【生产主管的年终总结】
《XXXX年 年度生产总监年终总结报告》尊敬的各位领导及各位工友
你们好！时间过得真快，转眼 XXXX年 年悄然而过； 今年是我们公司具有挑战性的一 年，在承受外界多方面压力下，在以总经理的亲自率领下，在各位部门经理、 主管及全体员工的共同努力下，我们胜利完成了公司的各项工作任务。为此， 我向大家表示衷心的感谢！回首过去的一年，内心不禁感慨万千，值此辞旧迎 新之际，我们总结过去、交流经验、畅想未来，现将 XXXX年 年的工作情况总结 如下
一、XXXX年 年各项绩效指标达成情况 1、月平均出货产量：在公司各级部门的积极配合与大力支持下，在总员工人 数比去年平均少 5 人 （包括管理员在内） 的情况下， 大力提高生产效率和产能。
a、从 1～12 月份《生产一部产能统计表》统计显示，年总产量为：9,446,534 PCS，月平均出货产量可达 787,211 PCS 以上，与去年平均产能相比有所提升 （XXXX年 年平均产量 776,892 PCS） ，每人每天平均产量为：106.5 (PCS)。
b、注塑组今年束网条的生产情况：年总产量为：2,895,646 PCS，1～12 月份 月平均产量为：241,303 PCS。其中 7～12 月份月平均产量为 326,381 PCS。
2、及时出货率：全年没有出现一起因交期不及时而取消订单事件，没有给客 户供货交期带来困扰，和去年相比有所提升，能满足我司现在目标值生产计划 及时完成率 96%。1/7 3、仓库账目准确率：根据仓库文员现场稽查结果《仓库每周稽查表》的数据 统计， 从 XXXX年 年 1 月至 12 月共稽核 456 款项物料，有 7 项不合格，仓库账 物卡的准确率已达 98.5%，能为各部提供准确的数据予以参考使用。
4、XXXX年 年质量目标达成情况：从以下统计数据可以看出，公司今年较好地完 成了以下各项质量目标。
a、来料检验合格率：全年共进料检验 2037 批次，合格为 2003 批次，合格 率为 98.3% ，目标值为 96%。
b、制程检验合格率：全年共制程检验 26088 批次，合格为 26077 批次，合 格率为 99.96% ，目标值为 99 以上%。
c、 成品出货检验合格率
全年共出货检验 13499 批次， 合格为 13490 批次， 合格率为 99.93% ，目标值为 98 以上%。
d、客户抱怨次数：XXXX年 年总共有 12 次 主要客户抱怨，XXXX年 年为 17 次， 比去年有所减少 5 次，目标值为每月投诉＜3 次。
二、取得的主要工作成绩 1、对 ISO9001：2008 质量管理体系维护及运行情况 完成了体系中必不可少的“三审一校一修订”工作
“三审”是指外审、内审 和管理评审， “校”是指计量器具校验； “修订“是指对有关三级作业指导性文 件的修改及制订工作。
（1) XXXX年 年 04 月 02 日至 04 月 03 日由质量部牵头，组织审核小组对公司各 部门进行了全面的内部审核，针对发现的 7 项不符合项及时采取整改措2/7 施，并在规定期限内得到改善，较好地按计划完成了公司的内审及管理 评审工作。
（2) XXXX年 年 05 月 10 日中国质量认证中心（CQC）的外审工作顺利通过，并 于 XXXX年 年 05 月 22 日获得了由 CQC 颁发的 ISO9001：2008 质量管理体 系认证证书。
（3) XXXX年 年顺利地通过了由鸿富锦、阳天等大型客户前来我司的稽查工作， 并获得终端客户华为“EPDM 密封胶条资源池供货资格” 。
（4) 对公司质量管理体系做了一些改进工作，通过对相关体系文件的拟制和 修订，丰富并完善了现有体系，对关键物料及产品制定了新的检验标准 或作业指导书。例如，修订了《质量保证协议(B2 版） 》 ， 《供应商管理办 法（B2 版本） 》 ；新制订了《多功能电子比重计作业指导书》 、 《太阳膜透 过率测试仪作业指导书》 、 《聚胺脂浇注发泡条过程检验规范》 、 《聚胺脂 浇注发泡条成品检验标准》 、 《手工组束网条贴胶作业指导书》 、 《纤维胶 制程检验》 、 《10×300-B 注塑成型作业标准书》 、 《聚胺脂浇注发泡条产 品质量控制计划》 、 《橡胶模压制品产品质量控制计划》 、 《聚氨酯浇注发 泡工艺作业指导书》 、 《发泡破孔组破孔作业指导书》等十多个作业标准。
