第1篇 2023年员工转正个人总结
尊敬的公司领导
我叫xx,1985年3月毕业于山西省xx矿务局职工大学,所学专业为综合机械化采煤,中国共产党党员、采煤工程师,xx年2月25日因工作需要被詷到省煤运xx分公司和顺xx煤业任生产副经理(生产矿长),是从山西焦煤集团xx煤电公司xx矿安全副总工程师岗位上直接过来的。3月1日所有关系均办到xx和顺xx公司,并全身心地投入到了xx煤业的工作之中,仅仅过了1个月便在董事长、总经理的大力支持下开始全面主持xx煤业安全生产日常工作。现将自己三个月以来的工作情况向上级领导简要汇报
一、“德”的方面
“做人是做事的前提”,要想做好事,必先做好人。2月26日市公司领导亲自送我们新班子成员到岗就职时,我的表态是:“争取做一名合格的xx人”。3 个月以来无论是从思想上、工作上、生活上,我总能以大局为重!我们______伟大领袖“___主席说过:党的组织应建在基层,‘枪杆子里面出政权’”!他老人家一生看7遍《资治通鉴》。通鉴上说:“量才授官,禄德定位”,此是用人之道!在我xx的心中xx人民的利益始终高于一切、大于一切!
二、“能”的方面
“一个人是铁,能打几个钉”!我没什么本事与能力,今天的一切全靠大家,我是由工人干起来的!任润厚省长也是从煤矿工人干起,这怎么可比.......
当前我临危受命,在和顺xx煤业全面主持安全生产日常工作面临着“内忧外患”!山西省煤运集团xx分公司、和顺xx公司是多头管理的局面,有两条“平行线直通到xx”,一是政府,二是基层;干扰特甚,阿弥陀佛!
全公司的井上、下都得兼顾,一时想不到都是不行,做不到更不行,工作推动起来困难重重!地面(井上)村民干扰,井下县、乡不让!工程项目部二期工程还没有结束,十分令我头痛......
若实在推不动我只能上交,请领导助我!!!
三、“勤”的方面
我虽来至省会太原——山西焦煤xx煤电公司xx矿,干活对我来说不怕,可是就怕喝酒!!!
在我心中xx就是我的家!当前的xx是省煤运集团的独资矿(国营)井,我觉得政府这条线应着力为企业创造宽松的安全生产环境,国营企业是人民的经济来源,党和国家领导人提出:“空谈误国,实干兴邦”若再不能警睲大家,后果自负!我虽实干,无可奈何!
四、“绩”的方面
xx年2月25日市公司任命、次日到矿的第二个月就在公司(市、县公司)领导全力支持下全面主持xx的安全生产日常工作。我主持工作以来没做什么,只是向全公司干部、职工灌“思想”、促“行为”、达“本质”、保“安全”、推“生产”,虽有一定的起色,但很不理想!
我所头痛的是纠纷解决不了、35kv变电站没影、职工澡堂没建、付井绞车换不成、当前的xx煤业公司是在火上烤...
五、评议
目前3个月的试用期已满,请上级公司组织测评!——转正。
报告人:
第2篇 2023年员工转正个人总结
在试用期间,主要体现用人单位目的,即为了得到满足需要的人力资源。今天好总结范文网小编给大家为您整理了试用期员工转正申请和个人总结,希望对大家有所帮助。
试用期员工转正申请和个人总结范文我于_____x年x月x日进入公司,职位为网站运营,为期三个月的试用期,试用期已满三个月,特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作总结、转正后展望。
一、工作内容
1、6-7月与电信电子渠道_____对接,负责网厅日常活动的运营事务,活动的跟踪执行工作;
2、7-9月参与电子渠道网上商城的二阶段规划,在营销组参与营销方案、需求说明书与营销模式的梳理与编写;
3、9月至今与电子渠道_____对接,负责充值交费组的数据分析,参与活动策划等。二、工作总结
我在6-7月间接触到不同网站运营方式,初期还有很多不适应。但是在xx总的耐心指导下逐渐才有了工作的思路。特别是在与xx总一同编写电子渠道运营方案的时候学习到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一样,有任何东西都往上方案上堆就可以了的。方案是从粗到细的编写过程,每一步都环环相扣。
在7-9月间,参与到二阶段规划的营销组中。在_____总的领导下,我与_____、_____把整个互联网最实用的营销方式抽取出来,形成了7大营销模式。这期间,与电信客户的沟通,梳理电信的销售品,使我熟悉了电信的销售品都是围绕固话、宽带、手机组合出来。利用不同的搭配来满足用户需求。也让我把以前思维中凌乱的营销推广方法重新组织,如团购、针对性营销、口碑营销很适合电信商城。而搜索引擎优化、视频营销过于的互联网化,短期内并不适合电信商城。电信拥有庞大的用户群体,我们通过各种营销活动发展很多未在电子渠道使用过业务的用户都能获得很大收益。通过口碑营销与活动的结合又发展更多的电子渠道新用户。
在9月二阶段规划结束以后,我分配到了充值交费组。主要负责宽带自动登录,翼支付充值活动和网厅充值量的数据分析。协助_____完成四季度营销活动的策划。在_____万的电信用户中,仅有_____万电子渠道活跃用户。在_____万的宽带用户中,仅有_____万的用户在网厅充值。所以,我的工作还有很大的提升潜力,单针对未在电子渠道充值交费的用户都能获得很大的充值交费量。三、转正后工作展望
我知道我的工作中还有很多的不足,不够细心,做事的时候整体把控能力不强,与客户的沟通还需要加强。但我有信心克服这些困难。在充值交费组发挥自己营销推广的优势,完成指标。
虽然现在我是在数据分析的工作,但在我看来我做的就是一个小项目。通过数据分析能看到我们活动中的不足。改进不足,优化调整流程就是一个项目推进的关键。
我转正后会在未来的工作更加的努力,从一个个小活动,小项目中不断吸取学习,提升自己的能力。为______运营部贡献自己的力量。
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第3篇 2023年员工转正个人总结
我于__x年x月x日进入公司,职位为网站运营,为期三个月的试用期,试用期已满三个月,特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作总结、转正后展望。
一、工作内容
1、6-7月与电信电子渠道__对接,负责网厅日常活动的运营事务,活动的跟踪执行工作;
2、7-9月参与电子渠道网上商城的二阶段规划,在营销组参与营销方案、需求说明书与营销模式的梳理与编写;
3、9月至今与电子渠道__对接,负责充值交费组的数据分析,参与活动策划等。二、工作总结
我在6-7月间接触到不同网站运营方式,初期还有很多不适应。但是在xx总的耐心指导下逐渐才有了工作的思路。特别是在与xx总一同编写电子渠道运营方案的时候学习到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一样,有任何东西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是从粗到细的编写过程,每一步都环环相扣。
在7-9月间,参与到二阶段规划的营销组中。在__总的领导下,我与__、__把整个互联网最实用的营销方式抽取出来,形成了7大营销模式。这期间,与电信客户的沟通,梳理电信的销售品,使我熟悉了电信的销售品都是围绕固话、宽带、手机组合出来。利用不同的搭配来满足用户需求。也让我把以前思维中凌乱的营销推广方法重新组织,如团购、针对性营销、口碑营销很适合电信商城。而搜索引擎优化、视频营销过于的互联网化,短期内并不适合电信商城。电信拥有庞大的用户群体,我们通过各种营销活动发展很多未在电子渠道使用过业务的用户都能获得很大收益。通过口碑营销与活动的结合又发展更多的电子渠道新用户。
