作为导购员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。
不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。
时刻要保持着导购员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足,力求将艾酷专柜营业工作做到。
作为百货大楼专柜的一名导购员,我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼,更加兴旺。
3.2022导购个人年度工作总结
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20__年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就工作情况总结如下:
一、在20__年的工作中努力拓展自己知识面。
我认为做导购就好象在读免费的mba课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。
在20__年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。
二、在工作中培养自己的心理素质。
在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、用心锻炼自己的销售基本功。
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培养人脉,增加顾客回头率。
在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。
而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!
4.2022导购个人年度工作总结
20xx年已经过去,新的一年又在展开,作为一名服装导购员,现将自己的工作总结及心得总结如下。
导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,并掌握一些服装销售技巧。一般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,因为客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧。
导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,在推荐服装时,我们可以运用以下几点:
1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,导购员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客饿推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点,对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次,要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功,在极短的时间内让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节,重点销售有下列环节:
1、从4w上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式,对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我这段时间做服装导购的总结,在以后的导购中,我将会及时做好计划及总结,以便更好地做好服装导购工作。
5.2022导购个人年度工作总结
20__年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地应对新一年的工作:
总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅仅代表了企业的外部形象,并且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应当具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
一、服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:
1、推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应当具备十足的耐心、细心,让客户对自我产生信任感。
2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮忙客户选择。
3、结合不一样款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不一样的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应当适当向顾客说。
5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应当有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6、观察、分析不一样顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
二、必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:
1、注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮忙顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
2、言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应当试图以通俗语言向顾客讲解。
