【导语】总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路、多出成果。以下是好总结为大家准备的《高级职员工作总结三篇》,欢迎您的借鉴。
篇一:高级工程师工作总结
本人xxx,xxx年开始参加工作,便从事建筑施工活动,xxx年取得工程师职称,xxx年加入中国g-c-d,xxx年至xxx年主要就职于xxx公司和xxx公司,曾经主持过的工程项目有xxx.xxx年xxx月,受聘于xxx,担任项目技术负责人和项目经理等职务,主要主持过的工程项目有:xxx等项目,xxx年,开始担任xxx公司董事长助理,负责公司下属各工程项目的质量、安全、合同以及公司日常与建筑施工相关的管理工作,指导公司下属各项目质量、安全方面的技术内容。现对本人几年来的专业技术工作作如下总:
一、努力提高自身的理论水平和技术素质,刻苦钻研专业技术业务,做好本职工作。
我于xxx年参加工作,从最基本施工员做起,通过自身的努力,担任过质安科长,项目技术负责人、项目经理及分公司经理等职务,对待每一项工作任务,我都兢兢业业,一丝不苟,努力做好本职工作,同时也不断的学习和充实自己,努力提高自身的知识水平和技术素质,对工作中遇到的各种困难和问题刻苦专研,决不放弃,锐意进取,使自身的专业知识、理论水平和实践能力都得到了极大的提高,
xxx年,在xxx公司,我利用自身扎实的专业知识和较强的实践能力,对施工现场的各项技术指导文件、施工技术资料制作、核查以及管理方法、施工质量控制管理制度、现场安全控制管理制度、人员生产责任制度等一系列建筑施工现场的做法和制度进行了系统、全面的整理和规范,使整个公司施工现场管理体系更加健全和完善,为工程项目的管理和运行提供了先进、科学的管理方法和手段,使公司多项工程获得了xxx市“文明标化工地”和xxx省“文明标化工地”以及xxx市“甬江杯”优质工程和xxx省“钱江杯”优质工程,并多次受到上级各级领导的表扬和赞誉。
随着公司管理体制改革的逐步深入,公司领导决定实行国际上先进的质量、安全和职业安全健康管理体系认证,我作为公司管理者代表对认证工作负责全面的组织和实施,从体系文件编写、初始状态评价、重大危险和环境因素辨识、管理的制定等工作到最终迎接评审小组的评审和考核,最后圆满通过质量、安全和职业安全健康管理体系的认证,在整个过程中,我都精心安排,科学组织,规范管理,为企业顺利通过注册认证作出了突出贡献。在参与建立企业质量管理体系、职业安全健康管理体系和环境管理体系的过程中,我个人也学到了国际通用的许多管理方面的知识,同时作为三个体系的企业管理者代表,我也时刻为三个管理体系的持续改进做出艰苦的努力。
在为公司和项目部取得各项荣誉的同时,我也不断学习和提高,专研专业知识,攻克专业难题,我于xxx年撰写的《合理低价中标初探》论文在土木工程施工专业杂志《建筑施工》上发表,xxx年撰写的《预应力混凝土梁板裂缝控制》、《关于中标价和签约合同价的探讨》和《建设工程索赔初探》三篇文章也被《建筑施工杂志》刊载。
二、积极推广使用“四新”技术,提高管理的先进性和科学性。
在担任工程项目技术负责人和项目经理的工作中,我深入钻研,大胆创新积极推广使用“四新”技术和建筑业“十项”新技术,本着经济、实用、先进、可靠的原则,坚持向科技要进度,向科技要质量,向科技要效益的思想,提高认识,抓住重点,广泛采用高科技含量的建筑材料、建筑技术和施工工艺,以“科学技术是第一生产力”为出发点,在项目部中组织强大的技术攻关领导小组,落实责任,抓住重点施工环节和施工工艺,尽量做到以点带面,使新工艺、新技术的应用得到限度的普及,密切与设计、监理和建设单位配合,合本人多年来的施工经验和工程实际情况,使“四新”技术在工程中的的推广应用取得了巨大的成功。在工程中应用的“四新”技术主要有如下几项:
1、hrb4级钢筋的应用技术及粗直径钢筋直螺纹机械连接技术
目前,很多工程为高层建筑,构性能要求高,钢筋用量大,比如,在康桥风尚公寓楼工程施工过程中,我针对地下室和主体构钢筋用量较大,钢筋排布较密集的部分,建议采用hrb4级钢筋代替原hrb335级钢筋,最后被建设的单位和设计单位采纳,大大减少了钢筋的用量,不仅减小了钢筋的密度,便于砼的浇捣和密实,而且hrb335级钢筋相比可以节省成本8%。同时采用粗直径钢筋采用螺纹机械连接技术,应用符合国家规范标准的套筒进行连接,它既节省电能、又节省钢材,而且可以很好的解决hrb4级钢筋可焊性差的问题,不用明火施工,施工方法法简便,接头质量可靠,对主筋的损害极小。
