第一篇 2023年年终个人工作总结报告 3450字
2023年在学校党支部、校委会的正确领导和关怀下,在学校各科室的通力协作和帮助下,我们按照学校的统一部署和要求,认真贯彻执行党的教育方针,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习实践科学发展观,努力提高思想自觉性,不断提高工作水平和效能;进一步解放思想,更新观念,开拓进取,全体科室人员团结协作共同努力,较好完成了今年的各项工作任务。今年招生人数1080人;完成了自治区扶贫开发办公室下达给我校的贫困村劳动力转移就业培训工作任务450人,(大石山区250人,非大石山区200人);顶岗实习安置率100%,毕业生就业率达98%。现将一年的科室工作总结如下:
一、较好完成2023年招生工作任务
生源是办学的基本条件,招生是硬指标,它直接关系到学校的生存与发展。由于种种原因,招生出现了诸多的不利因素,招生市场竞争激烈,生源之争已达到了白热化程度,招生形势非常严峻。为了搞好招生工作,完成招生任务,我们继续发扬“四千”精神,不畏艰难,克服了重重困难,想尽办法招生。从招生方案的修订、招生简章的精心制作,招生对策、招生的宣传发动,组织生源、新生入学到录取审批等都做了大量的、卓有成效的工作。重点做了以下几方面工作:
1、继续成立招生工作组,分工落实,确保招生工作的顺利实施:根据今年的招生方案,抽调部分责任心强、吃苦耐劳、社会关系多、有招生能力的教职工组成招生工作组,任务到人,分片负责,大家团结协作,齐心协力,为完成招生工作任务提供了有力的保证。
2、广泛宣传,扩大知名度:我们精心制作了2023年的招生简章,在全区14个市教育局出版的招生指南上刊登;在广西日报上刊登学校的招生信息;今年我们共印制发放招生简章、宣传资料近10万份;制作招生宣传展版3个;我们还利用社会招生人士、学校网站、电话、短信、电视广告、通过邮政邮寄学校招生简章资料等方式和手段宣传学校,进行了多渠道、多形式的宣传,有利地促进了招生工作;使考生及家长能够多方面、全方位对学校有更全面的了解。这些措施对于宣传学校,扩大学校的知名度,吸引和扩大生源起到了重要的作用。
3、与时俱进,大胆创新。,今年招生我校没有制定出台招生优惠政策,加之校园面积小、硬件设施不足,与校园面积大、硬件设施好、有各种吸引人的招生优惠条件办法的中职学校对比,我们的竞争处于劣势。为此我们扬长避短大胆创新:(1)用对南宁附近中学报读我校的学生,安排他们在暑假期间进企业打工,挣第一学期的学习费用的办法;(2)对校企合作订单培养,企业资助学费的宣传;(3)扶贫资助政策宣传;(4)采用就业典型事例促招生的宣传方式,使招生宣传更具特色,更具感染力和说服力。我们把近几年毕业生的就业情况按姓名、生源地、毕业中学、就读专业、毕业时间、就业单位,工资收入等内容制成表格资料,分发到初三班主任、学生、家长手上进行宣传。通过形式多样的宣传吸引了不少学生报读。其中良庆镇中、刘圩中学、金陵中学、隆安一中等各有20-50人报读我校,一所中学里有十或十几个学生报读我校的就更多了,收到了很好的效果。
4、发扬“四千精神”深入乡镇农村,积极组织生源。积极与各级教育局招生办联系,营造和谐的招生环境,坚持深入各地,加强对中学的直接宣传,与初三班主任座谈、到班上向学生宣讲,利用家长会进行宣传,组织学生来校参观等。招生组成员不畏酷暑、日晒雨淋,经常早出晚归,牺牲许多休息时间,接待各中学老师组织学生来校参观考察48批次共569人。深入中学及乡村共350多个(不完全统计)。
5、认真做好考生和家长的接待工作:学校招生办公室是一个对外联系和接待的窗口,服务质量的好坏会影响学校的声誉,影响到学校招生工作的成败。我们要求全体招生工作人员统一认识,加强服务意识的教育,在解惑答疑咨询方面做到热情、耐心,有问必答,有信必回。待人接物方面做到热心、细致、周到、快捷,确保招生工作的顺利开展,20__年共计接待2800多名学生及家长。
二、2023年实习就业工作
(一)顶岗实习、就业推荐安置工作扎实有效,就业渠道畅通,
我们扎扎实实做好毕业生的就业推荐安置工作,为了让毕业生能顺利实现实习——就业——创业,我们主要做了以下工作:1、坚持不懈抓好毕业生的就业指导工作。除了常规教学对学生进行就业指导外,在每次用人单位来校招聘前,我们都另给学生上课组织培训。今年利用课余时间对毕业生进行就业指导培训共36次(场),利用企业人事经理、老总来校招聘学生的机会给学生做职业生涯规划、职场与创业讲座5次,对学生进行艰苦奋斗、吃苦耐劳、爱岗敬业的教育指导、就业观念的指导、求职技巧的指导、创造与创业的指导;如何树立自信,学会做人的指导;教育帮助毕业生树立“先就业,后择业,再创业”的观念,以增强毕业生的就业竞争力,取得了良好的效果,毕业生参加招聘面试考核的成功率较高,普遍受到来校招聘单位的一致称赞和好评。2、进行人才需求调研,密切校企联系,构建就业网络,拓展就业渠道。实施走出去,请进来的就业原则,为了给毕业生创造更多更好的就业机会,提供优质的就业推荐服务。今年分期分批共派出23人次到区内外对企业进行深入细致的考察,全方位的了解企业;派出7人次参加区内外人力资源和社会保障局举办的校企合作对接会,利用参会机会更加广泛的接触了解企业,与实力雄厚、发展前景好、员工福利待遇好的新企业建立合作关系;全年在校内先后举办了28次企业专场招聘会,参加应聘面试的学生共1239人次。给毕业生提供了更多更好的顶岗实习与就业选择机会,成效突出。20__级857名毕业生顺利上岗就业共842人,就业率98%; 20__级20个专业共883名学生完成校内的学习任务后,经过学校推荐安排和自找单位已基本到区内外企业顶岗实习。3、抓好学生顶岗实习、毕业生就业跟踪服务与管理,提高实习、就业质量。学生上岗实习和就业后,我们注意做好跟踪服务与管理,不定期的进行跟踪调查与回访,了解学生思想动态、工作表现、工作态度、能力、遇到的问题与困难等情况,关心、鼓励、帮助学生,为他们解决问题和困难,使大多数毕业生工作安心、愉快、思想稳定、实习就业稳定率达82%。学生们在各自的工作岗位上积极努力工作,勤奋学习,充分发挥自身的才智,一些毕业生在较短时间内通过竞聘走上了基层管理岗位、文职和技术岗位,或被企业当作储备干部培养。实习生、毕业生普遍受到了企业领导和员工的好评,企业满意率达95% 。
(二)积极推进订单培养,资源共享,校企合作办学。
