上半年,全市工商系统以全面创先争优、深化工作转型为目标,牢固确立“业务立局、民生惠局、队伍强局、作风扬局”的理念,监管执法、服务发展、消费维权、依法行政的效能不断提升,各项工作取得了新进展。
(一)加强业务效能建设。在市场监管方面:坚持把企业与百姓反映强烈的问题作为整治重点,不断加强农资商品质量监管,大力整治店堂告示、商业广告及旅行社利用合同侵权的违法行为,加强违法广告监测和查处,深入推进无传销社区创建,加强年检验照和无照经营查处,全市共办理各类经济违法案件853件。在服务发展方面:按照省局深入推进“八项工程”和市委市政府“对标找差”的要求,细化出100多项具体措施和考核指标,每月通报完成进度。主动对接经济社会发展,及时出台帮扶小微企业发展意见,开展“企业服务月”活动,综合发挥注册、外资、商标培育、金融服务等职能,有效服务企业,促进转型升级。对于全市系统在创业型城市建设中做出的突出贡献,市委常委、常务副市长秦景安作出亲笔批示,并由市创建办专程发来贺信。
(二)提升维权监管效能。以保障民生安全和社会稳定作为监管维权的根本目的,制定并实施保障和服务民生的十项措施,取得了初步成效。在食品安全监管方面:通过成立执法支队、强化食品检测、建设示范店等措施,不断提升食品安全监管成效。尤其是两项制度信息化系统在上半年的突发食品安全事件查处中,发挥了精确打击、快速追溯的威力。扬中局积极探索食品抽检“等待期”监管办法,开展动态的食品安全挂图作战法,成绩突出。上半年,全市共查处食品类案件230件。在消费维权方面:通过开展消费维权服务站社会公开评议、六大公共服务行业满意度调查、启动放心消费创建“百千万”工程、开通放心消费直通车、建立消费维权志愿者库、承办全省3.15主题晚会等活动,进一步提高了消费维权的效能。12315热线一次接通率、受理处结率、自查回访率全部实现100%,消费者满意率达96.6%。
(三)加强队伍能力建设。在队伍建设方面:通过开展业务素质大提升系列活动,如举办消费申投诉处理、商标战略实施等技能竞赛,建立专业化执法人才库等,培养了一批业务“领头人”,提升了整体工作水平。改革用人机制,将绩效考核与选拔任用干部相结合,采取重点岗位竞争上岗,进一步活跃了人才交流氛围。在依法行政方面:扎实推进法治工商建设,通过改革执法评议方式,加大评议力度,完善矛盾纠纷排查调处机制,进一步规范了全系统执法办案行为。丹徒、京口、润州等局成功申创市级依法行政示范单位。
(四)全面开展创先争优。在作风建设方面:以四大“红盾示范岗”创建为载体,积极对标找差、全力创先,市局被评为全市创先争优活动先进单位,新区分局被评为全省创先争优先进基层党组织。认真开展“三解三促”活动,深入一线帮助基层和企业解决实际困难。扎实推进职业道德教育,开展了宣誓、征文、演讲等形式多样的活动。在廉政建设方面:加强惩防体系建设,积极开展“保持党的纯洁性”学习和警示教育,在全系统营造了廉洁从政的良好氛围,被评为“全市预防职务犯罪工作先进单位”。继续深化廉政文化建设,全系统18家单位被评为市级廉政文化示范点。