【事故中队民警个人总结】
南康市公安交管大队事故处理中队 XXXX年 年度工作总结今年来，事故处理中队在公安局党委和大队党总支的正 确领导下，以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导, 深入学习贯彻党的十七届四中全会和全国、全省政法工作电 视电话会议精神，按照全省公安局长会议的部署和要求，紧 紧围绕深入推进“社会矛盾化解、 社会管理创新、 公正廉洁执 法”三项重点工作，进一步深化“三基”工程建设和“三项建 设”，全面提升执法素养、管理水平和服务能力，以预防和处 理重大交通事故为工作主线，以构建和谐平安社会为重点， 推进事故工作信息化建设、执法规范化建设、和谐警民关系 建设“三项建设” ，积极创新工作思路和工作机制。全中队 民警团结一致，刻苦耐劳，既遵循法制原则，又考虑方便群 众。经过全中队民警艰苦努力、扎实工作，通过扎实有效地 开展各项工作，圆满完成了全年的各项工作目标。事故处理 工作在去年的基础上又上了一个新台阶。
事故处理中队共受理重大道路交通事故 119 起，处罚各 类交通违法行为罚款达 194250 元，刑事拘留 82 人，提请逮 捕 46 人，逮捕 37 人。今年 1－11 月份，我市实际共发生各 类交通事故 5754 起，比上年同期相比增加 2483 起，上升 75.91%；死亡 122 人，比去年同期增加 20 人，上升 19.61%； 受伤 3086 人，比去年同期增加 780 人，上升 33.82%；直接 经济损失 4418750 元，比去年同期增加 1560950 元，上升 54.62%。其中统报事故 52 起, 比上年同期相比减少了 1 起， 下降 1.89%；死亡 20 人，比去年同期减少 2 人，下降 9.09%； 受伤 58 人，比去年同期减少 12 人，下降 17.14%；直接经济 损失 76003 元，比去年同期减少 25780 元，下降 25.33%。
一、以坚持“两个经常”为抓手，以加强队伍正规化建 设为主线，深入推进事故中队队伍建设 今年以来， 中队以“推进公正廉洁执法、 树立新时期交警 形象”为主题， 深入开展社会主义法治理念教育、 执法为民教 育、职业道德教育、纪律作风教育和廉洁从政教育，确保中 队民警始终坚持“三个至上”、切实做到“四个在心中”。
为更 好贯彻上级精神，我中队民警采取集中和自我学习的方法， 系统学习党的十七届四中全会和学习贯彻全国、全省政法工 作电视电话会议及全国、全省厅局长会议精神。对事故处理 中群众反映的热点、难点进行深入剖析，以案析理，以案说 法，努力提高办案民警的执法水平。通过专题教育的开展， 使我中队民警在工作中带着对群众的深厚感情处理交通事 故，积极应民求、解民忧、化民怨，力争在社会矛盾化解上 有突破，有效增强了我中队队伍的整体素质。
为贯彻落实市委、市政府关于继续深化机关效能年建 设，我中队积极开展创业服务年活动，促进中队建立“权责 明晰、行为规范、运转协调、执行有力”的机关运作机制， 在较短时间内使我中队办事效率明显提高，工作作风明显转 变，履职能力明显增强，社会管理和公共服务明显改进，群 众对交通事故处理工作的满意度明显上升。
二、以事故预防为重点,强化源头管理，以保障安全为 目标，深入推进事故预防工作 为进一步推动道路交通安全隐患的排查治理，预防和减 少重特大道路交通事故，我中队在大队的统一部署和指挥 下，按照《南康市道路安全隐患排查治理工作实施方案》的 要求，深入分析事故分布特点，加强对各主要道路的专题分 析，特别是分析道路因素在事故中产生的作用，排查出事故 多发点段。今年各中队共排查出事故多发点段：国道 20 处， 省道 2 处，城区道路 15 处，乡村道路 9 处。通过分析事故 的原因及规律，逐一提出了科学合理的整治意见和建议。
事故处理中队将交通事故分析研判作为一项重要工作来 抓，安排专人负责，并由分管领导全程监督和指导，坚持每 月、每季度、每年对本辖区的交通事故从交通事故引发的时 间、天气、车辆状况、事故形态、引发事故的原因等方面进 行全面分析，通过事故研判，排查总结出事故发生的特点和 规律， 针对事故发生的特点和规律， 制定出切实可行的对策， 针对不同时期、不同路段提出事故防范措施。为交通管理工 作提供了科学依据，对预防交通事故的发生具有一定的指导 意义。