根据学校的发展目标和发展规划,我们积极探索多种有效的校企合作模式,主动与企业联系对接,寻找合作伙伴,与多家企业洽谈合作事宜,从合作的模式、形式到合作协议的内容条款等进行反复多次的沟通、交流与谈判,并向领导汇报,将企业各方面信息传递给校领导,为领导的决策作好铺垫。今年在我们的努力下,在原有基础上,今年又增加了与东莞市都市丽人实业有限公司的合作,签订了合作办学协议,在2023级市场营销专业开设冠名班,举行了隆重的校企合作揭牌仪式和冠名班开班仪式。目前还有三家企业正在洽谈中,力争尽快签订合作协议。实现学生、学校、企业的紧密对接和三赢,将校企合作办学由浅入深引向深入作出了积极的努力。
三、其他方面:
1、关心帮助家庭贫困的学生,积极为他们联系勤工俭学,今年共帮助了150多名家庭贫困学生利用周末、寒暑假去企业打工,使他们既得到经济收入又得到了锻炼,较好的解决了学生经济上的困难,使他们得以继续学习完成学业;
2、积极与合作企业联系,为我校2023年迎新晚会拉赞助,共拉到赞助款46200元,为我校的校园文化建设做出了贡献。
四、存在问题与不足
招生方面:
1、今年的招生工作任务虽然完成了,但招生人数与20__、20__年比有所下滑,存在一些问题,如:1、专业发展不协调,有些专业招生人数明显减少,如电子、制冷、营销、电会、物流等专业,个别专业甚至连开班都很勉强,如商务英语与文秘专业只招了25人。2、招生力度仍不够大、招生渠道拓展不够宽;3、招生政策有待完善;4、招生工作组人员责任心、招生能力与业务水平有待提高,一些同志的招生业务仍欠佳,特别是对学校的办学优势、特色、各实训室的作用功能等介绍不出来(教务科负责的实训室解说词至今一直没做出来)。
实习就业方面:
1、存在“有业不就的” 现象,部分毕业生定位不准,期望值过高,频繁更换实习就业单位,给工作带来一些困难;
2、学生顶岗实习就业对口率不高,特别是工科类专业,这种情况与学校教学时间安排和用人的“黄金期”有一定冲突有关;
3、这些年我校的毕业生就业率一直都高,但就业含金量和稳定性有待进一步提高,在保持高就业率的同时,更应注重就业的质量。
第二篇 幼儿园个人2023年终工作总结 1750字
幼儿园个人2023年终工作总结
时光飞逝如梭,20__年即将过去,崭新的20__眼看到来,回首一年的工作,有默默地耕耘,有默默地付出,有的更多的是肩负的那一份责任。安全是幼儿园教育永恒的话题,幼儿园是众多幼儿集体生活的场所,在过去的一年中,我始终以“安全第一,预防为主”的思想指导自己的工作,认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件,通过学习,明确到安全工作是人命关天的大事,安全工作人人有责,在思想上对安全工作有一个高度重视。现将一学年的工作汇报如下:
一、强化内部管理,提高办园档次
园长是一个幼儿园的灵魂。我注重自我的反思与学习,更注重幼师队伍的建设,我强化三个意识:“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。我讲奉献,作表率,早来晚归,潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。
我注重为幼师创设有弹性的工作空间。工作中,时时不忘征求幼师的想法意见,采用对话式而非命令式;思想上,鼓励多交流不求大一统;工作方法灵活多变。我努力营造健康温馨的文化氛围。我以务实的作风投入工作,引领着的年轻幼师奋发向上;我以满腔的工作热忱凝聚人心。热门思想汇报我不摆架子、不说空话、不唱高调,常见缝插针与幼师交流思想、促膝谈心,引导幼师珍爱自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事,充分体现了我对幼师的关心。我情感化、弹性化的管理凝聚了全园幼师的真心,激发了各位幼师工作的积极性、主动性、创造性。
二、安全方面
我时刻牢记:眼中有孩子,心中有安全,处处有教育,安全第一。我不定期的对园内房屋、设施、大型玩具、线路等进行安全检查。我园还利用安全教育碟片来辅助教学,增强幼儿的安全意识,时刻防范一切不安全的因素发生。我园重点做好早接晚送的门前管理,以免孩子因意外而走失。再就是课间、游戏、入厕洗手、室内活动、户外活动等几个关键时间段的防范,及时发现问题,及时整改。
责任书:幼儿园和老师签订安全责任书,明确各自的职责,贯彻“谁主管谁负责”的原则,做到职责明确。园和家长也签订了安全责任书,确保幼儿安全健康的成长。
安全课:提高安全意识,自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是幼儿园安全工作的基础。我园坚持每周一必上一节安全课并有备课记录。
应急演练:我园响应上级领导指示,9月 6日进行了防震演练管理范文网,以增强师幼的安全意识和自保能力。
三、环境创设
我园根据本园的实际情况出发,充分利用本土优势对室内外的装饰、墙面设计、吊饰等都进行了改装。并从幼儿的年龄特点出发,力求做到生活化、情趣化、儿童化,尤其我们每一个教室都设置了不同的风格,我倾尽我所能帮老师们策划、分析,尤其帮小班设计两
面主题墙。老师们也从自身做起,遇事相互帮助,相互鼓励,相互交流,让孩子们切实感受到了幼儿园大家庭的温暖和谐,逐步形成活泼开朗的良好性格,从而迈向健全人生的第一步。
四、保教方面
我园合理安排和组织幼儿的一日活动,动静结合,室内外结合,每天保持2小时的户外活动时间和游戏时间,来提高幼儿的整体素质。在孩子们入园前,要求各班老师每天先做好教室内外的通风、卫生消毒工作,加强晨间、午休的检查,做到一摸、二看、三查、四问,严禁幼儿带危险品入园,每天坚持加强晨检、午检 的力度来杜绝传染病的入侵,并做好详细记录,发现问题及时通知家长。
五、家长方面
我园做到主动、亲切与家长沟通,利用早送晚放的时间和家长交流,平时多观察孩子在园的各种情况,孩子们的点滴进步、成长、特长、优点都及时反馈给家长,心得体会随时取得家长对老师们的信任和对幼儿园各项工作的支持,我园为增进家园共育,11月4日举行了“家园亲子游戏”活动,得到了家长的好评。如遇到特殊情况时切忌发生口角,家长意见细心听取,以此加深家园了解,促进家园关系共同成长。如:我园小班家长反映对老师的意见,我及时向学区领导汇报并耐心给家长解释。在这方面我们还做得很不够,还需要我们老师们认真去学习、去探讨、去努力。