在9月二阶段规划结束以后,我分配到了充值交费组。主要负责宽带自动登录,翼支付充值活动和网厅充值量的数据分析。协助__完成四季度营销活动的策划。在__万的电信用户中,仅有__万电子渠道活跃用户。在__万的宽带用户中,仅有__万的用户在网厅充值。所以,我的工作还有很大的提升潜力,单针对未在电子渠道充值交费的用户都能获得很大的充值交费量。三、转正后工作展望
我知道我的工作中还有很多的不足,不够细心,做事的时候整体把控能力不强,与客户的沟通还需要加强。但我有信心克服这些困难。在充值交费组发挥自己营销推广的优势,完成指标。
虽然现在我是在数据分析的工作,但在我看来我做的就是一个小项目。通过数据分析能看到我们活动中的不足。改进不足,优化调整流程就是一个项目推进的关键。
我转正后会在未来的工作更加的努力,从一个个小活动,小项目中不断吸取学习,提升自己的能力。为____运营部贡献自己的力量。
第4篇 2023年员工转正个人总结
优秀员工试用期转正个人总结
20__年_月__日,到公司工作,不觉已经工作了四个月,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解台的发展情况并学习相关的管理规章制度,熟悉办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接新工作的挑战。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1、耐心细致地做好办公室日常工作。
几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并完成各中心、部室所有电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
2、积极主动地做好档案管理。
近几个月来,完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务,在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、规范组卷,使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:工作不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
第5篇 2023年员工转正个人总结
进入单位工作已经一年,现根据一年来本人的工作实际结合单位的规章制度,对一年的试用期工作学习情况总结如下:
一、政治思想方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大和xx届三中、xx全会精神,深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。学习了相关文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、深入开展调查研究。
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目。
4、做好年度管理计划工作。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。
第6篇 2023年员工转正个人总结
物业管理作为一个新兴的服务行业,在提高人们的生活和工作环境质量方面起到了积极的作用。今天好总结范文网小编给大家找来了物业员工试用期转正个人工作总结,希望能够帮助到大家。
物业员工试用期转正个人工作总结篇一
时间过得真快,当我摸着键盘打出最后一个电话后,已经是21.35时。再晚业主们要休息或在尽兴着什么项目,不能再打电话了。因为这是催费电话,因为我也要休息。
我摘紫英结的种子,像绒花树的种子长长的干裹着一粒粒种豆,有时很细微的树枝叶刺,刺痛了我的臂膀,立即肿胀起来,我全然不顾。
我制作安装雨水沟井盖的篦子防止落叶和烟蒂落入沟池,铁网卷起时会划伤手臂,我全然不顾。
我在垃圾车出口处挥动扫把,为的是秋雨打湿地面车轮带进的泥巴污染了园区道路,我需要清洗掉痕迹。
我在三天内干完了绿化、维修和保洁三大基层服务工作的亲身体验,安全的体验是早上的迎宾问候,我把客服爱迟到的小孩们的早问候都替代了,在门岗上代替了保安。独自的,亲身经历体验,为的是园区要在省优住宅示范小区项目上达标。
大家都是这样干。
记得刚到园区做客服主管,企业部业务督导,记录下园区北环与中心路线连接处草坪经常遭遇机动车碾压,草已枯萎黄土裸露。我全过程的参加平整草地,搬运自己亲自拆掀下的废弃石砖,将其铺在平整的地面上作出了三个停车位,还挪动了一块重达一吨重的造型石,用土法平板加杠杆使其滚动到对面路边。巧妙的我自己张口结舌话不出人的能力比天大。
我遇到孕妇急需出租车帮把手指挥安全员全力找来了出租车。我遇到两位老人打不出电话,步行到管理处求助我上门为其解忧。到业主家解决雨水房屋渗漏爬上梯子不足够不上的房楼顶,以显示诚意和不服老。
信心、辛勤、眼光和微笑对待每一位业主,给业主留下宽厚、谦和、含蓄和亲近的印象。表现出对业主的理解、关心和爱。与业主由生疏变为亲密,隔阂变为融洽,不满为顺心,恼怒化为微笑。
微笑是物业从业者的不可少的技能,要有发自内心的诚挚、善良。把真诚的微笑献给每一位业主,把周到的服务提供每一位业主。热忱、执着;尊重别人尊重业主,切莫轻视任何人任何业主。
真诚使人天下无敌,心要细;言要衷;话要实;真诚发自你的内心。
我们xxx人要做细节,这就是要关注每一位人,每一位业主。关注每一位业主的不同需求和他们大大小小的事情。
xxx六心服务哪一条都可以在大大小小的事情上具体体现。我经常反思。收费率是客服工作最重要的经济指标,但收费的易和难,却集中体现在为业主做事,做大大小小的事情上来,并为其做好事,收费率是其做事情的积累结果。
业主满意度为什么要达到90%以上、园区品质为什么要高标准、过市优还要过省优?公司老总们一直在做大事情。
这是一个运行近两年的项目,但还表现的不是一个成熟小区的感觉,人员新,知识面不广的问题凸显。客服员们担当起来的问题会越来越多,他们聪明者不得不丢下芝麻抱紧西瓜,有诚实的客服员不得不一件件小事做起而深陷实务当中,琐碎事务这是物业工作的特点,做小事点点滴滴是做物业者的本质体现。
物业工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。业主的事情大小概念很容易理清,投诉的诉求也很明白,但是对待每一位业主的诉求,真的无大小之分,因为那是业主本人切实利益和亲身感受所不同,客服员感觉到的事到了物业人手中,你要分大小本身就错了,这是服务行业的致命伤。
我知道我已经是客服主管。当我推掉或推迟一个个问题时,我知道这是一个不合格的客服主管,也是一个不合格的物业人。
服务与管理。物业工作靠服务靠管理,品质就是我们物业满意度,认知度。提升客户满意度,负责日常客户的接待,接受客户报修、投诉、建议等,并安排相关人员处理,也就是,为了确保业主满意度,在《物业服务委托合同》及iso9000质量体系要求下,负责园区的设备、维修、绿化、保洁、安全等基础服务的全面工作,负责客户的沟通,接待报修、投诉、建议和工程遗留问题的协调处理等,确定业主满意度和物业服务费的收取。
物业员工试用期转正个人工作总结篇二
一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。
品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。