同时，我中队按照大队的统一要求，加大了对客运企业 客运车辆的监管力度。春运期间，我中队民警与客运车主签 订安全责任状共计 84 份，约见车辆 21 辆，核查行驶证 21 本，核对驾驶证 21 本，各位民警认真核对机动车注册登记 信息，了解掌握每辆公路客运车辆的客运班线，确认每辆公 路客运车辆驾驶人，认真核对驾驶人驾驶证，并与车主和驾 驶人进行了两次面对面的交通安全宣传教育。其中对已到期 的行驶证 8 本、近期需要年检的行驶证 2 本及车辆状态为违 法未处理车辆的 2 辆，我中队均已向各客运公司及车主邮发 了消除交通安全隐患通知书，要求车主及时进行车辆检验， 驾驶员按时进行驾驶员审验。保证了今年春运的平安度过。
三、以公正、公开、便民、效率的原则贯穿交通事故处 理工作的始终，以执法规范化建设为重点，深入推进公正廉 洁执法 一是事故处理中队以机关效能年建设为载体，以增强社 会主义法治理念为核心，以提高民警执法质量和增强为民服 务意识为着力点，采取多种形式，组织中队民警加强道路交 通安全法律法规和规定的业务学习，使民警对常用的法律法 规条文能够熟记和正确运用，在交通事故处理中，做到“公 正、公平、合法、高效”，提高民警的办案质量，增强为民 服务的能力；二是中队按照事故处理执法监督的有关规定， 认真开展交通事故责任认定审批和交通事故责任认定复核 工作。我中队还建立群策群力的集体定案制度，每周对各基 层中队的疑难案件进行集体认定，充分发挥集体的智慧，认 真分析案情，准确认定事故责任，保证事故处理执法公正、 公平、合法。截止 11 月 20 日，集体认定各类案件 674 起， 确保了责任认定的准确性，从源头上有效避免了交通事故信 访案件的发生；三是，认真做好违法肇事驾驶员的安全教育 和监管。截止到 11 月份，我中队共依法对肇事驾驶员 69 本 驾驶证进行了扣押标注锁定，上半年依法上报吊销肇事驾驶 人驾驶证 10 本；四是，抓好案件的执法质量。我中队非常 重视案件执法质量，对每个案件采取自查和互查的方式，促 使民警办理案件的证据意识、程序意识、法律意识、诉讼意识不断提高， 为公安执法奠定了坚实的基础。
我中队所办案件在赣州市公安局执法质量考核中取得了良好成绩。五是，认真组织 开展事故处理工作调研活动。按照上级要求，我中队组织人 员积极开展道路交通事故预防及处理调研工作，结合南康实 际，精心撰写调研论文，上报了《浅析交通事故引发群体性 事件原因与对策》《浅析南康市中小学生交通安全现状》和 、 《南康大队认真开展整改工作，事故处理工作取得长足进 步》3 篇调研文章，并得到上级机关转载。
中队大力推进网上办案和网上审批，使用事故处理信息 系统办案，加强事故数据的录入工作，提高事故数据的上报 及时性和数据质量，使我大队事故数据 24 小时上报率达到 98.54%，事故数据完整率达到 100%。努力实现道路交通事故 处理工作“证据网上展示、程序网上流转、手续网上办理、 结果网上公开、案卷网上调阅”的工作目标。
四、以服务群众为中心，积极推行道路交通事故人性化 执法工作，深入推进交通管理创新。中队始终把严格执法与 人性化执法相结合作为改进工作作风，提高服务水平，树立 良好形象的一项重要工作来抓，把老百姓是否满意作为我们 工作的出发点和落脚点。在事故处理民警中树立文明执法和 人性化执法理念，充分尊重当事人的人格，顾及当事人的感 受，在人文关怀中实施执法。针对重大交通事故，积极做好 死者家属的安抚工作，稳定其情绪，对当事人存在的疑问， 耐心细致的做好解释工作，努力消除当事人心中疑问，取得 当事人理解，并主动协调。6 月初，我中队成立人民调解室， 设立人民调解委员会，这为高效、快速解决当事人的赔偿争 议，依法保护当事人合法权益，开辟了一条新的调解渠道。
从源头上预防和减少信访案件，将信访问题消除在萌芽状 态。保证了全年未发生因事故处理工作不当而引发的群众集 体性上访事件。
为有力打击交通肇事逃逸行为，保障人民群众合法利益, 中队组织了一支具备快速反应和灵活机动素质、特别能战 斗、特别能吃苦、特别能奉献的侦查队伍，并通过广播、电 视、报纸、网络等媒体动员广大人民群众积极向公安机关提 供交通肇事逃逸案件线索，经过办案民警不辞辛劳、不顾劳 顿的走访调查，成功破获 11 起重大道路交通逃逸案件，侦 破率达 91.67%（统报逃逸案件录入 4 起，含 1 起重大逃逸案 件和 3 起一般逃逸案件,侦破率达 100%） 肇事者得到了应有 。