以上点滴都离不开老师们的精诚团结和配合的默契。在这里我真诚的感谢各位老师的敬业爱岗精神和任劳任怨、默默地奉献。正因为有了你们的辛勤耕耘,才有了今天我们幼儿园的发展。真切希望在以后的工作中,我们一起把以前做的不好的方面补救回来,我们一同再努力学习,再一同认真拼搏,争取再创幼儿园的新辉煌。
第三篇 2023小学班主任年终个人工作总结 2650字
学生是涌动着无限活力的生命体,是教育的起点和归宿。面对学生,祖国的未来,我们要做一个真正有意义的班主任,素质教育要求我们要面向全体学生,为学生服好务,使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展,我们的班级管理究竟该如何阅读学生个体,提升学生学习生活及生命的质量呢? 在过去的一学年里,我们班在学校的统一组织、领导和同学们的共同努力下及任课老师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,安全、学习、工作等方面都取得较突出的成绩,现将我所做的一些工作总结如下:
一、做好学生的思想工作,培养学生良好的道德品质。
做好学生的思想工作从两方面入手,一是重视每周的班会课,开好班会课;二是重视与学生的思想交流,多与学生谈心。 重视班会,开好班会,为的是在班中形成正确的舆论导向,形成良好的班风、学风,为学生提供一个好的大环境,重视的是学生的共性。为配合学校各项工作的落实,我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动,让学生在活动中明事理、长见识。学生自尊心也很强,直接的批评换回来的可能是思想的叛逆,利用班会课对学生进行思想教育的好处,就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感,容易为学生接受,能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。但开班会课不一定都要等到每周二下午第四节,可利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精悍的班会也能取得良好的效果。不必长篇大论,班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来,对事不对人,进行警示性的引导教育,往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。而重视与学生的思想交流,多与学生谈心,注重的是学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。用个人的魅力征服学生,用自己的热情和朝气感染学生。体现在学习、生活的方方面面。做任何事情,一定要从学生的角度去考虑,为学生利益着想,学生才易于接受。在这个时候,我就是他们的好朋友,尽量为他们排忧解难,也正因如此,我得到了班上大多数学生的喜爱和信任。
二、加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入全面地了解学生,努力培养'团结、严格、活泼、奋进'的班集体。
五年级的学生思想、心理发展、变化很快。因此,对学生的思想工作显得尤其复杂和重要。在这个学年里,我的班级管理工作主要从三方面实施:一方面,我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让学生自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体;还注意培养学生的自我服务的能力,让学生学会规划、料理、调控自己,使自己在集体中成为班集体的建设者,而不是'包袱'。在这点上,特别值得一提的是班干部的选用,这是让学生自治的重要途径。班主任的管理代表的是学校的管理,不论班主任如何和颜悦色都带有不容质疑的权威性,也难免有不被理解和接受的时候,通过班干部的协调,往往能够取得意想不到的效果。班干部起的是协助班主任管理班级的作用,他们接受班主任的指导,又及时向班主任反馈班级情况和同学们的思想动态;他们分工管理班级的各项事务,同时又是一个团结合作的整体。选好班干部,不但有利于班级管理,而且有利于全体学生共同发展。培养学生担任班干部,是培养学生能力、提高学生素质的一种很有效的方法,如培养其组织能力、管理能力、社交能力、语言表达能力等,还可以培养其关心集体、关心他人、乐于奉献、积极进取等优良的思想品质。多培养班干部有利于多数学生全面发展。通过班干部管理班级,让学生自治自理,培养、锻炼学生的管理、自制能力。同时,做好宏观的调控,做好班级的带头人、领路人,把好方向关,带领学生不断前进、不断发展,促进他们全面发展,健康成长。使班级管理工作向着健康的方向发展。
三、积极抓好后进生的转化工作,努力使后进生以失败者来,以胜利者走。
后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点,却又是影响班级整体教育教学质量提高至关重要的一环。每个学生都享有受教育、受锻炼的基本权利,关注后进生是尊重学生享有这些权利的重要体现。在这方面,我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友;及时对他们加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。同时,尽量挖掘他们身上的“闪光点”,调动他们的积极因素,培养他们的主人意识,使其内在潜力得到充分发挥。另外,我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,及时赞扬他们,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。对于屡教不改的学生,一方面可以选一些能辩明是非、有能力又与其比较相熟的班干部对其进行提醒和帮助;另一方面,也是主要的方面,是班主任对其进行耐心的教育。'冰冻三尺非一日之寒',要想后进生的心解冻不是不可能的事,也不是一天两天就能办到的事。惟有老师对他们的理解、尊重和真心、真诚的温暖,才可能消解冰冻。的确,老师的关心、关怀和关爱是打开学生心灵之门的金钥匙,老师主动与后进生沟通,多了解他们的思想状态,用真诚的心去关怀、去帮助他们,他们是知道的、懂得的,最终也会被感动的。班主任坚信这一点,并努力实行,转化后进生才会有成功的转机。
