同志们:
经过两天半的紧张培训，全省工资集体协商培训班就要结束了。按照日程安排，有一个结业仪式，由于时间关系，我简单讲三句话。
第一句话，对这次培训班做个简要的总结。这次培训班取得了圆满成功，达到了预期效果。说取得了圆满成功，我们这次培训班可以概括为五好，即准备工作好，课程安排好，开班仪式好，老师讲得好，大家听得好。说达到了预期的目的，大家感到这次班感到收获很大，提高了认识，拓展了见识，增强了本使，对工资协商工作树立了信心，坚定了决心，明确了方向，理清了思路，这也是大家的普遍反映。
第二句话，说给这些工资协商指导员。根据这几天学习，把我的体会与工资协商指导员交流一下，对工资协商指导员提几点希望。工资协商指导员应该怎么样定位，应该干什么，我觉得应该当好“五员”：第一，要当好宣传员，要宣传法律法规、政策，宣传对象既要包括企业的经营者，也包括企业的职工;第二，要当好发动员，要到企业去发动开展工资协商，去做深入细致的说服、动员工作，让这些未建制的企业都来建立这项机制;第三，要当好指导员，要指导企业来依法按程序开展平等协商工作，来培养一批协商代表，培养一批这样的行家里手;第四，要当好战斗员，就是工资协商指导员受企业的聘任，受上级工会的指派到企业亲自参加协商，战斗在第一线;第五，要当好信息员，要把职工的呼声，企业遇到的问题，及时向聘任的工会组织来反映和反馈，同时也把上级工会的主张向下传达，进行信息交流。我觉得，在定位上要当好这“五员”。怎么做好工资集体协商工作，我们要做到“五心”。第一心，要有热心，因为工资集体协商是一项非常有意义的事情，不管对经济社会的发展，社会的和谐，职工的权利，都是非常有意义的事情，所以我们要把工资协商工作作为一项事业去干，对这项事业要热心，只有有了热心，才能有责任心，有了责任心，才能有奉献心;第二心，要有爱心，要有一腔对职工群众的爱心，为职工去说话，去办事，去争利;第三，要有诚心，就是要用我们的真诚去打动企业经营者，去说服党政领导来支持这项工作，来开展工资协商，诚心诚意为企业发展服务，不光占在职工维权的角度，也要站在企业发展的角度，这两个不矛盾，站在维权的角度，企业的发展也是保障职工权益的根源，维护职工利益，不光维护眼前的利益，还要维护长远的利益，长远的利益就寄托在企业长远持续的发展，所以我们这项工作的推进，要让企业经营者的理解，要靠政府的支持，要用诚心去打动;第四心，要有恒心，因为这几天经验介绍都说了，一个企业要谈、要啃下来，反复要去几趟，一个谈判下来少则几天、十几天，多则几十天、几个月，孙主席介绍的唐山爱信齿轮最长谈了四个月，我们要有恒心，对这些钉子户，我们要不厌其烦，要甘下千辛万苦，想尽千方百计，去争取;第五心，要有细心，我们做这项工作，一定要掌握法律法规、政策等，要研究企业的经营管理，要细心地搜集有关的资料，搜集职工群众的意见，要留心，在谈判工作中，要把这项活做细。我觉得，我们要当好“五员”，具备“五心”，这项工作就抓得比较好了。
第三句话，要讲给各级工会组织，特别是省市县三级总工会。怎样发挥指导员的作用，怎样为他们做好服务工作，我觉得，我还是要讲五句话，十五个字。第一，打基础，我们要做好打基础这个工作，这个基础有很多方面的含义，一个是工会组织要健全，没有一个健全的工会组织，没有一个充分发挥作用的工会组织，我们这项工作做不好。在打基础这方面，我们现在可以说，基础方面打得还是不错的，比如说，我们乡镇村都基本建立了工会组织，特别是我省乡镇(街道)，XX年底在全国率先都成立了总工会，到今年要求80%的村也要成立村工会，我们这个框架有了，乡镇街道中小企业比较集中，这为我们开展区域性行业性协商打下了基础，另外还有其他一些基础性工作，比如我们基础性服务工作，为大家提供学习资料等等这些;第二句话，造氛围，我们要通过论宣传来造舆论氛围，要通过集体要约行动来造声势，今天张志鹏部长在讲课中说，一件事情一旦形成一定声势了，那我们推动起来就非常容易了。去年在共同约定行动上，我讲了一个观点，即管理学上的破窗户效应，我们做工作也是一样，如果我们形成一种气势，一家企业看到其他企业都开展工资协商，那么自己也要开展，这样推起来就容易，这就需要工会来做，指导员做起来很难。第三，抓培训，协商指导员的培训、基层干部和协商代表的培训我们要抓，省总举办这个培训班，只是带了个头，各个市、县要抓这方面培训;第四句话，树典型，省总出台了《树典型、抓典型的方案》，各个市、县要抓好落实，树立一批象爱信齿轮这样的典型，象宜兴、新乐行业性这样的典型，我们还要树立一批工资协商指导员奉献这项工作、推进这项工作的典型，而且栗主席在讲话当中，明确地提出要培养一批这样的典型，而且对工资集体协商贡献很大、成绩突出的优秀个人，符合劳模推荐条件的，各级工会要优先推荐，希望我们出一批这样的典型，出一批这样的劳模;第五句话，做后盾，要做工资协商指导员的坚强后盾，在工作上大力支持，工资协商指导员啃不下的骨头，工会要出面，主要领导出面去啃;生活上要关心，工作好的要给予奖励，如果遇到困难，包括家庭有困难的，各级工会组织对工资协商指导员要关心，符合困难职工条件的，要列入困难职工的档案，并予以帮扶，让这些人感到，工会聘了我，很体面，很温暖;在政治上要关怀，要让他们有地位，感觉到有脸面，要高看一眼，厚爱一层，我们要具体想一些办法，各方面要为他们提供便利，在这里我表个态，省总将为工资协商指导员制作工作证，方便指导员携带来开展工作。同时，各级工会要多组织协商指导员培训交流，学习考察，省总将组织一些典型，如行业性的、区域性的、以及各类企业做的好的，组织出去考察学习，市、县也要抓这项工作，争取协商指导员在任内有一次出去学习的机会，这对我们工作是有好处的。
这次培训班马主席、栗主席都做了重要讲话，我也讲了一些意见，希望各市带队的同志将这些向主要领导，主席会、党组会作汇报，予以落实。最后，我希望通过我们大家共同努力，把河北省的工资集体协商工作做得更好，更上一层楼，谢谢大家。