的惩罚，受害方得到了合理的赔偿，法律和正义也得到了彰 显，有效保障了南康市交通肇事逃逸案件侦破工作的顺利开 展。
事故中队始终坚持以服务人民群众为根本，以人民群众 满意为目标，公开交通事故处理相关法律法规、公开事故处 理程序、公开事故处理证据和结果、公开警务监督、投诉电 话，公开民警的联系电话，公开财产保险公司联系电话，这 一系列举措，赢得了人民群众的广泛好评。
回顾一年来我们的工作，在全中队民警的共同努力下， 取得了良好的成绩，多次被上级主管部门评为先进单位。但 我们在看到成绩的同时，也应看到我们的不足。如有的在交 通事故处理过程中缺乏证据意识，现场勘查不细致。有的交 通事故案卷文书制作不规范，现场勘查笔录书写过于简单， 表述不清，案卷文书出现笔误。中队虽然查破了不少交通肇 事逃逸案，也及时追捕了一批交通肇事犯罪嫌疑人，但是， 从总体来看，离人民群众的要求还有距离。
在新的一年里，我们务求在事故处理工作中有所创新， 不断提高事故处理中的科技含量。全面加强对交通事故处理 民警的法律法规和业务技能的培训，加强对交通事故处理人 员的正规化和专业化教育管理，教育民警坚持严格公正文明 执法，转变执法观念、端正执法态度，规范交通事故处理民 警的执法行为。
认真贯彻落实 《道路交通事故处理工作规范》 和《道路交通事故处理程序规定》，规范接处警、现场勘查、 调查取证、责任认定等操作规程，完善交通事故认定内部审 核制度、落实责任追究制。加强督查力度，不定期的检查审 核执法办案情况，及时发现和整改办案工作中存在的问题。
针对事故发生的特点和规律，制定出切实可行的对策，大力 加强事故预防的源头管理， 对辖区的事故多发、 频发的点段， 进一步进行疏理。加大对交通事故逃逸案件的侦破力度，严 惩交通肇事者。今后，我们将针对存在的问题，认真查摆、 梳理，制定切实可行的解决办法，巩固和完善好的做法，以 最短的时间整改好存在的不足，大力倡导求真务实之风，不 断提高服务质量和服务水平，为构建和谐平安南康添砖加 瓦。
南康市公安交管大队事故处理中队 二 O 一 0 年十二月六日
【事故中队民警个人总结】
记一位交警事故处理中队优秀民警 短短 X 年的交警生涯， 公安局交警大队事故处理中队民警 XXX XX 始终坚持拼搏进取、立警为民，他一心扑在工作上，星期六、星期天 经常加班加点，就是节假日也很少休息。
针对全县交通状况，对全县事故多发地段和隐患进行了排查，提 出合理建议，减少了重大伤人事故，连续三年未发生一起死亡 3 人以 上的特大道路交通事故。事故防范工作取得了显著成绩， □调处高手从容不迫促维稳 初次见到 XXX，他正在事故中队处理一起事故纠纷，只见剃着短 平头的他在事故当事人的争吵中，从容不迫地调解着，声音显得有些 沙哑。
记得每次去交通事故中队， 记者看见的不是事故双方唇枪舌剑的 争吵，就是一大群男女老少堵在大门口，而调处民警仍然脸上带着微 笑，从容不迫地与老百姓讲道理、讲法律、讲政策。这是事故处理中 队调处民警一天工作的情景，像这样的场景，XXX 同志不知道经理了 多少次，也不知有多少衣服被激动的老百姓扯烂，也不知道在他的劝 说下，有多少事故被调处，正是在这种工作环境下，XXX 及同事们锻 炼成了“调处高手” ，再难的信访问题都会迎刃而解。
在工作中他要求每名民警坚持 “接待来访热情， 审阅来信细致、 纠查问题公正”的态度，对每一起信访案件要做到及时调阅案卷，认 真走访当事人和证人，不断提高自身素质，积极引导当事人按法定程 序解决问题，竭力消除越级上访重复上访隐患。2009 年 5 月，新建 县望城镇程某驾车撞死丰城人陈某，在协调过程中，受害人家属携带 花圈、钱纸等到交警大队堵门堵路，情绪非常激动，这时中队长 XXX 看到这一情况，便对受害人进行耐心说服，在他的主持下，最终调解 成功。
据统计，仅 2009 年以来，他单独或协助同志们已成功组织事故 调解达 200 余次，一次次化解了矛盾，也确保了社会稳定。