由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到未见其人,先闻其声靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的巨无霸。但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束瓶颈,尤其是北方的地区,在总体水平低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。
以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述:
(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。
(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。
(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。
物业员工试用期转正个人工作总结篇三
我于20 年 月成为公司的试用员工,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
从进入公司以来我一直从事事的帮助下,我从一个对成为可以独立进行 工作的一名合格员工,对此我对领导以及同事们的关心表示由衷的感谢。现将本人这三个月来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报:
从来到公司接手导和部门经理的帮助指导下慢慢的对 的知识有了更加系统的了解,个人素质也得到了相当大的提高,但是,尽管如此由于自己的粗心大意还是在工作期间犯了很多错误,对此我一定会积极做出改正,不在犯同样的错误,争取尽自己最大努力做好工作。以下是我对这三个月的工作作出的总结:
1. 积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
2. 工作与实际相符合,工作之前最大程度做好调查,分析工作的重点难点,做好详细的工作计划,做到知己知彼,才能百战不殆;
3. 全面考虑问题,对于工作做到从整体去把握不漏掉其中的每一个细节,遇到不知道的问题绝不一带而过,做到打破沙锅问到底,彻底把问题搞明白,不为将来的工作埋下隐患;
4.主动完成工作,对于领导安排的工作一定及时准确的去完成,对于领导没有安排的工作,要做到主动去发现工作,只有这样才能体现出自己的主观能动性,而不是成为一个执行命令的机器;
总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加坚信这里就是实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值的地方,因此,我会以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
第7篇 2023年员工转正个人总结
2022销售员工个人试用期转正工作总结
转眼间,我来到__店已经三个月了。这期间,从一个连__和__都不知道什么意思的__菜鸟蜕变成熟知__性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这三个月时间,我不仅仅学会了基础的__知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的__。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的三个月时间,我明白了做__销售单凭自己的热爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在__销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
下一步计划如下:
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我2022年的工作计划:
1、继续学习的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态,实时掌握__业的发展方向。
2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解__,并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说一下:我会要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。
3、努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4、对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
5、在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司的其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。
第8篇 2023年员工转正个人总结
物业员工个人试用期转正工作总结
能够在这一次疫情期间得到试用期的转正,不仅考验了我的业务能力,也考验了我做物业保安的决心。很高兴,我通过这一次的考验,成功的转正为了正式的物业保安,保护每一位小区业主的生命安危,也为每一位小区业主提供便利。以下是我试用期转正的'工作总结,记录下来,让自己看着自己如何成长。
一、物业保安的职责所在
保安,保安,其职责所在就是保护其的安危,不管是生命安危还是钱财的安危,这就是物业保安的职责所在。我能够当上物业保安,是我的荣幸,这说明我是一个值得别人信任的人,是一个可以给别人带来安全感的人,可以让小区的业主们安心放心的在小区内生活,也可以让小区的业主们放心的把一些事情委托给我们来办理。这就是我当物业保安的职责所在,我希望自己能够一直在物业保安这个岗位上待下去,保护小区业主们的安危,也实现我自己的价值。
二、疫情当前所需的勇气
在我物业保安试用期的中途,正好遇着了这次新型冠状肺炎的盛行。我的家人担心我的安危,都希望我辞去这份工作,但本来还有些怯弱的我,却因为一份荣誉感而做出了坚守岗位的决定。最后我的家人拿我没办法,只好每天给我准备最安全的口罩,等我回家了再用最干净的清洁顺序为我清楚工作服上可能带有的病菌。我很感谢我的家人,也很感谢我自己。感谢家人对我的关心和爱护,感谢自己对这份职业的勇气。封锁一个小区的工作,作为物业,可谓是直面病毒的人群,你不知道到底哪一位住户身上携带了病毒,你也不知道到底小区内到底有多少感染了的住户,你必须一户一户、一个一个亲自去排查,这其中被感染的可能性,可谓是普通人被感染的可能性的百分之九十。但这就是我的工作,我拿出了这份勇气去面对。
三、干一行爱一行的决心
在这次疫情下能够转正,也体现了我干好物业保安这一行的决心。在这期间,我没有想过要放弃这个岗位,放弃做这一行,而是把时间都投入到爱这一保护别人的工作中去。我不是我自夸,我自己都很佩服自己的敬业精神,但我自己又知道,这是每一个物业保安都必须也必会做到的,没有什么值得夸耀。要做的就是好好继续下去,做好物业保安。
第9篇 2023年员工转正个人总结
尊敬的领导:
您好!
我是2022年9月进入本公司的,截止12月不知不觉已经过去三个月了,我对公司环境已经比较熟悉,对本身的销售工作也已有了一个较好的认识,做为一名应届毕业生的我,这么短的时间内就已经受益良多,我学会:
1、服从管理,用心做事。
无以规矩 ,无以成方圆。在企业管理中,这点尤为重要,要想成为优秀的员工,就必须无条件服从公司的规章制度,小到每天按时打卡,杜绝迟到,大到公司组织的各个活动,都要积极的参与支持。并且努力本职工作,用心做事,有不懂的问题,虚心请教有经验的老员工。
2、提高职业技能,搞好同事。