2、新型建筑防水材料和施工技术
为了保证屋面防水工程的质量,在屋面防水施工时采用三元乙丙橡胶防水卷材,局部采用防水涂料,这种合成高分子防水卷材具有强度高、延性大、耐老化和隔热防水效果好的特点,并且采取新型的施工工艺,操作简单,质量可靠,表面平整洁净,防水涂料具有施工方法简单,可操作性强的特点,特别对于细部、狭小部位和防水卷材施工有困难的建筑死角,更能体现其容易操作的特点,并且防水涂料本身厚度较薄,占用空间和增加荷载。
3、深基坑工程监测和控制技术
我担任项目经理的xxx工程,获得“甬江杯”优质工程,该工程地下室共二层,平均深度1米多,最深处接近13米,基坑北侧为环城北路,东面为育才路,车流量非常大,且基坑距两条主干路距离很近,对此我们编制专项监测方案,对深层土体位移、围梁水平位移、支护构沉将、支撑轴力和周边环境进行监测,采用测斜仪和全站仪等仪器进行控制,利用计算机对监测数据进行处理,计算并绘制出沉降曲线和土体变形曲线,及时准确的得出监测果,指导土方开挖和围护构等的施工,保证整个施工过程的顺利进行,利用监测报警制度有效的避免工程事故的发生,大大提高了施工效率。
通过对工程新技术、新材料的应用与推广,保证了工程的施工质量,大大缩短了工期,节约了成本,取得了良好的经济效益和社会效益,同时也带动了我公司其他工程对新技术、新材料的应用,在科技创新和应用上起到了楷模的作用,推动了整个公司科技发展的步伐,今后,我们仍将继续坚持在科技应用上不断创新,加大对新技术、新材料、新工艺和新设备的应用,努力推广十项新技术,提高项目的科学管理水平。
三、积极推广信息化管理方法,用高科技手段提高企业及项目的经济效益。
在工程项目管理工作中,我把微软office系列办公软件和autocad系列软件成功应用于日常施工管理工作之中,在不断地学习和实践中,努力推进工程管理资料的无纸化管理,应用word完成字处理工作,打印各种记录表格以及文字材料;应用excel完成工程信息的存储和分析处理,为工程决策提供量化依据;应用powerpoint制作培训用的电子幻灯片,运用现代化的多媒体形式,生动、活泼地讲解施工技术知识和施工构造常识,彻底改变了传统教育培训的方式,使高科技、现代化的技术手段真正服务于生产和质量管理;应用《神机妙算》预算软件进行工程日常成本的管理和控制;应用autocad计算机辅助设计绘图软件进行日常图纸的绘制和施工图纸的分解交底,使工程绘图变得异常轻松。
在公司日常管理工作中,完成了企业内部计算机局域网的建设,使各个科室的计算机实现了资源共享,除了共享数据以外,还能够共享诸如打印机、扫描仪、绘图仪等硬件设备,节省了大量宝贵资金,取得了良好的经济效益。在公司财务管理工作中,引进先进的财务统计和管理软件,实现财务管理的科学化。下一步,公司将实现更深层次的计算机科学、通信网络、数据库及软件工程的应用,如采用最新的音频和数字会议系统实现视频会议等连接手段。
四、与时俱进,不断学习,适应社会发展需要。
现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,我们必须努力学习各种知识,不断提高自身水平和综合素质,才能适应社会发展的需要,不被社会的发展所淘汰,因此,我利用一切机会参加各种培训和技术交流活动,使自己的专业技术水平和思想始终保持在不断的进步中,在工程师职期间,我获得了建筑施工一级建造师和国家高级职业经理人等资格。
以上就是我近几年专业技术工作总,总之,过去的工作中,在领导的关怀和同事们的支持下,经过不断努力,取得了一定的成绩,专业知识和综合素质也都有了较大提高,个人评价业务水平已达到了高级工程师的标准。但我清楚地认识到,在新的形势下,今后我还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,再接再厉,不断的在实际工作中锻炼自己,积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为建筑行业的发展做出自己新的、更大的贡献!
