工作总结范文
根据市委、市政府《关于印发XXXX年镇(街道)、市级机关目标管理考核办法的通知》文件要求，今年以来，市工商分局遵循预防为主、常备不懈的方针，坚持依法行政、统一指挥、属地监管、分级管理、快速反应、加强协作的原则，狠抓应急管理工作，取得较好成效。
一、加强组织领导，提高干部认识。
分局党委高度重视应急管理工作，把应急管理工作当作促进社会和谐，进一步提高工商行政管理机关的快速反应能力和市场监管效能，积极维护正常的市场经济秩序，妥善处理突发性的市场波动，有效保障人民群众消费安全的一项重要工作来抓，多次在分局党委会议、局务会议和中层科所长会议上研究部署应急管理工作，同时，成立了应急管理工作领导小组，定期开展应急管理宣传，在全局上下形成了人人重视应急管理，树立应急意识，提升应急能力的良好氛围。
二、制订应急预案，提升应急能力。
去年7月，市工商分局制订了《关于印发<工商分局应急总体预案>的通知》，对应急管理工作进行了总体部署。今年2月，我局又针对流通领域的食品安全问题，对食品安全的应急处置情况进行了专题的研究部署，专门制订了《关于印发<流通环节食品安全突发事故应急预案>的通知》，使应急管理的举措更加具体，应急管理能力进一步提升。在此基础上，我局还利用科长论坛、专家讲座等形式，对干部的应急管理工作进行培训。截止12月上旬，我局共开展讲座2次，参加培训人员140余名，通过培训，使干部的应急管理意识和能力得到了较好的提升。
3、妥善处理紧急事件，维护社会稳定。今年以来，市工商分局根据市委、市政府的应急管理工作要求，结合工商职能和应急预案，共妥善处理了1起突发事件和1起群体性投诉事件，有力维护了社会稳定，促进了社会和谐。今年2月11日，有群众举报溪口某批发部大量销售假冒威龙红酒，由于食品安全事关百姓身体健康，而且获知举报的时间又在除夕前二天，给我局处理该突发事件带来了意想不到的困难。我局在接到举报后，立即启动紧急预案，一方面及时将该情况上报给市委、市政府和市工商局，另一方面，对该批发部的剩余红酒进行了查扣，并随时做好全市范围内的追回工作，同时由市委、市政府出面协调市质监局，连夜启动检测设备，对该批次假冒红酒的食用安全进行检测。经过紧急检测，排除了有毒有害的可能，随后我局又扩大线索，连续查处另二家销售假冒威龙红酒经销店，共罚款12万余元，保障了群众度过一个平安详和的春节。
今年央视“3.15”晚会曝光了青岛丽可床虚假宣传，该节目播出后，我市共有17位群众来到分局进行集体投诉，要求查处市南山路丽可床经销部。由于立案调查本身有个过程，需要一定的时间，引起了这17名投诉者的误解，多次到我局施压，给我市社会稳定埋下隐患。对此，我局及时启动了应急管理预案，一方面做好群众的解释说明工作，一方面加紧对市南山路丽可床经销部进行调查，最后对该经销部处罚5万元，为这些群众的进一步维权奠定了有力的基础，促进了社会的稳定。
工作总结范文
今年，我局行政执法工作在市委、市政府的统一领导和市府法制办的指导下，认真落实科学发展观，按照“三个代表”的总体要求忠诚履职，以提高办事效率、改善服务环境为目标，加强依法行政，建立健全各项规章制度，规范市场行政执法行为，使监督工作更加规范化、制度化，全局依法行政能力和水平得到进一步提高，做到了恪守立身之本，圆满的完成了全年各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、加强组织领导，依法行政认识进一步提高
我局高度重视依法行政执法工作，将依法行政全局工作的重要议事日程，纳入年度工作计划和目标管理考核中。及时成立依法行政工作领导小组，组织、指导、协调全系统的依法行政工作，确保行政执法工作有序开展，确定了由行政首长董志松局长负责、分管领导吴亚芬副局长具体抓、领导班子成员分工责任明确的依法行政执法体系。
一是健全学法制度。进一步健全了领导干部和机关工作人员学法制度，制定年度工作计划，一年来单位学法4次，领导干部和全体公务员积极参加了学法用法考试，执法人员执行学法制度认真严格，经常加强各类法制知识的学习，为更好地开展工作打下了扎实的基础。二是参加法制培训。专门选派人员分别参加由省经贸局、省粮食局、市贸易局、粮食局组织的法制培训，加强行政执法队伍建设，按照要求做好了行政执法人员资格合法、执法依据合法、执法程序合法工作，并及时办理执法证年审换证工作，奠定了我局依法行政工作的基础。今年我局选派了2名年轻干部参加了省里的粮食专业行政执法培训和行政执法综合法律培训，并均顺利通过了执法证考试。