想有更好的发展,就必须努力提高自己的工作技能,目前对对本职的工作有了一定的了解,但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手,工作经验方面有待提高;还需要继续学习提高自己的知识水平及业务能力,并且加强分析和解决实际问题的能力;并加强提高人际关系,搞好同事,才能更好的发挥团队精神,不给团队拖后腿。
3、明确目标,做好职业规划。
作为一名职场新人,入职前三年是成长的关键时期,做好职业规划,明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。目前,我最需要做的就是稳扎稳打,立足现有岗位求发展。
在销售岗位,相关的销售技巧是不能忽视的,争取在半年内全盘熟悉公司的相关管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意积累本行业的信息,掌握公司运作细节。为实现这一目标,可通过销售类书籍,拓宽知识和技能,为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。
在试用期转正工作总结最后,我恳求英才招聘网领导批准我的转正申请,而我也将把乐观,积极的心态,始终保持在工作生活中,为实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。
此致
敬礼
第10篇 2023年员工转正个人总结
银行岗位试用期员工转正总结
转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:
一、人管方面:
1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面:
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
第11篇 2023年员工转正个人总结
试用期转正可谓是新入职转为正式员工的第一道坎,而转正工作总结则可以总结你在试用期的表现如何。下面是由小编为大家整理的“2022前台员工转正个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
2022前台员工转正个人工作总结(一) 我于xx年x月xx日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
2022前台员工转正个人工作总结(二) 自2022年x月xx日进入公司至今,已有半年多的时间,回首这半年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。行政工作琐碎,为了搞好工作,经常向x经理请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了前台的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。 所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
一、具体工作表现
a.能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;
b.懂得事情轻重缓急,做事较有条理;
c.能够较好地完成上级安排的任务;
d.能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生;
e.与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。
1.办公用品的管理
起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,根据平时使用的情况,寻找一家专门做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁加班的情况下,在周五的时候会提前把审计部预计需要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽误装订工作。
2.公司固定资产统计
在来到公司的第三天将所有的固定资产,都做一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉。
3.月底工作
每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对,做最后的考勤表上交于经理。
每个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理,并做出本月与上月金额的对比。
4.招聘新员工
根据业务部与前台工作的实际需要, 年初有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起刚毕业时的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的基础。
5.把小事做好
行政工作是繁琐的,正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
(1)每天与保洁阿姨一起给董事长办公室打扫卫生,以及花卉的保养。上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要保持整洁大方。饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知专业人员来加墨。如果空调出现温度调式问题,及时打电话通知物业派人上来,不管有什么问题都要想办法尽快解决。
(2)前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括转接电话、收发快件)。做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
(3)转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xxxx!问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话分机号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。领导及同事的电话号码也要记清楚,看到来电显示也可亲切问候。
二、工作收获
1.工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
2.工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
三、工作不足
工作细心度仍有所欠缺。
四、今后工作方向
1.努力提高服务质量,做事麻利,有效率,细心不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意;
2.加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学;
3.不断充电,每天都利用工作闲暇时间学习人力资源,争取下半年将企业人力资源管理师证书考下来。
五、总结
以上是我的个人工作总结,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着下半年的努力学习考证及不断实践而逝去。最后,感谢领导能够提供给我这份工作的机会以及对我工作的支持与肯定,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信事务所公司明天会更好!