四、积极开展好课外文体活动,做好早操、课间操、眼保健操,保护学生视力,增强学生的体质,提高学生的学习效率。
高中学生学习任务比较繁重,进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高,而且也有利于学习效率的提高。
五、积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好桥梁纽带作用。
在与任课教师的交往中,我尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的伙伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾。在这方面,我平时注意多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,上课专心听讲,认真完成作业,树立老师的威信,增进师生情谊。
六、抓好安全工作。
安全维系着家家户户的生活,我始终做到,安全第一,预防为主。一方面利用周会、队会、谈心、家访等形式做好周密细致的思想工作,另一方面制定切实可行的安全措施。一学年没有发生安全事故。
第四篇 2023警务督察个人年终工作总结 1300字
2023年度,警务督察工作紧紧围绕我所改革发展的整体工作思路,以规范干警履职行为,增强干警警容风纪意识,强化干警纪律作风养成,大力开展警务督察活动,强力推进各项业务工作,确保了警务督察工作的顺利开展,现总结如下:
一、大力开展警务督察工作
1、积极主动做好日常警务督察工作。警务督察室开展了对干警值班履行职责问题、警容风纪问题、监管安全问题,重要工作部署、重大活动存在问题的日常督察工作。做到每周不少于两次的日常督察,并做好督察现场记录,现场取证拍照,物证留存等工作,每一次督察工作结束后,将现场督察的工作开展情况、督察结果、发现的问题及整改情况进行汇集整理,及时进行分析评估,得出结论形成书面工作通报上报所党委。
2、建立、健全警务督察工作台账,做好信息上报工作,提升软件实力。根据《河南省司法厅警务督察工作办法》和我所督察工作内容和采取行政措施的具体需要而制作工作台账,已建立、健全《警务督察工作制度》、《警务督察人员学习记录》、《警务督察现场记录》、《警务督察日志》、《警务督察报表》、《督察通知书》、等多项工作台账。
二、创新工作方法,紧紧围绕全所工作重点开展多样式督察 在全所开展“党的群众路线教育实践”主题活动中,督察室人员实行“随机式”督察。就是在正常学习活动中,随机抽查个人学习笔记,会议记录本;课后会后,随机抽查提问。如干警回答不出,由科队长接替回答,并计入绩效考核成绩。这种督察方式非常有效。现在上课开会,没有不带笔记本,没有开小差,没人不认真准备回答提问。目前先后抽查干警职工学习笔记100多人次,现场抽点答题90余人次,抽阅心得体会60多篇,促使干警职工自觉学习,成效明显提高。
在全所组织全体干警职工赴商丘监狱进行针对性的挂职学习和培训活动中,警务督察人员采取“跟进式”督察。督察室人员在每次学习培训前坚持点名考勤制度,对积极参加学习的干警职工提出表扬,对无故不参加培训学习的人员提出批评和通报。在学习中,督察室人员表现积极优秀,率先垂范,起到了模范标兵作用,督察室人员以自己的实际行动带动了全体干警职工学习的积极性。
三、严格警务管理,严格执法,率先垂范,积极树立督察工作权威
在所党委的领导下,督察室工作人员积极强化对干警职工上下班考勤,警容风纪及值班人员履行职责情况的检查。在值班所领导的带领下,督察室人员积极深入到各科室、大队检查工作,对个别迟到、早退的同志及时提出批评或通报,确保了我所正常工作秩序和充足的在岗警力。对干警职工值班在岗情况严格督促检查,坚决杜绝干警脱岗、漏岗现象。严格检查干警警容风纪,
将《人民警察着装管理规定》分发到各科室、大队,完善制度上墙工作。严格着装要求和佩戴上岗证,以促进提升警察队伍的整体形象。坚持每天深入一线检查,干警基本做到了着装规范,警容严整,警姿端正,精神饱满。强化了人民警察执法工作规范用语,督促干警提高了执法规范化水平。
督察室干警在平时的工作中坚持原则,公平公正执法,对各种不良现象敢管敢问。对严重违规影响场所安全的隐患问题严肃查处,及时通报。真正树立起了警务督察工作的威信。
四、积极配合所纪检组,做好廉政建设
第五篇 烧结厂个人年终总结 4300字
一、 __ 年工作总结;
__ 年第三烧结厂在公司正确领导下,取得了一定的成绩。烧结厂自去年试投产以来,面临的形势与困难接二连三。一是先供 6# 高炉用料格局,5号烧结机因在试生产阶段烧结矿出现产量低,生产组织面临的困难与压力非常大;二是今年受市场的冲击,进厂原料质和量根本就得不到保证,含铁原料品种多,化学成分非常不稳定,给烧结厂质量的保证带来了很大的困难,直接导致经济指标一直上不去;三是新设备、新人员队伍建设思想上不稳定,设备上是边干、边琢磨、边改造,导致工作难度增加。四是整改任务艰巨,随着市场 形势,在 6# 烧结机不断推进下,都给生产组织带来极大的影响。面对重重困难,一年来,我厂坚持全心全意依靠广大员工,紧紧围绕以控制成本为中心工作大局,以安全生产为前提,挖潜增效为中心,奔着向科技进步要效益,向管理创新要效益,向攻关挖潜要效益的经营方针,妥善处理各方面的矛盾,在生产经营中取得一些丰收,产量、质量在今年里逐月有所提升。
一、产质量情况
1—11 月份里我厂陆陆续续生产烧结矿总量累计______。__ 吨,利用系数仅仅达到_。__% 。根据我公司设计 ___ 烧结机能力计划,如果能达到1。4%利用系数。产量今年有望达到150万吨多。在此存在主要原因有几个方面:一是作业率低,1—11月份平均实际作业率88。31%,主要外部影响严重,如煤气影响,因我公司高炉煤气并用作业,如有一座高炉休风或换套,都能直接影响我烧结厂生产即质量,例7月份外因停煤气1076分钟,单月产量以突破10万吨以上。烧结在冶金行业中是以风为岗,以稳定的作业率来完成各项任务的,但在我厂因煤气压力低或无煤气导致单月或全年实际作业率偏低,在生产过程中,常常开机停机,因烧结原料系统上料系统流程长,有时上料未到烧结台车时又因煤气压力低又不得再次停料。像这种情况在日常作业时常常发生,直接导致机速放慢,产量低。内部返矿循环量大,有时占50%—60%左右,配料量加不起来,还直接导致烧结矿质量差等。