上半年，新组建的市外侨办站在新的起点上，肩负新的任务，在市委市政府的正确领导下，认真履行职责，以饱满的精神，充足的干劲和务实的作风，开拓创新，锐意进取，各项工作扎实推进，卓有成效。
一、围绕中心，服务大局，提升外侨活动接待水平
紧紧围绕全市中心工作，服务国家总体外交和我市经济社会发展，全力保障重大外事侨务活动，奋力开拓外侨工作新局面。3月，由美国纳斯达克OMX集团、洛克菲勒·玫瑰岩资本合伙人公司组成的美国经贸代表团来湖考察访问，双方举行了座谈会，就我市与美方开展经贸交流，企业上市，赴美投资等进行了广泛深入的交流和探讨，市委书记孙文友出席并介绍了情况。4月，第三届中国·国际生态（乡村）旅游节开幕式在安吉举行，国内外旅游界人士400余人与会，就发展生态旅游等进行了交流，并对安吉的主要景点进行了实地考察。5月，日本生物技术产业考察团一行14人访问，参观了南太湖生物（医药）产业园和南太湖科技创新中心等，双方举行了生物产业科技创新座谈会。3月，美国波士顿128华人科技企业协会一行20名高层次人才携项目来湖考察，与我市各大创业平台、22家本地民营企业进行洽谈对接。浙洽会期间，积极联络我市有关开发区和企业参与海外华侨华人投资对接洽谈会，并有针对性地做好牵线搭桥工作。在这些重大外事侨务活动中，市外侨办积极参与，主动谋划，精心组织，全力保障，确保了重大外事侨务活动的圆满成功，有力地提升了我市的知名度和影响力。
二、扩大交流，加强合作，提升对外友好交往水平
努力开辟对外友好交流新渠道，不断拓展友好合作新领域，全力构建我市全方位对外开放和各领域广泛合作的新格局。注重友城工作可持续发展，推动友城交流取得新进展。3月，摩洛哥梅克内斯市友好访华团一行12人来湖进行友好访问，双方举行了市与梅克内斯市建立友好交流关系签字仪式，我市在非洲地区的友城交流实现了零的突破。我市德清县与美国蒙特赛罗市经过交流，友好关系得到快速发展，经省外办批准，两县市已建立友好交流关系。充分利用民间友好渠道，开展以文化艺术、教育体育等为主要内容的民间对外交流活动，推动青年学生国际交流。1月，韩国全罗南道潭阳工业高等学校代表团一行20余人来我市访问，与交通学校师生进行了对口交流，取得了很好的效果。为进一步推动友城间青少年的交流，我市主动与西班牙雷嘎纳斯市进行联系，就开展两市青少年交流进行了具体磋商，初步达成了交流意向。
根据全省友城大会精神和我市友城“十二五”规划，市外侨办正在抓紧制定《关于进一步加强国际友城工作的若干意见》，规范友城管理，推动友城工作可持续发展。同时，积极助推全省“千校结好”计划，对XXXX年至XXXX年我市学校对外结好作出规划，加快我市学校开放办学步伐，提高我市教育国际化水平。
三、提高认识，强化责任，提升涉外管理保障水平
一是健全涉外应急管理和领事保护机制。与市公安局、市新闻办等部门密切配合，依法、及时、妥善处置各类涉外事件，服务“平安”建设。311日本大地震后发生后，我办及时应对，对在日人员进行了排查摸底，并及时进行联系，每日向省外办报送信息。同时，建立起了24小时值班机制，在晚报、电视台等媒体公布24小时应询电话，为有效开展海外领事保护工作建立了基础。。
上半年及时处置了一印度公民在自缢事件，协同市外国专家管理、市公安局两次赴安吉协调处理朝鲜专家办理外国专家证、居留证等相关事宜。另外还与市新闻办紧密合作，协调处理了两批外国记者来湖采访事宜。
四、加强管理，优化服务，提升因公出国（境）工作水平
积极贯彻落实中央与省市关于加强因公出国（境）管理规定，按照“有保有压、确保重点”的工作原则，认真做好因公出国（境）管理工作，促使全市的因公出国（境）工作在服务地方经济社会建设发展中取得显著成效。1至6月，我市共派出因公出国(境)团组共78批307人次，与去年同期相比，批数与人次分别下降12.36%和5%，邀请外国人来华团组共271批372人次，与去年同期相比，批数与人次分别上升26.64%与24.83%。
在因公出国（境）管理工作中，我办积极探索，形成了以完善计划管理、任务审批、经费审核、外事服务与监督检查为抓手的“五位一体”的因公出国（境）管理体系，一方面有效地推动了制止公款出国（境）旅游专项工作的开展，确保了中央与省关于党政机关厉行节约有关政策精神的落实；另一方面推动了我市“走出去”战略的实施，为促进我市对外开放作出积极的贡献。具体采取五条措施，一是加强计划管理，严格实行总量控制。二是严格任务审批，认真执行审批规定。三是规范经费审核，严格控制经费规模。四是优化外事保障，努力提高服务水平。五是强化监督检查，督促团组遵守纪律
五、突出重点，务求实效，提升引资引才和侨企服务水平
以服务侨企转型升级为中心，认真做好引资引智工作。加大招商选资力度，重点引进附加值高、能耗低、无污染的工业项目以及具有集聚效力的三产项目和高效农业项目。引导驻湖的侨资企业创造条件上市、增资扩股，重点推动他们加大技改投入，促进转型升级。通过努力，意大利侨商投资1000万美元的物流项目和三科集团投资1000万元人民币的电脑横机主件项目已达成了协议。
加大招才引资工作力度，积极助推“南太湖精英计划”。一是主动对接，专题制作宣传资料，积极向海外宣传推介。二是整合资源，充实海外人才库。积极争取上级侨务部门的支持，补充重点高层次人才库。三是通过网络平台，及时传递和反馈信息。向600余名海外华人华侨科技专业人士和社团发送了南太湖计划说明书，得到了他们的积极响应。
以维护侨益为核心，努力做好为侨服务工作。一是积极为侨企解读政策。年初举办了“十二五规划及经济形势展望”报告会，为侨资企业详尽阐述了十二五规划，5月，与市人社局联合举办了《中华人民共和国社会保险法》培训班，为广大侨资企业详细解读了《社会保险法》五大险种的法律规定及经办手续。二是深入调研、排忧解难。为配合深化“三个年”活动，市外侨办开展了“发挥侨务优势，服务我市‘走出去’战略”调研活动。活动期间，召开了“跨境人民币结算业务”介绍会，协调解决了香港亚非集团外汇结汇超期，伊秀服饰有限公司消防用水管路漏水点检测费用过高等11件问题和困难，积极营造良好的投资软环境。三是扶侨帮困送温暖。春节期间，上门走访慰问了60多家特困侨户。6月，组织侨界医疗专家一行7人举行迎“‘七一’”同心同行侨界义诊活动”，为100多人次提供了医疗咨询服务。