2、对物料管理及流程、制度的改革 （1) 提高物料的及时齐套率：通过制订合理的物料请购计划、重点跟进不易 采购的及易延误交期的物料、及时推动相关部门改善物料及时供应问题等措 施，采购物料的交货及时率达 98%以上，目标值为 95%，物料的及时齐套率有 较大的提高。3/7 （2) 推动提高仓库账、卡、物一致率：通过建立仓库物料按“帐目每周稽查” 、 “每月盘点”的制度，要求仓库文员每周对仓管账目、实物进行现场稽查，各 仓管员每月进行自我盘点。定期组织工程、PMC、品质部对各仓库账物进行核 查，并将《仓库帐目每周稽查表》 、 《每月盘点表》的抽盘结果通报或在电脑上 共亨给相关部门，以推动提高仓库账、卡、物一致率。从 1～12 月份《仓库帐 目每周稽查表》数据统计结果来看，仓库账、卡、物一致准确率已达到 98.5%。
（3)降低存货资金占用金额
a、制定呆滞物料处理计划：重点关注边角料，订单变更、取消，退换货 产品呆滞物料的处理。
b、严格控制 A 类（主材料） 、B 类（原料）及辅助物料请购，减少了不必 要的物料请购数量； 及时消耗已有库存物料， 以降低公司库存积压及资金冻结。
c、将现在的成品仓库流程进行了改革，要求生产、仓库、业务跟单全部 以公司“计划单号”为主导，从成品生产、成品入仓、成品领料出仓、送货派 发均按一个流进行作业，减少了成品在仓库积压的弊端。
三、工作中存在的问题和不足 1、安全生产：安全生产是生产系统的重中之重，年初行政部门就制定了全年 安全生产目标。今年 1-12 月份，无一起重大人身伤害事故发生，虽然各车间 负责人在每天早会都强调安全，周例会也将安全作为重点问题抓。但就在这样 的情况下轻伤、轻微伤仍出现有 4 起（点胶组一人拉门板时脚趾碰伤，其他三 起都是直切组那块，一个是切到手掌表皮处，一个是切到手指尘处，另一个是4/7 推拉直切机台面时扭伤脚踝） ；这也提醒了我们，工作中的另何环节都有可能 发生意外，安全生产管理仍需加强。
2、人员流失严重：今年人员不是很稳定，新人太多，员工流失率仍然偏高， 特别是一些技术性岗位人才更是紧缺。当然，主要原因还是货量不足，员工加 班少，收入自然减少导致辞工人员增加。
四、XXXX年 年工作重点及计划 1、加强供应商质量管理，提高来料及时交货率和来料合格率。
2、增加工艺技术力量，为公司储备人才打好坚实基础。
3、降低人力成本，继续采用切实可行的定员、定岗制度。
4、提高生产车间产品制程合格直通率。
5、降低员工流失率。
6、加强物料管控，减少物料浪费和损坏，大力降低生产成本。
7、加强培训教育，提高基层管理的领导能力、沟通技巧和作业技能。
8、配合人力资源部创新及完善公司的薪酬体制。
五、对公司的建议 1、对工程部的建议：增强工程技术力量，组建职责更加全面、更加强大的工 程队伍。5/7 a、让工程部负责公司所有基础管理及技术工作，把样品组合并到工程部， 让工程部负责以后所有样品的统筹及制作。并从具体问题的处理、待遇、办公 硬件、人员招聘等方面给予更多的支持，以提高工程技术人员的综合素质，提 高工程人员的权威及工作信心，从而提高整个公司的工程技术力量。
b、由工程部统领成立一支销售工程团队，专门用来解决客户报价、技术 咨询、刀模制作、协助销售部解决一些棘手或攻关事宜。
2、对市场的建议：增大我司营销能力，解决产能过剩问题（货量不足是我司 目前的主要矛盾） 。
（1)短期目标：以营销目标为主，加强主动营销，采取拓展+维护的双重营销 模式，扩大中大型企业客户量，提高利润。采取方法如下
a、拓展新客户：以首单业务利润全额提成法为奖励模式，激励业务人员， 从而增加新客户量； b、维护老客户：设立客服部，维护老客户，提高客户重复消费率。
【生产主管的年终总结】
生产部年终总结报告尊敬的诸董、各位领导、各位同事
大家下午好！下面我代表生产部四十余名员工对本部门在 XXXX年 的工作予以总结，请予审议
时光荏苒，岁月穿梭。伴着圣诞欢快的节日气氛，我们即将迎来新的一年。在过去的一年中，生 产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下，顺利地完成了公司 下达的各项生产任务。在此，我对生产部门一年来的工作予以回顾和总结，同时祈愿我们公司明年 更美好！一、工作回顾1、产品产量方面 过去的一年里，生产部门力挑重担，在产品型号多变、批量小、技术资料不完善的情况下，进行 了一些工艺上新摸索与试验，克服了材料质量波动，客户质量标准大幅提高、订单紧且不稳定等困 难，共完成成品灯具入库 9500 余盏(路灯 1331 盏、隧道灯 153 盏、庭院灯 93 盏、景观灯 1629 盏、 室内灯 6354 盏),光源成品 59586 只。