二、决策机制科学，行政执法力度进一步加大
一是科学民主决策机制健全。局依法行政工作领导小组对涉及企业行政检查、行政处罚等经济社会发展的重大问题和与人民群众利益密切相关的重大事项，坚决做到决策前进行合法性论证，充分征求意见建议，会上坚持做到集体讨论研究决定，同时，建立行政决策责任追究制度，进一步健全了行政决策制度，实现决策权和决策责任的统一。二是班子成员带头遵章守制。局领导班子一班人以身作则，带头遵守宪法、法律和党章，贯彻落实中央、省委、市委等重大决策，依据规章制度开展工作，把执政活动纳入法治轨道。今年来，局党组组织了4次法律和党章的理论学习，贯彻中央方针政策、省委决策和市委市政府相关文件认真彻底，工作成效明显。三是党内民主和监督制度完善。坚持做到党务公开和机关事务公开，党内情况及时反映、及时通报，重大决策前坚持征求干部党员和群众的意见。同时，我局专门对行政执法情况进行考核，局领导小组每季度对各科室和下属单位的依法行政工作情况进行督查，找出薄弱环节和存在问题，认真落实整改措施，做好查漏补缺，并将检查情况在局务会议上进行通报。
三、注重部门行风，规范执法行为进一步规范
今年，我局切实做到了保障公民权益，规范行政性文件，行政执法按照行政许可进行，对每个案件做到了公开、公正、公平，社会反响较好。
一是依法紧抓食品安全工作。截止今年11月底，我局市场发展中心共出动执法车辆执法检查455次，参加执法2266人次，牵头联合检查2次，共查处违规案件6件(书面警告)，取缔私屠滥宰窝点2个，查扣私屠滥宰猪肉520公斤，销毁不合格肉品30公斤，上缴财政没收违法所得款130元，有效地净化了肉食品市场，保证人民群众吃上“放心肉”。
1、依法查处私屠滥宰行为。对私屠滥宰高发地段进行不定期巡查，特别是对城乡结合部私宰窝点村及其屡禁不止的顽固窝点、私屠专业户进行逐一登记、重点监控。今年共精心突击执法督查4次，共端掉私宰窝点2个，取缔了屡禁不止的顽固窝点。在中秋、国庆两节期间，稽查队还采取蹲点守候的办法，加强监控;在我市创卫期间，更是加大打击查处力度，做到及时发现、及时采取有效措施，收到了较好的效果。
2、依法查处肉食品市场未经检疫检验白条肉。我们始终坚持从源头治理，要求各市场对进场交易猪肉实行准入登记和台账制度。严格按照《生猪屠宰管理条例》的规定，每天早上7点钟前对我市各个集贸市场进行一次彻底检查，白天不定时地进行抽查;不定期地对市中小屠宰场、太平洋以及大型超市等肉品集中的场所进行明察暗访。对发现的白板肉现象，及时查找原因并堵塞漏洞，全力保障我市品市场的食品安全。
3、依法查处集体伙食单位。集体伙食单位是我市生猪屠宰管理的薄弱环节，特别是一些学校、宾馆饭店以及规模较大的公司、工厂食堂等单位，对生猪定点屠宰管理认识不高，对稽查工作不配合。针对这一现状，我们进一步加大了工作协调力度和宣传教育力度，设立举报电话加强社会监督，并公开承诺“发现一起、查处一起，举报一起、落实一起，绝不搞以罚代管。
二是依法开展“十小”行业美容美发整治工作。联合卫生局和属地街道镇工贸办，对美容美发店的消毒设施及规范化开展专项检查。会同卫生局，对不规范经营、不符合要求的店进行限期整治或作出行政处罚，探索建立长效管理机制，进一步规范美容美发健康运行。
三是依法行政审批规范。我局作为市行政服务中心综合窗口成员单位之一，按照我市行政审批工作“依法、高效、便民”的总体要求，始终坚持“亲民、便民、为民”的服务宗旨，在工作中坚持狠抓基础建设、夯实薄弱环节、提升服务水平，进而做到制度标准化、办事快速化、服务人性化,充分展现了我局纪律严明、办事严谨、态度热情的工作风貌，获得一致好评。目前，我局纳入中心综合窗口受理项目共10项，其中许可项目7项、非许可项目3项。截止目前共受理办结78件，其中许可项目19件、非许可项目59件。我局行政审批窗口已连续三年考评分列全市第一。
四、部门信息公开，行政文件出台进一步规范
我局积极推行部门信息公开制度，明确职责权限，健全信息公开的发布机制，落实信息公开载体平台，专门设立贸易局(粮食局)信息网站，按照规定内容、程序和方式，及时、准确地发布与行政执法相关的内容信息，进一步完善法制信息平台。同时严格按照规定改造政务公开和机关事务公开，自觉接受舆论监督，配合新闻媒体报道、采访等工作。今年来，我局未发生被上级行政机关通报或被新联媒体曝光的现象。