再就是在设备运行中,本身我们在前半年中,也存在一些重要操作上失误,因试开机以来烧结人员配置上参差不齐,全员技能偏低各方面素质差,入厂员工大多是附近村民,平时以务农为生,突然间来厂工作,对各设备性能,操作是两眼一摸黑,更别提职业技能知识等问题,加之以往在家务农养成懒散习惯,不能尽快进入到各自工作中去,另一方面入厂员工文化素养低,平均年龄在50—55岁左右,多数中小学文凭,接受专业技能差,导致在前两个季度设备事故不断发生,如 2月3日下午14:20烧—1 —2皮带起火,是因配煤量过大,到烧结过后到环冷机上二次燃烧,加上值班班长业务不熟练,导致两条皮带全部烧掉,停机25小时抢修处理。再就是成—3机头下料斗堵料停机频繁,因下料直接运往高炉原料皮带上,互相缺少沟通联系,时有因高炉料仓满,停皮带翻版不及时造成堵料停机。再如环冷机下料斗从设计上就是刮板联斗机,因下料时常有棚料现象,员工劳动强度特别大加之损坏后维修时间长,员工长期导致思想懒散。又如烧结机台车问题,也是在前两季度连续出现三次停机不转问题,3月4号下午5点多,有煤气后,在开机生产时烧结机突然停止,在排查中发现烧结机台车在机尾回车道上卡住机架,后经仔细检查发现一台烧结机台车从中折断,后停机抢修处理5小时,这次事故分析是台车本身就有裂缝,属于设备本身有问题。后两次也是因没煤气停机后再开机时发现台车转不动,后检查发现在点火器下台车因抽风时间过长导致台车塌,
更换时间长处理困难,这些事故都是严重的生产事故,频繁发生,都是严重制压正常生产,分析原因还都是责任心差,对工作不负责,其中我是负主要责任的,言传身教做的还不够,管理上还有所欠缺。在后两季度中,我们通过制定一些相关的制度,对员工也加强各方面业务技能培训,现阶段以有所提高。总合这些因素都是产量不达产的主要原因。
二、指标情况
全年生产的 7 个月份,平均 r : 68。9% 品位稳定率: 86。1% 强度: 70。6% 返粉: 15。19% 。从以上指标看与公司下达的指标任务还是有一定的差距,主要是上两季度原料料杂,品种多,在配比使用中物料化学成分变化快,波动大,造成操作上的波动,另一方面,由于操作规范程度低,调节不及时造成烧结的不稳定,特别是 3 月份和四月份 r 均不到 60% ,其他方面因配料地沟设备影响,在今年一、二季度中存在圆盘皮带称不准问题,物料下不准,加之员工职业技能低,跑盘不勤,也是指标未达标的主要原因。强度方面:前半年基本能达到指标要求。但进入后两季度,因为料物变化,在生产使用中,大量配加外粉(奥粉、印粉),导致生产中出现烧损大,燃耗高。以混合料水分波动为例,在外粉中,奥粉内含内结晶水多到一混加水时,仅靠肉眼判断,难以分辨水份大水,而实际已影响烧结机的稳定运行,造成烧结控制不当,又而造成返矿恶性循环(在 2 季度前返矿量一般控制在 10% 以回。 6 月份开机后,供一炼小高炉吃烧结矿,因为两分厂距离远,来回通过汽车倒用,导致返粉量上升到 16%—18% 左右,另一方面原料结构也发生大的变化,采购外粉多,品种多。在烧结过程中,根据公司对 r 的要求又偏低,也是返粉量上升的次要原因)后经过在烧结机上每班不少于四次水份抽查,通过长时间操作,现基本能掌握。
三、设备情况
分厂对两台烧结机各系统设备都做到了明细档案,做到了有备检查,通过近一年时间运行还有不顺不完善状态,现整逐步精细化分解落实。在所有设备上我们维电修负责人都做到了层层分解,责任落实到人,制定点巡检制度,对发现的问题,记录在案,及时整改。不把发现的问题隐患推到明日。为生产运行提供了有力的保障。为生产真正起到了保驾护航的作用!在技能整改中,通过我们维电修人员的辛勤劳作,对两台烧结机不完善的都基本处理。例:配 —2 皮带机尾因条件环境污染严重,员工不能上岗,通过厂领导调研,采取了很多方法来改进,最终把问题处理,改善机尾工作环境为员工创造了一个干净的条件。再就是环冷机、链板机长期出现问题影响正常生产即浪费人力、物力,还不达产。也是通过走出去引进来办法,通过去龙凤山铁厂,普阳铁厂参观学习,回来后改为梯形下料斗。直接落料到皮带上,现已不在出现长时间棚料堵料现象,大大减少员工们的劳动强度。冷 —3 皮带在最初设计时为 9m ,长期以来存在铲车端料不及时埋皮带、电滚筒打滑等问题,后在维修负责人带领下通过厂部领导同意,加班加点的把皮带重新制成一条 40 多米的皮带,大大提高作业率,减少员工劳动强度。单辊与点火器档火墙回水问题,原来设计时回水不畅,导致单辊支撑座发热,挡火墙烧损裂开。后经维修整改,利用场地落差直接把回水接到水池内。重点再就是烧结机下烟道放散料问题,在今年 8 月份因烟道内积有存料放不出来导致烟道支撑水泥梁受力大从两边折断,烟道下陷,停机半个多月处理。原设计是放散料下料口是双层卸灰阀,在正常生产时,散料只能放在地上,然后用铲车再端走,对生产中带来很大的人力,财力的浪费。后经分厂领导研究,把下料斗原双层卸料阀去掉,从存料下端开口直接落料到皮带上,现使用很成功。因施工工作量大,结合公司检修车间连同 6# 机下烟道放料一同改造。像这种改造过得工艺设备还有很多,如:破煤系统设计安装时是斗升提升机把料提到料仓,然后分料入仓再进四辊破碎。在使用过程中,斗提机常出现损坏导致生产燃煤供不上使用。老要通过外单外协助。通过分厂领导和设备处研究,对上料系统进行技改,在外面加装辊筛,改用皮带上料安装分料装置直接进四辊破碎机,很大程度上减少工作量,通过技改现以能达到正常生产需求。另外在 6# 施工安装阶段,把 5# 机存在的弊病加以技改,对煤气助燃火阀门操作这块合并一个方向,减少火工来回跑动,在同一方面便于操作。还有混合机在生产过程中常往外倒
料,增加岗位工劳动强度,后通过技改把筒内加水位置移到合理位置,在进料入口处外侧焊加移动重物利用自转的惯性自行锤打筒体,通过使用再未有倒料现象。电仪车间也通过近一年时间对很多常出现问题的设备如配料系统,计量不准,主控自动化系统时有失控现象,风机油压、风门执行系统等问题,结合安装厂家都做了详细改善的整改,同时从中让员工们也学到了不少专业知识,对生产起到了保驾护航作用。这些都是维电修全体员工们默默无闻,两眼向内找问题,并节制渠道,利用筹建遗留下来的材料,立足内部攻关挖赞,严把质量关,针对公司面临的严峻形势,专门进行重新分解严格考核等要求措施,对影响生产的关键设备从严管理,指定专人,制定了一套周密的事故应急预案和管理考核办法,更加明确设备维修系统区域及职责范围的划分,建立健全激励机制,充分调动维修人员的积极性、主动性。设备有效作业率由 80% 提高到 95% 以上,取得了明显的成效。