2022前台员工转正个人工作总结(三) 时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫x先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知x先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找x总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找x总;如果无法判断可转给xx。找x助理、x经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要优良,接待客人要不断积累经验,要给客人留下优良印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像xxx的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造优良的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持优良的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
第12篇 2023年员工转正个人总结
一转眼,成为xx公司这个大家庭的一员已经两个月了,在领导的支持、指导以及同事们的帮助下,使我顺利度过了从审计人员到财务人员的角色转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,熟悉了财务部各项工作的流程。根据岗位职责,领导分配我主要从事四方面的工作:公司现金池的管理工作;xx公司的财务工作;国资、财政月度快报和年度报表的编制工作;每季填写上交所信息披露标准化报送系统并复核等。下面总结一下这两个月的工作情况以及在工作中的收获、提高和不足。
现金池业务是我们公司今年新开展的业务,也是公司今年的重点工作。我在以前审计工作中虽然也曾接触过结算中心、财务公司等相类似业务,但现金池还是第一次接触。我在接手现金池工作后,通过向同事请教、网络搜索现金池相关资料,尽快了解了它的业务原理和操作流程,并起草了公司《现金池管理和操作办法》;积极与工行联络沟通,查找部分子公司账户未上公司主账户的原因,及时补签授权协议,目前23家单位顺利;同时办理了现金池专用账户开设的工作,基本解决了现金池主业务与其他业务在一个账户中核算导致现金池收支余核算不便的问题。此外及时做好现金池台账,保证每周一次以电子邮件形式发到子公司进行核对。
财务工作最基本是做账,这也是一个财务人员最基本的技能。我的工作涉及到财务浪潮软件、国资信息收集平台和财政局的经济效益快报三套软件的操作。以前在审计工作中虽然也操作过同类型软件,但那时仅仅使用查询功能,操作比较简单,现在是真刀实枪要实际操作了,我不禁也心里没底,一怕操作失误,影响财务数据库数据的正确性;二怕操作不熟练手脚慢,影响整个部门工作进度。
但部门领导和同事给予的真挚帮助和耐心指导,使我完全打消了这些顾虑,以较快的速度熟悉和掌握了这些软件。特别是出三季度报告过程中,在领导的有效带领下,大家齐心协力、加班加点,在要求的时间内顺利完成。通过这次的实战演练,我也清楚认识到财务部好比是个产品装配车间,财务报告就是我们的产成品,每个人虽然承担的工序不同,但只有每道工序都保证质量,才能保证最终成品的品质,这绝不是一个人的工作,而是整个团队合作的成果,需要财务部每个人都尽心尽力,尽职尽责。
此外,我还担任了部分工会经费审计工作,审计是我的老本行,但做工会经费审计还是第一次,我通过查阅以前经费审计档案、熟悉工会相关财务会计制、与区总工会相关领导积极联系、向工会财务请教等方式尽快融入了工作,并顺利完成区总工会对公司本级工会的经费审计工作,得到了审计小组同志的肯定。
在部门领导的支持下,我还担任部分管理工作,例如主持召开部门每周例会,协助部门领导制定部门工作计划等,使我的管理能力有了一定提高。
通过这两个月,我对财务工作有了一定的认识,体会到财务工作与以前从事的审计工作的区别。审计的基本职能是监督,重在查错纠弊;而会计的基本职能是反映,旨在客观公正真实地反映企业的经济状况和成果。因为基本职能的不同,工作方法自然也不同。原来工作中一般都抓大放小,小金额的问题一般都忽略不计;财务工作就不一样了,每一分钱都要算得清清楚楚,不能有分毫差错。我要求自己做到“四心”,即热心、耐心、细心和责任心。财务工作比较繁琐,需要有爱岗敬业的精神,持之以恒,不急躁,不厌烦;工作中严肃认真,一丝不苟;要抱着对自己负责、对公司负责、对股民负责的工作态度。
回顾这两个月的工作,有收获也有不足。首先,工作还不够细心,在求速度的同时还要保证高质量;其次,工作还不够大胆主动;此外,解决问题、处理问题的能力和管理能力还有待提高。财务工作和审计工作一样,需要不断学习,要学会在学中思,在思中学,努力提高自己的业务水平。
这两个月以来,公司举办了形形色色、丰富多彩的活动,使我深深感受到了公司的勃勃生机和活力,体会到了公司团结和谐的氛围,看到了公司的迅速发展的潜力,我为能成为一名xx公司员工感到骄傲和自豪,也希望能和xx一起奋斗、一起发展。今后我会继续以饱满的工作热情和勤恳的工作态度做好本职工作,为公司创造价值,为公司更辉煌的明天而奋斗。
第13篇 2023年员工转正个人总结
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然意识到时光的匆匆。就在今年六月,当阳光刚让人感到温暖的时候,我怀着激动的心情来到了xx炼铁厂工作,从开始工作至今虽一月之短,但是它给我的感觉犹如一江之水,包容万千,深邃绵长。蒙得以有机历练良多,顿生如家之觉。
回首六月,是不平凡的一月。来到炼铁厂上班,我报的是电工职位,记得刚到电议车间的时候,还不太习惯,所谓人也生疏,地也不熟,不过在领导和同事们的帮助和引导下,我很快适应了这个环境,这份工作。也逐渐融入了这个团体。就在这一个月,让我收获频丰,感触良多。以下是我的工作总结:
回首六月,是勤苦的一月。由于之前之前很少接触电气这个方面,所以我到了这里,既是工作,也是学习,从基础学起,从基本做起,首先,作为一名电工,安全永远是最重要的,安全生产工作是对个人的负责,也是对工厂的负责。安全第一,工作第次,在安全方面,我严格遵守安全管理规章制度,了解本厂安全工作制度,巩固安全基础,在确保自身安全的同时也要确保他人安全。工作学习方面,了解了全厂各车间和设备的所在地,各个配电室的方位和作用以及各处用电设备的分布和功能,努力学习电工基础知识,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置等等,从串联到并联,从直流到交流,从比较简单的普通照明到比较深入的电气故障的查找和排除,首次接触了高压钠灯、汞灯、镇流器、接触器、启动器、继电器、万用表、多p开关等电子元件,同时知道了它们的应用及连贯因素,了解了简单的接线拆线方式和一些电机的区别与作用,知道了配电柜的基本工作顺序,再次复习了普通灯泡、日光灯、普通开关等一些电器元件的接法、原理和应注意事项。并多次随领导和同事到工作现场辅助和学习,及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。在这一个月里,领导和同事们给我的帮助使我学到了很多,他们既是我生活上的向导,更是工作上的伙伴。让我受益匪浅,谢意挂心。
虽然是短短的一个月,但我学到了很多,不过我知道还远远不够,因此,我需要继续努力,不断加强理论学习,加强在应用中的实际解决问题的能力。随着企业不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应企业发展要求。在此,我将会继续不断的完善自己,在思想上,技术上,工作上都要取得更大的进步,做到以厂为家,勤奋努力工作,有着铮铮铁骨,备着火热情怀,为了美好明天奉献自己的无限热情,坚信自己会做的更好!
第14篇 2023年员工转正个人总结
新员工试用期个人转正工作总结(一)
时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识
