监督管局年终年工作总结
xxxx市食品药品监督管理局自组建以来，在市委、市政府的正确领导下和大力支持下，紧紧围绕保障公众饮食用药安全这一民生任务，充分履行职责，积极主动开展各项工作，并取得了初步成效。现将一年工作总结如下：
一、餐饮服务食品安全监管工作不断推进
一是严把餐饮服务准入关口，严格履行餐饮服务许可职能，有效开展《餐饮服务许可证》审核、换发工作，共受理餐饮服务单位申请720家，现场审核697家，发证697家。二是实施煤改气民生工程，为加强城市餐饮业污染治理，有效改善城市大气环境质量，全面提升餐饮服务水平。截至目前已有585家餐饮服务单位实施煤改气工程，完成全年计划（1600家）的36.6%。三是开展餐饮服务食品安全监督量化分级管理工作，截至目前，共计量化1066家餐饮服务单位。四是积极巩固餐饮服务食品安全示范工程，XXXX年4月xxxx市被国家食品药品监管总局确定为首批国家级餐饮服务食品安全示范市。现已在xxxx市建设西路“德林名苑”建成一条示范街，其中已建成38家示范店。五是开展餐饮服务食品安全专项整治工作。陆续开展了元旦、春节、“两会”、“五一”、端午、“六一”、环塔拉力赛、高考期间、xxxx瓜节、中秋、国庆及古尔邦节等节假日、重大活动期间餐饮服务食品安全专项整治行动，同时重点开展了农村地区、学校（托幼机构）、早餐、夜市等餐饮服务食品安全专项检查工作。共检查餐饮服务单位2046家次，出动执法人员9663人次，出动执法车辆2046车次，处理投诉39起；罚没款18.75万元；无餐饮服务食品安全事故的发生。
二、药品、医疗器械安全监管扎实有序
一是加强日常监管，对市域内药品、医疗器械经营、使用单位进行日常监督检查，重点检查特殊药品、疫苗、广告药品、邮购药品、一次性注射器等。共检查药械经营、使用单位48家次，出动执法人员96人次，下达责令改正通知书两份，立案3起，结案2起。今年，未发生一起药害事件。二是开展医疗器械“五整治”、幼儿园药品质量安全等专项检查，确保节假日及重大活动期间用药用械安全。三是认真处理投诉举报及书记信箱转办投诉，共处理投诉举报8起，其中地区局交办3起，书记信箱转办1起，12331电话投诉4起。四是加强药品监督抽验。共出动执法人员240人次，执法车辆78车次；抽检药品78批次，其中中成药39批次，化学药制剂28批次，中药饮片10个批次，生化药品1批次。
三、强化餐饮服务食品、药品安全宣传工作
一是开展餐饮服务食品安全“红黑榜”活动，共发布红黑榜40余次，评定餐饮单位660家。每周的评定结果通过哈广行风热线、xxxx日报、手机报、微信公众平台、市政府网等多种形式向社会公布。二是通过建立微信公众平台，扫描二维码的形式，每周定期在微信公众平台发布餐饮服务食品安全“红黑榜”及最新的饮食用药安全信息，提升人民群众的饮食用药安全意识和维权意识，形成全社会共同关注饮食安全的良好氛围。三是通过展出横幅展板，设置咨询台等形式，做好“安全生产月”、“法制宣传教育月”、“全国科普日”等宣传活动，向群众讲解饮食用药相关知识，并发放各类法律法规资料，发放宣传资料500余份，接受群众咨询120
（编辑：华华）