篇二:高级技师工作总结
一、工作目标任务完成情况
一是招生工作难中推进。今年的招生工作,我们面临的形势更加严峻(生源减少、市场混乱、竞争无序以及行业垄断等新情况、新问题),竞争更加激烈,加大了招生的难度。为了更好的完成年初市局下达的招生任务,年前,学校就着手研究制定xx年春、秋季招生工作方案,做了大量的准备工作:将全市应届初中毕业生核定到村到组,落实到人;多次组织召开情况分析会、方案讨论会,明确了每个教职工的任务与奖惩,强化了招生队伍培训,做到全员上阵;加大了招生宣传力度,实行报纸、电影、电视等媒体宣传全方位立体式进行。经过全体师生员工的共同努力,春季招收新生163人,秋季招收2150人,在省、市同类学校中名列前茅。
二是就业工作取得新的突破。针对金融危机情况下的就业形势,我院一方面调整了学生就业时间,加强了对准毕业班学生就业思想、政策、信息、心理和技术等方面的指导,帮助学生树立正确的择业、就业观念;另一方面主动出击,加强了对外联系,成立就业联系专班,派专人到沿海发达城市及武汉市区大型企业联系,取得了较好的效果,新开发上海圣迪、上海欧姆龙、深圳深蓝电脑、东莞美能达以及武汉神龙等5家名优企业。截止12月底,我校共安置2700余名学生就业。另外,在校企合作方面也有较大的进展,与随州齐星公司联合开办齐星班,与江阴瀚宇博得、深圳美维、广州名幸、生益科技等大型企业签订了校企合作定向培养协议。
三是实训大楼建设顺利竣工。年初,围绕建设目标,我们制定了进度方案,并加强督促协调。5月中旬主体结构封顶,举办了封顶典礼,10月基本完工,分项验收和总体验收已进行完毕,大楼主要配套建设工程(供电线路、供排水管网、主干道路施工、绿化等)已基本完成,学院正与施工承建单位进行费用决算并提请审计部门进行专项审计。目前,实训大楼“满楼”工程策划及设备购置方案已出台并经务校管理委员会通过,局领导已审阅同意,正进行招投标工作。
四是高考实现预定目标。围绕高三年级备考工作,学校于开学初制定了《xx年高考备考方案及奖惩办法》,召开了高考誓师大会、高三年级教师联谊会及学生座谈会,加强了对备考学生学习及心理等方面的辅导工作;加大了年级组管理力度,优化学习备考氛围。由于组织得力,今年高考取得了较好的成绩,参考人数1584人,上省线总人数达1449人,实现了预定目标。
五是特别职业培训工作进展顺利。为落实好省厅和市局年初下达我校的3200名返乡农民工特别职业培训计划,学校成立了专班,明确了专班人员职责,制定了工作方案;采取校企合作,实施定向培训,对市内各企业分区域、分行业进行拉网式用工信息搜集,根据用工信息组织返乡农民工定向培训,并对所有参加培训学员实行“三免”(免培训费、免教材费、免食宿费)。针对特别培训对象复杂、培训内容涉及面广的特点,学校以本校教师为主,另在社会上聘请部分专家,所有参与培训的教师都克服困难,认真搜集资料,精心备课,准备课件,耐心讲授。无论是学员还是用人单位,都对学校的工作给予了较高评价。由于组织得力,到6月底,实际培训农民工达4300人,其中符合对象条件要求的3264人。目前,学校正积极完成9月份市局下达的2500名农民工职业技能培训,现已开班24个,涉及人数3000余人。
六是学生管理工作进一步加强。学校加强了学生管理,组织开展了“全封闭军事化管理强化月”活动,开展了法律知识及消防知识讲座,加强了对学生的养成教育和纪律教育。充分利用校园广播、橱窗、板报、讲座等形式对学生进行世界观、人生观教育以及理想前途教育,多方面提高学生素质。今年,学院在校生高峰时期近9000人,在中技、高技、技师、高中、短期培训等层次共存、管理难度加大的情况下,学校校风纯、学风浓、教风正,各项工作井然有序,学生中未出现任何违法现象,校园未发生任何安全责任事故。
七是技能鉴定工作落实较好。学校加大了技能鉴定宣传力度,开办了“技能鉴定宣传专栏”,宣传国家政策和办理技能鉴定等级证书的重要性,加深了学生对办理技能等级证工作的理解;制订了年度学生技能鉴定工作计划,加强了对微机专业鉴定考试的管理。xx年已组织了1500余人的鉴定考试,毕业生鉴定率100%。