在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的XX人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
新员工试用期个人转正工作总结(二)
白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长
1、努力学习工作知识 。刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作内容都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进行产品培训,然后是中秋的一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了一定的了解与认识。
2、能够较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自己。
3、用心做事,能够较好地完成本职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮助他们。
4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后将努力改进,希望领导和同事们对我进行监督指导
1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
新员工试用期个人转正工作总结(三)
首先很感谢各位领导能在百忙 之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成xx 。 首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作 总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。 我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助 下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了 解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”____企业 文化及各项规章制度。
一、 以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待, 保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时, 我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是 公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到” ,不摆架子,耐心 地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管
xxx 施工期间,我按制度、按程序 对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可 疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如: “进 入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施” 等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安 全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、 任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地 做好每天的职责, 生活中我也常常关心同事, 经常于他们谈心、 交流, 他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我 始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处, 但我时刻以“xxx”的标准来要 求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的 XX 人,能 在 XXX 这个大舞台上展示自己,能为 XXX 的辉煌奉献自己的一份 力量。
新员工试用期个人转正工作总结(四)
试用期的三个月对我个人而言是收获颇丰的一个阶段。通过三期培训和与各位同事、领导的相处,使我渐渐开始适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是领导做事的认真谨慎,让我更加的严格要求自己,把工作做好做细。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我三个月的试用期工作进行总结。
刚刚走出校园,没有任何的工作经验,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心,而这些在电厂是非常忌讳的。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中我也始终牢记安全第一、预防为主的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为电厂安全高效运行自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段,通过各位同事、值长的热心帮助,我对电厂的各种设备更加熟悉,对一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的无私帮助下我的专业素质肯定会不断得到提高。
值班工作包含许多专业知识,在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,再加上个人学习主动性不强,所以很多问题一知半解,很多操作不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习,同时多向同事请教。电站中设备很多,各种参数需要牢记,只有这样才可以在工作中游刃有余。培训的技能考试暴露出我的很多问题,一些关键设备不很熟悉,一些简单操作不熟练,很多在学校学到的知识并不能运用到实际工作中。电站涉及到的知识很多很杂,这就需要我认真努力学习,虚心请教,只有点滴积累才可以使自己真正成长为一个可以独挡一面的值班员。
通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。首先与同事们沟通少,工作时缺乏思考,遇到问题也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加强工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,不断提高专业素养不断提高工作水平,将工作完成好。我也会虚心听取同事的批评和纠正,努力提高自己的专业素养。
在将转正的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。当然我们在管理处能安心的工作,愉快的生活也离不开领导们的关怀和照顾,各级领导的关怀和鼓励是我们立志为崔家营发展做出自己贡献的动力,我相信凭借自己的努力和领导们的关怀,我一定会不断进步、不断提高。
新员工试用期个人转正工作总结(五)
20__年9月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是__人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
一、在思想上。
我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
二、在工作上。