四、安全方面
本着以人为本,始终以安全生产放在首位,以坚持科学安全生产,利用班前班后会多讲多说,讲案例讲隐患,讲安全措施,并要求建立互保体制,以班、组为单位,制定班组安全责任第一人,对发现的安全隐患及时举报及时整改,严禁杜绝出现违章指挥和习惯性违章作业造成的安全事故,一年来基本没有大的工伤事故发生,明年我们会加大安全管理力度,力争安全生产零事故。
五、节能环保方面
一年来我们所使用的材料大部分都是筹建 5#6# 烧结机剩余的材料,对一些技改项目所需钢材都是把施工中不能用的废件再次利用,起到了变废为宝,实在不能用的割成小块,拉到炼钢回收,在环境治理上多次通过厂家对各除尘加以修改处理,现已基本能达到环保要求,对重点杨尘点我们重中之重把护罩加以密封,特别是配 1 、 2 和混一皮带我们利用替换下来的废旧皮带全部密封,对岗位及厂区环境起到了很大的改善,计划明年以后我们应公司要求再加大各静电除尘的管理和维护,结合 6s 管理从严务实管理工作,力争把烧结厂的厂容厂貌改观为一个合格的烧结厂。
综合以上工作,都未离开上级领导的指导和鞭策,光阴如梭 __ 年即将过去,在 __ 年即将来临之际,我公司随着冶金行业的走向,以采取了一系列改革措施和机构调整,本着以“经济效益为中心”的大局思想,走出一条以“务实、创新、团结、奉献”的管理理念,所然我分厂在这一年里取得了一些成绩,但是,在各方面还存在着很多未完善的地方和缺点,我们本着走出去,引进来的学习态度,集思广益虚心取别人之长,按照生产部下达的全年计划,我们将从严治厂,切实增强执行力,全面提升分厂形象坚持学习,从厂领导班子,各级管理人员和专业重点人员做起,切实加强理论和业务知识的学习,提高工作效率,为明年创造一个好的工作氛围,奠定一个务实的基础,本着为裕华公司向精细化管理迈进,我们确信不管是从管理上还是技术上,我们都将确保 __ 年全年的.各项任务顺利完成而努力。
第六篇 营业员年终个人工作总结 2050字
回顾一年来的工作,有辛劳有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累。
营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所,是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌,宣传品牌形象,更多的收集市场信息与情报,更多的接收用户的意见和反馈情况,现对20__年一年工作总结如下:
自__接管营业厅以来,营业人员日常行为逐是规范,工作效率渐趋提高,最主要的营造出上进学习的态度,差错率有了明显减少,杜绝了利用职务之便舞弊徇私的行为,终端销售比去年同期增长23.1%,融合业务比去年同期增长15.3%,单装宽带比去年同比增长5.7%,2g、3g单卡销售也比去年同期有所增长。整体来看,营业环境比起以往有了质的改变,人员素质有了明显的提高。
当然,在得到一定成绩的同时,我也看到了当下形势的迫切,管理需要更细化,观察人员行为需要看的更深,对分解的任务需要按时抽查完成情况,站在公司角度和以主人公的身份要求下属行为。在服务上离公司要求的标准还存在一定差距,对公司分配的任务目标还不能百分百完成,营业人员对服务标准和业务知识掌握情况还不能达到要求。也存在个别营业人员行为懒散,思想麻痹,挑拨同事之间的和谐环境,分解的任务不能按时完成等现象。综上所述,我认为作为厅经理的我应看问题要全面,不能听从个别同事的谗言,对个别问题要进行全面分析,斟酌考虑,查问题所因,从根源抓起,多询问、多暗访、多听取其他同事的建议,具体要求如下:
一、热爱本职工作,精通移动业务
工作是每一个人人生中必须经过的路,因为工作,我们可以接处到很多的事物;也可以结交很多的朋友;工作更可以使我们活的更精彩!要想在一个岗位中做出优异的成绩,我们应该热爱自己的岗位,做好本职工作,熟练的掌握工作中的每个步骤,将工作做精、做牢、做实。
二、敢于管理,善于管理
营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作,利用早班会对营业人员进行鼓励,做到面对营业员不同的性格,如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的,一年以来,通过说、劝、教的方式与营业员相处,没有出现大的过失和工作差错。对于差错敢于去指正,面对个人的先进事迹善于去表扬,不以物小而不为。
三、知指标,明任务,求发展
随着集团公司将营业厅演变为营销中心趋势的推进,营业厅深感肩负的任务,在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上的各项任务和指标,使其了解这自己的业绩,促使营业员将业务更好的发展、加快发展。正常营业中我尽可能的帮助营业员推销我们的产品,做好后台支撑,及时总结经验与其他营业员分享讨论
四、严格遵章守纪,维护企业信誉。
团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。不图谋私利,维护企业信誉,要求即使在无人监督、独立工作的情况下也不做任何侵犯企业利益的事情。当用户到营业厅进行投诉时,我要求必须按照首问负责制认真处理、全程跟踪处理,并做好记录,维护企业信誉,做好营业厅经理的职责。
__大街营业厅是支年轻的队伍,这个生机勃勃的集体将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,讲究服务艺术,用爱心、耐心、诚信、恒心去对待每一位用户,以创建明星班组为目标,现对20__年的工作计划如下:
第一,明确20__年的工作目标,实行“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”,着实提高业务受理量,创新思维,利用每个人不同的性格发挥自己的长处,放开去干,放心去干,做好营业厅班长的支撑,做到粗中有细,定期核查,保证营业无投诉,业务无差错。严惩违规,表彰先进。使每个营业员发挥自己的长处。
第二,随着体验式营销的开展,在新的环境中更加注重培养营业员爱岗敬业,高度负责的工作态度充分发挥主观能动性、积极性,激励奋发进取的工作热情,加强营业员主人翁意识。做到人人有计划,人人有目标,每天开早班会落实实际需要改进内容,通报个人实际业务发展量和受理量,时常提醒自己的现阶段与目标和计划的差距。