□缉逃高手构筑新建平安大道 肇事逃逸性质恶劣， 社会危害性大， 对受害者及其亲属伤害严重， 因此，作为中队长的他，将打击肇事逃逸工作作为工作的重中之重， 在他的努力下，大队加大了科技装备和人员投入，积极探索侦破逃逸 案的新思路、新方法，制定了《交通肇事逃逸案件查缉预案》 ，健全 了追逃网络，坚持快速反应，以快制逸。仅 2009 年就成功侦破逃逸 事故 9 起。其中侦破最成功的是“2009.4.1”重大交通肇事逃逸案， 事故中队在 XXX 的带领下，仅凭现场遗留的一块碎玻璃，历经 10 天 的艰苦侦缉，终将犯罪嫌疑人抓获，使受害人家属感谢万分。
由于经济的迅猛发展，给道路交通管理工作带来了新的挑战，交 通事故处理也面临着大的考验，在 XXX 的带领下，仅 2009 年该中队 共接警 1745 起次 （平均日接处警近 5 起）受理一般程序事故 124 起， ， 简易程序事故 633 起，处理结案事故 1608 起，结案率达 93%。他始 终把预防和遏制重特大道路交通事故作为一项重大政治工程、 民心工 程、稳定工程紧抓不放，坚持重大事故每案一评工作，加大对道路事 故隐患点段和多发点段的排查力度， 把辖区内事故多发点段和隐患点 段列为重点治理路段，分析研究这些路段事故多发的原因，提出合理 的意见和建议，写出书面报告。2009 年，该中队更新交通标线 200 米， 增设限速等交通标志 20 套， 增设大型交通安全温馨指示牌 60 块， 更换塑胶缓冲带 150 米，新装减速让行标志和警告标志 40 块，全面 落实农村道路“四个一”的工作，有效提高了辖区内道路交通安全系 数，成功预防了 10 多起重特大交通事故，把事故损失降低到最低限 度，避免了近 30 多人伤亡。
贴心队长内强素质外树形象 “强队应先强人，强人应先强魂” ，这是 XXX 始终含在口里的一句 话，在日常队伍管理工作中，他确立了“立足教育，着眼防范”的工 作思路，先后修订完善了中队《值班备勤制度》 《错案追究制度》 、 、 《考勤请假制度》《每月一次科务会制度》等一系列规章制度，使各 、 项工作进一步制度化、科学化、规范化、程序化，提高了工作质量和 管理水平。
他率先在队里实行了绩效管理， 对民警的工作作风、 态度、 效率、执法质量和群众满意率进行综合评定，形成了竞争激励机制， 充分激发了队伍活动，调动了民警的工作性和主动性。
为实现警务公开、透明，在 XXX 的带领下，该中队自 2009 年以 来，坚持办案“四公开”原则，对办案程序、责任认定、调解结果、 处理结果公开进行三级监督， 同时利用 PPT 制作事故现场概况及证据 收集情况，使事故处理工作避免受到人情、关系的干扰，确保案件得 到依法公正处理， 使人民群众对交通事故处理工作的满意率得到了提 升。在县局和市交管局组织的历次法制检查中，事故处理案卷均达到 优良的标准，案件责任认定率达 100%，无一起案件因责任认定不准 确而导致上访事故的发生。
为进一步提升队伍建设，他还积极组织开展了争创“一等事故处 理岗位”“文明执法、文明服务、优质服务”等活动。为进一步加强 、 事故快处快赔付工作，XXX 创新思维，在原先快处的基础上加快直接 赔付工作， 与保险公司联手， 使他们第一时间参加到事故处理过程中， 对手续完备、材料齐全的在规定时间内赔付，大大方便了群众办事。
□拼命三郎抛家舍子亏自家 事故处理中队工作非常繁忙，在重大节假日期间发生事故，他总 是带头放弃休息，合理调整警力，落实责任，积极做好维稳及调解工 作。仅去年以来，抓获犯罪嫌疑人 32 人次，提请逮捕 7 人，吊销驾 照 26 本，行政拘留 18 人，罚款 91580 元，极大地消除了交通安全隐 患。2007 年以来，辖区连续 3 年没有发生一次死亡 3 人以上的特大 道路交通事故，预防道路交通事故工作取得了显著成效。
查阅 XXX 同志的人事档案，表彰奖励中最多是大大小小“优秀警 属” ，2009 年他的妻子又被评为南昌市公安局的“优秀警属” ，并代 表新建县公安局的民警家属走上了领奖台，也只有在这个时候，XXX 才会减轻一丝愧疚，因为他心里知道，这么多年来，他一心扑在工作 中，家里的大小事务，小孩的学业都“甩手”扔给了妻子，逢年过节 的时候， 别人一家人都在享受天伦之乐， 而对其妻而言这是一种奢望， 但他的妻儿却从来没有埋怨过他，仍一如既往地支持着 XXX 的工作， 使他一次次出色完成各项任务，成为一名更加优秀的人民交通警察。