我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。
其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
第15篇 2023年员工转正个人总结
事业单位员工个人转正工作总结
在经历了一年多工作中,我兢兢业业,通过各领导和同事的帮助此刻我已达到转正的资格,为此,我也为自己的公务员转正自我鉴定详细于此。从一年多。在领导、同事们的悉心关怀和指导下,我在各方面都有了长足的进步。在这个团结和谐、奋发进取的集体里,在这个集体的每位同志身上,在这个人生道路上的新起点上,我学到了许多,为做好今后的工作积累了知识,打下了基础。根据一年来本人的工作实际情况,对一年的试用期工作总结如下:
一、政治思想方面
加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习和积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、努力学习业务知识,做好基础性工作。初到工作岗位,我对机关单位办公室工作了解不多,虽然我是汉语言文学专业,但都是书本上的理论知识,实践比较少,更不要说将理论与实践相结合了。于是就先从简单的工作入手,做一些数据统计、草拟文稿和信息、文件归档和网站信息发布等工作,通过这些工作,我对办公室的职能和主要业务工作有了初步了解,形成了一定的感性认识。
2、勤于动笔,增强文字功底。在机关工作,文字材料不可避免,材料和信息的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,为群众传达正确的信息。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和帮把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。在工作之余,我大量地翻阅办公室的文件资料,虚心学习同事的经验、做法,将学习到的知识应用到实际工作之中。通过学习和实践,我的文字素质得到了提高。
三、学习生活方面
说到加强学习,听起来好像是套话,但无论从工作还是生活实践都深深体会到,学习实在是太重要了,只有不断地学习,掌握更多的知识,才能不断提高自己的素质,更好地做好自己的工作。在工作过程中,我更能深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。
一是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。
二是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
在生活上,我的特点是为人热情大方,诚实守信,乐于助人,勇于挑战自我,有着严谨的生活态度、良好的生活习惯和正派作风,生活充实而有条理。我喜欢真诚、友好地对待每个人,微笑着度过生活的每一天。因为我相信付出了多少就会得到多少,人是感情动物,人与人的相处是相互的。所以一直以来与同事的相处都非常融洽。
一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,做一名合格的机关单位工作人员。
第16篇 2023年员工转正个人总结
酒店员工个人转正工作总结篇一
作为刚刚踏入社会的我,甚至自己要学的东西很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心里的促使下,我满怀着信心和期待迎接它,在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的人事,在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一切工作,无论工作室繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的,我们重要做的是不要把事情的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天,因为快乐的心态使我们不觉得工作的疲劳与乏味。
一、xx公司经营概况
今年我部门仅仅围绕“规范管理”,塑造形象、强力营销、增创收益“的工作指导方针以市场为指导,树立”三种意识“即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行”三化“即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩,以下是这一年工作的总结。
二、xx工作总结
1、全创稳定。酒店通过制定安全第一、质量为主等项安全预案。做到了日常的防火,放到等六防。全年几乎未发生意见意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求、保安部安排干部员工家岗加班时,勤于巡逻、严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
2、工时酒店的主导。为全面了解掌握我酒店的市场状态,组织多系营销会议,结合目前客户来酒店消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,限度的满足客户的要求,我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施避免不必要的开支。
3、饭店的人和一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着利益文化的熏陶。处于社会的个人永远都在受着周边的影响,无谓人以群分,;礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有意影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。
4、应该改变传统的对待员工的态度,人事管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们;管理是一种特殊的复苏,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出有意的成绩,管理者自己才拥有管理的业绩。
三、归纳
酒店全烧一种能够凝结人心的精神性的酒店文化,一个民族有它自己的民族的文化,一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店生存发展必需的。当酒店面临各种各样的挑战时,又需要酒店中所有人能够群策群力,团结一致,共度难关。
xx即将成为过去,而过去的成功与失败都已经成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。
以上是为我此次工作的一些感受和想法,作为一种感受,他可能有很多的主管的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢酒店提供这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝愿酒店能够越办越好,一年比一年赚的多。xx虽然有很多强势酒店,但是除了我们没有能够超越他们。
酒店员工个人转正工作总结篇二
我在毕业之后经历了很久的一段低潮,在对未来的不确定中迷失了自己,那段时间,我无法判断自己是否能变成未来想要变成的自己,我每天在怀疑和痛苦中度过。我也找了很久的工作,但我都觉得那不是我想要从事的职业,我对自己对他人对社会都充满了质疑,也许是因为我这些负面的情绪,让我的许多面试都在时光泡沫中偷偷溜走了。从而我更加的沮丧了。
直到后来,我自己一个人冷静了很久之后,我渐渐确定了自己想要从事的行业,其实我的性格还是比较好的,沟通的话也不是问题,我对自己的外貌也很自信。后来投了酒店的人事简历后,我来到公司面试,发现酒店的环境中真的很舒服,前台的姐姐也很热心喝的我聊天打招呼,面试官也跟我谈了很久,足够的尊重我。我感受到了很大的触动,我便下定决心,我要进入酒店,我要成为酒店的一份子!