第三,务实作风,善于学习先进经验,多与兄弟公司交流,尤其应与沙河等有先进业绩和管理模式经验的分公司保持交流,在学习的基础上善于创新、改进、务实和总结,使管理模式、营业业务发展量和服务态度得以确实提高。
第四,正如“一年之计在于春”,真正将“明年”任务指标重视起来,为一年的工作打下坚实基础,将任务指标分配到个人,时常督促,每天通报个人发展情况,对个人的业绩表现做到奖罚分明,鼓励先进,改善不足,班组内多交流,多学习,做到真正必须将分配的各项任务完成。
第五,对营业厅内的固定资产和有价产品及移动终端,实行专人负责,及时上报相关使用情况和销售数量,做到数字要准,设备运行正常营业中要稳,制定相关使用流程,使其有人管有规可依,做到凡是营业厅物品都有登记或台账,保证公司资产固定化和准去化,我本人做到平时要查看,定期大检查。对相关问题不拖拉不邋遢及时处理,及时解决。
综上所述既然我选择了这份工作。我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步。
第七篇 总经理秘书年终个人总结格式 3150字
__年2月初,本人通过应试考核走进了##,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我 主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在##工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务 ,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步 ,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:
一、概述:
任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩:
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、 同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须 做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩:
1.针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》。
4.为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》。
5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。
三、遵章守纪情况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
五、未来工作展望及设想:
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办 落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领
导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以 开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的##信息化、制度化、无纸化运作建设。
4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度绩效考核的方法及表格 已形成草案)
5.要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。
一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本。当前##面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视,既 发挥领头羊的作用,担当企业文化的缔造者、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将##已积淀的优良的文化传统发扬光大。
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。
第八篇 2023年银行会计个人年终总结 2600字
经过__年的岗位调整,我本人被聘任为“__级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。
1.“求生存”压力变成了动力
进入__年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新__届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力,在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个__年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后____上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
2.以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
__年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
3.努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
4.做好新业务学习和营销工作
今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近____万元,代理记帐式和电子国债____万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、call center系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进行了多次授课。
5.身先士卒,起到党员的带头作用