八是群团组织积极开展工作。两校区团委分别组织了迎新春文艺晚会,开展了“文明礼貌月”、感恩教育月等德育主体教育活动;组织学生参加随州市就业岗位推荐会、劳模表彰会、万人清洁大随州、做文明市民签字仪式以及服务“寻根节”等活动;工会组织了春节困难职工慰问及教职工联谊活动,丰富了教职工业余生活;妇委会组织召开了庆“三·八”女职工座谈会,组织女职工进行健康检查,开展女职工“巾帼建功”活动,发挥女职工积极作用。团委、工会以及妇委会联合组织的以“迎国庆、讲文明、树新风——我们走在大路上”为主题的“周末大舞台”活动10月23日在明珠广场演出,吸引了数千名观众观看,反响较好。
九是党风廉政建设得到加强。xx年以来,尚未发现任何违规违纪现象,也无任何不良反映。
十是计划生育、文明创建、社会治安综合治理等迎接了上级检查,得到各级领导的好评。
二、主要特点
1、坚持理论武装。
一年来,我们通过多种途径组织教职员工学理论、学业务,武装头脑,武装思想,提高素质,进一步增强了教职工的责任感和使命感。
一是扎实推进学习实践科学发展观活动。在局深入学习实践科学发展观活动领导小组的具体指导下,我们周密安排,精心组织,集中六个多月的时间,在“学、思、查、改”四个环节上下功夫。尤其是把学习实践活动与学院的招生、教学、管理、就业以及建设发展结合起来,扎扎实实开展回头看(查找工作缺失)和向前看(制定发展规划)活动,进一步增强了对学院未来的信心,明确了发展的目标、思路及措施。
二是积极开展教师转型培训。坚持技工教育发展方向,关键在于教师转型。普通文化课教师转型从事技工教育,难度很大。学院一方面制定了《xx年教师转型培训方案》和《教师转型达标标准》,建立激励机制,严格考核奖惩,采取送出去、请进来、一帮一等措施促进学习,为教师顺利转型创造条件;另一方面充分发挥学科带头人的作用,增强学院自培能力,利用课余时间对教师进行文化课向专业基础课、专业基础课向实习课以及实习教师向第二专业转型的集中辅导。今年以来,有86人参加培训辅导学习,有一定效果。
三是加强思想政治工作。学校人员多,结构复杂,思想不容易统一,特别是在学校领导班子和中层干部尚未重新明确之前,观望和等待更容易影响各层次干部的情绪。在这种情况下,我们强调原班子成员和各层次岗位管理干部的责任,实行思想政治工作“包保责任制”,层层负责。同时,注重抓苗头、抓倾向,把各种问题解决在萌芽状态,这样,较好地保证了队伍的思想稳定。
2、坚持制度管理。
xx年,我们重新修订了《教职工上班坐班制度》、《干部行政值班制度》、《考勤制度》、《就业班级考核管理办法》,组织学习了《党风廉政建设规定》、《师德师风建设意见》,出台了《随堂随机听评课制度》等,通过制度促进学院工作统一、行为规范、步调一致。我们还进一步完善“两制”(目标责任制、责任追究制),2月份,成立考核专班,对xx年各科室工作目标任务完成情况进行考核、总结,考核结果在全校进行通报,并对责任人兑现了奖惩。年初,市局关于《xx年工作目标任务的通知》下发后,结合学院实际情况,积极完善xx年目标责任体系,层层明确目标,落实责任,完善责任追究办法,增强了全体教职工的责任意识。
为了确保学校重点工作落到实处,年初,学校根据全年目标,明确五个方面的重点工作:实训中心建设、高考、农民工特别职业培训、“满楼工程”和招生工作,采取专班推进的方式,明确责任人员和工作目标。对于常规工作,坚持常务负责、分管抓线、平行运行、定期沟通。实行校区常务校长负责制,并实行校区行政值班制度,校区一周一碰头,学院一月一讲评,促进了各项工作平衡发展。
3、坚持民主治校。
我们成立了校务公开领导小组,坚持重大事项集体研究,以“群众拥护*,群众赞成不赞成,群众满意不满意,群众答应不答应”作为工作的出发点和落脚点,只要涉及到职工切身利益的事项,学校都先拿方案,多次征求意见,然后公示,设立举报箱,公布举报电话,接受职工和学生的监督;各科室都成立了由学生代表组成的信息反馈网络,定期在学生中开展调查,将收集到的教学学管、后勤服务等方面的意见和建议归纳整理,印发到相关科室限期整改落实,并给职工和学生满意答复;对于基建、维修、购物等方面都是先由科室申报计划、学院党政联席会研究计划的必要性,经市政府采购中心公开招标,实行阳光工程。在这个基础上,我们进一步完善形成了“四制”,即:学院重大事项实行事前公示制、决策票决制、集体承办制、结果报告制,防止和遏制了各种不正之风的滋生。学院实训中心建设、绿化以及基础设施改造、大宗物资的购买,由于很好地贯彻“四制”,没有任何不良反映。