为达到客户在产量和质量上的要求， 生产部合理调整生产计划， 利用有限资源，及时满足客户交期，为今后公司产品多元化打下了良好的基础。
2、产品质量方面 本人今年 1-8 月负责品质工作，在该部门期间，除带领部门员工把好产品进货、制造、出厂各 环节质量关以外，另编制施行了质检各环节的质量记录，留下了真实全面的质量检验数据，申报取 得了 6 种产品的 CE 认证，协作完善了各款产品的铭牌、说明书，及时向营销部提供了各种产品的检 验及测试报告等。接手生产管理工作以后，在完成生产任务的同时，我们生产部门同样高度重视产 品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，做到每月成品交验合格率都在 98%以上。虽负责的工 作角色进行了转换，但我们始终坚信产品质量是设计、生产出来的，只要生产部的每一个员工都有 高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，从而实现成品交验合 格率逐年递增 0.2%的目标。
3、机器设备管理方面 在过去的一年里，公司各种生产设备运转完好率达到 100%，尚未出现一起因设备原因影响生产 的事故。可以说是因为大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维护还是按照 ISO9000 设 备维护保养的相关文件进行定期检修保养，全年安排且有相应的文件记录，有力地保障了设备的正 常运转，进而确保了生产运行的稳定。
4、人员管理方面 XXXX年 年 9 月，是我接手生产部管理工作的开始，也是生产任务逐月递增的开始，在管理人员变 动和生产线员工极不稳定的情况下、这无疑于给生产管理带来极大压力，但就在这样的压力推动下， 本部门各车间还是坚定地进行员工岗前岗中培训，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜 任轮换岗位工作。在这里我得感谢几位车间主管和各个车间一线的组长，是他们的鼎力支持和配合 才使得生产部有了如今的良好局面。
5、安全生产方面 在过去的一年里，生产部门将安全生产纳入日常的管理工作之中，做到随时对各车间员工进行 安全知识的教育，并监督检查及时消除各车间存在的安全隐患，同时加强了对生产现场劳动纪律和 劳保用品佩戴的监管，保证了生产车间的有序运行，全年度未发生一起人身伤害、设备损坏之类的 安全事故。二、存在的不足与对策生产部门在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也还存在较多的问题， 主要有以下方面的不足
1、 质量管理方面 1).
员工质量意识淡薄：目前在部分员工身上还存在质量事不关己，漠然置之的态度。这与培养员 工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不好，不到位有很大关系。
2).缺乏全员参与质量管理理念
我们现在缺乏的就是全员参与质量意识， 有时会出现一个真空地带， 谁都管谁都不管的局面（72W 投光灯打胶和 144W 投光灯包装就是一个很好的例子），而且在有的 时候，生产现场有管而执行不到位的现象。我个人感觉，有时候靠一个部门来管这种事，想做的 尽善尽美是不可能的，这必须与我们全体员工以及各级管理人员的积极配合是密不可分的，没有 员工的配合和管理人员的齐抓共管是完成不了的。
3).缺乏质量记录意识：产品在整个制造过程中，如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要，如 果有了完善的质量记录，它将为产品设计更改、技术分析、数据查寻等提供准确的依据。虽然这 方面在逐步改善，但离我们质量管理体系所要求的写我们所做，做我们所写，记我们所做的还差 较远！ 2、人员管理方面 由于我们是订单式生产模式，订单的连续性怎样直接影响到生产管理的诸多方面，有时任务不足 也致生产现场管理松懈，员工的精神面貌和紧张感缺乏，在这方面我们正策划予以整顿、制定完善 的规章制度和培训计划，施行有效的激励措施，不断提高员工的综合素质，以适应企业今后发展的 需要。