__年是建设银行重大改革的一年,在__年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。
__年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。
第九篇 年终总结个人部队 1300字
一、认真学习,坚定信念,努力提高自身政治理论素养
理论是支配人们行动的指南。为此,我认真系统地学习了邓小平理论、“____”重要思想和党的__大精神及__届__全会精神,自觉用党的创新理论指导自已的工作实践。不论是参加上级组织的理论学习,还是我个人自学,都能按计划读完规定的学习书目,都能联系个人思想和工作实际,认真做好,认真进行理论思考,认真预备发言提纲,认真吸取讨论成果。一年来,共记理论3万余字,写学习心得体会和发言提纲10余篇。通过学习,深刻把握了“____”重要思想的时代精髓,增强了践行“____”的政治责任感,更加坚定了信念,振奋了精神,自文秘家园觉做到与党中心、中心军委保持高度一致,同旅党委的决策保持一致。
二、任劳任怨,踏实工作,努力当好参谋助手
我团善后办组建以来,我能够及时转变角色,熟记自身职责,把善后办工作当事业干,把职务当责任尽。任职以来,没休过一次假,没休过一个完整的双休日,自已能够把部队当日子过,尽职尽责,任劳任怨,团结同志,尊重他人,努力当好参谋助手,积极协助团善后办主任做好各项善后工作,赢得了转业干部和善后办工作人员的一致好评。我主要做了四个方面的工作:一是认真做好了物资收缴工作。部队精简调整工作展开后。我们针对工作任务重,官兵思想忧虑多,治理难度大的特点,及时召开了协调会,统一了思想,明确了责任。我配合善后办赵主任对部队物资进行了认真清理收缴,做到了帐物相符。同时,还对每个角落,每个房间进行了检查验收,验收合格后进行收缴封存,保证了部队公共财产不爱损失,维护了部队利益。二是抓好了交流、转业干部的学习治理与离队工作。我们交流干部88名,转业干部122名。离队前,我们对拟交流、转业干部编班、编排,集中居住,统一治理,我与他们实行“五同”,保证了每名干部不失控。我们还采取“走出去、请进来”的办法,进行了专题培训,学政治理论、高科技知识和军地两人才技术。离队时,我们召开了欢送会,使每名转业干部带着眷恋之情离开了部队,我们的善后工作得到了转业干部的一致赞扬。三是严格看管营产营具。我们针对营产营具多,留守人员少的实际,成立了巡逻队,天天24小时内不定时对营区及周边进行巡视,及时消除不安全隐患。我坚持天天早晚围着营区转一遍,每周带领人员对所有的营房检查一遍,发现情况及时上报,到目前为止,我们官兵思想稳定,治理安全正规,营产营具完好。四是自觉塑造廉洁自律的良好形象。我感到,职位就是责任,事业重于泰山。虽然自已不管钱不管物,但组织上把自已放在这个位置上,就要对组织负责,对部队历史负责。一年来,自已能够认真落实江主席提出的“三严、四自”要求,以寝食不安、夜以继日的精神尽好职责,干好工作。严格执行廉政建设规定,管住自已的手、管住自己的嘴、管住自己的脚,做到了不该拿的钱物一点不沾,不该去的地方果断不去。
三、存在的问题
回顾一年来的工作实践,虽然自已履行职责总体情况是好的,工作是称职的,锻炼提高也是大的,但也存在一些不容忽视的问题:一是理论联系实际不够深入,非凡是在运用“____”指导工作上,力度下得不够大,有影响的工作成果不明显。二是坚持一日生活制度不够严格正规;三是善后办治理有时还有漏洞。
第十篇 2023项目经理个人年终总结模板 1250字
__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。从__年3月份担任项目经理到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在领导们的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。以下是我作为项目经理的年度工作总结报告。
我是__年3月份有幸被__公司录用项目经理一职的,就职后因新的环境新的项目都比较陌生,所以在公司勤奋苦干,以求可尽快掌握公司的各项工程项目重点。在公司桥梁检测地铁部担任桥梁检测的工作,至今已有十个多月了。
这一年来,从刚入职时对检测工作的渺茫和不懂,到现在领悟了部分仪器的操作,这一切离不开领导们和同事们的关心和指导。从最初刚接触到樱花西桥、把我领入了桥梁检测的领域,到后来春夏之季白石桥下那些日子的艰苦奋斗,师傅李福顺、耐心且严格的教导下,在一次次一步步地磨练中受益到了不浅的知识。
在后来接触的、陶然桥、广安门天桥、学院路三座天桥、中关村与成府路五座天桥、等等…又加强了我对桥梁检测行业的认识和学习。因自己所学与桥检专业跨度较大、知识尚浅,所以在工作方面领导们更是仁义至极,对我的尺度放宽,让我在工作和学习中获益不浅、动力十足。
后来公司又让我接触了许多桥梁检测的任务,例如:东单通道、安慧立交桥与安慧人行通道的检测工作,还有金融街旁月坛桥的检测工作,还有在寒风中让我和同事可以有机会并肩战斗两个通宵、记忆尤深的艰巨任务天宁寺桥,到后来的建安桥、卫星天桥、从建造中到铺平后高粱桥,还有西直门立交桥的检测工作、中关村一号桥、等等…还有很多让我学习和检测工作过的桥梁就不一一陈述了。
我和其他项目经理们在地铁、10号线、4号线、直径线、还有人行通道与热力管线工程挖掘工作旁的桥梁间排回着,作着桥梁观测的工作。
虽然努力接触、学习桥梁检测工作的知识、以丰富自己,从而更快地跟上工作专业的脚步。但是出错在所难免,有时还因为一时的不清醒、冲动做事和同事发生口角上的冲突,给同事带来了的不快和对工作的不重视、让自己懊悔万分,事后让我也是受益匪浅。因为对专业知识知晓的少之又少,对工作也会带来少许不便。幸好有同事们的细心关怀与指导,领导们的不计前嫌,给与了我不小的信心与动力。
在艰巨的桥检工作过程中、我和同事在放弃平常假期与国假、清明节和国庆节、以求努力完成单位给与的加班任务。大家都认真苦干、做好本职工作,加强学习,尽可能地完成可完成的任务。在勤奋工作中受到了领导和同事们的认可与好评,在工作实践中丰富了桥检工作的知识,使我对桥梁检测的工作和学习领悟又迈上了一个新的台阶。
截止十二月底我和同事们都尽力做好单位所属的桥梁检测工作,为明年工作打下十足稳固的准备和基础。
不知不觉的跨进了__年这一新的开端。今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。