就这样,我来到了我们的大家庭中,一晃过去,已经三个月了。这三个月里我过得很开心,除了刚开始进来疑惑的一段时间,当我真正接触到我的职业时,我对我的职业又多了一些理解,也通过自己的努力不断的成长起来。那段时间,是我成长最快的一段时间,也是我最疲惫的一段时间,但是也是我最难忘的,最珍贵的一段时光。我想我永远都不会忘记它,我会带着它走到终点。
当我明白了工作的具体内容后,我不断地优化自己的工作能力,比如说接电话时的语气,面对客户的表情和语气态度,这些都是我不断学习的东西,只有更好的掌握了这些,我自己的能力才会提上去,我的工作也会做的更好。在这段不断努力不断进步的过程中,我很感谢领导和同事们对我的关照,还记得和我一起的姐妹,在我不懂时,她花费自己的休息时间,为我讲解,为我解决问题。还未毕业时,早就听闻了职场凶险。而我是多么的幸运,能遇见这么好的同事领导,能遇到这么好的平台,真的很感谢酒店能够给我机会,让我步入酒店行业,开启我的人生之旅。
时间久了,我的工作更加的有条不紊,成熟老练,领导也时常表扬我的工作,和客户沟通的越来越好,为公司也争取到了给客户更好的印象,这一切都让我很满足,也很骄傲。只有通过自己的努力了,将来才会更好啊,价值才会得到实现啊!就要转正了,我希望自己在以后的路上更加的努力,也更加沉稳,奉献更多的力量,让我们的大家庭越来越好!
酒店员工个人转正工作总结篇三
来酒店已经三个月了,这几天就是我转正的一个交接点了。因此在这里对我近期的工作进行一个总结和整理,也希望自己能够在今后的工作中更加发光,更希望酒店能够因为我的存在更加的红火。
酒店行业是我之前从未接触过的,除了旅游或者外出时,自己住了酒店之外,对酒店就没有别的了解。每次住酒店时,第一个迎接我的就是酒店前台。住了很多的酒店,见到了形形色色的前台,根据酒店规模的大小,前台也有着不一样的标准和要求。所以直接给客户的感觉也是存在着很大的区别。虽然我只了解了这表面的一些情况,但是自己深入思考下去的话,也会有多多少少的领悟。
所以这次经过思考之后,我选择了酒店前台这份职业作为我今后人生的一个道路。经过自己不断的奔波之后,终于,我收到了我们酒店的录用函。那一刻,直到现在我都无法形容我的心情,总之很激动很感动。一是因为酒店愿意给我这个机会,二是自己可以从事自己喜欢的职业了。所以我收拾好了所有的行李,义无反顾的走进了酒店这个行业。
刚开始工作的时候,我有一些得心不应手,总觉得自己的形象和语言没有很好地诠释出酒店的形象,所以在空闲时间里,我就看同事是如何接待客户的。观察她的表情和动作,学习她的态度和感情,渐渐地,我也做得像模像样起来。直至后来,同事和我说,她甚至感觉我比她更专业一些。我听到的时候真的很开心,能够得到别人的赞同真的是一件最满足和自豪的事情。所以在今后的工作中,我一直对自己严格的要求。虽然会遇见一些不讲理的客户,但是我还是耐着性子,轻言细语的解释。所以,许多事情也就在我的软磨硬泡下悄悄的就化解了。这也是我感到比较欣慰的地方。
但是,人事这个职位对我来说,有一个比较具有难度的挑战,就是需要值晚班。我是一个比较注重保养皮肤的人,我刚开始觉得这简直无法忍受。生怕熬夜把自己的皮肤变差了,也很焦虑。但是我后来换个角度想了一下,其实只要调理好了自己的身体,这一切都不是问题。何况也是很喜欢这份职业,因此,我就放下心来了,成功地解决了这个问题。
在我们的工作中,有很多的挑战在等着我们,但是只要我们耐下心来,我们就可以解决掉这些问题。所以无论遇到什么事情都不要急躁,只有理智和温和一些,这些事情才会不走那么多弯路,才会更好的解决。因此,在这三个月试用期里,我自己的成长我都看在眼里,也相信领导也看在眼里。因此,我想再次申请转正,也希望领导可以给予这个机会!