3、物料消耗及成本控制方面 由于我们以前没有对物料消耗及成本进行考核，有许多的非正常成本增加时有见到，如工具损 耗率高、物料使用质量过剩，员工装配及物料储存不当引起浪费等等，这些不经意的浪费都将增加 我们的成本，导致这种现象的存在，这里面有很多原因，有些是员工成本意识不强，有些是工艺规 范和材料要求不太明细。要做到成本有效控制，得从我们每位管理、技术人员做起，只要大家监督 到位、标准制定合理，考核措施完善，我们的非正常成本才可降低或消除。本部门将根据实际情况 实施相应的、合理的奖罚措施和节约能源、降低成本的思想教育，使员工的成本意识和主人翁精神 得到逐步提高！ 三、从公司整体方面，我们有以下几点建议 1、请尽快完善现有产品技术资料，并确保其编制、发放的准确性、完整性和及时性。因设计试 制输出的各种技术文件（如 BOM、图纸、包装要求、铭牌、说明书等)是以后物料采购、生产制造、 试验测试、使用安装、售后维护等过程必须遵循的标准和依据，因此，本部门建议技术部门尽快完 善相关技术文件，以便各环节利于工作！ 2、建立健全工作质量责任制：就是要对公司每个部门和每个员工都明确规定各部门和个人在工 作质量上的具体任务、责任和权力、以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标 准，工作有检查，这样才可以把与质量直接有关的工作和广大员工的积极性、责任性结合起来，形 成一个严密的质控体系！ 3、随着公司销售量增长、对用户提供技术支持和产品售后维修也越来越多，原来的售后服务模 式已不大适应，建议设置专门的售后“服务部”，由专人负责售后服务工作。其主要职能为开展技 术服务、进行客户使用效果和要求的调查和处理出厂产品的质量问题。
4、因公司员工流动量大，个别员工的团队凝聚力和归属感不强。长期以往必将影响产品质量、 工作效率等、建议公司在企业文化、员工归属感及团队凝聚力方面加强树立与培训。
四、XXXX年 展望 面对即将到来的二 0 一一年，我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天，在现有的基础 上，积极与各部门机密配合，团结协作，克服存在的不足与困难，提高工作质量，进一步抓好安全 生产，为企业的发展尽我们最大的努力！最后：祝在座的领导和同事们身体健康！元旦快乐！合家幸福！谢谢大家！ ！生产部：刘应东 XXXX年.12.31
【生产主管的年终总结】
广泰真空设备有限公司制造部年度总结XXXX年 年就要过去，XXXX年 年即将来临。制造系统全体员工感谢公 司领导过去一年所给予的信任与支持。值此辞旧迎新之际，我们总结 过去、交流经验、畅想未来，深刻地对本部门一年来的工作及不足之 处作出细致的总结，同时祝愿我们公司明年会更好，事业蒸蒸日上！生产及管理工作情况一、 力挑重担 、多措并举，顺利完成生产任务1、制造部门在今年新产品增多、作业场地限制的情况下，进行了详 细的排产计划，克服了工位少，质量标准大幅提高、订单紧等困难， 完成包括三室连续炉、手套箱保护进料烧结炉正式形成产能，氢破碎 炉后续完善并发货，完成三大一小热处理炉、半连续炉。顺利完成年 初制定的 1.5 亿任务目标。
2、从年初开始制造部正式建立项目负责人制度，对材料采购、排产、 工期推进全面负责，并建立详细的生产台帐。及时调整人员配置，新 增任焕伟、李维欢为项目负责人，担当新产品的投产与控制。本部门 已具备新产品投产的控制推进能力， 形成新老产品同时有序运行的管 控布局，基本做到排产有计划、推进有控制、作业有记录。 3、定期召开生产调度会，落实生产进度。按照排产计划，把生产任 务层层分解，目标明确并落实到车间班组，有效扭转了生产计划性不 强的状况，使生产进入一种均衡有序的状态。
4、细致思考部件转序中的漏洞，重新梳理部件转序控制点。将下料 转机加，机加转划线，划线转铣、钻，铆焊转机加，报检入库等环节 有针对性的做出了适应本单位实际情况的转序流程。对外协件入厂、 报检、入库、返修等环节也责任落实到人。在部件转序管理工作中做 到部件在序有人管，转序过程有记录，责任追踪有奖罚。有效降低了 非工艺性中断时间，一定程度上改变了各车间各自为政，工作目标不 统一的状况。二、政通人和、上情下达，打造和谐制造团队1、采取多种措施，营造良好学习环境，着力提高员工素质。公司将 XXXX年 年生产任务定为一亿五，这无疑给生产管理带来极大压力，但 就在这样的压力下，本部门各车间还是坚定地进行员工培训工作，保 证新员工的顺利进入岗位角色，推进老员工技能提高。组织了任焕伟 对铆焊展开下料，钳工、焊接理论知识培训等课程，并在 9 月份进行 了钳工、焊工的理论知识考试。一线员工基本胜任本岗位工作。