3、具体表现。要根据实际情景,随机应变地推荐服装,必要情景下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改善自我的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
第15篇 个人工作年度总结与计划
一、思想品德方面
一年来,本人热爱党,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正、作风正派、服从学校的工作安排,积极参加各种会议。办事认真负责,热爱教育事业。把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程,并能自觉遵守职业道德。
二、业务知识和工作能力方面
作为一名教学副校长,明确职责,当好助手,创造性地开展本职工作学校新的发展时期对我的要求。在工作中,根据新课改的教学要求,主动去尝试不同的教学方式,在探讨中寻找合适自己的教学模式。在学校开展的教研评课中,能运用掌握的教学理论结合听课的实际,积极与同事交流、探讨教学中出现的问题。教学效果良好。
三、工作态度勤奋敬业方面
一学年来,我从未无故缺席、请假。都力求最早。
四、工作业绩方面
1、学习新课标:通过教研组组织教师认真学习新课标、考纲,以改变以往教学中穿新鞋走老路的现象,加强教学的针对性。通过学习加强教学方法与教学内容处理研究,提高课堂效率。
2、实行推磨听课:我校坚持实行备课组推磨听课制度,要求每学期每位教师至少对本组开设公开课一次,经过几学期的坚持,教师的课堂教学水平以有一定提高.组织好课观摩讨论:在青年教师赛课的基础上,文理科各开一节全校观摩课,并组织教师开展讨论。
3、抓教学常规管理,保证教育教学工作顺畅有序。
4、自己在教学一线,所教班级学生发展稳定,提升显著。
在这些成绩取得的同时,我也清楚的认识到自身的不足和缺点,但我相信在今后的工作中我会以此为契机,不断的去完善充实自己。为取得进一步的成就而努力奋斗。
一年来,本人热爱教育事业,坚持党的教育方针政策,在工作中认真执行,服从学校安排,坚持从小事做起,不说空话,不搞形式,认真做好自己的工作,以实际行动落实党员示范岗要求。
在教学中,本人重点从备课、上课、作业三个环节来搞好教学工作。所任教班级的学生普遍基础差,学习习惯也不好,教学的组织就比较困难,教学的有效性也不好,怎样有效的组织教学,提高教学效率就成为我这一年工作的目标。在备课中和备课组一起努力,研究教学内容、教学方式,上好每一堂课,特别是课堂反馈环节,每个习题我都认真的选择,照顾到班级不同层次的学生,让每个学生都能有所收获。针对学生解计算题能力差的问题,每节课我都抽出一点时间,将作业中的普遍问题处理一下,让学生能够逐渐养成解题的良好习惯,培养学生学习兴趣。在课余时间,对班级中的部分同学,坚持面批作业和辅导。通过不断的努力,学生在学习态度和效果上都有明显的提高。在工作中,坚持学习,通过对教学中发现的问题进行研究,提高自己的教学针对性和有效性,例如如何让学生自主的开展实验研究,探究性教学中存在的误区和对策,物理校本教材《生活中的物理》的编写等。在教学中不断地研究和反思,通过研究和学习提高自己的教育教学水平,适应现代的教育形式和社会要求。
在自己分管的工作中,本人首先是服从学校的安排,将学生安全放到首位,坚持和学生沟通,家长沟通,与班主任沟通,及时了解学生的实际困难,帮助学生。从管理的角度加强制度建设,对学生的请假制度、卫生环境的检查,学生的常规检查等多方面制度化,工作常规化。由于住宿生的工作事无大小巨细,事情涉及到方方面面,工作中有许多不为人知的困难。对学生的请假制度、卫生环境的检查,学生的常规检查等多方面制度化,工作常规化。由于住宿生的工作事无大小巨细,事情涉及到方方面面,工作中有许多不为人知的困难。做好每天的常规工作是我的一贯要求。大到学生的行为习惯和学习习惯教育,人生理想教育。小到每天晚上的学生检查,每天都做同样的事。没有惊天动地的所谓大事,只有每天学生的检查管理。没有在众人面前的表态和哗宠,只有每天从早到晚的实实在在的工作。没有大会上的全面布置工作,只有晚上住宿生的小会和交流。没有每周的固定会议议程,只有每晚必做的检查。没有毕业典礼的隆重与永恒,只有学生走后凌乱和祝愿。
在这一年的工作中,工作有一点成绩,很多地方还是有值得思考的地方,在工作中如何让教育教学能够适应时代的要求,在群众中更好的带好头,发挥党员的战斗堡垒作用,还是有很多可以做的。继续努力吧。
第16篇 个人工作年度总结与计划
2022银行统计员年度个人工作总结范文
根据《中国人民银行关于开展20xx年金融统计检查的通知》的要求及市人行的总体部署安排,为严格执行金融统计制度,提升金融统计水平,我行根据统计检查的具体内容逐项展开自查,现将自查情况汇报如下:
提高认识、组织开展自查。
针对本次检查的相关内容,我行统计ab岗认真学习通知要求,组织开展统计自查工作,对照自查内容逐项排查,对发现的问题及时进行整改落实,进一步提高金融统计业务能力,明确统计岗位职责。
金融统计自查情况
我行在本次自查中,大中小企业贷款均按新的企业规模分类标准划分,各类贷款按照新的行业标准划分,严格执行保障性安居工程贷款、涉农贷款等专项统计制度规定;认真做好统计工作组织管理,贯彻落实《江苏省农村金融机构贷款统计台帐指引》的规定。
存在的问题及整改措施
存在的问题
1、金融统计人员业务素质有待进一步提高。作为金融统计ab岗位人员,对金融统计业务、统计法律知识掌握不够全面,对统计指标理解不够深入,从而往往忽视统计口径,报表填写不规范等现象发生。
2、统计岗位新人员培训工作还需进一步加强。由于统计人员变动,统计岗位新人员未实行岗前培训,或对金融统计相关业务不太熟悉,往往造成统计数据报送不及时等现象发生。
整改措施
1、组织相关人员认真学习金融统计相关制度规定,加深对金融统计制度和统计指标的理解,提高认识,明确职责,严格按照人行金融统计要求报送统计数据,确保金融统计数据的真实、准确、完整。
2、认真做好统计岗位变动交接和新人员统计知识培训与指导,统计岗位新人员任职前必须学习金融统计相关业务知识和规定,新人且由老人员进行培训和指导,从而确保统计数据报送准确、及时、口径一致。