【事故中队民警个人总结】
个人述职报告大队事故处理中队副中队长 本人 ，于 XXXX年 年 8 月调任 大队事故处理中队副中队长一职。任职以来，本人在各级领导和同志的关 心、帮助、支持、协助、指导下，严格按照上级有关的要求， 不断加强政治学习，努力提高自己的思想素质和业务能力， 积极协助中队长做好各项工作，认真完成了上级交付的各项 工作任务。现将一年来的学习和工作情况汇报如下
一、加强学习。
不断增强自身政治理论素质加强政治理论学习，提高理 论水平和业务能力，是提高业务水平、管理能力的前提，是 圆满完成上级交给的各项任务的保证。今年的理论学习中我 主要坚持做到两点：一是内容全。我严格按照支队党委和大 队要求，进行理论学习。从党的决定、指示到十七大精神和 “三个代表”重要思想另外，在学习中，我坚持把理论学习 与实际工作相结合，积极探索解决问题的新途径、新方法， 提高工作水平， 增强了学习的针对性和实效性。
二是内容新。
为了让自己能不断适应新要求，我在安排理论学习内容时， 对交警业务、党建理论等方面出现的新问题、新观点进行了 认真学习。
二、努力发挥带动和表率作用。
1、坚持政治原则，始终与上级党委保持高度一致。工 作中，坚持把讲政治放在首位，协助中队长，带领中队民警， 在坚持和维护领导决策上，始终保持清醒的认识和高度自 觉。对大队支委的决议、指示和工作部署都坚决做到原原本 本地传达贯彻，坚持正面教育、自我教育为主，在保持发展 和稳定的基础上，帮助中队民警通过学习教育，总结经验教 训，明确努力方向，进行自我改进自我提高，努力做到与上 级党委保持一致，确保了政令警令畅通。
2、强化大局意识，自觉维护团结。团结与否，是检验 中队民警政治上思想上成熟与否，有没有凝聚力、向心力和 战斗力的重要标志。但讲团结既要讲原则，又要讲感情。不 讲原则就没有战斗力，不讲感情就没有凝聚力。在工作上我 全力支持中队长的工作，协助中队长贯彻落实上级的工作部 署和要求，同时注意工作开展的方式方法，揽事不揽权，全 心全意为工作。在与领导和同志的相处当中坚决做到：不搞 对抗，加强沟通，相互监督，共同进步。
3、积极转变工作作风，提高工作质量。工作中，我始 终严格要求自己，对待工作坚持早计划、早部署、早安排， 增强主动性和前瞻性。能较圆满的完成各级领导年初制定的 和年中交办的各项任务，在交通事故处理、案件追逃、当事 人调解等工作中严格按照公平、公正、公开的原则办事，多 次受到领导和群众的好评。
4、从严要求自己，带头廉洁自律。严格执行上级各项 廉政规定，用党员标准，规范自己的言行，切实按照自重、 自省、自警、自励的要求，以“三个代表“重要思想为指导， 继续加大思想政治教育力度，切实加强对民警的宗旨教育、 法制教育和职业道德教育，打牢民警思想基础，促进民警形 成良好的职业道德风尚。牢固树立正确的人生观、价值观， 更好地为人民群众服务，切实转变工作作风。
三、抓业务，促进中心工作上台阶。
第一、在树立端正思想上下功夫。于中队长一同结合科 学发展观活动进一步深入开展、组织学习中央领导同志对公 安执法工作的重要批示和孟建柱部长的重要讲话，使民警深 刻领会到了其精神实质，切实解决了“为谁执法、为谁服务” 的问题，打牢了“立警为公，执法为民”的思想根基。
第二、在制度落实上下功夫。一年来协助中队长严格落 实了中队的各项工作制度，不断强化依法办事观念，切实掌 握有关法规制度和各项工作程序，明确执法责任，增强严格 执法的高度自觉性和守法意识。进一步落实警务公开制度。
综上所述， 我要在下来的工作中， 进一步增强纪律观念， 增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地 加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自 警、自励。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实 实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给 的各项任务，协助中队长做好各项工作。
