社会保障年终工作总结
xxxx市xxxx区劳动和社会保障工作以落实科学发展观和构建和谐社会为统领，以加快推进改善民生为重点，充分发挥劳动和社会保障职能、依托街道劳动保障事务所及各社区劳动保障工作站,求真务实，真抓实干、创造性的开展工作，较好地完成了xxxx年全年劳动和社会保障各项工作。
一、基本情况
xxxx区街道办事处辖区面积11.986平方公里, 辖区居民28483户， 72806 人。驻区单位有铁路、地方等65家,有个体工商户2070家，大型用工企业17家，中小型用工企业165家。xxxx区街道下设13个社区居委会、1个村委会，街道下设1个劳动保障事务所、13个社区（村）劳动保障工作站。
二、以扎实的工作作风，高标准、高效率的完成各项工作任务。
1、目标任务完成情况：xxxx年城镇新增就业人员任务数1000人，已完成 1552 人；办理就业失业登记证627人，办理小额担保贷款 15笔；完成就业技能培训任务数150人；城镇居民医疗保险参保7587人；新型农村社会养老保险参保任务为 705 人，完成 706人， 475人与邮政储蓄银行签订三方代扣协议；城镇居民养老保险工作参保任务165人，完成170人；追缴重复享受待遇人员8人。享受各类社会保险补贴751人；截止目前已纳入社区直接管理的人员有1480人。退休人员人事档案100%登记入册并由专人管理，共办理退休人员养老金认定1431人。
2、开展窗口改进作风专项工作，切实提高民生工程在群众中的知晓率和满意度。一是在居民区、农贸市场等张贴和发放《xxxx地区城镇居民大病医疗保险问答》等3000余份，在辖区悬挂宣传横幅13条；二是充分利用交通要点，如在铁路步行街开展集中宣传活动，在活动现场设立展板、悬挂横幅、设立咨询台现场解答群众咨询，共现场发放各类民生宣传材料600余份。三是将城镇居民医保办理、报销服务流程、现场收费，为行动不便的居民上门服务，城乡居民养老保险重点流程及退管工作流程等政策内容打印出来，放到大厅给前来办事人员随时翻看了解。按照群众教育实践活动的要求我们深入社区居民家中，了解掌握居民的实际需求，提高我们服务能力。四是在此次活动中，收集归纳了5条意见，主要是在小额担保贷款和社会保险补贴政策中的问题，好的方面是居民医疗保险和养老认证是实实在在为居民群众服务的。
3、以人为本，求真务实，积极开展就业实名制登记录入工作
根据地市相关文件和要求，为进一步做好就业实名制登记管理工作，街道主要领导高度重视，分管领导召开了专题布置会，街道劳动保障事务所与社区劳动保障工作站在此项工作中密切配合，明确职责，扎实工作，通过深入宣传动员，利用《自治区、地区劳动力摸底调查表》掌握辖区劳动力情况，共登记注册人员 21023人。
三、以统筹城乡就业、帮助困难群体就业、实现充分就业为目标，进一步落实新一轮积极就业政策；
1、认真开展“再就业援助月”、“高校毕业生就业招聘会”等专项活动；认真落实“以创业带动就业”精神，健全创业服务体系，大力推进创业带动就业工作；建立就业援助长效机制，着力援助有劳动能力、有就业愿望的就业困难人员就业，动态消除“城镇零就业家庭”；进一步提升街道、社区劳动保障专管员的业务能力水平。
2、锐意进取，努力做好其它中心工作。
加强信息宣传工作。及时上报劳动保障重要工作进展情况；做好政策宣传和典型宣传，形成全社会关心、理解和支持劳动保障事业的良好氛围；做好信访、维稳工作，充分发挥窗口单位和基层单位联系群众的优势，进一步完善劳动保障应急预案，做好突发事件的应急工作，把不稳定因素消除在萌芽状态；继续完善窗口服务制度建设，切实转变工作人员工作作风，改善精神面貌，提升业务能力。进一步简化办事程序，服务群众，让来窗口办事的群众满意而归，树立优质的窗口单位形象。
四、XXXX年工作思路
xxxx年，xxxx区保质保量地完成了劳动和社会保障各项工作任务。XXXX年，xxxx区劳动和社会保障工作将按照“围绕民生、服务百姓、平安稳定、和谐发展”的工作思路，以服务群众为重点，以社会和谐为基础，牢固树立“四个意识”：一是牢固树立目标意识。在新的一年，要脚踏实地把上级下达的各项目标任务落实好、完成好；在目标责任制的基础上，借助社区网格化管理体系，对辖区就业群体提供分级服务；二是牢固树立创新意识。通过创新提升工作水平整合力量，提升工作、办事的效率；街道和社区要根据社区工作特点，推出一社区一品牌；发掘工作亮点、推出业务精品；三是牢固树立协作意识。通过周例会、“好点子讲堂”等形式，深入开展思想和业务交流，营造和谐共事、合作干事的氛围；四是牢固树立服务意识。树立以人为本、服务民生的整体形象。开展工作既要遵循法律政策，又要面对百姓民生，不断提高政策水平、规范管理体系。
（编辑：华华）