2、积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企 业凝聚力，合力完成公司的计划与任务。
3、制造管理人员稳定，车间主任和班组长发挥了应有的作用，是他 们的鼎力支持和配合才使得制造部有了如今的良好局面。 三、消除隐患 、预防为主，安全责任深入人心1、安全生产 安全生产是生产系统的重中之重， 年初本部门就制定了全年的安 全生产目标。今年 1-9 月份，无一起重大人身伤害事故发生。各车间 主任在每天早会都强调安全， 月例会、 周例会也将安全作为重点问题。
但就在这样的情况下轻伤、轻微伤 仍出现 16 次。这也提醒我们安 全工作仍需加强。
对公司要求安全防护措施佩戴，效果良好。管理干部和员工全部 能够做到进入作业区域必须带安全帽。
制造部将安全生产纳入日常管理工作之中，能够定期对车间员工 进行安全认识，根据需要及时宣布劳动安全和工作纪律公告，并加强 了对生产现场劳动纪律和文明卫生的管理，保证了生产车间的有序运 行 2、设备管理 XXXX年 年的生产管理中，各车间相应实行了管理制度，设备工具有 专人负责并建立了台帐。设备责任人严格按管理要求对设备进行维护 保养，通过以上各项措施，人为因素造成的设备故障得到了有效控 制，保障了设备正常运转，确保了生产运行的稳定。
从年初开始，制造部对设备管理做了大量的工作，对公司设备重 新统计，对所有设备建立了设备档案和检修记录，设备定期维护换油 由专人负责。
每月上报行政部 《设备运行记录》 《设备巡检记录》 《设 备维修费用记录》 3、现场管理 XXXX年 年，生产部对现场管理，做了一些改进措施，对生产现场环 境，地面卫生、设备卫生、员工着装等方面状况都有所改善，也尽量 改善生产通道的顺畅、摆放混乱、标示不清的问题。虽然还没能达到 目视化、标准化及看板管理的要求，但是现场管理达到 360 度全方 位，实现管理初级水平有了一定的收获。
4、消防安全管理方面 今年为安全生产达标， 公司和本部门都对生产现场进行了多次检 查，针对细节中存在的安全隐患进行整改。做出了关于氧气、乙炔分 开存放 使用，油漆、稀料等易燃易爆品定额领取，喷漆作业悬挂明 显标牌等新的规定。对发生的两次起火事件进行了及时处理，将火灾 消除在萌芽状态，没有造成严重后果。同时也对在两次起火事件中及 时处理人员进行了奖励，也对责任人进行了应有的处罚。四 严格把关、层层控制，产品质量大幅提升XXXX年 年生产部在公司领导、质检部的大力支持和帮助下，高度 重视产品质量，严把工序质量关，很大程度提高了各种问题的解决效 率，使生产部门的品质得到了一定提升。
1、建立健全工作质量责任制：对公司每个车间和每个员工都明 确规定各班组和个人在工作质量上的具体任务、责任和权力、以便做 到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检 查。
2、员工质量意识逐步加强，编制施行了组装记录，留下了真实 全面的质量检验数据，管理干部同样高度重视产品质量，严把生产工 序的每一个质量控制关，做到每月成品交检合格率 98%。 工作中存在的不足与差距XXXX年 年通过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩，但是我 们还应清醒的看到我们的工作中仍存在许多不尽人意的地方，亟待在 今后的工作中加以解决，具体总结如下
1、思想方面:仍有部分员工思想懈怠，组织观念淡薄，责任心差，这 直接影响其他员工的工作情绪。同时我们在与相关部门的沟通、协调 中仍有欠缺，尽管对工作没有产生太大的影响，但仍有待加强。
2、技能方面：部分员工在技能方面还得不到加强，在一定程度上影 响了产品的产量和质量。
3、制度方面
XXXX年 年，生产部在公司领导的大力支持下，根据生产 部的实际工作需要，制定了一些规章制度，保障了各车间的生产秩 序，规范员工在生产现场的行为，促进了生产部各项工作的开展，经 过一段时间的施行，发现我们的制度还有许多不完善的地方，需要我 们进一步的完善；另一方面，在制度执行方面，由于我们部分领导的 认识仍然不高，在生产现场执行制度不够坚决，致使我们的生产现场 仍然不时出现这样或那样的问题，我们的管理工作真的有待加强。
4、生产现场方面：由于监管不力和场地的制约，物品摆放不齐，环 境不整洁。在这方面我们正策划予以整顿、制定完善的规章制度，施 行有效的激励措施，不断提高员工的综合素质，以适应企业今后发展 的需要。