民主管理的结果是各级管理干部能够廉洁自律,团结战斗,得到群众的信任和拥护,全上下风正气顺、政令畅通。
学校的各项工作得到上级充分肯定。xx年,先后被省劳动和社会保障厅授予全省职业培训教学工作先进单位;被省综治委授予省级平安校园;成功通过了全省文明单位的验收,再次被授予“湖北省文明单位”的荣誉称号;被随州市人民政府授予首届世界华人炎帝故里寻根节志愿者先进单位;被市总工会、市纪委监察局等授予随州市厂(事)务公开先进单位;学校团委被团省委等17家单位授予全省“青少年*岗”优秀单位。
篇三:金融机构高级管理人员培训总结
为推动干部员工队伍建设,提高辖内员工整体素质,吸纳先进经营管理理念,丰富金融行业知识,提升企业管理水平,促进形成良好的学习氛围,有效打造学习型企业。根据XXXX的工作要求,XX联社于11月23日—25日在九楼会议室开展为期三天的全县农村信用社高级管理人员业务培训工作,邀请了全国知名的三位专家学者进行授课,参加培训的有XX联社在家领导及全体中层干部50人。
此次培训以“追求卓越的管理与服务”为主题,内容主要包括大客户营销、精细化管理、金融机构风险管理三大部分。通过培训让学员更加深入的理解省联社“以客户为中心”的服务理念,更加明确了如何把业务发展与风险防范;开拓创新与审慎经营更好的相结合。在XX联社精心组织,讲师和全体学员的共同努力下,完满的完成了此次培训任务,达到了预期的效果。培训结束后,所有学员就培训内容积极进行讨论,并按要求上交了心得体会,现将培训工作总结如下:
一、深刻体会“二八定律”实施核心客户营销策略。“二八定律”,也称“马特莱法则”。根据麦肯锡公司的一项调查,最富裕客户仅占中国本土银行个人客户总数的20%,利润却占到银行个人业务总利润的55%—65%,而占总数80%的大众市场几乎不盈利。如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,甚至是战略合作伙伴,那就需要我们自身利用和优化现有的资源,来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买信用社自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们忠诚度。
二、全面推进精细化管理,杜绝和防范风险隐患,打造流程化银行。精细化管理是种意识,观念,是种态度与文化。因此,在企业中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格。做到事事有人管,时时有人查,时时有计划,事事有总结。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,防范和杜绝风险隐患,需从大局着眼,小处着手,必须依靠精细化管理的,严格按照操作流程处理每项业务。要使每位员工从思想认识上打破传统不良的惯性思维模式,建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中,成为落实精细化管理的执行者和实施者。
三、转变服务理念,正确处理好管理与服务的关系。要实现农村信用社又好又快的发展,必须做到省联社提出的“对内优化,对外简化”的服务理念。要正确的理解好管理与服务的关系。认识到管理是服务的升华。所有的管理都是围绕提升客户服务水平而开展的。管理不是最终目的,而是手段;管理的本质不是约束,而是服务。只有树立管理就是服务的意识,视客户需要为第一需要,视客户利益为利益,才能把农村信用社打造成为广大客户信赖和满意的“贴心银行”。
管理与发展是所有金融机构不变的两大主题,农村信用社同其他商业银行一样,是经营“风险”的金融机构,以“经营风险”为获取价值化的根本手段,是否能够妥善控制和化解风险,直接决定经营发展的成败。XX联社因为长期以来的管理缺失,规章制度执行不到位,单纯的追求业务发展,忽视风险管理,导致历史遗留问题较多,各类风险隐患没有得到有效的控制,员工的风险识别能力,合规意识相对较弱,。此次参加培训的学员全部为XX联社的高级管理人员,他们是制度执行和监督的中坚力量,通过培训让他们了解精细化管理,风险管理,大客户营销等理念,使他们正确的了解风险,识别风险,防范风险,正确的理解管理与服务的关系,深刻的体会如何在管理中升华服务,对XX联社未来的发展意义深远。